Twitter王子復仇記!看傑克·多西如何在政變後,華麗拿下兩間公司的CEO寶座
Twitter王子復仇記!看傑克·多西如何在政變後,華麗拿下兩間公司的CEO寶座

2006年3月21日下午12點50分,傑克·多西(Jack Dorsey)發佈了全世界第一條Twitter:我剛剛設置了我的Twitter。

Twitter可以說是目前全世界影響力最大的社群媒體之一,根據統計,截至2020年10月為止,Twitter已累計6,870萬用戶,且影響力不僅僅限於美國,就連位於亞洲的日本和印度,也都成為Twitter的用戶輸出國。

咖啡店的偶遇,竟為社群龍頭Twitter揭開序幕

2006年,傑克剛面試完一份鞋店銷售員的工作遭拒,當年的傑克已從事自由業長達四年,因此他決定走進Caffee Centro,用一杯咖啡的時間試圖讓自己重新振作,然而也就是在這裡,傑克遇見了Twitter其中一位共同創辦人——艾文.威廉姆斯(Evan Williams)。

Evan Williams
艾文.威廉姆斯(Evan Williams)。
圖/ Christopher Michel via Flickr

在傑克和艾文分享他的想法後,艾文並未立即實行傑克的計畫,而是先安排傑克在他的公司Odeo擔任工程師。但在Odeo輸給競爭對手Apple Podcast之後,公司高層決定轉向發展傑克的計畫,他們做出產品雛型,將公司改名為Twitter,並在同年十月份,任命傑克為執行長。

為Twitter打下爆紅戰績,卻無預警被趕下高位

Twitter推出後一炮而紅,2007年的每個季度還只有40萬條推文,2008年時,卻成長至每季一億則推文,增幅驚人。傑克拿下鼻環、穿上西裝遮住刺青,在矽谷世界以高階主管之姿進入人們的視野,至此拉開Twitter權力鬥爭的序幕。

Twitter_shutterstock_1633645498拷貝.jpg
圖/ Shutterstock

據傳,傑克會在辦公室內做瑜珈或參加時裝課程,並未對公司傾注百分百的精力。2008年,Twitter董事會以傑克投入的心力過少為由,無預警的將他趕下執行長之位,並交由艾文接任。

然而,傑克憶起這段過往時表示:「 我看見我被刻意抹去!我在Twitter的故事裡佔有一席之地,我不該被剔除⋯⋯基本上我不太會為自己辯駁或發聲,但那卻是唯一一次我努力爭取自己的權益!

轉身創建Square,成為全球首間IPO行動支付公司

過於突然的政變讓傑克心灰意冷,他曾一度想加入Facebook,為好友馬克·祖克柏工作。但就在2009年時,傑克決定重新振作,他創建行動支付公司Square,該公司支援一次性的線上付款服務。

傑克無疑地是天生的領導者,在他的領導下,Square的下載次數在10年之內高達3,350萬次,並成為全球首間IPO的行動支付公司。

Square的成功,為傑克成功迎來事業第二春。然而,傑克心中重返Twitter的火苗並未因此熄滅。

延伸閱讀:股價、營收逆勢上揚,推特之父創的支付公司Square有什麼「結構性」優勢?

為回歸Twitter佈局,上演王子復仇的戲碼

傑克是野心勃勃的科技企業家,商人的本色在他離開Twitter後完全顯露。相傳傑克將賈伯斯視為他的復仇範本,他模仿賈伯斯穿黑色高領衫,並大量引用披頭四和甘地的名言。

猶如賈伯斯從皮克斯(Pixar)重返蘋果(Apple)的翻版,傑克最終上演了王子的復仇,實現回歸野心。2015年,仍是Twitter董事會成員之一的傑克,不斷在董事會間放話,促使迪克·科斯特洛(Dick Costolo)取代艾文並坐上執行長的寶座,塑造重返之路的開端。

迪克上任僅數個月,便主動向董事會請辭並提議讓傑克回歸,擔任Twitter領導人角色。他認為Twitter應當成為全球最強大的麥克風,而傑克能做得比他更好。Dick在Twitter上表示:「傑克是冷靜又理想的領導人,他大膽、坦白且果斷,我們的團隊非常喜歡和他一起工作。」

無論迪克是否真為傑克的崇拜者,亦或是王子回歸的抬轎夫,這場戰爭傑克都已經看見勝利的曙光。2015年,傑克如旋風般重返Twitter掌權者之位,而他也一如賈伯斯的翻版,同時擔任Twitter和Square的執行長。

對此,頭號對手艾文在Twitter上寫道:「除非傑克完全離開Square,否則我不認為我們可以倚靠傑克。」不過艾文並沒有準備東山再起,他在2019年時,宣布離開待了12年的Twitter董事會。

遭批「矽谷陰暗面」,卻仍為矽谷注入傳奇色彩

關於傑克的作風至今仍爭議不斷,他是才華洋溢的矽谷科技大亨,但同時也被認為是傲慢自大、派對動物和陰險的代表。《紐約時報》記者Nick Bilton就曾用背叛和機會主義等負面詞彙,形容傑克是「矽谷陰暗面」。

twitter-292988_1920
圖/ pixabay

傑克用兩間成功的公司來證明,他有足夠的能力將願景變成現實。無論如何,這位年輕的億萬富翁,已經在矽谷科技史上,寫下富有傳奇色彩的歷史新篇章。

責任編輯:文潔琳、蕭閔云
資料來源:Rolling StoneBusiness InsideMorning FutureTalkrouteStatista

關鍵字: #Twitter #Jack Dorsey
往下滑看下一篇文章
從媒體採購到策略夥伴,AI正重塑媒體代理商的核心價植
從媒體採購到策略夥伴,AI正重塑媒體代理商的核心價植

