股價、營收逆勢上揚,推特之父創的支付公司Square有什麼「結構性」優勢?
股價、營收逆勢上揚,推特之父創的支付公司Square有什麼「結構性」優勢?

當武漢肺炎(新型冠狀病毒)疫情在全球持續蔓延時,許多民眾紛紛取消預定的旅遊行程,選擇窩在家保平安,而這也導致諸多支付業者遭受衝擊,Visa、萬事達卡、美國運通、PayPal等巨頭皆面臨程度不一的股價跌落。

然而,由推特之父傑克.多西(Jack Dorsey)所創辦的支付公司Square,卻沒有因病毒肆虐而受創,2月底公佈財報後,反倒繳出股價逆勢上漲5%的亮眼表現。

目前武漢肺炎已不單吞噬中國,韓國、義大利、日本等熱門旅遊國相繼傳出嚴重災情,截至今(2)日為止,確診案例分別達到4,212人、1,694人及961人。

當Square報告了高於外界預料的成績時,其股價一度暴漲約10%,最後則收在成長5%的位置。具體數字方面,Square 2019年第四季營收同比成長42%達13億美元,高於外界期望的12億美元。

Mastercard
疫情導致旅遊、跨境電商等的縮減,讓眾多信用卡、支付業者都不好過,萬事達卡上週便下修了本季營收預測。
圖/ shutterstock

且不光上一季表現良好,對2020年1至3月的財報預估也顯示武漢肺炎影響微乎其微,財務長Amrita Ahuja表示,新型冠狀病毒目前沒有對第一季表現造成實質衝擊,也預估近期不會受到影響。

相較之下,萬事達卡已發布聲明,強調因為疫情蔓延,出國旅遊、跨境電商的消退恐傷及今年營收表現,並將本季營收成長下調2%至3%;而PayPal也在上星期下調1%的預期營收成長,坦承國際業務遭受病毒的負面影響。

營收結構與傳統業者差異大

至於Square至今能夠免於衝擊的原因,一部分在於營收結構上的差異。有別於傳統的支付業者,Square在旅遊等跨國業務上占比很小,其整體營收的90%源自美國本土,僅10%由國際市場貢獻

這讓他們得以避免旅遊及跨境電商需求縮減帶來的衰退,根據《CNBC》報導,財務長Ahuja在接受採訪時坦承,目前國際業務在營收中占據的比率很小,同時也會密切關注該領域後續的變化。

像這樣營收結構性的差異,也反映在虛擬貨幣相關營收的增長上。Square是當今少數接納虛擬貨幣的支付業者,旗下Cash App提供用戶儲存比特幣及進行買賣等功能。

Bitcoin
Square是少數支援比特幣的支付業者,同時比特幣相關服務已佔據旗下Cash App近50的營收來源。
圖/ shutterstock

Cash App在上一季創造了約3.61億美元的營收,其中1.78億美元美元便是比特幣所貢獻,幾乎半數收入與比特幣交易有關。2018年同期時,比特幣創造的營收僅約5,200萬美元,同比成長超過200%。

支援比特幣是Square吸引用戶並保持活躍度的重要特色。Ahuja透露,使用比特幣與投資功能的Cash App用戶,為公司帶來的利潤比其餘用戶高出2至3倍。

成立於2009年的Square,直到2018年中才正式踏足比特幣領域,起初只有提供用戶在平台上進行交易,後續又再加入了儲存功能,允許民眾將虛擬貨幣存在App之中。至今Cash App活躍用戶數突破2,400萬人,比特幣相關服務功不可沒。

不過,雖然在武漢肺炎的肆虐下,Square暫時得以倖免於難,隨著美國傳出境內首起死亡案例,是否會進一步在當地發酵,甚至導致支付業務減少,目前還很難下結論。

且隨著Square營運範圍擴及加拿大、英國、澳洲、日本等國家,美國以外市場的重要性勢必將持續提昇,上季海外營收成長便達52%,高於整體平均。日後遭遇類似事件時,恐怕無法再這麼泰然了。

資料來源:CNBCForbesMarketWatch

責任編輯:張庭銉

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從「找工作」到「選職涯」:企業吸引力的競爭規則,正在被Z世代改寫
從「找工作」到「選職涯」:企業吸引力的競爭規則,正在被Z世代改寫

如果觀察近一兩年的人才市場,會發現一個明顯的變化:Z 世代在選擇工作時,問的問題已經不一樣了。

過去,多數求職者關心的是薪資、福利與職稱;但現在,年輕工作者更在意的是訓練制度、發展機會及工作方式:「這份工作能不能讓我持續成長?」「公司是否具備清晰的學習與發展路徑?」「企業的工作方式是否跟得上科技變化?」等問題,逐漸成為Z世代人才評估企業的關鍵。

這種評估標準的質變,在 Deloitte 發佈的《2025 Z世代與千禧世代調查報告(2025 Gen Z and Millennial Survey)》中得到了印證。調查發現,高達 70% 的 Z 世代每週都在積極學習工作技能、推進職涯發展,74% 更認為生成式 AI 將在一年內改變工作方式。對他們而言,工作不再只是「一份職位」,而是一個能否讓自己持續成長的平台。

從「找工作」到「選職涯」:Z 世代改寫企業吸引力標準

此外,從企業近年校園徵才經驗,或與人才互動的過程中,亦可明顯感受到這股求職心理的轉變。像網銀國際便曾提出,新世代眼中理想企業的「三大標配」:第一是具備足夠的成長空間,提供完善的教育訓練制度與職涯發展機會;第二是開放多元的對話氛圍,讓創新的想法能有實踐的舞台;第三則是具象的職涯影響力,求職者不再滿足於當一顆螺絲釘,更期待在團隊中看見自己的實質貢獻。

從這三項條件可以看出,Z 世代在意的已不只是工作本身,而是工作能否帶來持續成長與參與感。也因此,他們更傾向選擇與自身興趣相關、能累積成就感並實現自我價值的工作。這種以「成長與意義」為核心的職涯選擇,也讓泛娛樂產業成為更受青睞的就業選擇。

泛娛樂產業提供的不只是單一職種的選項,而是涵蓋創作、技術、營運與商業整合的多元職涯場域。根據《Keypo 大數據關鍵引擎》的分析,2025 年泛娛樂產業相關職涯發展的討論聲量較前一年成長 74%,遠高於職缺聲量 26% 的增幅,顯示市場對泛娛樂產業的關注焦點,正從「有沒有工作機會」,轉向「這份工作能帶來什麼樣的發展」。

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把成長變成可被體驗的日常:網銀國際的人才策略三大面向

為回應年輕世代對成長與學習的期待,企業的人才策略不能只停留在提供職缺,必須讓人才清楚看見自己的發展路徑。為此,網銀國際從人才培育、管理共識,以及內部發展機會3個面向切入,將「成長」這件事,轉化為員工在日常工作中能實際感受到的體驗。

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圖/ 網銀國際

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網銀國際導入「主管共識營」,強化領導與管理能力
圖/ 網銀國際

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圖/ 網銀國際

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