股價、營收逆勢上揚,推特之父創的支付公司Square有什麼「結構性」優勢?
股價、營收逆勢上揚,推特之父創的支付公司Square有什麼「結構性」優勢?

當武漢肺炎(新型冠狀病毒)疫情在全球持續蔓延時,許多民眾紛紛取消預定的旅遊行程,選擇窩在家保平安,而這也導致諸多支付業者遭受衝擊,Visa、萬事達卡、美國運通、PayPal等巨頭皆面臨程度不一的股價跌落。

然而,由推特之父傑克.多西(Jack Dorsey)所創辦的支付公司Square,卻沒有因病毒肆虐而受創,2月底公佈財報後,反倒繳出股價逆勢上漲5%的亮眼表現。

目前武漢肺炎已不單吞噬中國,韓國、義大利、日本等熱門旅遊國相繼傳出嚴重災情,截至今(2)日為止,確診案例分別達到4,212人、1,694人及961人。

當Square報告了高於外界預料的成績時,其股價一度暴漲約10%,最後則收在成長5%的位置。具體數字方面,Square 2019年第四季營收同比成長42%達13億美元,高於外界期望的12億美元。

Mastercard
疫情導致旅遊、跨境電商等的縮減,讓眾多信用卡、支付業者都不好過,萬事達卡上週便下修了本季營收預測。
圖/ shutterstock

且不光上一季表現良好,對2020年1至3月的財報預估也顯示武漢肺炎影響微乎其微,財務長Amrita Ahuja表示,新型冠狀病毒目前沒有對第一季表現造成實質衝擊,也預估近期不會受到影響。

相較之下,萬事達卡已發布聲明,強調因為疫情蔓延,出國旅遊、跨境電商的消退恐傷及今年營收表現,並將本季營收成長下調2%至3%;而PayPal也在上星期下調1%的預期營收成長,坦承國際業務遭受病毒的負面影響。

營收結構與傳統業者差異大

至於Square至今能夠免於衝擊的原因,一部分在於營收結構上的差異。有別於傳統的支付業者,Square在旅遊等跨國業務上占比很小,其整體營收的90%源自美國本土,僅10%由國際市場貢獻。

這讓他們得以避免旅遊及跨境電商需求縮減帶來的衰退,根據《CNBC》報導,財務長Ahuja在接受採訪時坦承,目前國際業務在營收中占據的比率很小,同時也會密切關注該領域後續的變化。

像這樣營收結構性的差異,也反映在虛擬貨幣相關營收的增長上。Square是當今少數接納虛擬貨幣的支付業者,旗下Cash App提供用戶儲存比特幣及進行買賣等功能。

Bitcoin
Square是少數支援比特幣的支付業者,同時比特幣相關服務已佔據旗下Cash App近50的營收來源。
圖/ shutterstock

Cash App在上一季創造了約3.61億美元的營收,其中1.78億美元美元便是比特幣所貢獻,幾乎半數收入與比特幣交易有關。2018年同期時,比特幣創造的營收僅約5,200萬美元,同比成長超過200%。

支援比特幣是Square吸引用戶並保持活躍度的重要特色。Ahuja透露,使用比特幣與投資功能的Cash App用戶,為公司帶來的利潤比其餘用戶高出2至3倍。

成立於2009年的Square,直到2018年中才正式踏足比特幣領域,起初只有提供用戶在平台上進行交易,後續又再加入了儲存功能,允許民眾將虛擬貨幣存在App之中。至今Cash App活躍用戶數突破2,400萬人,比特幣相關服務功不可沒。

不過,雖然在武漢肺炎的肆虐下,Square暫時得以倖免於難,隨著美國傳出境內首起死亡案例,是否會進一步在當地發酵,甚至導致支付業務減少,目前還很難下結論。

且隨著Square營運範圍擴及加拿大、英國、澳洲、日本等國家,美國以外市場的重要性勢必將持續提昇,上季海外營收成長便達52%,高於整體平均。日後遭遇類似事件時,恐怕無法再這麼泰然了。

資料來源:CNBC、Forbes、MarketWatch

責任編輯:張庭銉

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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

新北市政府青年局
圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

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圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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