9成用戶選擇破千月租方案!遠傳、台灣大看好iPhone加持,5G高資費用戶數爬升
9成用戶選擇破千月租方案!遠傳、台灣大看好iPhone加持,5G高資費用戶數爬升
2020.11.06 | 5G通訊

儘管還有iPhone 12 Pro Max、iPhone 12 mini兩隻新機尚未正式發售,但光是蘋果新機在第三季開賣,確實替5G加溫、對低迷已久的電信商行動營收帶來鼓舞效果。

遠傳昨(5)日在法說會指出,根據新iPhone推出首10日的統計資料,約有98%的消費者申辦999元以上月租費方案,相較於去年同期的85%增長許多。其中,63%客戶綁1,399元以上月租費;35%客戶搭配999元至1,199元方案。

遠傳雲遊戲
在5G帶動下,遠傳friDay雲遊戲目標市占率為30%,預估每年約有10%-15%的成長率。
圖/ 遠傳

看好iPhone買氣,遠傳估年底30萬5G用戶提早達標

遠傳看好,隨著iPhone 12 mini/Pro Max即將開賣,ARPU(客戶每月平均貢獻度,Average Revenue Per User)看漲可期。目前,遠傳是電信三雄中平均用戶ARPU最高業者。

從市場環境來看,目前確實也是電信商努力留客、拉高ARPU的好時間。根據國家通訊傳播委員會(NCC)資料,今年第三季約有37.1萬用戶「攜碼」,是近7季新低,顯示市場競爭已逐漸平穩。

遠傳電信總經理井琪指出,原先目標是5G用戶在年底前達到30萬戶,現在看來有機會提早達標。

她說,電信門號市場有「兩道門」,前門指的是吸引新客戶上門或升級高資費、5G,後門指的是如何讓客戶加入之後就不離開,像遠傳9月底月租型用戶流失率僅1.1%,創歷史低點表現。

而相較於以資費戰吸引客戶上門,遠傳日前陸續推出開放式門號平台「遠傳搶付」、「遠傳friDay雲遊戲」,也符合集團發展方向,希望提供用戶高附加價值。

另一方面,井琪表示遠傳與亞太簽約合作頻段700MHz共頻共網,未來可讓該頻段頻寬達25MHz,若主管機關同意,將有助於4G用戶上網表現、提升5G室內滲透。

遠傳今年第三季營收為186億元,年減12.97%,但新經濟營收延續成長動能,統計今年前三季新經濟營收年增17%、資通訊服務營收年增31%、行動商務與數位媒體服務營收年增13%。

momo仍有好表現,台灣大衝刺5G用戶

台灣大myVideo
為了替門號用戶加值,台灣大myVideo加碼推出《鬼滅之刃》全系列26集動漫影集租借優惠。
圖/ 台灣大

同樣看好5G拉抬ARPU的業者,還有台灣大哥大。

台灣大哥大今(6)日召開109年第三季線上法說會,公佈第三季合併營收312.4億元,較去年同期成長1%;營業利益38.4億元,較去年同期減少10%;稅後淨利為28.2億元,稅後淨利達成率為110%;EPS為1.01元。

其中,台灣大行動服務營收117.3億元,年減8%。台灣大指出,從7月5G開台後,電信業者的5G吃到飽資費皆提高,攜碼門號數持續減少,可見台灣行動市場逐漸走向良性競爭,隨著網路佈建加快、iPhone 12系列問世,以及5G的Android手機選擇性增加,可望帶動台灣大5G申辦動能。
 
台灣大哥大總經理林之晨表示,台灣大第三季電信業務營運亮點,首先是5G滲透率在開台前3個月,較過去4G開台後同期增加50%;約90%的5G用戶選擇申辦月付999元或更高的資費。

另外,兼顧5G行動上網及寬頻上網的台灣大5G「好速成双」方案,動能也持續成長,相較前一季申辦數增加44%。

除了電信本業外,另一成長引擎momo表現也顯著成長,今年第三季合併營收為155.83億元,較去年同期成長26%;衛星倉數也達到19座,較去年同期增加6座。值得注意的是,第三季momo購物營收占台灣大哥大營收已過半。

責任編輯:蕭閔云

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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