四巨頭首度齊聚聽證會!面對同樣的指控,科技CEO如何接招?
四巨頭首度齊聚聽證會!面對同樣的指控,科技CEO如何接招?

蘋果、亞馬遜、Facebook及Google四大科技巨頭的執行長,將首度齊聚一堂出席本週召開的聽證會,共同接受美國國會議員的質詢,預期話題將聚焦在討論已久的反壟斷爭議。

聽證會目前暫訂將於美國時間7月29日登場,其標題為「線上平台與市場力量第六部份:研究亞馬遜、蘋果、Facebook及Google的主宰地位」。屆時,這些早已滲透全球民眾生活的科技巨頭們,將與議員面對面接受質詢,解釋自己的所作所為並未壟斷市場、或打壓較為弱小競爭對手。

這些年來科技巨頭已經越來越龐大,尤其新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)肆虐期間更加速了壯大的腳步。Facebook、蘋果、亞馬遜、微軟及Google等合稱「FAAMG」的五大科技業者,其市值在標普500指數(S&P 500)中的占比,已經達到20%以上。

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科技巨頭已經越來越壯大,包含蘋果、亞馬遜、Facebook、微軟、Google的「FAAMG」五大巨頭,已經佔據S&P 500指數20%的市場價值。
圖/ MikeDotta via shutterstock

而在各自的領域中,Google和Facebook佔有美國一半以上的數位廣告市場;蘋果則在美國智慧型手機市場擁有46%的市占率;亞馬遜則囊括34.5%的美國電商市場。

這場聽證會是去年反壟斷調查的延續,2019年6月時,美國政府發起了一場針對網路平台對數位市場競爭影響的審查,希望判明數位市場存在的競爭問題,以及優勢企業是否存在壟斷行為,並評估現有反壟斷法規是否有修法的必要。

美國反壟斷小組委員會主席大衛.西西里尼(David Cicilline)表示,從去年6月開始,他們便致力於調查部份數位平台的統治地位,以及現有反托拉斯是否足夠完善,「由於這些公司在美國民眾生活中扮演重要角色,他們的執行長將出席聽證會非常重要,他們的證詞有助於我們完成這項調查。」

四大科技巨頭執行長將出席聽證會,面對纏身已久的壟斷爭議

目前已知的是,Facebook執行長馬克.祖克柏(Mark Zuckerberg)、Alphabet執行長桑德爾.皮蔡(Sundar Pichai)、蘋果執行長提姆.庫克(Tim Cook),以及亞馬遜執行長傑夫.貝佐斯(Jeff Bezos)將出席聽證會。

除了是四位執行長首度在聽證會中齊聚一堂外,貝佐斯更是首度在聽證會中接受質詢。另外,由於推特前陣子爆發名人帳號大規模被駭,也有議員呼籲其執行長傑克.多西(Jack Dorsey)出席。

這些執行長們,預計將依照各自企業深陷的爭議,分別接受議員們質詢。Google在數位廣告、搜尋引擎的主導地位,一直備受外界審視。近年Google已因多次濫用其主導地位,被歐盟裁罰累計超過80億歐元。

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由於濫用在搜群引擎、數位廣告的優勢地位,Google近年已被歐盟裁罰累計近百億歐元。
圖/ Twinsterphoto via Shutterstock

蘋果質詢重點則聚焦在App Store的壟斷上。去年Spotify曾向歐盟對蘋果提起訴訟,控訴蘋果刻意打壓,抽取高額佣金形成不公平的競爭。Facebook則因為Instagram及WhatsApp在社群服務上主導地位,使先前的收購被質疑有壟斷之嫌。

亞馬遜則因為在平台上,不斷追隨風潮推出自有品牌商品,被認為有打壓其餘業者的疑慮。羊毛鞋品牌Allbirds曾抨擊亞馬遜仿冒他們的產品,並聲稱「請偷走我們對永續發展的作法」,諷刺其仿冒品並不環保。

