拚2,430萬台!Chromebook成聯發科的新戰場,宏碁陳俊聖:兩原因所以時機到了
拚2,430萬台!Chromebook成聯發科的新戰場,宏碁陳俊聖:兩原因所以時機到了

9月11日更新:
受惠需求大爆炸,TrendForce宣佈上調Chromebook銷售量預估數,從2,000萬台調高至2,430萬台,這個數據比去年1,700萬台要大幅成長上看42.4%,筆電總規模成長至1.87億台,這是8年來筆電產業最好的一年。

9月10日發佈
什麼原因讓宏碁董座陳俊聖、廣達總裁林百里與聯發科副總游人傑共組國家隊?英特爾低階處理器供貨吃緊,或許意外促合作新局。

「不只照三餐打給廣達要貨!」陳俊聖說,而林百里則回應:「不是因為這件事,過去都不找我。」兩人互動幽默,凸顯的卻是現在筆電供應率不足5成的窘境,邀聯發科加入Chromebook供應團隊,除替缺口解圍,這也是罕見筆電新品發表會由代工廠端廣達林百里第一個上台致詞的場面,除顯示廣達在Chromebook供應鏈扮演重要性,供給失衡的現況也是「做筆電以來前所未見!」宏碁主管透露。

在Google董事總經理馬大康穿針引線下,4家科技巨頭9日宣佈推動「台灣教育數位轉型」計畫,宣示台灣Chromebook產業鏈要為學童橋接遠距教學落差,除捐出500台Chromebook給國中小學,聯發科就包辦其中300台,Google也提供G Suite教育訓練課程,廣達「遊於智」計畫更將為Chromebook打造專屬IoT實驗課程,讓學生一部部學會程式設計邏輯。

Chromebook
在Google董事總經理馬大康穿針引線下,4家科技巨頭9日宣佈推動「台灣教育數位轉型」計畫,捐出500台筆電給國中小學。
圖/ 宏碁

疫情尚未舒緩,遠距教學需求在全球開學潮下引爆,市場預估,英特爾低階處理器供應吃緊,現在缺口超過5%以上,但不只是處理器缺,現在電源管理IC、WiFi6、面板驅動IC、Timing Controller(面板時序控制器)、面板、DSP(數位訊號處理器)、及I/O晶片都缺,供應各有長短下,少一個晶片就出不了貨,造就龐大的供應缺口。

加上第三季日本學校標案GIGA Project大量出貨,由惠普、宏碁、NEC及日本品牌業者分吃,該標案Chromebook占比頗高,英特爾也提撥大量CPU優先供貨下,超微(AMD)及ARM陣營的聯發科趁勢竄起。

CPU跟關鍵零件缺貨,9月交貨率4成

Chromebook到底有多缺?宏碁董事長陳俊聖說:9月收到的筆電訂單,即便三餐問候零件商,現在只能交貨30~40%,一半以上訂單要推遲到10月交貨。這前所未見的缺貨,宏碁對策是:「要確定每月比上月出貨更高,直到12月,這是我給團隊內部指標。」陳俊聖說。

陳俊聖分析:全球只有30%學生有個人電腦,加上學生使用強度高,汰換週期比商用機短,Chromebook需求持續高於供貨能力,宏碁不僅被迫照三餐打電話給廣達催貨,也持續聯繫供應鏈,購料以Kitting(成套)方式集貨,最大化出貨產能。

「我們大量引進MTK處理器,讓我們平台更多元,供應希望可以更充沛。」陳俊聖說,現在宏碁只有兩機種用聯發科,但未來機種會愈來愈多,也會用到聯發科6奈米最新處理器,目前雙方在溝通供貨量跟價格階段。

Chromebook
宏碁發表Chromebook Spin 311新機,內薦聯發科處理器。
圖/ 王郁倫攝影

相對歐美,亞太區一直是Chromebook普及率較低的區域,共同營運長黃資婷指出澳洲已積極使用,日本4~5年前也開始起步,目前宏碁已經準備出貨印尼,而泰國、馬來西亞跟印度仍在與當地討論中,關鍵原因在各國雲端基礎設施成熟度不一,加上相關軟體作業、教材上雲的準備度,都是關鍵。

兩大關鍵,MTK的時機到了

其實宏碁與聯發科5年前就攜手合作Chromebook,但成績並不好,滲透率甚至不到1個百分點,此時回頭加重聯發科處理器使用率能預期成績好轉嗎?

陳俊聖歸納有兩大關鍵看好聯發科,首先是「處理器的進化」,其次是「市場規模擴大」。他分析,過去合作時,Chromebook市場規模不大(5年前市場規模僅600萬台),現在規模大到一個程度(Digitimes研究中心預估今年Chromebook數量為2,275萬台),其次是ARM處理器製程技術達到可大幅改善效能的臨界點。

陳俊聖
宏碁董事長陳俊聖透露9月零件缺到,接單只能出貨4成。
圖/ 宏碁

他指出,製程進化下,現在ARM處理器從跑手機到效能可以跑筆電,也因此看到合作機會。目前宏碁Chromebook出貨量占比3成,用聯發科比例極低,但未來預期會拉高,至於宏碁Chromebook出貨占比能否再提高,完全取決於零件供應。

目前宏碁是Chromebook出貨龍頭,北美教育市場也居前兩名,由於Chromebook需求比常規筆電要強,供貨占比再拉高也不是意外之事。

聯發科看好:2020年Chromebook年增5成

「因為疫情的關係,今年Chromebook的成長一定是數以倍計,2020全年成長量將達五成以上,」聯發科資深副總暨智慧裝置事業群總經理游人傑說道。

因為一場突如其來地疫情,讓游人傑自信地表示,Chromebook預計將是聯發科明年重要的成長動力。

一來,在Apple、Windows、Chrome三大筆電陣營中,Chrome向來主打「教育」用途,把教育當成主要使用場景,而當遠端教學已成必然,Chromebook也成為所有筆電中,成長最快的派系。根據市調機構TrendForce調查,今年第1季下旬起因遠距上課與上班需求,筆電需求大增,Chromebook是銷售最強勁的筆電類別之一。

再者,單單在這一次捐贈的500台Acer Chromebook Spin 311上,除了搭載聯發科MT8183處理器外,WIFI模組、電源管理器、數據卡⋯⋯ 一整套「解決方案」,也都是採用聯發科的產品,帶動聯發科在處理器之外的銷售業績。

聯發科資深副總暨智慧裝置事業群總經理游人傑
聯發科資深副總暨智慧裝置事業群總經理游人傑在會後接受媒體聯訪,看好Chromebook未來前景。
圖/ 唐子晴攝影

聯發科還有兩顆處理器,製程跨入6奈米

事實上,早在2015年聯發科便推出了25nm製程的MT8173,開啟了與宏碁在Chromebook之路上的合作。

這一些Chromebook產品,採用的都是聯發科針對平板電腦而生的處理器,再針對自身產品需求,客製出符合Chromebook使用的「專屬處理器」,而今日捐贈的Acer Chromebook Spin 311,則是採用去年底推出12nm製程的MT8183。

游人傑進一步透露,今年底聯發科將推出7nm製程的MT8192並推向Chromebook市場,而2020上半年,則將再發表採用台積電6nm製程的高階處理器MT8195。但當被問及「是否有與更多PC大廠的合作計畫」、「是否有意推出專屬PC或筆電的產品線」,游人傑都未正面回應,但從市場佈局上不難看出聯發科仍相當積極。

「我們會看看整個市場,再做更多產品規劃調整,保持彈性空間。」游人傑說道。

責任編輯:蕭閔云

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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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