【專訪】So-net要跨足做音樂、預約平台!剛上任新執行長為何說「希望台灣人當CEO」?
【專訪】So-net要跨足做音樂、預約平台!剛上任新執行長為何說「希望台灣人當CEO」?

講到So-net(台灣碩網網路娛樂股份有限公司)你會想到什麼?

如果答案是「寬頻服務」,代表你也許經歷過台灣從撥接上網轉移到寬頻的年代;如果答案是「遊戲」,你可能是從2013年之後才從手機遊戲開始接觸So-net。那麼,究竟要如何定義So-net?

今年10月27日剛上任不久的So-net執行長島康彥坦承:「現在的確一半以上的營收來自遊戲業務。」遊戲與寬頻是目前So-net的兩大主力,而談到上任後的短期目標,島康彥表示,希望能確實地推進寬頻服務與遊戲業務,並將收益投資到新領域。

註:根據中華電信2019年的年報,So-net的稅後淨利約在新台幣2.3億元,遊戲占比約50%,也就是超過新台幣1億元。

不過,提到So-net更長遠的發展,島康彥則說:「我希望有一天,執行長可以由台灣人來擔任,讓So-net成為一家更在地的公司。」

「寬頻服務」與「遊戲業務」,成So-net兩大命脈

要更深入了解So-net,一定要先從寬頻開始,So-net曾是攪亂台灣網路服務市場一池春水的強勢公司。

根據《iThome》的報導,2001年,日本Sony集團宣布與和信集團合作,共同投資800萬美元,成立提供寬頻及內容等服務的So-net,更一度成為台灣第三大網路服務提供者。

不過,寬頻市場很快地就飽和了,隨著和信退出電信市場,也退出So-net的持股。2009年,So-net與中華電信簽署投資協定,中華電信投資6,000萬元並取得30%股權,入股後兩者共計拿下近9成網路服務市場,寬頻之戰也告了一個段落。

接著So-net打開了遊戲的世代,不只代理PC遊戲,也在2013年與紅心辣椒共同合資成立「碩辣椒」,主要瞄準手機遊戲領域。

《超異域公主連結☆Re:Dive》
推估《超異域公主連結☆Re:Dive》有望是So-net旗下營收最高的遊戲。
圖/ 公主連結

但真正把So-net扭轉成遊戲公司的,是2014年陸續代理了《問答RPG 魔法使與黑貓維茲》與《白貓Project》兩款在台灣爆紅的遊戲,以及2018年的《超異域公主連結☆Re:Dive》。

根據研調機構Sensor Tower的數據顯示,以2020年第一季來看,《超異域公主連結☆Re:Dive》在全台灣Top20營收收入的手遊中排行第9,儘管So-net並沒有透露具體的營收,但仍能推論《超異域公主連結☆Re:Dive》是重要的金雞母。

短期要投資內部創新、中期目標拓展海外市場

「So-net最大的優勢,就是作為Sony集團的一員。」島康彥說,「Sony早就不是單純的家電品牌,而是橫跨遊戲、音樂、電影、金融等多元事業體的集合。」

而So-net除了有機會介接母集團的資源與品牌力之外,島康彥認為單就公司本身的優勢,同樣也是事業的多元化,So-net從開發、營運、業務、行銷、社群到客服都擁有完整的供應鏈,因此針對各種多元的事業內容發展,都能夠應付,所以如果So-net推出了任何新服務,都能共享公司內部的業務、行銷、客服等資源。

除了遊戲與寬頻兩大命脈之外,IP授權也是So-net的營收來源之一,過去經手多項日本IP授權至台灣,讓公司內部建立起相關的know-how,近期也確定與故宮博物院合作,未來三年將協助營運故宮南北院6家門市商店、1家餐廳及網路商城,並同步協助故宮發展相關的IP,以及促成日本IP與故宮商品的聯名合作。

「的確So-net一半的營收來自遊戲,但因為遊戲業務的波動較大、寬頻服務也有上限,所以一定要培植出全新的業務來平衡風險。」從穩定的業務中將收益投入新事業,是島康彥上任後的目標。

八度音創、Picktime,So-net積極發展新事業

舉例來說,So-net旗下負責音樂製作業務的八度音創,就是So-net看重的新事業。

八度音創曾為新北耶誕城迪士尼主題光雕秀的音樂及音效編曲、製作台電主題曲與遠雄海洋公園主題曲、遊戲配樂等,憑藉高品質的作品,再加上有第一線製作經驗的作家與專業音樂人來製作,已擁有許多客戶。

