20年微軟老兵加入鴻海集團!IT硬底子新董上任,能為富盈數據帶來什麼轉變?
20年微軟老兵加入鴻海集團!IT硬底子新董上任,能為富盈數據帶來什麼轉變?

提到2017年成立的富盈數據,除了是鴻海科技集團所投資的子公司之外,許多人對它的第一印象是旗下擁有美食、旅遊、3C等內容的網站「字媒體」,知名的部落客電腦王阿達、蘋果仁都駐站其中,透過內容創作者的加入,富盈數據建立起內容聯播網,讓流量能夠變現。

在今年5月,富盈數據宣布葉光釗將出任富盈數據的董事長。過去曾任台灣微軟研究開發部副總經理、公共事業群技術長,在微軟與IT界的經歷長達20年。這項人事異動也為富盈數據增添了更多「科技味」。

字媒體首頁
「字媒體」與「鴻海」,大概是外界對於富盈數據常有的第一印象。
圖/ 字媒體首頁

20年的微軟老兵從外商到加入鴻海,擔任富盈數據的董事長,葉光釗想做什麼,以及他看到了什麼機會?

幫老外打工20年,期望能傳承經驗

葉光釗從1996年就在微軟任職,一路做到2016年擔任公共事業群技術長。在離開微軟後,葉光釗陸續任職了幾家公司,其中也包含了由杜奕瑾創辦的台灣人工智慧實驗室(Taiwan AI Labs)。

「後來因緣際會跟鴻海董事長劉揚偉有些交流,很快的我們達成一致的共識,由我來協助鴻海看一些新創公司。」葉光釗講得平淡,雖然沒有什麼鴻海董事長三顧茅廬的故事,但卻是葉光釗完成心願的一個機會點。

「在微軟的時間我學到很多,不管是技術還是商務面,累積下來就想要與別人分享。講白一點,以前幫老外打工,現在希望有個機會可以幫台灣做一點事情,也好像激發了我某種使命感。」葉光釗說。

也因此,除了是富盈數據的董事長之外,葉光釗還有另外一個任務,任職於鴻海的「新創辦公室」,該單位直屬於鴻海董事長辦公室,負責替鴻海在製造本業外的領域探索,目前旗下有富盈數據、餐飲管理系統肚肚,以及三創,「以三創來說,雖然偏向純零售,但未來鴻海不管做什麼產品,總是要跟消費者直接接觸的,有一個場域做些嘗試很重要。」葉光釗解釋道。

而新創辦公室直屬於鴻海董事長劉揚偉的辦公室,一定程度上也證明了鴻海對其的重視程度。

「對鴻海來說,這些新創公司是探索者,所以我不只要看它們的損益,也要去看它們的策略與嘗試,再回報給董事長。」葉光釗說,雖然現在新創辦公室只有三家企業,但在更遠的未來,他也不排除協助鴻海評估市面上更多的新創。

招募更多的IT專家,富盈要更科技、更數據導向

從今年2月加入鴻海,葉光釗也在今年5月跳下來擔任富盈數據的董事長,為的就是更進一步將富盈數據打造成一個數據導向的公司。

富盈數據做的是流量的生意,廣納創作者加入,打造內容生態圈,再串接廣告主讓流量變現。

「但現在流量變現遇到兩個問題,一是隱私的崛起,未來搜集數據的方式將面臨瓶頸;另一則是單純為了追求轉換率、短期利益的廣告方式(如蓋版廣告),會越來越不適用。」葉光釗說。

富盈數據要做的事情還是流量,只是需要質量更好的流量,因此除了追求更多好的內容創作者之外,還需要仰賴更多的數據與技術。

具體來說要怎麼做?

