【專訪】So-net要跨足做音樂、預約平台!剛上任新執行長為何說「希望台灣人當CEO」?

2020.11.26 by
陳君毅
【專訪】So-net要跨足做音樂、預約平台!剛上任新執行長為何說「希望台灣人當CEO」?
吳晴中攝
從寬頻到遊戲業務營收佔比超過一半,接下來還要發展音樂、預約平台業務,So-net 10月才上任的新執行長島康彥,要怎麼帶領這家台日混血的公司?

講到So-net(台灣碩網網路娛樂股份有限公司)你會想到什麼?

如果答案是「寬頻服務」,代表你也許經歷過台灣從撥接上網轉移到寬頻的年代;如果答案是「遊戲」,你可能是從2013年之後才從手機遊戲開始接觸So-net。那麼,究竟要如何定義So-net?

今年10月27日剛上任不久的So-net執行長島康彥坦承:「現在的確一半以上的營收來自遊戲業務。」遊戲與寬頻是目前So-net的兩大主力,而談到上任後的短期目標,島康彥表示,希望能確實地推進寬頻服務與遊戲業務,並將收益投資到新領域。

註:根據中華電信2019年的年報,So-net的稅後淨利約在新台幣2.3億元,遊戲占比約50%,也就是超過新台幣1億元。

不過,提到So-net更長遠的發展,島康彥則說:「我希望有一天,執行長可以由台灣人來擔任,讓So-net成為一家更在地的公司。」

「寬頻服務」與「遊戲業務」,成So-net兩大命脈

要更深入了解So-net,一定要先從寬頻開始,So-net曾是攪亂台灣網路服務市場一池春水的強勢公司。

根據《iThome》的報導,2001年,日本Sony集團宣布與和信集團合作,共同投資800萬美元,成立提供寬頻及內容等服務的So-net,更一度成為台灣第三大網路服務提供者。

不過,寬頻市場很快地就飽和了,隨著和信退出電信市場,也退出So-net的持股。2009年,So-net與中華電信簽署投資協定,中華電信投資6,000萬元並取得30%股權,入股後兩者共計拿下近9成網路服務市場,寬頻之戰也告了一個段落。

接著So-net打開了遊戲的世代,不只代理PC遊戲,也在2013年與紅心辣椒共同合資成立「碩辣椒」,主要瞄準手機遊戲領域。

推估《超異域公主連結☆Re:Dive》有望是So-net旗下營收最高的遊戲。
公主連結

但真正把So-net扭轉成遊戲公司的,是2014年陸續代理了《問答RPG 魔法使與黑貓維茲》與《白貓Project》兩款在台灣爆紅的遊戲,以及2018年的《超異域公主連結☆Re:Dive》。

根據研調機構Sensor Tower的數據顯示,以2020年第一季來看,《超異域公主連結☆Re:Dive》在全台灣Top20營收收入的手遊中排行第9,儘管So-net並沒有透露具體的營收,但仍能推論《超異域公主連結☆Re:Dive》是重要的金雞母。

短期要投資內部創新、中期目標拓展海外市場

「So-net最大的優勢,就是作為Sony集團的一員。」島康彥說,「Sony早就不是單純的家電品牌,而是橫跨遊戲、音樂、電影、金融等多元事業體的集合。」

而So-net除了有機會介接母集團的資源與品牌力之外,島康彥認為單就公司本身的優勢,同樣也是事業的多元化,So-net從開發、營運、業務、行銷、社群到客服都擁有完整的供應鏈,因此針對各種多元的事業內容發展,都能夠應付,所以如果So-net推出了任何新服務,都能共享公司內部的業務、行銷、客服等資源。

除了遊戲與寬頻兩大命脈之外,IP授權也是So-net的營收來源之一,過去經手多項日本IP授權至台灣,讓公司內部建立起相關的know-how,近期也確定與故宮博物院合作,未來三年將協助營運故宮南北院6家門市商店、1家餐廳及網路商城,並同步協助故宮發展相關的IP,以及促成日本IP與故宮商品的聯名合作。

「的確So-net一半的營收來自遊戲,但因為遊戲業務的波動較大、寬頻服務也有上限,所以一定要培植出全新的業務來平衡風險。」從穩定的業務中將收益投入新事業,是島康彥上任後的目標。

八度音創、Picktime,So-net積極發展新事業

舉例來說,So-net旗下負責音樂製作業務的八度音創,就是So-net看重的新事業。

八度音創曾為新北耶誕城迪士尼主題光雕秀的音樂及音效編曲、製作台電主題曲與遠雄海洋公園主題曲、遊戲配樂等,憑藉高品質的作品,再加上有第一線製作經驗的作家與專業音樂人來製作,已擁有許多客戶。

Picktime是So-net旗下的即時預訂服務,能夠預約按摩、旅宿等娛樂。
Picktime

另外一個新事業的案例,則是誕生自So-net內部的即時預訂App Picktime。

Picktime目前能夠即時預訂旅館、按摩與美容院,聽起來非常「FunNow」。So-net娛樂平台事業處總監張惇鈞則笑著說很多人會這樣認為,但Picktime並不是憑空「蹦」出來的產品,「Picktime的前身,是So-net內部為日本遊客打造的預訂平台,讓不會講中文的日本人能透過系統直接預訂一些服務。」也因為面向日本觀光客,所以在台灣知名度較低,後續內部討論、開發才衍生出Picktime的服務。

靠著Sony與中華電信的名號,讓Picktime在招商上仍有一定的影響力,預計明年簽約店家數上看2,000家。

不管是八度音創或是Picktime,島康彥認為都是緊扣著So-net對於娛樂事業的發展目標,「希望新事業可以在在4年後,成為繼遊戲事業成為第2營收來源。」

雖然So-net執行長島康彥10月才上任,但他卻說:「希望有一天可以讓台灣人來擔任執行長,成為一家更在地的公司。」
吳晴中攝

而So-net中長期目標則是拓展海外業務,「我們還沒有確定事業展開的地區,但我認為泰國是有潛力的候補國家之一。」而他也笑著說,雖然So-net是Sony的子公司,「但希望有一天可以讓台灣人來擔任執行長,成為一家更在地的公司。」

除了因為So-net畢竟是面向台灣市場,台灣人也許更能抓住各種脈動之外,也跟島康彥按耐不住的冒險精神有些關係。雖然尚未確定是否有機會,島康彥自己希望能扛起開拓泰國市場的任務,「還是喜歡在最前線的打拚的感覺。」

也因為有這種挑戰未知的心態,雖然來台灣的時間並不長,島康彥已經嘗試過不少台灣美食,「牛肉麵好吃、高粱酒應該不會再喝第二次。」

責任編輯:錢玉紘

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