廣告行銷產業向來瞬息萬變,每一次新技術或創新工具的出現,都可能徹底改寫既有的遊戲規則,特別是近年來方興未艾的AI浪潮,更為產業帶來前所未有的全面性變革。

群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫認為,AI的影響力不僅止於優化財務、行政等內部營運流程,更能提高公司對品牌主的服務效率,無論是媒體規劃與採購、廣告投放、素材製作、成效評估等作業,都能藉由 AI 加速完成,進而節省作業人力和時間。在此趨勢推動下,媒體代理商的角色定位也將有所轉變——從單純的媒體採購者,進化為能與品牌主緊密協作的策略夥伴(collaborator)。

「AI 並不會削弱媒體代理商的存在價值,而是促使產業重新定義自身的核心價值,」郭俊鑫強調,AI 的數據分析與內容生成能力,讓媒體代理商可以省去大量的瑣碎作業,將更多時間用來與品牌主進行更深入的溝通,共同討論行銷策略、找出問題環節,從而實現銷售成長與市場突破的目標。

群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫
群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫
圖/ 數位時代

從Output到Outcome,媒體代理商服務價值的轉變

隨著角色定位的轉變,品牌主對媒體代理商服務的評估標準,也應從「產出(Output)」走向「成效與價值(Outcome)」。

在傳統合作模式中,品牌主大多以產出來衡量媒體代理商的服務價值,例如:提案數量、完成了哪些媒體規劃等,這些作業往往需要投入大量人力或時間。然而,當 AI 可以處理與分析大量數據、快速挖掘過去難以發現的消費者洞察,甚至自動生成各式內容時,就意味著,以前需要多人一起執行的任務,現今也許只需一人就能完成,此時若仍以產出來衡量媒體代理商的服務價值,顯然已不合時宜。

因此,衡量標準應該由產出走向成效與價值(Outcome),例如:廣告能否真正帶動產品銷量成長?行銷策略是否能改善市場表現或獲取更多消費者認同?這才是彰顯媒體代理商專業價值與策略影響力的關鍵。

以廣告投放為例,品牌主關注的焦點大多為,是否買到好價格?是否取得優質版位?等,媒體代理商往往需要投入大量時間和心力去做媒體規劃、彙整與分析投放數據,才能回應品牌主的期待。如今這些工作可交由 AI 協助完成,讓媒體代理商能有更多時間與品牌主探討更深層的問題,例如:本檔廣告活動對銷售的實際貢獻、是否觸及到正確的目標族群等。

全球首個 AI 驅動的一體化行銷平台:WPP Open

差異就在於,品牌主需要的是單純的「廣告採購者」?還是能帶來營收與成長的「策略夥伴」?若選擇後者,就更需要 AI 的力量,才能真正實現目標。

對此,群邑集團全新研發 WPP Open 平台並預計2025年11月在台灣正式上市,這是全球第一個從媒體規劃階段就引入 AI Agent 技術的數位行銷平台,也是第一個將媒體、創意與製作三大環節整合在一起的平台,幫助品牌主與媒體代理商邁向「真正協作」的目標。

郭俊鑫指出,媒體、創意與製作通常分由不同公司執行,即使隸屬同一集團,彼此仍是各自分工,缺乏真正一體化的運作。WPP Open 平台則打破此藩籬,以單一平台串起所有工作流程,讓提案規劃、媒體採購、創意發想與製作、到商務轉換都可以在單一平台內完成,並藉由 AI 輔助生成內容與進行數據分析,不僅提升作業效率,也讓廣告行銷更具價值。

郭俊鑫指出,透過 AI 輔助,WPP Open 平台能自動生成內容並進行深度數據分析,不僅顯著提升作業效率,更驅動廣告行銷創造卓越價值。
郭俊鑫指出,透過 AI 輔助,WPP Open 平台能自動生成內容並進行深度數據分析,不僅顯著提升作業效率,更驅動廣告行銷創造卓越價值。
圖/ 數位時代

郭俊鑫進一步說明,過去某IT品牌若要進行一場焦點團隊測試,從發想、執行到蒐集消費者對於創意概念的意見,通常需要花上一兩個月的時間。如今,透過 WPP Open 平台,能將以往耗時一個月的的作業時間,大幅縮短至一週內完成, 快速針對不同族群測試廣告創意或行銷點子,並蒐集回饋意見,讓行銷團隊能以更敏捷的方式調整策略,將資源投注在更有潛力的方向。

對品牌主來說,應用AI的真正重點在於如何解決問題、驅動市場成長,對此,WPP Media將於11月5日舉辦一場半日論壇,除了帶來 WPP Open平台的完整介紹、分享多家客戶成功案例,亦將攜手The Trade Desk(TTD)與奧美整合行銷傳播集團,從媒體代理、廣告科技、創意內容等不同角度,探討AI對廣告行銷的影響,希望協助品牌主運用 AI 洞察消費者行為、優化行銷流程,並將每一分行銷投資轉化為更具體的成效。

活動報名連結

若欲了解更多活動訊息,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂Vibe Coding
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