葉光釗決定先從底層架構開始,讓網站能更順暢、體驗更好,並基於其上,發展出更好的分析方法,讓內容創作者的曝光能夠更精準地瞄準受眾,如果運作順暢,也能給廣告主更好的轉換率。

為此,富盈數據聘請了更多的技術專家,包含網站維運、測試、架構師的專家,這也是葉光釗20年以上IT經驗能夠發力之處,「當工程人員達到一定的數量,觀念的介入就很重要,不再只是每個人專注自己眼前的一小部分,要更長遠地來看。」葉光釗說。

除此之外,葉光釗也在富盈數據之下設立了研發中心,由曾任露天拍賣、樂屋網的技術長周竝弘領軍,進行演算法、介面、網站體驗上的開發,預計在2年內擴編至10-15人。研發中心累積下來的know-how,也有機會分享給鴻海其他的集團。

「我個人的期望是,系統性地把富盈數據變成一家科技公司、技術公司,而不是單純的廣告操作公司。」葉光釗說。

而雖然未來的目標遠大,但既然是一家公司的負責人,協助富盈數據損益兩平仍是葉光釗最大的目標之一。

成立於2017年的富盈數據,原先預計在今年第三季達到損益兩平,但是卻碰到疫情爆發,整體營收預估下滑三成,再加上今年仍照進度成立研發中心,加大軟體及技術開發人才的投資,讓成本的攤提與費用持續上漲,損益兩平的年度的預估將會再往後調整,也將是葉光釗的挑戰。

從外商到製造業,挑戰是什麼?

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富盈數據的營收將是葉光釗的挑戰,但軟體文化與硬體思維的融合,也是他要克服,並分享給鴻海其他集團的重要經驗。
圖/ 侯俊偉攝

除了馬上能看見的營收挑戰之外,過去任職微軟20年的葉光釗,加入製造業的霸主鴻海,在文化面上也需要一些磨合。

「像是商務模式、工程能力、有沒有辦法給組織團隊願景,這些挑戰都是一樣的。」葉光釗說,但他也提到了文化與思維上的不同,「微軟就是軟體文化,跟硬體思維還是有些不一樣。」

什麼是軟體文化?葉光釗舉例,軟體開發上,每一個版本的產生,都是經過「從混亂到聚焦」的過程。而在微軟的每一個開發人員都是一個戰鬥體,有自己能下決定的管轄存在,甚至連主管都不能強制他改變,「在這種情況下,溝通協作的程序、速度的快慢,會決定產品聚焦的過程。」

而製造不一樣,製造業講求精準、可預測、可靠,「兩種模式沒有絕對的好壞,而是要看視角是什麼、想要解決的問題是什麼,我現在也還在學習兩種模式之間的橋接。」葉光釗說,「這麼多年來,我在微軟的位階不低,但始終不是一個獨立公司的負責人,也是要學習的地方。」

在葉光釗不斷學習、磨合的同時,他也期望自己的經驗,能夠好好的協助富盈、肚肚與三創發展,「過去當兵的時候聽到一句話,全部人聽完真的都在那邊吐口水,他說『領導就是服務』,落實在現在,我發現這句話是真的。」

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打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩
打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩

在AI新世代浪潮下,兼具軟實力與硬實力的「T型人才」已躍升為企業人才培訓的新焦點。以聯發科技攜手 Hahow for Business 推出的「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」為例,正是企業積極布局未來、培育全方位新世代人才的具體行動。

人工智慧的快速演進,正全面重塑我們對「學習」與「人才」的想像。隨著知識獲取門檻變低、學習方式持續翻轉,企業人才培育模式也迎來嶄新變革。在這波轉型浪潮中,擅長單一領域的「I型專才」往往難以應對多元挑戰,相反的,具備專業深度與跨域協作能力的「T型人才」成為企業招募與培育的核心焦點。

以理工科學生為例,雖然在校期間累積了紮實的專業知識與技術基礎,但往往在進入職場後,因為溝通表達、協同合作與專案管理等軟實力相對薄弱,面臨諸多挑戰、無法發揮潛力。為縮短「學用落差」與提升新鮮人的職場適應力,聯發科技攜手Hahow for Business在2025年共同推出「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」,將工程師的個人效能訓練藍圖,提前至實習階段。計畫透過Learn-Apply-Reflect與10%-20%-70%學習策略,打造出「自主學習→練習→實際應用」的學習循環,全面加速準聯發人的培養、為企業注入新世代的競爭力。

聯發科技與Hahow for Business以「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」加速培育人才

聯發科技始終堅信,每一位年輕人都蘊含著無限的發展潛力,只要能匯聚多元能力,即可激盪出創新火花、點燃成長的力量。這樣的理念也體現在「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」logo設計:6道光芒象徵聯發科技永續經營的六大基石–全球觀、創新、人才、公司治理、綠色營運與在地實踐;而5道光芒則代表個人效能聚焦的5項關鍵能力:問題分析與解決、溝通簡報與影響力、專案管理、創意思維與成長心態。

