【圖解】一款產品救慘業!筆電產業為何迎8年來最豐收?銷量前五品牌會是誰?
【圖解】一款產品救慘業!筆電產業為何迎8年來最豐收?銷量前五品牌會是誰?
2020.09.11 |

這可能是筆電「慘業」8年來最好的一年!全球筆記型電腦需求出現爆炸性成長,其中又以過去被嫌棄的Chromebook成長幅度最大,但今年遠距教學掀狂潮,調研機構上修全年Chromebook出貨量至2,430萬台,年成長達42.4%,電競筆電則仍維持一貫的高成長。

受到Chromebook跟電競筆電買氣強強滾帶動,調研機構TrendForce預估今年全球筆電市場規模上看1.87億台,成為8年來最好的一年,業者也預估這波動能會持續到2021年。

一張圖可以看出,為何今年筆電業歡欣鼓舞?過去7年又如何慘澹?2011年筆電年出貨衝上2.09億台歷史新高後,從此不回頭,市場規模一路下跌,直到今年回神反彈,是8年來表現最好的一年。

回顧8年筆電市場,是被智慧手機瓜分市場的血淚史。2013年筆電衝高峰後,2012年筆電還有1.86億台規模,但隨後就一路下滑,所幸筆電仍是工作上的強需求,跌也跌不到哪裡去,需求在2013年跌到1.6億台谷底後,緩步在谷底徘徊,也還沒更糟,然而2020年全球受到疫情衝擊,加上7年來智慧手機普及率已經飽和,消費者預算不再智慧手機優先,買氣又重新回流到筆電市場來。

8月業績:宏碁5年來新高,華碩41個月新高

今年疫情下,各行各業都嘗試遠距工作,一人一台筆電的需求出現,讓華碩跟宏碁業績也大幅彈升。宏碁公佈8月營收272.73億元,年增率34.9%,創5年來新高。

「做筆電這行以來,需求之強前所未見!」宏碁秀出在菲律賓排隊等待買筆電的人龍照片,公佈8月營收中Chromebook營收年增59.6%,Chromebook出貨占比衝上3成,後續很可能繼續拉高。

電競筆電也表現強勁,宏碁8月電競筆電營收年增率更達87.8%,「筆電業務現在有多重功能,除打電動還能工作,甚至做美術編輯。」宏碁董事長陳俊聖說,由於疫情下多工筆電受到歡迎,電競筆電買家很可能不單純為了電競而買,有更多新用戶。

華碩公佈8月品牌營收高達403億元,年成長率44%,表現也十分強勁,這個營收數字也是2017年3月以來新高,為41個月以來高點。

Windows跟Chromebook筆電買氣高,供不應求,也讓部分買氣轉移到MacBook上,供應鏈就透露,最近MacBook賣得嚇嚇叫,許多用戶轉台投奔蘋果陣營。

惠普佈局最快,蘋果漁翁得利

TrendForce預估2020年筆記型電腦出貨可攀升至1億8,763萬台,年成長達14.4%,是自2012年以來筆電市場在底部徘迴後的新高點。今年單單第三季因為需求持續強勁,出貨量可望達5,500萬台,比第二季5305萬台季成長4%,成為今年單季度的高點。

如果是看各品牌業者成績,惠普(HP)受惠於教育、消費、電競三種類型筆電需求提升,第三季預估出貨量可達1,460萬台,季成長0.8%,位居第一。據了解,惠普第二季因Chromebook需求持續好,備貨得宜,北美市場拿下Chromebook第一,但全球市場還是宏碁居冠。

第二名是戴爾(Dell),第三季出貨量可達820萬台,季減14%。聯想(Lenovo)積極搶占歐洲、北美市場;中國拿下教育用筆電訂單,第三季出貨量將達1,100萬台,季成長28.5%居第三。華碩(ASUS)與宏碁(Acer)分居四五名。

責任編輯:蕭閔云

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品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略
品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略

生成式 AI 正在改變人們的生活與工作方式,品牌行銷的運作模式也因此而大幅改變。為因應這波變革,WPP Media(群邑媒體)舉辦「Open for Growth 2030 打開智能行銷時代」論壇,正式宣佈在台推出全新平台 WPP Open,並攜手奧美與 The Trade Desk 兩大合作夥伴,共同探討未來十年的媒體轉型藍圖,協助企業洞察國際趨勢,搶先布局新時代的傳播競爭力。

WPP Open 在台上市,打造 AI 行銷智能引擎

WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫表示,AI 已經是行銷流程中不可或缺的一環,但行銷人現在的挑戰不在於「要不要用AI」,而是「如何讓 AI 落地,真正幫助品牌在每一個層面上都能產生成效?」

對此,WPP 集團集結全球的行銷數據、策略與方法論,打造出全新智慧行銷平台 WPP Open,這是一個跨品牌、跨市場、跨媒體的 AI 智能策略引擎,可以讓行銷策略與產出更快、更準、更有影響力。

WPP Media
WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫
圖/ WPP Media

WPP Open平台具備三大特色。第一是以 WPP 集團本身所擁有涵蓋 75 個產業的消費者數據庫為基礎,再串接全球超過 350 家合作夥伴的數據庫,透過大量且多元的數據來訓練模型,確保資料安全與精準。第二是以「Private by Default」為設計核心,確保品牌在利用數據的同時仍維持最高隱私標準。第三是內建 Discovery、Plan、Activate、Measure 四大模組,涵蓋媒體行銷的每一個階段,讓品牌主、創意團隊與媒體平台等不同組織,都能在相同平台上一起協作,提高作業效率。

WPP Open如何解決品牌的三大挑戰?

