9成用戶選擇破千月租方案!遠傳、台灣大看好iPhone加持,5G高資費用戶數爬升
9成用戶選擇破千月租方案!遠傳、台灣大看好iPhone加持,5G高資費用戶數爬升
2020.11.06 | 5G通訊

儘管還有iPhone 12 Pro Max、iPhone 12 mini兩隻新機尚未正式發售,但光是蘋果新機在第三季開賣,確實替5G加溫、對低迷已久的電信商行動營收帶來鼓舞效果。

遠傳昨(5)日在法說會指出,根據新iPhone推出首10日的統計資料,約有98%的消費者申辦999元以上月租費方案,相較於去年同期的85%增長許多。其中,63%客戶綁1,399元以上月租費;35%客戶搭配999元至1,199元方案。

遠傳雲遊戲
在5G帶動下,遠傳friDay雲遊戲目標市占率為30%,預估每年約有10%-15%的成長率。
圖/ 遠傳

看好iPhone買氣,遠傳估年底30萬5G用戶提早達標

遠傳看好,隨著iPhone 12 mini/Pro Max即將開賣,ARPU(客戶每月平均貢獻度,Average Revenue Per User)看漲可期。目前,遠傳是電信三雄中平均用戶ARPU最高業者。

從市場環境來看,目前確實也是電信商努力留客、拉高ARPU的好時間。根據國家通訊傳播委員會(NCC)資料,今年第三季約有37.1萬用戶「攜碼」,是近7季新低,顯示市場競爭已逐漸平穩。

遠傳電信總經理井琪指出,原先目標是5G用戶在年底前達到30萬戶,現在看來有機會提早達標。

她說,電信門號市場有「兩道門」,前門指的是吸引新客戶上門或升級高資費、5G,後門指的是如何讓客戶加入之後就不離開,像遠傳9月底月租型用戶流失率僅1.1%,創歷史低點表現。

而相較於以資費戰吸引客戶上門,遠傳日前陸續推出開放式門號平台「遠傳搶付」、「遠傳friDay雲遊戲」,也符合集團發展方向,希望提供用戶高附加價值。

另一方面,井琪表示遠傳與亞太簽約合作頻段700MHz共頻共網,未來可讓該頻段頻寬達25MHz,若主管機關同意,將有助於4G用戶上網表現、提升5G室內滲透。

遠傳今年第三季營收為186億元,年減12.97%,但新經濟營收延續成長動能,統計今年前三季新經濟營收年增17%、資通訊服務營收年增31%、行動商務與數位媒體服務營收年增13%。

momo仍有好表現,台灣大衝刺5G用戶

台灣大myVideo
為了替門號用戶加值,台灣大myVideo加碼推出《鬼滅之刃》全系列26集動漫影集租借優惠。
圖/ 台灣大

同樣看好5G拉抬ARPU的業者,還有台灣大哥大。

台灣大哥大今(6)日召開109年第三季線上法說會,公佈第三季合併營收312.4億元,較去年同期成長1%;營業利益38.4億元,較去年同期減少10%;稅後淨利為28.2億元,稅後淨利達成率為110%;EPS為1.01元。

其中,台灣大行動服務營收117.3億元,年減8%。台灣大指出,從7月5G開台後,電信業者的5G吃到飽資費皆提高,攜碼門號數持續減少,可見台灣行動市場逐漸走向良性競爭,隨著網路佈建加快、iPhone 12系列問世,以及5G的Android手機選擇性增加,可望帶動台灣大5G申辦動能。
 
台灣大哥大總經理林之晨表示,台灣大第三季電信業務營運亮點,首先是5G滲透率在開台前3個月,較過去4G開台後同期增加50%;約90%的5G用戶選擇申辦月付999元或更高的資費。

另外,兼顧5G行動上網及寬頻上網的台灣大5G「好速成双」方案,動能也持續成長,相較前一季申辦數增加44%。

除了電信本業外,另一成長引擎momo表現也顯著成長,今年第三季合併營收為155.83億元,較去年同期成長26%;衛星倉數也達到19座,較去年同期增加6座。值得注意的是,第三季momo購物營收占台灣大哥大營收已過半。

責任編輯:蕭閔云

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從商務卡到虛擬財務長,Mastercard如何把支付變成企業決策力
從商務卡到虛擬財務長,Mastercard如何把支付變成企業決策力

員工自行墊付差旅、採購、雲端訂閱或廣告費,月底再拿著單據報帳;不同部門各自綁定信用卡,企業難以即時掌握支出;員工離職後,若原有付款設定沒有同步移轉,也可能影響後續業務運作。這些看似零碎的支付問題,背後都涉及一個關鍵議題:中小企業能否更有效率的管控資金。

對資源有限的中小企業而言,支付管理不只是財務部門的行政工作,當支出分散、現金流難以預測,甚至連跨境匯款都存在時間與到帳金額的不確定性,企業的營運效率與成長速度都可能受到影響。

為協助中小企業解決上述挑戰,萬事達卡(Mastercard)提供端到端商務解決方案–虛擬卡、車隊卡、跨境匯款服務到Virtual C-Suite,讓支付從單純的交易工具,轉化為企業管理資金與做決策的基礎。

以商務卡結合虛擬卡,讓每一筆支出更可控

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文指出,中小企業目前常見的支付方式主要是信用卡與轉帳,若大量依賴員工代墊,不僅增加報帳與核銷成本,也讓企業難以即時掌握整體支出。「導入商務卡後,企業可以將原先分散在員工身上的支出收回企業管理,同時,進一步設定使用規則,例如限定交易商家、金額、消費類別、使用期間或國家,讓企業對資金使用建立更細緻的控管機制。」

