杜家濱帶領思科中國驃悍成長
杜家濱帶領思科中國驃悍成長
2003.12.01 | 人物

11月初的北京尚未落雪,邀請上千名經銷商、用戶與合作廠商共赴盛會的思科(Cisco)Networkers 2003,在這個周六已是最後一天。在會場,一個穿著輕便休閒服的中年男子悄悄在現場觀察人群反應,看到一位思科工程師興沖沖地把印有「這就是網絡的力量」的道具球搬回家,他莞爾一笑,卻沒有制止,因為自己也曾經是個愛玩愛鬧的資深工程師。這位男子其實是思科中國總裁杜家濱,雖然只有46歲,卻已經有滿頭灰白的髮絲,讓膚色黝黑的面容更顯得突出。

**離開微軟
在思科找到舞台

**
在高雄出生長大的杜家濱,交通大學畢業後曾經在工研院服務,並在台灣惠普(HP)開始最初的外商生涯。1992年杜家濱被台灣惠普委派,出任合資公司中國華普的副總經理,自此結下了他與中國大陸的因緣。
1996年,杜家濱出任微軟(Microsoft)中國區首任總裁,這讓他成為媒體動見觀瞻的焦點:從盜版軟體到Windows的採購限制,微軟與中國政府間的角力從未斷過,但杜家濱在兩造之間扮演「大使」角色,用親善的招牌微笑,努力讓微軟與中國「化對抗為合作」,不但成功向總部爭取將亞洲技術開發中心設在中國(微軟中國研究院也是出自他的構想),甚至遠赴美國國會山莊,表明中國在智慧財產權保護上所做的努力,作證只有繼續給予中國最惠國待遇,才可能確保智慧財產權機制落實。
在許多事情上他和微軟總部的爭執,恐怕還比和中國政府還多。
但他還是在1998年離開微軟,擔任思科中國的總裁,「家濱是創業型的人,而思科給了他舞台,他幾乎把它當成自己創辦的公司,」思科中國的行銷總監劉念寧近身觀察。

**抓對方向
鼓吹網路新中國

**1998年到2002年間,思科中國業績由思科全球排名的五十多名,升至思科全球前五名,在亞太區排名第一,每年業績以倍數成長;在思科全球大裁員8500人的2001年,思科中國的營業額超過10億美元,並且在2002年繼續取得兩位數成長。
這很難不讓總裁錢伯斯另眼相看,不但在2001年將杜家濱榮升思科全球副總裁(他是思科目前職位最高的華人),更希望他能在思科做到退休為止,「我喜歡這份工作的原因是,網路能為中國帶來改變,我能為這些改變做出貢獻,」杜家濱說。
杜家濱抓對了「改變」的方向:他抓大不放小,幾乎所有中國大型網路建設,思科都是主要的參與者。從教育科研網到中國電信的骨幹網路ChinaNet,從大型的金融數據通信網到銀行的內部網路(思科在中國金融界的佔有率高達90%以上),「我們和中國經濟一起成長,客戶的成功,就是我們的成功,」杜家濱說。
過去在中國的經驗,讓杜家濱體會到政府的需求,往往引導一個區域的產經發展,為了和政府交換意見,他馬不停蹄地在中國旅行,有時候一天還要跑好幾個城市,杜家濱成為思科在中國的最佳「傳道家」,鼓吹網路能為中國帶來的益處。
在天山山脈,他建議新疆的豐富資源透過網路進行線上交易,讓中小企業和農業人口受益;在SARS過後,他鼓吹醫院導入無線網路和以及醫療聯網,企業也可利用網路讓人員在家工作,「不管是中國東西部的建設落差,或者是城鄉差距,透過網路都能啟動新的力量,」他的努力奔走,讓中國各級政府和各行各業的領導人,只要想到網路,很難不想到思科。

**尋材育材
造福思科與中國

**
杜家濱在思科中國投注最多心力、成果也最豐碩的,其實是「尋材育材」。1998年他積極推廣思科網路技術學院,培育高階工程師,六年來畢業學生超過1.7萬人,「不管是不是被思科或我們的客戶招聘,這群人一定會被整個社會所用,」他說。
但真正讓杜家濱在念茲的,卻是找時間研究中國歷史,讓他能每到一個城市,就能細細品味背後千百年的風土人情,「我想坐火車到處逛,一定很過癮,」最近更愛上他的Sony數位相機,「能夠慢慢走、到處拍,那是多棒的事情啊,」當然他沒有忘記,如果拍到好照片,可以隨時用網路傳給同事分享,「你知道我要說什麼,」他露出成為招牌的「杜式笑容」:「你看,這當然就是網路的力量!」

杜家濱小檔案
年紀:1958年生
學歷:交通大學工程學士
經歷:
1984 加入台灣惠普
1992 赴中國擔任中國華普副總經理
1996 轉任微軟中國區首任總裁
1998 擔任思科中國總經理
2001 升任思科中國總裁

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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