Twitter王子復仇記!看傑克·多西如何在政變後,華麗拿下兩間公司的CEO寶座
Twitter王子復仇記!看傑克·多西如何在政變後,華麗拿下兩間公司的CEO寶座

2006年3月21日下午12點50分,傑克·多西(Jack Dorsey)發佈了全世界第一條Twitter:我剛剛設置了我的Twitter。

Twitter可以說是目前全世界影響力最大的社群媒體之一,根據統計,截至2020年10月為止,Twitter已累計6,870萬用戶,且影響力不僅僅限於美國,就連位於亞洲的日本和印度,也都成為Twitter的用戶輸出國。

咖啡店的偶遇,竟為社群龍頭Twitter揭開序幕

2006年,傑克剛面試完一份鞋店銷售員的工作遭拒,當年的傑克已從事自由業長達四年,因此他決定走進Caffee Centro,用一杯咖啡的時間試圖讓自己重新振作,然而也就是在這裡,傑克遇見了Twitter其中一位共同創辦人——艾文.威廉姆斯(Evan Williams)。

Evan Williams
艾文.威廉姆斯(Evan Williams)。
圖/ Christopher Michel via Flickr

在傑克和艾文分享他的想法後,艾文並未立即實行傑克的計畫,而是先安排傑克在他的公司Odeo擔任工程師。但在Odeo輸給競爭對手Apple Podcast之後,公司高層決定轉向發展傑克的計畫,他們做出產品雛型,將公司改名為Twitter,並在同年十月份,任命傑克為執行長。

為Twitter打下爆紅戰績,卻無預警被趕下高位

Twitter推出後一炮而紅,2007年的每個季度還只有40萬條推文,2008年時,卻成長至每季一億則推文,增幅驚人。傑克拿下鼻環、穿上西裝遮住刺青,在矽谷世界以高階主管之姿進入人們的視野,至此拉開Twitter權力鬥爭的序幕。

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圖/ Shutterstock

據傳,傑克會在辦公室內做瑜珈或參加時裝課程,並未對公司傾注百分百的精力。2008年,Twitter董事會以傑克投入的心力過少為由,無預警的將他趕下執行長之位,並交由艾文接任。

然而,傑克憶起這段過往時表示:「 我看見我被刻意抹去!我在Twitter的故事裡佔有一席之地,我不該被剔除⋯⋯基本上我不太會為自己辯駁或發聲,但那卻是唯一一次我努力爭取自己的權益!

轉身創建Square,成為全球首間IPO行動支付公司

過於突然的政變讓傑克心灰意冷,他曾一度想加入Facebook,為好友馬克·祖克柏工作。但就在2009年時,傑克決定重新振作,他創建行動支付公司Square,該公司支援一次性的線上付款服務。

傑克無疑地是天生的領導者,在他的領導下,Square的下載次數在10年之內高達3,350萬次,並成為全球首間IPO的行動支付公司。

Square的成功,為傑克成功迎來事業第二春。然而,傑克心中重返Twitter的火苗並未因此熄滅。

延伸閱讀:股價、營收逆勢上揚,推特之父創的支付公司Square有什麼「結構性」優勢?

為回歸Twitter佈局,上演王子復仇的戲碼

傑克是野心勃勃的科技企業家,商人的本色在他離開Twitter後完全顯露。相傳傑克將賈伯斯視為他的復仇範本,他模仿賈伯斯穿黑色高領衫,並大量引用披頭四和甘地的名言。

猶如賈伯斯從皮克斯(Pixar)重返蘋果(Apple)的翻版,傑克最終上演了王子的復仇,實現回歸野心。2015年,仍是Twitter董事會成員之一的傑克,不斷在董事會間放話,促使迪克·科斯特洛(Dick Costolo)取代艾文並坐上執行長的寶座,塑造重返之路的開端。

迪克上任僅數個月,便主動向董事會請辭並提議讓傑克回歸,擔任Twitter領導人角色。他認為Twitter應當成為全球最強大的麥克風,而傑克能做得比他更好。Dick在Twitter上表示:「傑克是冷靜又理想的領導人,他大膽、坦白且果斷,我們的團隊非常喜歡和他一起工作。」

