廣告吹起「復古風」,志祺七七分析後疫情兩大行銷策略變化!網紅流量爆發卻難變現?
廣告吹起「復古風」,志祺七七分析後疫情兩大行銷策略變化!網紅流量爆發卻難變現?

國際研究機構eMarketer最新預測表示,2020年全球廣告市場將下跌4.9%,比疫情前的預估少了769億美元,顯示全球廣告主紛紛縮減支出,而這件事,在疫情相對緩和的台灣也相當有感。

身兼YouTuber與簡訊設計創辦人的張志祺,在16日的第三屆台灣社群行銷年會上分享到,今年2-3月疫情最嚴峻時,廣告商、品牌主撤預算,包括呱吉在內許多網紅都面臨了零業配的窘境。但另一方面,Podcast廣告市場卻方興未艾,對此,張志祺就表示,廣告行銷產業出現一種回歸傳統的趨勢,到底這陣「復古」風潮究竟是怎麼回事?

為了求生,「導購」成了品牌主最迫切的渴望

「有廠商就跟我們說,『資金只能撐到明年一月』,就靠這一波了!」文案的美創辦人林育聖用一段客戶的話,點出疫情下廣告主對「導購」的渴望。文案的美主打為客戶提供品牌故事、社群內容與產品文案等文案產製服務,客戶有BenQ、綠藤生機等品牌。

文案的美林育聖
文案的美創辦人林育聖。
圖/ 2020台灣社群行銷年會

林育聖表示,之前廠商會要求文案有趣、有創意,甚至也會要求符合品牌調性、氣勢等等,但在今年,廠商多把重心放在績效上,更希望文案寫得強烈一點,專注在勾引人性深沈面的需求,希望最大化地刺激消費者買單。

張志祺經營的YouTube頻道「志祺七七」擁有破63萬粉絲追蹤,他從創作者角度觀察到,過往品牌與網紅的合作模式也出現了變化,「意見領袖扮演的角色完全改變」,過去意見領袖會被配置在行銷階段初期的擴大消費者「認知」上,所以可以讓網紅無厘頭地操作也沒關係,而導購、轉換的佈局,則規劃到線下等其他通路上。

「但當大家都不去逛街了,導購就變得非常重要,所以現在更在意(網紅)的導購力。」言下之意,過去做品牌認知、做聲量的廣告需求少了,轉換能力不足的YouTuber就會被廣告主捨棄。

Podcast口播變超夯!廣告回歸更簡單的形式

然而,疫情期間YouTube流量大爆發,難道都不能為品牌主所用嗎?張志祺分析,廣告主沒有足夠的資金做大型企劃或業配,但卻可以走電視台的老路,做一分鐘的片頭贊助廣告,「給你(廣告主)單純兩cut,第一個給你秀品牌,第二個讓你介紹產品,」張志祺說,這種形式就像日劇常常出現的那種片頭、片尾贊助畫面,雖然不是與網紅的深度合作或創意企劃,但廠商不用擔心KOL的腳本不好,還能用便宜的價格買到流量、紮紮實實地獲得曝光。

除此之外,他更點出Podcast的口播廣告其實也是相當傳統的形式,這種簡單、直白,沒有多餘包裝的形式,成了疫情下的主流。

詮識數位策略發展總監陳雅萱更指出,在品牌主資源有限情況下,透過Podcast這種分眾管道,可以把分散在各地小小的受眾集結起來,雖然無法達到百萬量級,但是專注這一、兩萬精準受眾的累積,會是他們為自家客戶規劃的作法。

陳雅萱 詮識數位 策略發展總監
詮識數位策略發展總監陳雅萱。
圖/ 2020台灣社群行銷年會

然而,針對許多品牌主也想加入戰局、製作自家的節目,陳雅萱則持保守看法,「變現急切的話,不確定這樣的投入會有多少轉換率。」

800支影片逐字稿全上線,只為將SEO做好做滿

那麼除了廣告策略的轉變外,品牌主還可以怎樣佈局以因應接下來變化莫測的局勢呢?

張志祺表示,這段時間公司正在將過去製作的800多支影片逐字稿,上架到網站上,因為這樣才能獲得被搜尋的可能性

他解釋,社群平台或是YouTube搜尋機制跟Google搜尋引擎不同,花一、兩週製作的高成本內容,在社群上的存活時間只有三到四天,很快就會消失在受眾視野中,且難以再次被搜尋到,上架到網站上,透過Google搜尋,就多了與消費者連結的可能,因此建議品牌主也可以善用自家過去累積的數位資產,想想可以如何運用。

另外,也可以思考自家產品或服務什麼時候會被搜尋、會被想起,從這些角度去優化網站SEO,甚至產出內容,「思考『顧客是抱著什麼樣的問題才會連結到我的產品』,回應這些問題的內容自然就變成你的廣告,可以產生更大的影響力。」

責任編輯:錢玉紘

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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