到處鑽洞的土撥鼠用潛力找春天
「事情超忙，一想到還要吃飯，就覺得太花時間了，」27歲的邱大剛匆匆走進24樓的辦公室，桌上是一列寫滿待辦事項的便條紙，窗外是蜿蜒的新店溪，辦公室景觀就像典型的科技公司，只是窗口多了隻土撥鼠玩偶。
「在美國，土撥鼠（Groundhog）既預示春天的來臨，又到處鑽洞，」4年前還是台大電機系學生的邱大剛，現在是美商現觀科技（Groundhog Technologies, Inc）的創辦人兼技術長，「我們是作行動通訊網路優化方案的公司，當然要選『和時間與空間』有關的名字，」老是嫌自己看起來太年輕的他笑著說。
雖然名字有趣，但現觀科技的技術可不隨便。3年前，邱大剛在麻省理工學院媒體實驗室進修時，和MIT博士班的好友研究用數學公式來捕捉人在實體空間的移動模式，發現可以應用在行動電話的流量最佳化上；北電網路負責無線網路的技術長傑伏（Al Javed）聽到這項技術後，驚為天人，日本的3G行動電話商J-Phone（後來合併為伏達風KK）技術長湯普森（John Thompson）了解他們的研究後，也鼓勵這群年輕人做商業化應用，「有資深的業界人士捧場，我們有信心產品做出來有人要，」個性謹慎的他決定放手一搏。
現觀科技在2000年底成立，在初創階段的種子資金（100萬美元）後，已在去年底完成300萬美元的增資，引進日本知名商社丸紅(Marubeni)、安田(Yasuda)與日本亞洲投資(JAIC)等股東，「種子資金還沒用完，我們就開始賺錢了，」台灣和信電訊與大眾電信的網路最佳化委託案，讓現觀科技初試啼聲，現在邱大剛忙著要將日本伏達風KK和中國移動的網路改良案如期完工，「有人說過去三年籌資不容易，但世界上還是有識貨的行家，看好我們的潛力。」
再低潮也要創自己的業！
邱大剛是比較幸運的的創業者。但即使面臨2000年科技股泡沫化後的險惡，仍有不放棄的創業家在低潮期咬牙苦幹。他們是稀有奇特的物種，即使天寒地凍很少活動，卻永遠不會絕種。
「創業家都有一種特性，遠遠的你就可以聞出不同的味道，」專攻行動電話加值平台的移通半徑（Mobile Radius）總裁張紹堯緩緩地說。Mobile Radius是張紹堯第5次創業，他的前一次創業經歷，至今仍讓許多人印象深刻——創於1996年的冠遠科技（Clarent）曾經是全世界網路電信服務的新典範，但在2000年爆發偽造營收的假帳事件，股票在NASDAQ遭遇停牌，憤怒的投資人迫使CEO張紹堯辭職下台，公司也在2002年破產清算。在這之後，張紹堯仍堅持要繼續實踐夢想，創辦新公司，「過去的事情給我很多教訓，但我不想錯過新機會，」張紹堯毫不遲疑，「沒辦法，創業的Idea深入我的骨髓！」
再玩一次「車庫創業」
無論如何，大多數「再來一次」的創業家都更加樸素，甚至節儉到近似「車庫創業」。在內湖一棟百貨樓上不到10坪的辦公室裏，廣捷系統（Vodacore Systems）的周文楷就一個人將公司從頭做起，「這很容易啊，準備好6個月的生活費，加上一萬五登記公司的費用就可以了，」他笑著說。4個月前，周文楷辭去滾石移動資深工程師的職位，投入IP Call Center技術的研發工作，「所有的電話語音遲早都會往IP領域移動，兩年後就會有許多新的綜合性應用，企業會需要一套彈性高、價格合理的系統整合平台（Platform），這是大廠思科（Cisco）或Avaya的產品還無法滿足的。」
周文楷看好IP網路語音設備標準化的力量，尤其是Intel主導的技術規格，而他擅長的軟體與應用開發，正可搭配台灣在硬體製造上的「低價高品質」，「資金不是我最重要的一環，錢少有錢少的好處，人多也不會好辦事。」這是周文楷第二次創業，曾經在1999年和幾個夥伴創立Linux解決方案公司「網基科技」並擔任執行長的他，有超過15年的軟體工程經驗，做過大型的網路建置專案，也開發過專業語音卡上的套裝軟體，「一個人創業，最難的是要能忍耐寂寞，」周文楷分享一路上的甘苦，「有時候會懷疑自己，目前的方向對嗎？需不需要改變？
但是在過程中，一個人會對早先的想法有更深的瞭解……。」
意志力——創業家的標準配備
除了孤獨、艱苦和長時間的煎熬，還要在不景氣時忍受外界異樣的眼光；過人的意志力，於是成為創業家的標準配備。
同樣是1999年，當時擔任大眾電腦副總經理的許俊岳，毅然離職創辦爭鋒科技，「捨棄7年來打下的一片天，因為想抓住創業機會，」今年46歲、曾經是威盛電子早期創業夥伴之一的他說。
從成熟產業出走，許俊岳和草創同志籌了3000萬資金，他相信資訊裝置會從企業走入家庭，再走進每個人隨身的包包裡。花了3年時間窩在新店簡陋的辦公室埋頭苦熬，他希望端出資訊家電（IA, Information Appliance）的好料，「小公司沒辦法在成熟市場競爭，」許俊岳分析，爭鋒鎖定在當下不成熟、但2到3年間會成長的新興領域投入，「在這裡，我們相對會有機會。」
回想這段埋首研發的日子，心情「就像是深入地底打地基，但地平線上完全看不到努力的痕跡，」許俊岳比喻。2002年中，許俊岳如期上菜：爭鋒研發出多軌寬頻管理系統，幫助企業分散網路流量。這道菜色吸引了華碩電腦與中華開發前來投資，讓爭鋒科技的資本額在去年5月增為8000萬；但之後卻有5位員工相繼離職，讓新產品的上市時間延誤了5個月，「那時心裡頭的壓力史無前例，因為背負著投資人的期望，」許俊岳苦笑，「但『打折手骨顛倒勇』啊，還是要想辦法撐過去。」
