2020年台灣熱門旅遊城市出爐,花東奪冠,台南只排第10!國旅機票怎麼買最划算?
2020年台灣熱門旅遊城市出爐,花東奪冠,台南只排第10!國旅機票怎麼買最划算?

東京、大阪、台北有什麼共通點?這三座城市都是 2019 年台灣旅客預訂行程的熱門目的地。快轉到 2020 年,台東、花蓮、屏東榮登最具話題的國旅景點。不論是礙於疫情或是其他原因驅使,都可以觀察到2020 年台灣旅客更偏愛鄉鎮小旅行、公路之旅、前往鄰近山區或海邊露營、以及跳島等深度旅遊。

智遊網公布最新《2021 年旅遊趨勢報告》,揭開在疫情肆虐的這一年中,旅遊趨勢出現了哪些變化。

Expedia亞太區公關主管Lavinia Rajaram表示:「可以明顯地看出,新冠肺炎疫情已經影響台灣人對於旅遊的思考模式,不僅旅客選擇到離家更近的地點出遊,我們的數據更顯示較高彈性的行程、以及清潔與衛生為旅客的計畫旅行時的首要考量。期許在2021年國際旅行慢慢復甦的同時,我們將透過數據觀察、分析旅客的行為變化趨勢,展望在不久的將來,當台灣旅客繼續探索世界時,Expedia能夠持續帶給台灣消費者信心與信任。」

1. Expedia最新《2021 年旅遊趨勢報告》公布:2021年航空旅遊趨勢與訂票指南、2021
Expedia最新《2021 年旅遊趨勢報告》公布:2021年航空旅遊趨勢與訂票指南、2021 年旅客優先考量事項、2020 年十大熱門旅遊城市、2021 年旅客熱搜夢幻旅遊目的地清單。
圖/ 智遊網

2021 年這樣訂機票最划算

Expedia已連續六年與 ARC 合作推出年度報告,針對數十億個航段進行分析,找出搶得最殺優惠機票的內行訣竅與妙招,成為旅客訂票必讀指南。而在這個與眾不同的一年,也比過往更需要新的專屬好康攻略。

根據 ARC 數據,2020年台灣國內線的平均機票價格 (Average Ticket Prices, ATPs)在七月之前並無太大波動,唯獨在四月份微幅上升,而在七、八月暑假期間掀起的國旅熱潮,則將機票票價推到今年最高點,和2019暑假期間相比,票價上升幅度最多達到10%至26%。於此同時,自新冠肺炎疫情爆發後,國際航班大減致使國際線的平均機票價格逐漸上升,六月至九月的票價一度較去年上升超過50%,並在秋季時上升的速度逐漸趨緩。

由此可知,平均機票價格在春假、暑假和年末節慶期間等旅遊熱門時段仍將上漲,因此旅客必須掌握好訂票和出遊時機,才能順利搶到最優惠的價格。

2. Expedia與ARC航空報告公司合作,分析疫情對航空旅遊的影響,並公布最佳訂機票時機與出發時
Expedia與ARC航空報告公司合作,分析疫情對航空旅遊的影響,並公布最佳訂機票時機與出發時機,讓旅客順利搶到最優惠的價格。
圖/ 智遊網

最佳訂機票時機:週日
- 國內線避開週五,改在週日訂票,可省約 10%
- 國際線避開週二,改在週日訂票,可省超過 15%

最佳出發時機:週二
- 國內線避開週六,改在週二出發,可省約 20%
- 國際線避開週日,改在週二出發,可省約 7%

2021 年,旅客優先考慮這四大事項

彈性調整是必要條件: 行程能否彈性調整仍將是台灣旅客在2021 年最重視的因素之一,旅客更偏好選擇提供「全額退訂退款」或「先預訂後付款」的房源,數據顯示,2020年可退款房型預定量就比 2019 年多出23%。此外,2020年提前預訂房源的平均天數和去年相比縮減了14天,表示有越來越多旅客偏好說走就走的輕旅行。

