現在越來越多便利超商、咖啡店推出寄杯活動，台灣大型連鎖咖啡品牌星巴克也來參戰！
星巴克在官方LINE帳號宣布，1月28日起將推出全新的「咖啡訂閱服務」！只要加星巴克LINE為好友，即可找到咖啡訂閱的按鈕，選擇自己想要的方案（飲料），付款方式有Line Pay和線上刷卡，成為訂閱用戶後，效期內憑LINE帳號中「訂閱咖啡旅程」內票券QR CODE，即可去門市兌換飲料。
目前有提供那堤、美式咖啡、紅茶那堤等3種方案，一次需購買20杯大杯的飲料，可選冰飲或熱飲，全台超過400店提供兌換。要注意的是，雖星巴克稱呼此服務是訂閱服務，但其實並不是每月自動扣款的典型訂閱制，反而類似7-11或全家的寄杯服務，可以一次買20杯，到各門市提領。
透過以量制價方式，一次買20杯，卻限時30天內用完（沒用完會退費），給予72折左右價格，讓星巴克鐵粉能夠享受便宜優惠。以美式咖啡為例，訂閱制為20杯1,600元，相當於一杯80元，官網上的價格則為一杯110元，對於常喝咖啡的人來說，的確有省到。
不過要注意的是，咖啡電子兌換憑證效期為購買當日起算之30天，如未於時間內兌換，費用將由系統自動全額退款給原購買者，且無法單杯贈與。
市場認為，星巴克在LINE官方帳號玩這個行銷活動，跟星旅程會員方案不互通，目的在於找出天天喝星巴克咖啡的重度鐵粉，是除自家App外，透過LINE管道收集更多用戶數據。
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Q1: 哪裡可以購買「訂閱咖啡旅程」咖啡電子票券?
A1:請先加入星巴克LINE官方帳號(@starbuckstw)，並從下方選單入口進入即可購買。
Q2: 購買後可退貨或取消嗎?
A2:購買後無法退貨或取消 ，但咖啡電子兌換憑證效期為購買當日起算之30天，如未於時間內兌換，費用將由系統自動全額退款給原購買者。
Q3: 咖啡電子兌換憑證可以拆單送人嗎?
A3:無法拆單，只能整筆訂單一次贈送給單一LINE好友。
Q4: 咖啡電子兌換憑證可現場加價更換飲料品項、加料或升級嗎?
A4:現場不可更改品項、升級特大杯及提供客製化加購，門市不會另開立發票。
Q5: 可否使用星禮程購買訂閱服務呢?可以累積星星嗎?
A5:不可以。
Q6: 可以延長咖啡電子兌換憑證使用期限嗎?
A6:無法。
Q7: 兌換時，可與門市優惠併用嗎?
A7:無法合併使用星巴克門市各行銷活動，及折扣、優惠、兌換星禮程回饋與優惠。
目前此操作只能透過星巴克的官方LINE帳號完成，星巴克也特別提醒，要認明有「深藍色盾牌驗證徽章」為品牌自有LINE帳號。消費者需多加留意以免受不明帳號混淆。
責任編輯：錢玉紘
