機械魂噴發!超大鋼彈動起來,國民級IP能否度過中年危機?
機械魂噴發!超大鋼彈動起來,國民級IP能否度過中年危機?

為了慶祝《機動戰士鋼彈》系列作品誕生40周年,鋼彈GLOBAL CHALLENGE與日本橫濱市於2019年攜手合作,在橫濱山下碼頭的主題樂園「橫濱鋼彈工廠(GUNDAM FACTORY YOKOHAMA)」,打造高達18公尺、重25公噸,與動畫原著機型同等大小的鋼彈。

巨型鋼彈裝置在日本並不算首見,但橫濱這架鋼彈最特別之處,就是它能真的「動起來」,讓許多人心中巨大化機器人的夢想又往前了一大步。

而官方也特別為此設計故事線,在《機動戰士鋼彈》系列中的宇宙世紀0079年,由主角阿姆羅.雷(Amuro Ray)駕駛的RX-78-2(初代鋼彈)在戰爭中消失無蹤。

此後,極東亞洲地區地球聯邦軍在橫濱鋼彈工廠近郊,找到了大量不明鋼彈殘骸。

來自各領域的工程師秘密聚集於橫濱,研究、分析、再建造找到的零件部位,重新組裝出眼前的鋼彈,並將其命名為「RX-78F00」。

主辦單位也邀請了早稻田、中京等日本知名大學專家與技術菁英,為RX-78F00注入「動能」,期間拍攝了20集系列影片紀錄,至今已可做出向前走2步、單膝下跪、手指向天空等動作,更拿到金氏世界紀錄認證:目前世上「最大可動人形機器人」以及「最大可動型鋼彈」。

橫濱鋼彈工廠展期預計到2022年3月31日,如果疫苗順利問世,且施打狀況良好,世界各地的鋼彈迷還有機會前往朝聖。

鋼彈 金氏世界紀錄
橫濱鋼彈最特別的就是真正能「動」起來,雖然動作還不多,已足以讓鋼彈迷驚呼。也一舉拿下兩項金氏世界紀錄。
圖/ GUNDAM FACTORY YOKOHAMA

機動戰士掀起的「科幻寫實」效應

鋼彈在日本文化歷史中舉足輕重。在《機動戰士鋼彈》出現以前,手塚治虫《原子小金剛》、橫山光輝《鐵人28號》、永井豪《無敵鐵金剛》以及西崎義展、山本暎一原作的《宇宙戰艦大和號》先後亮相,奠定了日本人對於巨大化機器人的設計基礎。

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在《機動戰士鋼彈》出現以前,手塚治虫《原子小金剛》、橫山光輝《鐵人28號》、永井豪《無敵鐵金剛》以及西崎義展、山本暎一原作的《宇宙戰艦大和號》等作品先後亮相,奠定了日本人對於巨大化機器人的設計基礎。
圖/ 誠品

自1979年開播後,《機動戰士鋼彈》開創了全新概念,不只機器人走向寫實風格,劇情敘事也擺脫了二元善惡論,展現構思更豐富的深度世界觀。

故事中,人類向宇宙殖民,演變出殖民星球與地球間的殘酷戰爭,交戰雙方各擁有不同的立場與動機,比起「打外星人、怪物」的概念更有真實感。

主角阿姆羅雖駕駛技術高超,但在逾60億人死亡的戰爭中,仍無法憑一己之力扭轉戰局;放諸全球資本時代,呼應渺小一人之於社會的無力感,引起觀眾共鳴。

但真正將鋼彈推上神壇,日本知名玩具商萬代(BANDAI)功不可沒。

BANDAI
談到真正將鋼彈推上神壇,日本知名玩具商萬代(BANDAI)功不可沒。
圖/ BANDAI

萬代拿到《機動戰士鋼彈》的玩具授權,推出玩具史上最重要品牌——專屬鋼彈模型的GUNPLA(鋼普拉)。

搭配萬代當時在玩具領域的技術力,才催生出今日鋼彈的火紅,成就了後續更名為萬代南夢宮娛樂(Bandai Namco Entertainment Inc.)的日本巨擘企業。

鋼彈的魅力也不僅止於日本,甚至影響了全球文化。舉例來說,美國科幻片《環太平洋》中,儘管有許多外型奇特的機器人,駕駛方式也獨樹一格,但仍能看見許多鋼彈的影子。

甚至在續作《環太平洋2》,日本台場的獨角獸鋼彈更露了個臉,對一般觀眾而言也許只是幾秒過場,但對鋼彈迷可說是驚鴻一瞥的彩蛋。

在另一部電影《一級玩家》中,初代鋼彈更在最後幾幕扮演了關鍵角色,雖然登場時間並不久,卻是許多人記憶最深刻的橋段。

鋼彈2021跨年夜景
即便疫情肆虐,橫濱鋼彈工廠在2021年1月1日至31日,依然在限定時間內舉辦鋼彈特別活動「A New Step 2021」。
圖/ GUNDAM FACTORY YOKOHAMA

當外太空不再神祕,如何重燃大型機器人的熱情?

《機動戰士鋼彈》播出至今,歷經40年的時間,日本動漫畫產業也已經走向多元風格主題,大型機器人已不再是主角,更多軟萌的美少女、招式華麗的熱血少年們,正為了親情與友情對抗邪惡反派。

雖然曾有「日本動畫國家隊」——成員來自《你的名字》、《刀劍神域》、《天元突破》等知名作品的製作團隊,試圖打造新型態的大型機器人動畫《DARLING in the FRANXX》,融合了機器人戰鬥與青春戀愛元素,卻難以抓到兩者間的平衡,最終得到「差強人意」的評價。

能造就引領風潮的動畫,每一時代的文化背景都不可忽略。1979年登場的《機動戰士鋼彈》帶有反戰意味,搭上1969年人類第一次登月帶來的宇宙狂熱,都是促使鋼彈故事崛起的重要脈絡。

在現代,宇宙、外太空變得不再神祕,對於未來的想像開始往量子力學、精神力、數位世界前進,大型機器人的魅力下滑,已不容易再次掀起風潮。

不過無論如何,當鋼彈迷站在橫濱山下碼頭仰望天際,18公尺高的鋼彈動了起來,雖然只能做出少許動作,但想像力會自動補上,鋼彈背後開始噴出推進的藍色火焰,飛向宇宙,直到消失在眼前。

鋼彈觀光小圖 (2)
民眾可以登上鋼彈工廠的鷹架設施,以最近的距離感受巨大鋼彈帶來的震撼。
圖/ GUNDAM FACTORY YOKOHAMA

本文出自數位時代321期2月號《2021數位行銷快攻略》科技酷品

責任編輯:郭昱彣、張庭銉

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溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
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不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

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