數位轉型正夯！看區塊鏈如何翻轉產業的商業模式|數位時代 BusinessNext

數位轉型正夯！看區塊鏈如何翻轉產業的商業模式

區塊鏈可以成為數位轉型的基礎，在萬物聯網的時代，其技術特性能夠讓企業在自己的服務基礎上，建構出新的數位價值，為過去自己熟悉的產業帶來變革。

區塊鏈的導入與應用

筆者團隊因故在兩三年前針對區塊鏈產業做研究時，有注意到一件事情，就是為何有好幾個汽車品牌都有參與一些區塊鏈研究以及導入規劃，當時看到卻沒多加注意，直到2019年因為團隊方向的調整，我們再次針對汽車產業對於區塊鏈關注的現象做了一些研究和調查，進而發現到他們所關注的其實是基於汽車所帶來的各種mobility服務的可能性（MaaS），甚至是更大的關於智慧城市的議題，其中因為未來電動車所帶來的劇變而導致能源或者電網這類題目成了這些汽車業者所關注的領域。

但到底具體可以是什麼應用，或者說會用怎樣的方式呈現到真實世界呢？

2019年起我們陸續有了幾個跟我們一起探討相關可能性的潛在客戶，其中一個在中國的案例成了現在進行式。客戶A在中國針對低端的電瓶車提供充電服務，目前在中國這一類型的電動機車有超過三億台，每年約有10%的成長，當前樣貌都是透過微信支付或者支付寶來進行服務的取用及付費。

面臨的挑戰

對於服務業者來說，提供服務然後換取客戶手上的錢是最基本的價值，可是到了Internet時代，這樣的價值看起來是不夠的，所有的人都透過Google、Facebook、Amazon等等看到對於客戶的新想像，於是也開始思考起，除了過去的買受關係，跟使用者的關係可否更長久？我們的服務據點這麼多，是否可以產生更多價值？

上述的反思，其實套到許多產業都通，等於客戶開始思考自己在服務基礎上，可否建構出新的數位價值，也就是「數位轉型」。

但是，所有想到的可能性，若基於例如微信平台上來發想，那基本上使用者不是你的，是微信的，消費收錢可能是你的，但微信卻共享了你跟客戶服務後所帶來的資料價值，加上充電樁充電站的架設相當的燒資金，於是就找了我們探討起區塊鏈能帶來的可能性。

收斂一下目前這些傳統產業（抱歉，相較於Internet 過去的服務提供者也成了傳產）的幾個可能想要的價值改變：

而具體，客戶利用區塊鏈做了哪些事情以及帶來什麼價值？

透過區塊鏈建立的支付系統，可以設計出對使用者的彈性激勵方案。

透過區塊鏈建立其支付及代幣，將使用者從其他平台拔出成為自己的使用者。

因為使用者是自己完全可以接觸的，可以據此開始建立起更多可能的數位服務。

透過目前的區塊鏈基礎建設，進階設計第二層投資型代幣（STO）進而可以進行更彈性的市場籌資，更快搭建充電樁基礎建設，截至8月底已經有超過5千多組的充電樁在中國建立。

我們自己在與客戶的互動中，學到了許多，更意識到，這正是利用新科技（區塊鏈）來協助產業協助客戶做數位轉型的一種方式，並且還有更多的可能性，並且跟著客戶一起塑造一個在Smart Mobility的服務及好案例。當然對於筆者目前身為相關從業人員來說，因為承諾在區塊鏈這項技術上能夠對自己過去熟悉的產業做出變革及數位轉型，是更有意義的事情。

責任編輯：陳建鈞

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資安已成企業營運的基本保障，合勤集團整合旗下兆勤科技、黑貓資訊與勤晁科技，打造從基礎設施到智慧防護的完整資安體系，助企業穩健邁向AI新時代。

隨著企業加速推動數位轉型、駭客持續進化攻擊手法，資安早已不是可有可無的保險，而是企業日常營運的「剛性需求」。看準資安市場商機，合勤集團（Zyxel Group）近年來積極透過旗下3家子公司—兆勤科技、黑貓資訊與勤晁科技佈局資安防線。在日前登場的CYBERSEC 2025台灣資安大會上，更以「資安特勤，偕同出擊」為主題，展示一個涵蓋AI 驅動的雲地整合防禦、智慧資安維運服務到高規格跨域網路安全與加解密的完整防禦體系，不僅吸引大批與會者駐足，成為展場人氣最旺的攤位之一，更充分展現合勤集團在資安領域的強勁實力與市場吸引力。

兆勤科技祭出雙軌策略，助攻中小企業資安升級

根據統計，2024年的目標式勒索資安事件，高達90%是以中小企業為攻擊目標，顯見，資安防護不再是大型企業才需要關注的課題，中小企業的資安需求同樣迫切且不容忽視。

「然而，中小企業因為缺乏資安專業人才及預算有限，不易做好資安管理，再加上近年來網路攻擊手法多變且複雜，更加深應對威脅的難度，」兆勤科技總經理蔡明見一語道出中小企業的資安挑戰。為此，兆勤科技祭出「簡化管理、強化服務能量」的雙軌策略，持續精進雲端網路安全解決方案，讓中小企業能夠以最少資源完成資安佈署工作。