除了支付管理,商務卡也能進一步降低企業日常營運成本。陳懿文表示,商務卡持卡人可透過商務優惠計畫Easy Saving Specials,取得Google Workspace、Shopify、LinkedIn、Notion、Sixt、 Agoda等品牌優惠,涵蓋雲端服務、電商營運與數位行銷等企業常見支出。

虛擬卡的In Control平台則讓支付管理變得更精準。例如,企業可以針對特定通路建立虛擬卡號,讓員工綁定手機支付差旅費;也可以針對單筆訂單產生一次性虛擬卡號,直接將付款與訂單串聯,後續再透過虛擬卡號進行核銷與對帳,降低人工處理成本。

透過Commercial Connect API,企業可以把虛擬卡功能整合進既有的企業資源規劃(ERP)系統、採購或費用管理系統,從發卡、付款到後續管理,都能在原本熟悉的平台上完成。目前相關方案已整合SAP Concur、SAP Taulia、Pay4You、Grasp Technologies與Kresus等平台,也支援企業自行建置的客製化ERP系統。

#2 萬事達卡
Mastercard台灣區董事總經理陳懿文:「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎,將中小企業每一個進出與支付節點問題,逐步設計出不同的解方,一步步實踐『支付至簡,商業致遠』的願景。」
圖/ 數位時代

從車隊卡到跨境匯款,助中小企業降低營運不確定性

對物流、運輸等擁有大量車輛的企業來說,加油、維修是每天都會發生的固定支出,過去,不同加油站可能需要不同儲值卡,管理不易,也可能因支付問題影響車輛調度與運輸,導入Mastercard的車隊卡後,問題不復存在。

企業可以限定卡片只能用於加油、維修、停車等特定商用項目,並進一步將卡片與車號或駕駛人建立關聯,例如一張卡對應一台車或一位駕駛,或讓駕駛人以虛擬卡支付車輛所需費用。對企業來說,這不只是換一張卡,而是把原本分散的車隊支出納入同一套管理架構,在維持車輛正常運作的同時,也提高資金使用的透明度。

同樣的邏輯,也延伸到日益增加的跨境匯款需求。隨著中小企業將業務版圖擴展到海外市場,對跨境匯款的需求將隨之攀升,若仍以傳統的方式進行跨境匯款,不僅得等候長達1到3天的匯款時間、也常因為中轉銀行收取費用導致到帳金額有落差,更不用說即時追蹤匯款進度,一旦款項延遲或金額出現落差,就可能進一步影響對帳與供應鏈運作。

為解決上述挑戰,Mastercard推出Mastercard Move,讓中小企業可以輕鬆掌握每一筆匯款的狀態,以更有效率的方式完成跨境匯款,全球60%的市場可於1小時內到帳、95%的市場1天內可到帳,同時,以全額到帳降低到帳金額不確定帶來的營運風險。

從掌握現在到預見未來,Mastercard用Virtual C-Suite把數據變成經營洞察

協助中小企業以商務支付方案優化支付與資金管理後,Mastercard接下來思考的是,知道錢花在哪裡後,若能進一步知道未來會發生什麼,創造的商業價值更高。如果支付數據不只是用來對帳,而能進一步回答「未來現金流會怎麼變化」、「現在適不適合擴張」、「企業的成長速度是否落後同業」,支付的價值就會從管理工具進一步提升為決策工具。

而這也是Mastercard會推出Virtual C-Suite的原因,目標是讓資源相對有限的中小企業也可以透過數據分析洞悉未來局勢。

萬事達卡
面對中小企業痛點,Mastercard提供全方位的解決方案。
圖/ 數位時代

陳懿文表示:「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎,再結合企業自身的財務數據推出Virtual C-Suite服務,其中預計Virtual CFO功能將在今年底於特定市場試點營運。中小企業只要將銀行與交易等數據上傳到平台、或者是透過API串聯財務系統或發卡行的網路銀行,即可協助企業掌握財務健康、預測現金流,以及進行同業比較。」

Virtual CFO就像中小企業虛擬財務長,透過對話式問答,不僅能從支付數據中找出企業忽略的議題,還會提供可執行的專業建議,讓企業看見下一步,進而提升營運韌性與績效。

舉例來說,一家餐廳營收持續成長,卻可能因為平台款項較晚入帳、食材需要即時付款,造成現金流壓力;對餐廳營運者來說,問題倒不是「有沒有賺錢」,而是「錢什麼時候進來」的現金流管理,Virtual CFO在協助其挖掘出這個議題後,將進一步從收付款週期找出落差,再協助企業評估付款條件、付款時間等調整方式。

同樣的情況也可能發生在企業擴張時。接到新客戶或大訂單,看起來是成長機會,但如果資金準備不足,反而可能增加營運壓力,透過Virtual CFO,企業可以預測未來現金流,再決定是否擴張據點,以及確切的時間。同業比較則提供另一個分析角度,舉例一家自行車店的年營收成長15%,單看數字會覺得營收數據亮眼;但若Virtual CFO進一步比較同業數據後發現平均成長率是30%,將重新思考成長速度,建議主推商品、調整客單價,以及進行相應的行銷投入。

從商務卡到虛擬財務長,Mastercard提供的不是單一產品,而是一套隨企業成長逐步疊加的支付管理層次——先把分散的支出收回可控範圍,再透過數據預見現金流與擴張時機。對於還在用員工代墊、多張信用卡管理支出的中小企業來說,第一步不必等到導入Virtual CFO,從申請一張商務卡、設定使用規則開始,就能踏出第一步。從商務支付方案到Virtual CFO服務,Mastercard致力實踐「支付至簡,商業致遠」的願景:當支付流程更簡單、資金流向更透明,數據便能成為企業決策的依據,協助中小企業從掌握當下,進一步預見未來。

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