眼看電商營收不降反升，年底還有雙11購物節拉抬買氣，連鎖通路業者為了脫離新冠狀病毒（COVID-19，俗稱武漢肺炎）帶來的營運低谷，正式展開一場前所未見的自救行動。
在台灣連鎖暨加盟協會積極組織下，包含兩大超商、曼都、天仁茗茶、歇腳亭、拿坡里比薩、饗食天堂、麥當勞、摩斯漢堡等31家企業昨（10）日宣布聯手推出「CHILL GO輕鬆購集點趣」線上平台，將免費提供品牌優惠券、購物集點抽獎活動，目標在年底前吸引尚未使用三倍券的顧客上門、創造數億元商機。
即日起，消費者只要至官方網站加入會員，便可至各品牌頁面領取優惠券，且隨著不同消費金額、品項會累積對應點數，每集滿50點便享有一次抽獎機會、最多可抽三次，最大獎包含原價約5萬9800元的高島按摩椅。
過去「互打」都來不及，疫情逼實體通路團結
曼都集團董事長、台灣連鎖暨加盟協會理事長賴淑芬指出，雖然疫情已逐漸穩定、好轉，但從體通路業者的角度觀察，民眾仍沒有完全回到過去出門消費的習慣。因此協會努力說服31家品牌，並與經濟部商業司、資策會合作，共同推出線上優惠平台，還找來大量網紅以創意方式在社群推廣活動。
「協會的宗旨是：同行不是冤家、異業可以為師。」台灣連鎖暨加盟協會秘書長洪雅齡表示，其實行銷活動討論早至7月就開始談，但因為傳統的聯合行銷多以實體折價券（coupon）進行，品牌多半覺得沒興趣、有點老派，直到後來討論以線上平台方式串連各大品牌，才有辦法在一個月內成軍，組成通路國家隊。
洪雅齡說，過去以coupon方式促銷，優惠內容沒辦法因應買氣變化，而此次行銷活動會依照消費者喜好，由品牌做出彈性調整，希望藉機讓連鎖通路數位轉型。
疫情期間，連鎖通路業績普遍大幅下滑，只有超商等業者營收不降反升，如何快速找回買氣，成為跨領域企業的共同難題。「過去要讓每個行業內的一、二名一起促銷，幾乎是不可能的事，這次無論速食、美髮、超商領導品牌，大家都決定互相合作，突顯疫情確實帶來很大影響，」
歇腳亭成立於1992年，是台灣老字號的茶飲品牌，從台灣紅到海外，目前海外分店數高達300多家，但發言人侯升偉表示，目前在台灣僅有6家門市，且集中在北台灣，馬祖也有兩家。
配合台灣連鎖暨加盟協會（TCFA）活動，歇腳亭這次也展出最新跟壽司郎聯名合作的珍珠鮮奶茶手搖飲，該產品在日本曾成功衝出一波熱度，獲得1.7億人關注。
金格以長崎蛋糕最為知名，今年成立正巧滿40年，企劃部經理彭麗雯表示，為讓品牌生活化，品牌今年陸續展開聯名活動，讓品牌印象不再只是停留在蛋糕。
比方11月18日將首度推出與乖乖聯名「長崎蛋糕口味」，綠色乖乖一向被當作公司行號設備鎮山之寶，希望設備運作乖乖，這次金格也特地與乖乖綠色版合作長崎蛋糕口味，期望有諧音「長期乖乖」的意思。
除此之外，金格也將蛋糕切薄片做成餅乾，並與杜老爺及波茲達爆米花合作長崎蛋糕口味冰淇淋及爆米花。
經濟部商業司司長李鎂指出，她自3月以來不斷與零售、餐飲業討論如何度過疫情難關，隨著疫情穩定，已看見許多品牌慢慢從「加護病房」走出來，希望不管三倍券、業者自發的聯合優惠券，都能在年底前衝出買氣、衝出人氣。
責任編輯：蕭閔云、錢玉紘