健康與安全升級措施: 明年旅客在規劃行程時,從選擇住宿類型、旅遊目的地,到同行旅伴等各個環節,仍會以安全為首重考量。自 2020 年五月開始,許多旅宿業者已在智遊網上加註衛生與清潔相關資訊,例如加強清潔、無接觸入住、遵守社交距離與其他旅客安全措施。

出發前一個月內才下訂: ARC 數據顯示,2019 年旅客平均會在出發日前 44 天左右預訂國際機票,直到疫情爆發初期,時間則拉長至 47 天。(自八月開始)進入新常態以來,提前預訂的平均天數縮短至 29 天,跌破 30 天關卡,數據顯示在快速變動的情勢下,旅客行為已有相應調整。不過,隨著各家航空公司取消機票變更費用,旅客在出發前能視情況改變計畫,所以更能安心計畫旅行。

3. Expedia《2021 年旅遊趨勢報告》指出2021年旅客出遊時將優先考量行程能否彈性調整以
2021年,旅客出遊時將優先考量行程能否彈性調整以及健康與安全升級措施。
圖/ 智遊網

住宿新選項興起: 雖然 2020 年最受歡迎的住宿類型仍為飯店,但對照 2019 年,2020年民宿、露營區、小型家庭旅館、日式旅館、旅館 (Inn) 和旅舍 (Lodge) 等類型有較顯著的成長。這些住宿多半位於郊區,非常適合想要遠離大城市、享受開闊空間、大自然和隱私的旅客,在疫情影響之下,民眾為求安全,預計未來仍會偏好這些類型的住宿。Expedia.com.tw的住宿資料顯示,不論是住飯店、度假租屋還是度假小屋,最便宜的住房區間都是週日至週二,因此連假想出遊的民眾,建議安排週日出發,而不是選擇週五。

十大熱門國旅城市、夢幻清單

今年的榜單5和去年稍許不同,當不能出國時,台灣旅客傾向到遠離塵囂的戶外景點或是到海邊放空走走,國內旅遊的興起也讓更多旅客深入挖掘許多隱藏景點和體驗在地之美。2020年最受台灣旅客喜愛的十大國旅城市分別如下:

  1. 台東
  2. 花蓮
  3. 屏東
  4. 南投
  5. 宜蘭
  6. 嘉義
  7. 基隆
  8. 苗栗
  9. 新竹
  10. 台南
6. Expedia.com.tw《2021 年旅遊趨勢報告》中,台北名列夢幻旅遊目的地第二名,隨著
台北名列夢幻旅遊目的地第二名,隨著國旅興起,更多旅客選擇深入挖掘台灣隱藏景點和體驗在地之美。
圖/ 智遊網

在即將到來的2021年,在疫情尚未趨緩的情況下,國內輕旅行和公路旅行將持續成為熱門的旅遊形態。但根據Expedia數據6顯示,有假期剝奪感的台灣旅客渴望到更遙遠的地方度假,台灣旅客2021年前20名熱搜的夢幻旅遊目的地,大致可分為國外的慾望清單及國內的秘境探索兩大類型,而東京與台北則再度蟬聯國內、國外熱搜目的地排行第一名!

4. Expedia.com.tw《2021 年旅遊趨勢報告》公布2021年熱搜夢幻旅遊目的地TOP
Expedia.com.tw《2021 年旅遊趨勢報告》公布2021年熱搜夢幻旅遊目的地TOP20,數據顯示部分的台灣旅客迫不及待在2021年出國旅行。
圖/ 智遊網

台灣旅客最渴望的20個旅遊景點中,日本佔據將近一半,反映台灣旅客迫不及待在2021年出國旅行。日本、韓國、泰國在排行榜中的名次更相較2020年上升,經過2020年的動盪不安,不難想像為何台灣旅客如此渴望再度出國。

5. Expedia.com.tw《2021 年旅遊趨勢報告》公布台灣旅客最渴望的20個旅遊景點中,
台灣旅客渴望出國,東京成為2021年熱搜夢幻旅遊目的地第一名。
圖/ 智遊網

責任編輯:郭昱彣

關鍵字: #旅遊
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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌

台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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