除了這些核心議題外,根據《紐約時報》報導,聽證會中還預計就Facebook、YouTube如何處理仇恨言論、亞馬遜倉庫員工的待遇等項目進行討論。

否認壟斷指控,科技巨頭強調市場上依舊存在競爭

科技巨頭否認各種壟斷指控,強調在市場上依舊面臨著各種競爭。例如Google雖是全球最大的搜尋引擎,市占率超過9成,然而接近一半的產品搜尋,卻是發生在亞馬遜上。

蘋果先前發布2019年App Store交易額細節,稱絕大多數交易都沒有抽佣,稍早更推出獨立調查報告,強調抽取30%佣金的作法與其他數位平台一致,並沒有特別苛刻。

Facebook也表示,在他們收購Instagram及WhatsApp時,兩者的規模甚至遠遠稱不上競爭對手。且TikTok、Snapchat、Twitter等社群服務依舊熱絡,搶攻消費者的注意力。

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Facebook強調,市場上仍存在Twitter、Snapchat、TikTok等各方競爭,遠遠稱不上壟斷。
圖/ pixabay

亞馬遜則表示,他們推出自有品牌與第三方業者競爭,實則給予了消費者更多的產品選擇空間,且無異於實體業者在銷售其他品牌商品的同時,也推出自家產品的作法。

責任編輯:蕭閔云

資料來源:Business InsiderBloombergTechCrunch

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科技創新守護海洋!犀牛盾以循環創新思維破解塑膠危機、賦能永續未來
科技創新守護海洋!犀牛盾以循環創新思維破解塑膠危機、賦能永續未來

全球每年約生產4億噸塑膠垃圾,只有不到10%有被回收,其中約有1100萬至1400萬噸最終流入海洋。在十分有限的回收量中,約 8 成來自相對單純、流程完整的寶特瓶回收;反觀,同樣是高頻消費品的手機配件,回收率卻不到 1%。這個現象,對長期從事材料研究的犀牛盾共同創辦人暨執行長王靖夫來說,是他反思事業選擇的開端,也是突破的轉捩點。

「手機殼產業其實是塑膠產業的縮影!」他在2025 亞馬遜港都創新日的專題演講上直言。手機殼本質上類似一種快時尚商品,每年有超過十億個手機殼被製造,但產業並未建立材料規範,多數產品混用多種複合塑膠、填料與添加物,既難拆解、也沒有回收機制。結果是,一個重量相當於超過二十個塑膠袋的手機殼,在生命周期終點只能被視為垃圾。

王靖夫指出,連結構複雜的資訊科技產品,回收率都能達 45%,但手機殼明明是最簡單、最應該回收的產品,為什麼無法有效回收?這個命題讓他意識到,與其只做手機殼,不如正面處理塑膠問題本身,從材料設計、製程到後端回收再生,開創循環之道。

犀牛盾共同創辦人暨執行長王靖夫於2025 亞馬遜港都創新日分享犀牛盾如何回應塑膠挑戰、開創循環模式。
犀牛盾共同創辦人暨執行長王靖夫於2025 亞馬遜港都創新日分享犀牛盾如何回應塑膠挑戰、開創循環模式。
圖/ Amazon Web Services 提供

以材料工程打造手機殼的循環力

若塑膠要進入循環體系,前提是「材料必須足夠單純」。王靖夫很快意識到,問題不在回收端,關鍵在最開始的設計端。多數手機殼由多款不同塑膠、橡膠件甚至金屬等複合材料組成,無法被經濟化拆解,也難以透過現有流程再製。為此,犀牛盾在2017年起重新整理產品線,希望借鑑寶特瓶成功循環的經驗,擬定出手機殼應有的設計框架。

新框架以「單 1 材料、0 廢棄、100% 循環設計」為核心,犀牛盾從材料工程出發,建立一套循環路徑,包括:回收再生、溯源管控、材料配方、結構設計、循環製程、減速包裝與逆物流鏈等,使產品從生產到回收的每一階段,皆與核心精神環環相扣。