什麼樣的創業家最有創投緣？
然而儉樸與磨難，可能都是成功道路上的必經之途。「愈有人生歷練的創業家（seasoned entrepreneur），愈有可能成功，」堅持親身走動，拜訪過台灣280多家IC設計公司的達利創投總經理李志華觀察，「他們踢過鐵板、吃過苦頭，知道為什麼會跌跤，重新出發時就會對財務控管、人事管理多一分掌握。」李志華批評，空想的創業家會樂觀認為自己什麼都能做，有歷練的創業家卻會認清自己有哪些事做不來，「這反倒能專注本業，發揮優勢，」他說。
「我們欣賞的創業家，技術能力倒還不一定最優先，重要的是有沒有誠信（Integrity），以及受不受教（Coachable），」華晶創投曾煥哲強調，創業家要知道自己最適合在什麼階段扮演什麼角色，不能一意孤行，更要勇敢接納其它人的諍言，「打擊和防守我們或許不如他們，但創投知道比賽怎麼打才會贏。」
除了投資人的放大鏡，創業家更要面對和迥然不同的新局勢。「不再像從前，有時間讓創業家關在房間慢慢做了，」曾經成功創業過16次的橡子園創辦人陳五福提醒，現在的環境比過去要求更高，「一出手就要有國際視野，甚至要立刻準備好跨國的營運陣容。」
輔導過許多創業家的陳五福分析，網路讓世界變小了，創業家的新產品或新技術，必須一開始就意識到可以怎樣利用國際資源（尤其是台灣的製造管理與中國的市場腹地優勢）、開拓國際市場（知道美國與歐洲要什麼產品），「創業家能犯錯的時間更少，只要方向不對，競爭對手會用更便宜、更可靠、更多結盟夥伴的戰術，將你趕出市場。」陳五福提醒，現在的創業家必須一開始就將行銷與商業開發（BD, Business Development）人才延攬至團隊中，「即使在初創期，核心技術都不再是唯一的憑恃。」
**在孤獨中熱情擁抱未來
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這正是邱大剛目前的第一要務，「我們剛雇了一位英國電信（BT）的高階主管，幫我們在歐美開拓市場，還有很多兼職的業務顧問幫忙，」邱大剛期許現觀科技能在明年打進歐洲市場，並用日本與中國的業務收入拓展核心技術的新應用，「我們還有很多專利技術，有待找到適合市場的角度切入………，」他滔滔不絕地說。
正如所有在孤獨中熱情擁抱未來的創業英雄，工作是他們上癮的嗜好，而那些原本不為人所知的夢想，就在動人的縱身一躍中，成為觸手可及的真實……。
周文楷 廣捷系統（Vodacore Systems, Inc）
創辦人 基本資料︰1971年生，32歲。
網址：www.vodacore.com
成立時間：2003年成立，員工1人
創業經驗：第2次（第1次：網基科技）
創業階段：11月和第1位客戶簽約，已和台灣固網業者進行業務合作 資本規模：1.5萬的公司登記費和6個月生活費
創業目標：利用標準化架構，開發企業與電信業者進行IP語音應用的系統產品
公司現在做些什麼：提供電信業者跨系統的IP語音加值平台，並開發Intel架構下的IP加值通訊系統
機 會：行動系統業者競爭激烈，提供加值服務的內容廠商日增，跨系統互通平台的需求隨之上揚，可作為公司穩定的現金收入來源，支撐長期的IP通訊系統研發，進軍2006以後的企業應用市場。
許俊岳 爭鋒科技（EZHi Technologies, Inc）
創辦人兼總裁 基本資料︰1957年生，46歲。
網址：www.ezhi.com
成立時間：1999年創立，員工32人
創業經驗：第2次（第1次：威盛電子）
創業階段：結束第二輪籌資，獲華碩、中華開發投資，積極開發完整產品線
資本規模：8000萬元（登記4250萬元） 創業目標：研發各種IA系統與網路通訊平台，切入企業端與消費者產品
公司現在做些什麼：完成PDA、eBook、Webpad與Web Server的產品開發，提供OEM與ODM業務
機 會：擁有多年的系統開發經驗，IA系統的應用逐步起飛，在高度規格化的產品架構下，各個特殊領域將呈現高度區隔化的產品風貌，軟體與系統整合能力成為產品差異化關鍵。
邱大剛 現觀科技 （Groundhog Technologies,Inc）
創辦人兼技術長 基本資料︰1976年生，27歲。
網址：www.ghtinc.com
成立時間：2000年成立，員工25人（外加15名兼任高階顧問）
創業經驗：第1次 創業階段：結束第一輪籌資，獲得日本商社與投資機構注資，成功進入日本與中國市場 資本規模：400萬美元
創業目標：利用獨特的網路資源最佳化數理模型，開發給電信營運商的行動管理優化解決方案
公司現在做些什麼：為電信業者進行基地台的行動網路流量優化管理，並利用核心技術開發相關解決方案
機 會：核心技術尚無競爭對手，且傳統電信設備業者無暇為營運商解決相關問題，公司核心技術可運用在2G與3G 設備上，為營運商提昇20%～30%的網路效益，節省高達數十億美元的額外支出。