在簡化管理上，兆勤科技以Nebula雲端管理平台為核心，透過以下3大機制，達到簡化管理負擔的目標。首先，在Nebula平台導入雲地共融技術，讓雲地兩端的安全策略及網路設定可以同步，突破傳統網路設備管理模式只能本地或雲端二選一的限制，也為企業網路管理提供更多彈性，企業可以先採用本地管理，待習慣雲端操作時，再一鍵轉移到雲端，無需重新配置、也不需更換設備，大幅降低轉型門檻，打造跨平台的一致性防護。

其次，Nebula平台除了可以集中管理防火牆、交換器、無線AP等各個網路設備，設定介面亦相當簡單好操作，透過各種方式例如：事先預設基礎設定、掃描條碼即可將設備加入網路等，讓使用者即便不是專業IT人員，可以輕鬆完成設定、掌握整體網路狀態，大幅降低學習門檻與提高管理效率。

第三、Nebula平台可以自動接收韌體更新與漏洞修補程式，避免因人力不足而忽略系統維護與更新的風險。

在強化服務能量上，兆勤科技積極輔導經銷或通路夥伴建立服務能量，滿足中小企業對網路代管服務的需求。「這是能為中小企業、夥伴與兆勤創造3贏的做法，」蔡明見說明，藉由Nebula平台可以遠端管理的特性，使經銷或通路夥伴能夠一次管理上百個客戶的網路設備，並以訂閱制收取服務費用，成功由傳統硬體銷售轉型為網路代管服務提供者，同時也讓中小企業得以使用網路代管服務，近來，兆勤更推出pay-as-you-go金流方案，協助夥伴降低資金壓力，加速拓展服務市場。

黑貓資訊破除IT與資安斷層，強化內部防禦

合勤集團旗下專注於資安顧問及託管服務的黑貓資訊，自2017年由合勤投控公司資安部門分拆出來後，便聚焦在解決企業 IT 與資安協同作業的挑戰。「企業內網管理的盲點有很多，但IT與資安的協作斷層，是目前最常見也最迫切要解決的問題，」黑貓資訊總經理游政卿說。

IT與資安雖然密不可分，但實務上，企業通常將IT與資安劃分成2個團隊，且彼此的工作重點也不相同，IT 團隊專注資源調度、確保系統穩定與效能，資安團隊則忙於應對警報和威脅，這種分工模式不只讓攻擊者有機可乘，更會令IT團隊誤以為資安只會加重工作負擔。

「資安的價值，應該從協助IT部門解決問題開始，而不是增加負擔。」游政卿強調，因此，資安團隊首先要做的就是「與IT同在」，從理解IT團隊的需求、解決痛點到取得信任，雙方才能進一步協作，共同應對日益複雜的網路威脅。

以IT資產盤點為例，這是IT團隊相當重要又很耗時費力的工作，而資安團隊可以透過端點安全解決方案（EDR）進行資產盤點，先協助IT團隊掌握所有終端設備的型號、使用狀況與更新需求，再延伸到端點安全防護議題，如此不僅減輕IT負擔，也讓資安建置更具體有感。

除了IT與資安的協作斷層外，包括資產與風險能見度不足、過度依賴邊界防禦，忽略內部橫向移動的風險、以傳統基於特徵碼的靜態防禦機制為主，無法有效應對快速變化的動態威脅、對於第三方軟硬體與的安全把關不足等，亦是企業內網管理常見的盲點。

對此，黑貓資訊憑藉深厚技術底蘊，自主研發多元資安解決方案與服務。在解決方案端，推出在如同樂隊指揮家的智慧XDR防護平台，可協調整合多源資安日誌，並結合AI技術大幅提昇威脅偵測的精準度，亦有可部署於地端（On-premise）的SIEM 解決方案，滿足企業對資料落地、合規與客製化的需求。在服務端，不僅提供24 X7全年無休的MDR/SIEM/SOC 託管式監控服務，更同步提供滲透測試、弱點掃描、供應鏈風險檢測等服務。

值得一提的是，黑貓資訊目前正積極申請ISO 17025資通安全檢測實驗室認證，導入NIST SP 800-115測試流程，協助企業確保所導入的資安方案具備可驗證性與國際標準接軌能力。

在數位轉型成為企業生存關鍵的當下，資安已成為業務穩定與品牌信任的保證。合勤集團透過兆勤科技的雲地整合資安服務、黑貓資訊的智慧防護與專業服務，以及勤晁科技的高規安全方案「偕同出擊」，建構出一條完整而具彈性的資安防線，讓不同需求的客戶都能享有最合適與全面的資安保障，更有信心邁向AI新時代。