Picktime
Picktime是So-net旗下的即時預訂服務,能夠預約按摩、旅宿等娛樂。
圖/ Picktime

另外一個新事業的案例,則是誕生自So-net內部的即時預訂App Picktime。

Picktime目前能夠即時預訂旅館、按摩與美容院,聽起來非常「FunNow」。So-net娛樂平台事業處總監張惇鈞則笑著說很多人會這樣認為,但Picktime並不是憑空「蹦」出來的產品,「Picktime的前身,是So-net內部為日本遊客打造的預訂平台,讓不會講中文的日本人能透過系統直接預訂一些服務。」也因為面向日本觀光客,所以在台灣知名度較低,後續內部討論、開發才衍生出Picktime的服務。

靠著Sony與中華電信的名號,讓Picktime在招商上仍有一定的影響力,預計明年簽約店家數上看2,000家。

不管是八度音創或是Picktime,島康彥認為都是緊扣著So-net對於娛樂事業的發展目標,「希望新事業可以在在4年後,成為繼遊戲事業成為第2營收來源。」

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雖然So-net執行長島康彥10月才上任,但他卻說:「希望有一天可以讓台灣人來擔任執行長,成為一家更在地的公司。」
圖/ 吳晴中攝

而So-net中長期目標則是拓展海外業務,「我們還沒有確定事業展開的地區,但我認為泰國是有潛力的候補國家之一。」而他也笑著說,雖然So-net是Sony的子公司,「但希望有一天可以讓台灣人來擔任執行長,成為一家更在地的公司。」

除了因為So-net畢竟是面向台灣市場,台灣人也許更能抓住各種脈動之外,也跟島康彥按耐不住的冒險精神有些關係。雖然尚未確定是否有機會,島康彥自己希望能扛起開拓泰國市場的任務,「還是喜歡在最前線的打拚的感覺。」

也因為有這種挑戰未知的心態,雖然來台灣的時間並不長,島康彥已經嘗試過不少台灣美食,「牛肉麵好吃、高粱酒應該不會再喝第二次。」

責任編輯:錢玉紘

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從產品安全到營運韌性:合勤集團揭 AI 時代資安新戰略
從產品安全到營運韌性:合勤集團揭 AI 時代資安新戰略

隨著歐盟《網路韌性法案》(CRA)正式進入倒數計時,企業面臨的資安考驗也從針對內部 IT 環境的駭客攻防戰,一路延伸到產品對外銷售與供應鏈治理的市場生存戰。

AI 正加速漏洞挖掘、自動化攻擊與供應鏈風險擴散,企業也更難只用傳統 IT 防護思維面對產品安全問題。

站在這股趨勢浪潮的最前線,合勤集團整合旗下三家子公司—黑貓資訊、兆勤科技與勤晁科技的技術量能,不僅於CYBERSEC 2026台灣資安大會展出全方位解決方案,也進一步分享如何將CRA法規遵循轉化為實務布局的寶貴經驗,透過自身轉型歷程,協助台灣企業跳脫被動合規思維,將CRA從合規壓力逐步轉化為產品治理與市場競爭力。

當CRA成為市場門票,企業該如何建立產品安全治理能力?

合勤投資控股公司資安長游政卿指出,CRA正式生效後,產品若未符合CRA 要求,將可能影響CE合規與歐盟市場銷售。更重要的是,CRA要求的不只是產品出貨當下符合規範,而是整個產品生命週期都必須被持續管理,且必須留下具可追溯性的完整紀錄。

合勤集團資安長游政卿
合勤投資控股公司資安長游政卿
圖/ 數位時代

因此,對台灣企業而言,CRA帶來的壓力不只是罰款,而是產品遭下架、召回,甚至進一步引發銷售通路中斷、品牌聲譽受損與客戶轉單等連鎖衝擊。對此,游政卿建議企業可依照CRA法規時程,兩階段建立合規能力。