無論迪克是否真為傑克的崇拜者,亦或是王子回歸的抬轎夫,這場戰爭傑克都已經看見勝利的曙光。2015年,傑克如旋風般重返Twitter掌權者之位,而他也一如賈伯斯的翻版,同時擔任Twitter和Square的執行長。

對此,頭號對手艾文在Twitter上寫道:「除非傑克完全離開Square,否則我不認為我們可以倚靠傑克。」不過艾文並沒有準備東山再起,他在2019年時,宣布離開待了12年的Twitter董事會。

遭批「矽谷陰暗面」,卻仍為矽谷注入傳奇色彩

關於傑克的作風至今仍爭議不斷,他是才華洋溢的矽谷科技大亨,但同時也被認為是傲慢自大、派對動物和陰險的代表。《紐約時報》記者Nick Bilton就曾用背叛和機會主義等負面詞彙,形容傑克是「矽谷陰暗面」。

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圖/ pixabay

傑克用兩間成功的公司來證明,他有足夠的能力將願景變成現實。無論如何,這位年輕的億萬富翁,已經在矽谷科技史上,寫下富有傳奇色彩的歷史新篇章。

責任編輯:文潔琳、蕭閔云
資料來源:Rolling StoneBusiness InsideMorning FutureTalkrouteStatista

關鍵字: #Twitter #Jack Dorsey
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AI 時代的創新華爾滋:中華電信用「數位韌性 × 智慧驅動 × 永續未來」賦能產業邁向AI大未來
AI 時代的創新華爾滋:中華電信用「數位韌性 × 智慧驅動 × 永續未來」賦能產業邁向AI大未來

Google 近日推出 Gemini 3 模型,再次把生成式 AI 的技術邊界往前推了一大步。在全球 AI 競賽全面加速的此刻,市場關注的已不只是模型能力,還有 AI 將如何重塑產業版圖?又會帶來哪些結構性變化?

在 2025 Meet Taipei 全球創業趨勢論壇上,中華電信投資事業處副總經理陳元凱以「AI 華爾滋:中華電信如何帶領產業舞出創新韌性新篇章」為題,分享中華電信如何在 AI 浪潮下重新定位自己——不只是基礎建設的提供者,更是引領台灣產業邁向 AI 時代的領舞者。

AI 趨勢下的三大支柱:從領先電信商到 AI 轉型夥伴

「AI 是當下最具前景、最能推動創新的力量。」陳元凱一開場便指出,從 2025 年全球募資趨勢可以明顯看到,AI 的投資焦點正開始從模型與基礎建設,轉向更貼近產業場景的應用層面,如:AI Agent、工業自動化、無人機等各種創新應用。

面對這股趨勢浪潮,中華電信作為市值逾兆元、台灣最大行動與寬頻服務供應商,不僅要思考「如何讓自身轉型速度跟上 AI 時代」,更須以宏觀視野,將自身的 AI 實戰經驗轉化成可複製的方法論,協助個人家庭用戶、企業客戶、海外台商以及跨國全球企業一起邁向以 AI 賦能的未來。

為此,中華電信提出三大支柱,第一根支柱:數位韌性,打造最可靠且無所不在的網路環境。第二根支柱:智慧驅動,透過 AI Factory 與內外部創新,加速企業 AI 轉型的腳步。第三根支柱:永續未來,將能源轉型、ESG 與循環經濟納入核心策略,持續向淨零碳排邁進。

數位韌性:以「海地星空」四層網路打底,打造具備 AI 韌性的寬頻網路基礎設施

數位韌性,是指提供可信賴的連網能力,這是所有 AI 應用的基礎,有了穩定的網路,資料才能更大量、更快速且安全的流動。陳元凱在演講中特別強調,中華電信近年的核心策略之一,就是打造足以支撐 AI 時代大量資料流動需求的「數位韌性」,並具體落實在海、地、星、空四層網路架構上。

