全聯PX Pay將進軍電子支付!今年業績突破1400億,林敏雄分析三大成長動能

2020.11.18 by
陳映璇
全聯PX Pay將進軍電子支付!今年業績突破1400億,林敏雄分析三大成長動能
全聯
全聯自有支付PX Pay躍升國內第三大支付,林敏雄首度鬆口,已向金管會申請電子支付執照,PX Pay有機會走出全聯以外的場域。

今年受到新冠肺炎疫情、政府發放三倍券加持下,超市龍頭全聯業績突破1,400億元,超過原本1,380億元預期,全聯董事長林敏雄看好,今年業績有雙位數成長,且單店營業額持續提升,明年有機會上看1,500億元業績,但成長幅度不如今年。

而數位轉型是明年的重點,全聯自有支付PX Pay推出後大獲好評,躍升國內第三大支付,林敏雄首度鬆口,已向金管會申請電子支付執照,未來PX Pay有機會走出全聯以外的場域,初步瞄準交通領域,如捷運、公車等。

遞交電子支付執照申請,PX Pay將走出全聯

最快下月全聯「實體電商」服務也有新進展,將推動網訂生鮮服務,攜手外送平台,初期先找雙北100家分店來做;還會對外跟其他電商平台合作,林敏雄說,現階段是先把門市撿貨人員找齊,「沒有把握我們是不敢做的」。

林敏雄透露,目前已向金管會申請電子支付執照,PX Pay將走出全聯,期望吸引更多年輕人及男性客群。
陳映璇攝影

在自有支付PX Pay,明年將有機會走出全聯以外的通路,目前已向金管會申請電子支付執照,未來會成立新的子公司處理電子支付,且金管會推動電支(街口、歐付寶等)及電票(悠遊卡、一卡通等)整合,未來電子帳戶彼此能相互轉帳使用,不僅擴大PX Pay在通路的影響力,也提升消費者使用非現金支付的便利性。

3大成長動能,全聯今年業績破1,400億元

為什麼全聯業績能夠持續成長?全聯總經理蔡篤昌分析背後有3大成長動能。

第一是改變全聯商品結構,拓展全客層。全聯過去投資30億元蓋五股生鮮處理廠,以魚肉生鮮為主,像今年推出快閃火鍋店「全火鍋」,就是使用自家的肉品,「我們是使用冷藏的肉,跟冷凍肉品口感完全不同,」林敏雄認為這是全聯特有的競爭力,別人沒辦法模仿。

看到全火鍋大獲好評,林敏雄仍強調,全聯未來不會開火鍋店,明年一月就會收起來。
全火鍋

後來也推出許多自有品牌,像是甜點we sweet、麵包read bread、美味堂滷味等,並陸續推出聯名商品創造話題,是業績成長的關鍵。

第二改變店面形象,早期全聯併購楊梅社、善美的、台北農產超市等店是「老小醜」,現在全聯開大店舖,增設冰箱及停車場,蔡篤昌預告, 全聯正在籌劃開500坪旗艦店,目前地點已選好 ,但未透露門市細節,目前全聯最大的店舖超過400坪,是位於嘉義的興業西店,該店屬於「店中店」,有無印良品進駐。

第三則是推動數位轉型,陸續推出行動支付PX Pay、線上購物PX GO!,今年家家購物節首度採取線上線下串連,蔡篤昌說,未來線上加線下的OMO市場是最大的,「OMO會讓消費多5倍」。

對全聯未來發展,林敏雄笑說,「就是跟上時代」,不敢說有多創新,但一定要讓消費者感覺全聯持續改變。

責任編輯:錢玉紘

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