在 2026 年應優先補強「通報即戰力」,亦即成立產品安全事件應變小組(PSIRT),建立漏洞通報與應變機制,確保當新漏洞出現時,企業能在第一時間做出正確判斷,包括該漏洞是否已被利用及嚴重程度、哪些產品與版本受到影響、是否達到CRA通報門檻及如何進行修補與升級。「就像汽車召回制度一樣,企業必須能快速掌握受影響的產品、版本與客戶範圍,並立即啟動應變機制。」游政卿說。

到了 2027 年,則應進一步將合規能力全面制度化與規模化。游政卿強調,企業不能再抱持「有問題再修補」的思維,而是必須從產品設計階段就導入「Security by Design(安全設計)」概念,並在產品整個生命週期中持續進行漏洞監控、更新維護與風險管理。換言之,企業真正需要建立的,不只是單一產品的資安能力,而是一套從設計、開發、測試、上市,到後續漏洞修補、客戶通知與紀錄保存,都能長期穩定運作的產品安全治理機制。

在此基礎上,黑貓資訊通過 TAF ISO/IEC 17025 認證的資安測試實驗室,可出具 ILAC MRA 國際互認報告,不僅能找出產品漏洞,還能協助企業建立具公信力的安全證明,確保產品安全與合規性。

Nebula 雲地聯防平台:讓企業從「看不見風險」到快速應變

在產品安全端,企業需要建立CRA合規能力,落實產品從設計、開發到漏洞修補的全生命週期治理;而在資訊安全端,則必須具備持續監控、快速應變與營運復原的能力,才能有效因應AI時代下愈來愈高頻、愈來愈自動化的攻擊威脅。

兆勤科技總經理蔡明見進一步說明,AI 正大幅改變資安攻擊的態樣,不僅讓攻擊成本明顯下降,攻擊速度與頻率也快速提升,攻擊目標更從過去的大型企業,逐漸轉向防禦能力相對薄弱的中小企業,尤其勒索軟體攻擊更明顯增加。許多中小企業因缺乏備援與復原能力,遭受攻擊後往往只能選擇支付贖金,進而衍生營運中斷與資料遺失等風險。

在此背景下,企業需要思考的,已不僅只是「防堵威脅」,更重要的是,當攻擊發生後,能否持續營運與快速復原。瞄準這樣的需求,兆勤透過自行研發的 Nebula雲端管理平台提升資安可視性,讓企業能夠「看見風險」,進而做好防禦、預警與應變。透過Nebula雲地整合架構,企業可將有線、無線及資安設備全面整合至單一平台進行管理。蔡明見表示,管理者不需分別學習與使用不同管理介面,即可掌握整體網路與資安狀態,大幅降低資安管理的複雜度、人力需求與技術門檻。

此外,Nebula提供圖像化儀表板與彈性報表功能,協助企業快速掌握攻擊來源、異常流量與高風險設備等資訊,進一步優化資安策略與決策效率。同時平台亦導入 AI 助手功能,讓管理者可透過自然語言查詢資安資訊,例如直接詢問「上個月前十大攻擊來源」,系統即可自動生成分析結果與視覺化報表,提升資訊取得效率。

兆勤科技總經理蔡明見
兆勤科技總經理蔡明見
圖/ 數位時代

面對 MSP(Managed Service Provider,託管服務商)發展趨勢,兆勤也持續開發更多 MSP 管理功能,包括客戶設備管理、授權管理等,協助合作夥伴更有效率地服務終端客戶、降低維運與管理負擔,進而吸引更多傳統經銷夥伴轉型為 MSP 業者,加速服務模式轉型與台灣 MSP 生態系發展。

至於勤晁科技則針對量子運算與跨域滲透威脅,提出「虛實整合防線」的新思維。防護架構由內而外拆解為三層:首先是運用邏輯防護(PQC)演算法進行加密、確保資料的長期安全性;其次是進行異常偵測、運用 AI 分析多維流量,即時發現異常行為;第三是建立物理韌性(Air Gap),以單向光纖傳輸築起不可逆的安全邊界。透過這套從邏輯、行為到物理層的縱深防禦機制,為國家級關鍵系統構築最穩固的安全韌性。

資安不只是 IT 部門的防守任務,而是攸關產品能否進入國際市場、企業能否持續營運的重要競爭力。合勤集團希望透過黑貓資訊、兆勤科技與勤晁科技的整合布局,從產品安全、資安防護到關鍵場域防禦,逐步提升企業的資安韌性,並協助企業從被動合規走向主動升級,在快速變化的全球市場中建立長期競爭優勢。

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