ASML來台設技術培訓中心!助攻台積電先進製程,年產360位工程師
ASML來台設技術培訓中心!助攻台積電先進製程,年產360位工程師

半導體微影技術供應商艾司摩爾(ASML)斥資1,350萬歐元(約新台幣4.7億元)打造、佔地近500坪的EUV(極紫外光)全球技術培訓中心,正式落腳台南科學園區,並於本月20日正式開幕。

艾司摩爾 EUV全球技術培訓中心
艾司摩爾 EUV全球技術培訓中心開幕現場,包括經濟部長王美花(右二)、台積電晶圓廠營運副總經理王英朗(左一)都來到現場。
圖/ 簡永昌攝影

艾司摩爾可能不是那麼耳熟能詳,但談起「台灣之光」台積電之所以能成功量產7奈米強效版:N7+的關鍵,就是因為成功導入EUV技術所致,而目前全球能提供該技術的廠商,只有艾司摩爾,且2019年艾司摩爾全年出貨量為26台,其中有近20台都交予台積電。

台灣作為全球採用EUV技術最大的市場、EUV裝機規模領先全球,艾司摩爾全球副總裁暨台灣區總經理陳文光就表示,艾司摩爾落腳台南設立培訓中心,不僅能孕育技術所需人才,也將能提供重要客戶台積電完整的服務,同時實現扮演支援客戶先進製程開發與量產的角色。

台積電讚許:是EUV讓晶片能大幅進步

「因為有了它(EUV機器),才能讓晶片有長足的進步,」台積電晶圓廠營運副總經理王英朗在上台致詞時這樣大力的稱讚。

台積電 王英郎副總
王英郎表示,EUV機台特別昂貴(逾30億新台幣)因此要好好善用它才能物超所值。
圖/ 簡永昌攝影

他進一步說明,過去台積電也曾希望艾司摩爾能來台南設立培訓中心,如此,就不需要每年派人遠赴荷蘭,「而且名額也不多,」王英朗透露;如今在台南就能獲得完整的訓練,他也表示這對於台積電未來在先進製程的發展肯定有幫助,「更何況這一台機器可是超過30億新台幣的價值,不好好利用它怎麼行,」他笑著說。

王英朗再用一個例子證明導入EUV對於先進製程技術發展的幫助。

他說,就目前最先進的的晶片裡面,相同尺寸的電晶體數量從過去的1億顆,大幅增長到100億顆,都是因為有了EUV技術的協助,才能讓相同尺寸的晶片能置入更多的電晶體、提升晶片的效能表現,「你看智慧型手機做的事情更多了,但是它的續航力是不是沒有退步,」王英朗說到,而這就是先進製程製所造出的晶片功勞。

10年磨一劍,台積成首位導入EUV製程量產關鍵

而當全球採用EUV機器的客戶都是向艾司摩爾進行技術學習時,為何卻在各自表現上造成極大的差異表現?對此,王英朗語帶保留的表示這就是台積電在奈米製程能領先的「商業機密」。

艾司摩爾全球副總裁暨台灣區總經理 陳文光
陳文光表示,落腳台南設立培訓中心不僅讓ASML在台營運跟服務項目更加多樣,也能全力支持客戶在先進製程開發與量產。
圖/ 簡永昌攝影

但側面了解,2010年艾司摩爾就交予台積電第一台原型機進行研發工作後,便開啟了全球微影技術的新紀元。對於台積電跟艾司摩爾兩個合作夥伴來說,這近10年的研發過程可說是教學相長,台積電透過比競爭對手更長的時間摸索跟了解EUV機台特性,利用研發上的各種問題跟挑戰進行擊破,並在2017年ASML交付第一台量產型EUV機器予台積電後、加速發展,這也是為什麼台積電能在2019年領先對手量產、率先端出導入EUV製程的7奈米強效版(N7+)的關鍵。

孕育每年360位工程師,加持客戶製程發展

目前該中心共配置14位講師,每年可以提供數千小時的課程,能夠為ASML以及客戶培育出360位EUV技術工程師。

但講師也透露,360位EUV技術工程師是培訓中心可承受的最大數量,也需要依照訓練結果進行測驗,最終能獲取合格資格的可能將不足360位;另外,EUV機器因為相當龐大,高3公尺、寬10公尺,內部規劃也相對複雜,總共有10萬個零組件,因此訓練課程可以分為5大類型,學員將依照自己的專長進行單一類別的訓練,成為EUV機台個別部分的專業技術工程師。

艾司摩爾 ASML EUV全球技術培訓中心
培訓中心將EUV機台拆分成5大類型,學員透過講師的教學進行訓練,預計每年可提供數千小時的課程,孕育出360位EUV技術工程師。
圖/ 簡永昌攝影

而今年因為疫情的關係,除了艾司摩爾內部的訓練需求外,台灣客戶將可享有大部分的資源,但未來這座EUV訓練培訓中心將會接納全球客戶的需求,並依據區域進行比例的分配,屆時台灣能有多少的資源都是未知數。

在先進製程邁入越來越小的這個時代,EUV成了當前重要的解決方式,面對如火如荼的3奈米、2奈米先進製程開發的台積電,這個緊密合作夥伴艾司摩爾來台設立EUV技術培訓中心,對台積電來說無疑是在製程發展上注入一劑強心針,也誠如王英朗在致詞時所言:「希望能繼續用更好的半導體表現來改善人類的生活。」

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #台積電
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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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