裕隆競拍e化獨霸中古車市
裕隆競拍e化獨霸中古車市
2007.05.15 | 科技

裕隆集團耕耘中古車市多年,旗下的行將企業已是拍賣場中的第一把交椅。而今紙本投標的傳統拍賣模式過去了,與資訊技術業老將∣∣宏(acer)合作開發的POS(Point of Sales)電子競拍系統,可讓拍賣時間加速到每三十秒賣掉一輛車,可望讓裕隆吃下更大的中古車市占率。
綜觀現行各類競價投標,包括政府工程投標、法拍屋、大部份的中古車拍賣場等,皆採用匿名寫在投標紙上的競標方式,大部份他人競標價是不公開的,且每人只有一次投標機會。可以重複投標的方式,就屬富比世拍賣會最為典型,拍賣場內每個人都可舉牌叫價,但卻無法匿名。裕隆集團旗下剛上路的POS系統,則可有效率地兼顧匿名與重複出價的功能。

**買家一指神功買到手

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走進位於林口的車輛競拍場,每周三下午舉辦的拍賣會,總是擠滿車商、競拍人,場地前方大螢幕上投影著競拍車輛的編號、照片、車況,一次競拍一輛,場下四百七十六個座位皆已安裝POS系統。別小看這個安裝在桌上的小小POS機和桌底下的紅色按鈕出價器,競拍人每按一次紅鈕即可加標一千元,大螢幕上可即時看到目前競價。開拍之初,競價飆升得飛快,只要一過底標,大螢幕就會顯示「可成交」。若再無加價,出現最高投標人的情況下四秒,即可拍定成交。得標人桌上的POS機也會同步顯示「最高」,只要按下「確定」鈕即到手。
最驚人的是,一輛車從開拍到拍定只需三十秒!長期競拍的任昱車行老闆葉日健說:「比以前收單快得多,不用再待在拍賣場那麼久了。」
若競標未到底價而流標時,競拍人仍對標的物有興趣的話,則可按下POS機上的「議價」鈕,此時依流標前的競拍價,由高到低依序個別與車主議價。紅鈕出價器、拍成確定鈕、議價申請鈕,e化系統下,競拍人只靠「一指神功」就可買到中意的中古車。
從實際拍賣場的運作上,可看出POS系統的六大創新優點:即時透明的競價揭露、可重複出價、未來可發展完善的遠端預標功能、三十秒以內成交的高效率、數百人同步競拍產生客觀的指標性行情價格,以及中意標的一定買得到。

**可辨別到千分之一秒

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這套POS系統是世界上第二套電子拍賣系統,第一套在日本,並且早在二十多年前就已採用,目前日本拍賣場可容納一、兩千人。雖然台灣e化起步晚了這麼久,但負責研發系統的宏只花了八個月就追上進度,研發完成後,讓日本顧問相當意外。
宏e化推展處處長林森鎰表示:「最難的是做到即時辨別有效、無效數據,POS已做到千分之一秒的時間區。」也就是說,當將近五百個人同時按鈕加價時,系統可以千分之一秒為單位,辨識出最快的那一個是有效加價,其他人則是無效加價。POS系統下,五百個人是極限了嗎?林森鎰笑著說:「測試時有用芭樂、鳳梨等水果當標的物,同時八百多個人加價是沒有問題的,一千人應該也可以做到,」他樂觀地表示,這套系統未來還有機會應用在銀行法拍等拍賣場所。
裕隆集團目前已使用POS系統進行過八次拍賣,集團內專營中古車買賣的行將企業企劃科科長許英彥說:「過去賣四百台車要花八個小時,現在只要三個半小時;過去要派十二到十六個人分兩班工作,現在只要五到七個人就可掌控全場。」省下的時間和人力馬上看得到。

**車商:價格透明最重要

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國內中古車流通業價格和車況,始終是難以掌握的盲點,造成消費者的信心不足,許英彥說:「POS系統資訊透明化的優點,有助於消費者建立信心,日本中古車市場每年有八百萬輛的規模,其中八成經由拍賣場流通;去年台灣的中古車估計有六十萬輛,經過全台五個競拍場的不到三萬輛,未來的成長空間還很大。」
對於主要參拍對象中古車商來說,裕隆POS系統最大的優點在於價格透明。SUM優質車商聯盟企劃專員徐承彥說:「價格透明又可多次投標,雖然因為需要和別人競爭,增加得標價格,但是看中的車子可多次下標,這個優點比成本略增的缺點重要多了。當然會想在這裡多買一點車!」
裕隆集團此時e化拍賣系統,除了熱絡中古車市,吃下更多台灣中古車版圖之外,並且配合「立足台灣、放眼大中華」的集團發展理念,未來有計劃將POS系統移植到中國中古車產業。行將董事長蘇慶陽發下豪語,要讓行將成為華人中古車流通業領導品牌。

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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

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圖/ 數位時代

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

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圖/ 數位時代

「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

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圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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