王靖夫表示,努力也終於有了成果。今年,第一批以回收手機殼再製的新產品已正式投入生產,犀牛盾 CircularNext 回收再生手機殼以舊殼打碎、造粒後再製成型;且經內部測試顯示,材料還可反覆再生六次以上仍維持耐用強度,產品生命週期大大突破「一次性」。

另外,今年犀牛盾也推出的新一代的氣墊結構手機殼 AirX,同樣遵守單一材料規範,透過結構設計打造兼具韌性、耐用、便於回收的產品。由此可見,產品要做到高機能與循環利用,並不一定矛盾。

犀牛盾從材料學出發,實現全線手機殼產品皆採「單 1 材料」與模組化設計,大幅提升回收循環再生效率。
犀牛盾從材料學出發,實現全線手機殼產品皆採「單 1 材料」與模組化設計,大幅提升回收循環再生效率。
圖/ 犀牛盾

海上掃地機器人將出海試營運

在實現可循環材料的技術後,王靖夫很快意識到另一項挑戰其實更在上游——若塑膠源源不斷流入環境,再強的循環體系也只是疲於追趕。因此,三年前,犀牛盾再提出一個更艱鉅的任務:「能不能做到塑膠負排放?」也就是讓公司不僅不再製造新的塑膠,還能把已散落在環境中的塑膠撿回來、重新變成可用原料。

這個想法也促成犀牛盾啟動「淨海計畫」。身為材料學博士,王靖夫將塑膠問題拆為三類:已經流落環境、難以回收的「考古塑膠(Legacy Plastic)」;仍在使用、若無管理便會成為下一批廢棄物的「現在塑膠(Modern Plastic)」;以及未來希望能在自然環境中真正分解的「未來塑膠(Future Plastic)」。若要走向負排放,就必須對三個路徑同時提出技術與管理解方。

其中最棘手的是考古塑膠,尤其是海洋垃圾。傳統淨灘方式高度仰賴人力,成本極高,且難以形成可規模化的商業模式,因此無法提供可持續的海廢來源作為製造原料。為突破這項瓶頸,犀牛盾決定自己「下海」撿垃圾,發展PoC(概念驗證)項目,打造以 AI 作為核心的淨海系統。

王靖夫形容,就像是一台「海上的掃地機器人」。結合巡海無人機進行影像辨識、太陽能驅動的母船作為能源與運算平台,再由輕量子船前往定位點進行海廢收集:目的就是提升撿拾效率,同時也累積資料,為未來的規模化建立雛形。

從海洋到河川,探索更多可能

淨海計畫的下一步,不只是把「海上的掃地機器人」做出來,王靖夫說:「目標是在全球各地複製擴張規模化、讓撿起的回收塑膠真正的再生利用。」也就是說,海上平台終究要從單點示範,走向可標準化、在不同海域與國家部署的技術模組,持續穩定地把海廢帶回經濟體。

犀牛盾CircularBlue™海洋廢棄物過濾平台初號機將出海試營運,盼解決沿岸海洋廢棄物問題。
犀牛盾CircularBlue™海洋廢棄物過濾平台初號機將出海試營運,盼解決沿岸海洋廢棄物問題。
圖/ 犀牛盾

他進一步指出,「其實這套系統不限於海洋,也可以在河川上。畢竟很多海洋垃圾是從河流來的。」未來若能推進到河川與港灣,將塑膠在進海之前就攔截下來,不僅有助於減少海洋污染,回收後的材料也更乾淨、更適合再生,步步朝向終極願景——隨著時間推進,海中垃圾愈來愈少,被撿起、回收後再生的塑膠會越來越多。

「我們已經證明兩件事的可行性:一端是產品的循環設計,一端是 AI 賦能海廢清理的可能性。」王靖夫笑說,塑膠管理命題不只為自己和公司找到新的長期目標,也讓他順利度過中年危機。「選擇改變,留給下一代更好的未來。」他相信,即便是一家做手機殼的公司,也能創造超乎想像的正向改變。

AWS 2025 亞馬遜港都創新日,集結產業先行者分享創新經驗。
AWS 2025 亞馬遜港都創新日,集結產業先行者分享創新經驗。
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