SPARK計畫為實習生提供清晰的學習路徑,結合豐富的線上學習資源、個人練習與小組作業,同時搭配實體知識萃取工作坊,形成自主學習、同儕學習與應用及反思的學習循環。讓實習生不僅可以學習知識與實用技能,並真正將軟實力應用於工作場域。舉例來說,線上課程學習涵蓋「金字塔表達法」、「定錨點架構」、「ANSVA結構」與「SMART原則」等工具,並在為期兩個月的實習中,透過每週的應用練習、知識萃取工作坊與同儕小組報告,系統化強化關鍵軟實力,讓學習不僅止於「知識的獲取」更是「行為的展現」。

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圖/ 數位時代

來自國立清華大學通訊工程研究所的實習生彭同學深有感觸的說:「能進入同一間公司,代表大家的硬實力相差不大,真正決定我們能否做對事情、把事情做好,是有沒有足夠的軟實力協同合作與向上管理,建議從大學三年級開始培養,並且持續不斷精進。」

國立清華大學半導體研究學院的實習生鄭同學同樣肯定軟實力的重要性。她說:「在學校,教授指派任務通常有明確的評分指標,但在實習時,主管交付的任務往往保留很大的自由發揮空間,為確保彼此有共識,我的作法是主動思考任務的目的,以手寫筆記進行結構性思考與建立清晰的表達邏輯,在與主管進行口頭報告時,則是以『金字塔表達法–先結論、後細節』的方式進行溝通,持續修正與取得共識、精準展開下一步。」

「理工科學生很容易陷入技術細節、分享時不自覺就是滿滿的專業術語,但這樣的溝通模式未必有助於專案進展。」來自國立陽明交通大學資訊網路工程學系的實習生洪同學表示,有效的溝通應該要跳脫技術本位,站在對方角度,說出讓目標聽眾共鳴的話,才能推進合作。「透過這次實習,我學會以『定錨點架構』讓溝通內容更有邏輯與說服力,以及透過『ANSVA–Attention /Need /Solution /Visualization /Action–架構』強化提案表達,就算面對全新的領域,也能快速盤點重點,並與團隊展開更有效的協作。」

「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」創造的成效十分亮眼。活動期間在校園舉辦的多元跨域校園講座滿意度高達 94.6%;而在實習階段,儘管實習生同時承擔主管指派的專案任務,平均完課率仍高達 87%,並獲得大量正面回饋。許多實習生分享:「無論未來職涯選擇何種方向,這段期間累積的軟實力,都將成為持續突破與創新的關鍵資產。」

三大學習目標,支持年輕人才快速適應跨部門協作及全球化職場環境

聯發科技長期深耕技術創新與人才培育,積極推動學生硬實力與軟實力的緊密整合,以加速新世代人才的成長與轉型。此次首度與Hahow for Business合作「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」實踐三大學習目標:首先建立創新與成長心態;其次強化簡報與溝通影響力及團隊合作;最後,培養問題解決、專案管理與行動決策能力。

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圖/ 數位時代

同時參加「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」與3個不同專案計畫的國立清華大學資訊工程研究所實習生李同學表示:「實習期間,我必須同時處理三個專案,時間被各種會議切割得十分零碎,參加每場會議前,我至少得花費10分鐘翻閱紀錄或回想進度,改用實習期間學會的心智地圖追蹤專案進度後,只要 1 分鐘就能快速掌握最新狀況,執行效率大幅提升。」

國立台灣科技大學電機工程研究所的實習生董同學則認為:「軟實力之所以重要,不僅因為它能幫助我們在事前做好規劃、提升溝通的精準度,更關鍵的是,隨著這些能力不斷累積,將更有勇氣面對挫折與挑戰,不會輕易喪失對科技或對人的熱情。」

整體而言,聯發科技攜手 Hahow 好學校的合作,不僅著眼於短期彌補能力缺口,更展現企業對未來人才的前膽佈局與長期投資。當理工學生兼具專業深度與跨域軟實力,學用落差得以有效縮減,人才成長曲線隨之加速,產業也能在新世代人才的驅動下持續創新,形成良性循環,進一步鞏固組織的核心競爭力。

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