在海底,中華電信已投資興建 14 條國際海纜和 10 條國內海纜,讓台灣能穩定連結到美國、日本、歐洲、東南亞等地,這是台灣面向全球的資訊主幹線。在台灣地面,中華電信一方面持續擴大光纖、4G、5G 的部署,另一方面也以微波系統補強山區、偏鄉或其他特殊地區的通訊服務,讓網路真正做到連得上、連得穩。同時,展望未來 AI 時代的網路需求,積極投入 IOWN 次世代全光化網路的前瞻布局。

再往上走向天空,中華電信導入 OneWeb 的低軌衛星(LEO),作為地面通訊中斷時的即時備援。而在低軌衛星之外,還有 ST-2 高軌衛星(GEO)、Astranis 的微型高軌衛星及 SES O3b 中軌衛星(MEO),打造出整合高中低多軌道衛星的新世代衛星通訊網路,確保台灣在任何環境下都能維持穩定連線。

智慧驅動:用 AI Factory 平台加速企業導入智慧應用

透過由「海、地、星、空」打造的高密度通訊網絡,中華電信建構出真正的數位韌性,確保企業在任何情境下都能保持連線不中斷。並以此為基礎,向上發展出第二根支柱智慧驅動,並以自主研發的 AI Factory 平台,加速賦能產業智慧轉型。

AI Factory 平台共分為三層,最底層為資源平台,以 hicloud AI 算力雲提供運算、儲存等資源 ,讓企業能以更低成本、更高效率取得 AI 所需的算力。中層是模型訓練與推論平台,中華電信整合 AI 算法、DeepFlow 平台,提供開發者一站式模型訓練、微調、推論等服務,有效縮短模型開發時間。最上層則是 AI 服務平台,中華電信將經過內部驗證與外部協作的 AI 應用,轉化為可快速導入的解決方案,讓企業不必從零開始,大幅降低導入門檻。

陳元凱進一步說明,中華電信如何運用「內服」與「外用」兩大策略,打造可快速複製並導入的 AI 解決方案。「內服」指的是,中華電信將 AI 導入(如人力資源、行銷、網路維運等)內部營運流程,透過實際運作驗證可行性,再將這些「經過實戰驗證」的模式,轉化為外部可用的解決方案。

舉例來說,智慧客服中心導入 AI Agent 協助客服人員快速查找資料,使知識檢索有效提升效率逾 44% ,並同步提升線上客服整體滿意度。智慧門市則透過 AI 重新優化櫃台作業與案件檢核流程,不僅讓門市客戶整體等候時間縮短 23%,也提高案件檢核效率 33%。這些成果證明 AI 對提升作業效率的實質效益,更成為可直接輸出給企業客戶的最佳範例。

從內部創業到外部生態:串起台灣 AI 的創新動能

除了打造企業所需的 AI 解決方案之外,中華電信也不遺餘力推動 AI 創新創業生態系,策略做法則是從內部創新以及外部合作兩個方向著手,持續挖掘企業真正需要的 AI 創新解決方案。

在內部創新面向,中華電信積極培育內部創業文化,鼓勵員工成為「內部創業者」,並提供相應資源支持員工將創新想法落地,今(2025)年 10 月成立、專注於 GenAI 服務的中華創智國際(CHT InventAI),便是第一個正式從內部孵化育成的 AI 新創公司。第二家聚焦邊緣(Edge AI)與智慧影像的新創團隊,也將在 2026 年正式落地。這代表中華電信不僅是擁抱 AI,更將其視為可以獨立成長的戰略事業體。

在外部創新合作面向,中華電信持續打造更開放的創新生態系來加速 AI 應用的擴散。從 2018 年啟動台灣首個由電信業主導的 5G 加速器以來,至今已陪跑超過 80 支新創團隊,其中有兩家成功上市。未來,中華電信仍將持續透過加速器與新創一起共創新解方,成為企業邁向 AI 的重要推力。

陳元凱在演講最後強調:「AI 發展才正要起步。」在這波浪潮中,中華電信將以電信服務、企業解決方案及成長型投資(M&A)組成的 AI 飛輪,持續站在最前線引領創新,希望透過 AI 飛輪的轉動,不僅推動中華電信自身成長,更能帶動台灣企業積極擁抱 AI,共同進入 AI 加速的大未來。

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