阿里巴巴雲棲大會兩大亮點!自動物流機器人「小蠻驢」、首部雲電腦「無影」登場
阿里巴巴雲棲大會兩大亮點!自動物流機器人「小蠻驢」、首部雲電腦「無影」登場

阿里巴巴在今天(17)舉辦第十二屆雲棲大會,此次大會主題爲「數智未來,全速重構」,並首次全面以虛擬會議方式舉行,包括過百場虛擬論壇,涵蓋雲端運算、物聯網、機器學習和工業人工智慧方案等議題。

在主論壇上,阿里巴巴集團旗下阿里雲發佈了一系列創新產品,聚焦在協助大眾擁抱數位化生活,同時協助不同的產業客戶加速數位轉型。其中,阿里雲的首部雲電腦(Cloud Computer)「無影」,以及自動物流機器人「小蠻驢」成為論壇上的兩大亮點。

因應居家辦公新常態!新產品雲電腦誕生

「無影」的機身約60克,重量和一顆雞蛋相同,這樣一個手掌大小的設備,透過強大的後端雲技術,可以提供高性能運算能力。用戶只需把無影連接至一般電腦螢幕,便能夠隨時隨地使用阿里雲海量的雲運算資源,並按其訂購模式或實際雲端使用量收費。

阿里雲智能總裁張建鋒表示,「我們希望雲電腦能夠協助大衆隨時使用強勁的運算能力,以便用戶執行一些通常需要尖端和高階電腦處理的複雜工作。」

【新聞照片二】阿里雲推出首部手掌大小的雲電腦 —「無影」.jpg
阿里雲推出首部手掌大小的雲電腦 「無影」。
圖/ 阿里巴巴

「隨著居家辦公成爲疫中和疫後的新常態,我們相信阿里雲的創新能夠協助客戶以低成本且安全的方式,隨時隨地享受雲端運算帶來的好處。」例如影片剪接、動畫渲染、軟體開發以及線上客服等,這些現在都能在手掌大小的雲電腦上完成。雲電腦無影能夠將一部高畫質動畫的渲染時間,從傳統電腦所需的90分鐘大幅縮減至10分鐘。

此外,由於雲電腦的系統於線上進行更新,一般辦公室電腦所需的升級和保養成本可明顯降低。透過阿里雲自主研發,旨在實現雲端與設備之間協作的應用串流協定,用戶亦可購買並使用Linux和Windows在內的一眾授權辦公軟體。所有用戶數據將儲存在雲端,受資料中心等級的安全措施所保障。雲電腦將率先引入企業市場,適用於個人消費者的型號將緊接推出。

【新聞照片三】阿里雲推出由阿里巴巴達摩院開發的自動物流機器人—「小蠻驢」.jpg
阿里雲推出由阿里巴巴達摩院開發的自動物流機器人「小蠻驢」。
圖/ 阿里巴巴

疫情帶動線上購物,阿里雲推出「小蠻驢」自動送貨

同時,有鑒於疫情後線上購物發展蓬勃,目前中國每天運送的包裹數高達2億,並預期未來幾年將增至10億。因此,阿里雲也推出了用於實現「最後一里」物流運送的自動物流機器人「小蠻驢」。

該運送機器人由阿里巴巴達摩院開發,每程可運送多達50個包裹,充電一次便可覆蓋62英里(或100公里)。小蠻驢每天可於指定社區或校園內運送估計多達500個包裹,以應對中國對「最後一里」快遞不斷增長的需求。

張建鋒補充,「隨着我們逐漸邁向數位化的世代,預期新零售和服務業的迅速發展將帶動快遞需求激增,我們多年來一直致力投資智慧物流的創新。」未來,小蠻驢將支援阿里巴巴物流平台菜鳥在中國的社區、校園和辦公園區的配送服務。消費者可透過菜鳥或淘寶流動應用程式選擇合適的運送時段。機器人將於預定時間到達指定目的地,用戶只需輸入從應用程式取得的密碼,便能領取他們的包裹。

憑藉專有的精準定位技術,即使在微弱甚至沒有全球定位系統訊號的情況下,小蠻驢也可正常運行。此外,憑藉達摩院自主研發的異質運算平台、三維點雲語義分割技術和深度學習,讓小蠻驢可識別障礙物,提前數秒便可預測到行人和車輛的移動,提升人機安全。

張建鋒表示,未來將繼續致力應對生活的各種運送需求,下一步會是機場的服務機器人和觀光景點的旅遊指南機器人等發明。

責任編輯:錢玉紘

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以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
2025.08.18 |

在消費性電子產品的輕薄化與無孔設計的趨勢下,不僅Apple、Samsung、Google等智慧型手機品牌商亦全面支援eSIM,全球移動通訊協會(GSMA)也大力推動eSIM標準化,再加上eSIM開通與使用模式越來越簡單易用,市場對eSIM的接受度與採用率逐漸提升。根據 Grand View Research 預測,全球 eSIM 市場規模將從 2024 年的 103.2 億美元,成長至 2033 年的 176.7 億美元,顯示出強勁成長潛力。