WPP Media策略長金佳諭進一步指出,在科技快速變化、市場競爭激烈的今日,所有品牌主都在面臨三大行銷挑戰:如何找到下一個成長來源?如何在大量且分散的媒體環境中維持精準消費者洞察?又如何在海量數據中看見完整故事?而WPP Open 恰好能協助企業克服這三大挑戰。

首先,透過 Discover 模組可以助力品牌找到下一個成長來源。過去,行銷團隊在解讀客戶需求時,往往會因為溝通方式、經驗或觀點差異,而出現理解落差,而 Discover 模組可分析 Brief 背後的隱藏訊息、提供產業洞察、找出未被看見的成長動能,或是從消費者決策路徑和行為中,判斷品牌真正的競爭優勢,讓團隊從第一步就做出對的決策。

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WPP Media策略長金佳諭
圖/ WPP Media

其次,是運用 Plan 模組看見真實受眾,維持精準的消費者洞察。WPP Media 資深總監陳昭伶指出,過去的消費者研究存在許多限制,例如,難以全面理解消費者、人工解讀數據,耗時又費力等,但透過 Plan 模組 4 大功能可以突破限制,快速完成消費者研究。

舉例來說,Audience Insight 可以從不同維度去描繪消費者樣貌,行銷人只要與系統「對話」,就能看到洞察結果,不必再花大量時間進行複雜的資料處理。而Build Persona 則讓行銷人可以看到消費者生活化的樣貌。Focus Group 能夠模擬目標受眾樣貌並回答問題,大幅縮減焦點訪談所需的時間和人力成本。Customer Journey 則能了解不同階段的消費者旅程,「當我們真正理解消費者,就能與他建立更真誠的連結。」陳昭伶說。

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WPP Media 資深總監陳昭伶
圖/ WPP Media

第三,是藉由Measure 模組從海量數據中看見完整故事。WPP Media數據與技術團隊負責人戴伯偉表示,WPP Open 以行銷人員為中心,將媒體投放明細、轉換成效、電商/銷售數據、品牌自有資料等內外部數據,匯整在單一平台上,使企業可以做更快速更全面的資料探索。此外,Measure 模組還能根據不同業務需求,客製且彈性的設計報表,讓每個部門都能更直覺地看到最關心的指標。同時還內建 AI 助理:可以自動摘要廣告成效,協助團隊快速發現問題、提出解方。

戴伯偉強調, Measure 模組實現了數據分析自由,滿足任何分析靈感或需求,並且整合跨部門的商業智慧,可以賦能企業與品牌,做出成效最好、效率最高的決策。

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WPP Media 數據與技術團隊負責人戴伯偉
圖/ WPP Media

AI 驅動的新世代行銷:從洞察、創意到投放的全面革新

策略人員每天面對不同產業、不同生意與品牌課題,外界常期待我們要「全知」、什麼都懂,而我們自己也渴望靠近全知的能耐。

有了WPP Open加持,策略人員依然需要具備判斷問題的能力與領域思維,但過去大量耗費在蒐集、彙整、比對資料的人工勞動,現在交由擁有龐大資料庫與策略模組的 WPP Open 來處理。在資料的廣度與深度上,比以往更能觸及更完整的世界。

然而,真正的策略答案,從來不是一鍵產生。不論是以終為始,或從始至終,策略的形成仍需辯思往返、推敲求真。WPP Open 協助我們更靠近「全知」,但策略人員的價值,仍在於那段來回思辨的過程,以及從無數可能中找到最真實的解。

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奥美整合行銷播集團策略總監宋伊婕
圖/ WPP Media

此外,AI 也能讓行銷素材變得更有創意、更獨特。奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔分享品牌運用 AI 的行銷創意。例如,有國際飲料品牌以開放平台促成大眾共創;而某家養生飲品則用 AI 創造出虛擬的知己小姐,展現集體女性樣貌中的不同細節;亦有連鎖通路品牌在行銷洗衣精品牌時,運用 AI 生成對髒衣服的想像,從庶民生活中的不完美找到趣味和機會。「創意手法可以不同,但必須與品牌調性一致,這是 AI 生成內容的核心前提。」蔣依潔強調。

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奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔
圖/ WPP Media

在創意產出後,行銷還有最後一哩路,也就是媒體投放。作為 WPP Open 的重要策略夥伴,The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔指出,當品牌透過 WPP Open 完成受眾洞察、策略規劃與創意發想後,真正的挑戰是——如何在龐雜的開放網路中,把廣告「最有效率」投遞給真正的目標受眾。

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The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔
圖/ WPP Media

TTD 以跨裝置身份辨識(Unified ID 2.0)、全通路(Omni-channel)、高效演算力與透明數據為核心,讓 WPP Open 所定義的受眾能被精準觸及,並結合 AI技術,協助品牌在投放過程中不斷優化、掌握主導權。她強調:WPP Open 與 TTD 的結合,讓「從洞察到投放」真正串成一條完整、透明、可信賴的 AI 行銷鏈。

在科技快速變化與媒體碎片化的時代,WPP Open 用 AI 串連行銷流程,讓 AI不只是工具,更是推動品牌邁向下一個成長曲線的真正起點。

想了解更多WPP Open AI平台的實際應用,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

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