台灣也不例外,消費者與企業客戶對eSIM的接受度逐年提升。

DJB集團創辦人蘇昱豪表示:「自2022年以來,我們累積服務超過1,000萬客戶,同時,平均年成長率高達250%,同時,擁有超過300萬有效會員。」為更好滿足使用者與市場需求,DJB將與全球電信商展開密切合作、持續擴大eSIM全球上網服務生態圈網絡,以創新商業服務模式服務消費與商用市場。

五大策略,以差異化服務滿足客戶多元需求

DJB自2017年成立以來,一直專注eSIM全球上網服務市場,透過與全球各地電信業者合作取得專屬網路路由等方式,確保跨境旅客、商務人士與中大型企業在世界各地都可以取得穩定且高品質的上網服務,卓越的服務能量不僅讓DJB在台灣擁有極高的知名度、斬獲30%的eSIM市場占有率,也成功將業務服務推廣到全球市場,在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等10個國家設立分公司、為更好服務客戶、穩步擴展台灣乃至亞洲 eSIM 市場占有率,DJB從五個面向持續擴展服務能量。

首先是持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈。目前已與全球38家一類電信商(MNO)簽訂直連合作,包括與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,eSIM網路覆蓋超過90%的國家與地區,明(2026)年的目標是進一步擴展歐美電信商網絡,將直簽的一類電信商數量翻倍。

蘇昱豪解釋:「想要提供eSIM全球上網服務,可以直接跟當地的一類、二類電信商合作,也可以跟提供國際漫遊的他國電信商合作,為提供使用者穩定且高品質的上網服務體驗,DJB與世界國地的電信夥伴簽署多元合約,包括簽訂獨立專線合約、確保網路服務的服務水準協議等,滿足客戶的上網需求。」

其次是以多元商品滿足消費與商務需求。除了針對一般消費者提供eSIM與實體卡直售服務,DJB也積極發展跨境上網、專線與資安等企業解決方案,並建立自有電商平台,向全球分銷eSIM網路流量。

DJB
DJB集團創辦人蘇昱豪分享,為了讓消費者體驗更好,未來也會導入AI技術,協助判斷當地上網品質,去選擇網路品質最好的服務。
圖/ DJB

蘇昱豪表示:「隨著DJB eSIM全球上網服務生態圈的擴大,我們掌握最多備援網路流量,因此,領先市場推出『絕不降速的吃到飽』服務,即使是在日本、韓國、泰國、中國等國家的二線城市也可提供一致的上網品質與服務體驗。」

再來是以自建平台與全球機房打造24小時零斷點服務。有別於其他eSIM業者,DJB不僅自建數位平台,更在全球各地設立機房,提供全天候24小時購買與發卡(eSIM/實體SIM)服務,若出現任何異常事件,也可以在第一時間處理、解決,穩健提升服務韌性與品牌信任度。

然後是建立真人客服團隊提供效率與溫度兼具的服務。DJB目前已培養30人客服團隊,以中文、英文、日文24小時客服回應來自世界各地的客戶需求,之後將因應業務需求持續擴展客服團隊的人力與支援語言,如韓文等,以更精準的溝通協助客戶解決問題,建立專業且有溫度的品牌形象與客戶關係。

最後,同時也是最重要的是,以二類電信執照展開各種合作模式以優化資源分配。蘇昱豪表示:「我們已經在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等地取得二類電信執照,未來也預計在更多國家取得電信執照。」同時DJB也與部分國家一類電信業者進行技術與資源的交流,雙方以夥伴形式與全球各大一類電信業者展開Sponsor Roaming的合作。運用一類電信商的國際行動用戶識別碼(IMSI)與網路資源在全球提供資料服務,讓DJB能在法規與技術上更彈性靈活地進行國際佈局,成為其區隔一般虛擬網路業者(MVNO)的差異化優勢。

DJB
DJB不僅持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈,將與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,未來也會透過開發DJB App,打造更全方位的生活娛樂體驗。
圖/ DJB

DJB的下一步:從eSIM全球上網服務延伸到日常生活服務

展望未來,DJB除持續完善全球上網服務,如以人工智慧技術自動化調配全球上網服務線路等資源,亦積極布局下一個成長動能:開發DJB App、深耕會員管理與建構點數平台,以及串連過去2年打造的旅遊演唱會生態圈與旅遊娛樂生態圈,讓DJB不僅僅是網路服務品牌,而是深入你我日常與企業營運的生活品牌,創造消費者、企業客戶、生態圈夥伴與DJB的多贏。

「DJB不僅是eSIM全球上網服務供應商,更是貼印使用者生活的品牌,將以全球上網服務為基礎,將服務延伸到旅遊、娛樂、演唱會到企業多元場景,讓台灣、亞洲乃至全球使用者體驗嶄新的連網新世界。」關於未來的發展藍圖,蘇昱豪如是總結。

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