馬斯克一喊聲,「信徒」都甘願跟風投資!看富豪們如何炒起千禧世代的股市熱
馬斯克一喊聲,「信徒」都甘願跟風投資!看富豪們如何炒起千禧世代的股市熱

特斯拉創辦人馬斯克於3月24日推文「現在起(在美國)可用比特幣購買特斯拉電動車」,又再次掀起比特幣的討論熱潮,而他1月份關於GameStop的推文,也對當時GameStop股票狂飆的風波有相當程度影響力。事實上,現在有越來越多億萬富豪,喜歡透過社群平台發表投資理財的觀點,因此吸引熱衷社群媒體的千禧世代開始金融投資。

桀敖不馴又簡單易懂,有效引起年輕人共鳴

方舟投資(Ark Investment Management)的創辦人伍德(Cathie Wood)時常透過個人推特帳號分享市場趨勢,長期耕耘於金融業的她,精闢、善用數據的推文,吸引眾多擁護者。然而像是馬斯克或Social Capital的創辦人帕利阿皮蒂亞(Chamath Palihapitiya),他們桀敖不馴的發言語氣,反而更容易引起年輕人的共鳴,並在短時間內引起話題。

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馬斯克曾在推特上運用他獨特的「幽默」,說明比特幣具有特殊吸引力。
圖/ Elon Musk Twitter

這些億萬富豪透過股市累積財富,卻又時常公然挑戰傳統金融體系,「反叛正義」的精神深獲千禧世代的認同,因此話語影響力也不斷提升。在此同時,這些名人慣於用一兩句文字,直接發表投資標的、名稱,提供簡單易懂的內容,而絕不出現資產負債表、本益比等專業術語,讓粉絲們不需費神運算,間接誘發他們「跟著有錢人買就對了」的投資心態和行為。

名人效應加上美股狂漲,催生千禧世代投資熱潮

除了企業界富豪,連演藝界明星也踴躍分享投資心得,例如美國饒舌歌手Snoop Dogg利用他的影響力,在推特聲援馬斯克大力宣揚的狗狗幣,單這點就能讓年輕族群躍躍欲試。

而美股狂漲的熱潮,讓「投資」變得更具吸引力。2021年美國透過初次公開募股(IPO)募得的資金,於3月中已高達349億美元,約是去年同期5倍,更是1995年至今同期的最高紀錄,股市熱潮不斷在社群媒體裡引起熱議,終於讓更多年輕人陸續加入投資之列。

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美國饒舌歌手Snoop Dogg利用他的影響力,在推特聲援馬斯克大力宣揚的狗狗幣(Dogecoin)。
圖/ Snoop Dogg Twitter

延伸閱讀:全球股市狂歡派對!8張圖表判讀台股、美股過熱了嗎?

依據德意志銀行在美國進行的一份民調,有高達約50%的受訪者在過去一年間,開始人生的第一次投資;約有42%的受訪者樂觀認為投資帶來非常好的收益。而年齡在18到34歲的年輕人中,甚至預計在收到政府新一波疫情紓困金後,提撥40%到50%進行投資,倘若再加上其他年齡層,預估將有1,700億美元的紓困金將流入投資市場。

另外從投資管道來看,線上交易平台Robinhood免手續費、沒有最低投資額的限制,因此年輕族群在受到名人、股市熱潮吸引後,就能自己透過直覺式的介面立刻進行投資,因此廣受年輕人的喜愛。Robinhood在1月的下載量幾乎到達歷史新高,藉此可再次驗證美國年輕族群的投資熱潮。

延伸閱讀:從GME狂潮揭密金融民主化的真相!Robinhood是真「俠盜」,還是收割韭菜的投機者?

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深受年輕族群青睞的線上交易平台羅賓漢(Robinhood),應用程式的下載量在1 月幾乎到達它的歷史新高,藉此可觀察出美國年輕人的投資熱潮。
圖/ Robinhood

盲目跟隨和衝動投資,隱藏悖離準則的風險

盲目跟隨名人風向的投資者,在市場整體表現都很好的時候,或許很管用,但是當波動開始出現時,隱藏風險才會真正浮現。例如1月份時,馬斯克和帕利阿皮蒂亞兩位億萬富豪雙雙炒熱GameStop股票,出現狂買快閃活動,投資者倘若在不了解情況下跟風入場,很可能會買在活動炒到最高點時約347美元,相較近今日只剩約120美元,市值快速蒸發。

倘若完全趁著熱潮入市,將傳統的金融知識棄之不理,也有可能發生對於交易作業不夠清楚,而誤判的遺憾。例如去年6月,一位20歲的大學生透過羅賓漢進行選擇權買賣,投資帳戶顯示負額約73萬美元,而他因為不完全熟悉作業細節、意涵,以為自己身負75萬的巨額欠款,且未能即時獲得羅賓漢的客服協助、解說,最後竟選擇自殺,留給家人無限遺憾。

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投資專家騰格勒(Nancy Tengler)向投資大眾警告,不要盲目跟隨名人投資,要 有自主的判斷力。
圖/ Nancy Tengler Twitter

名人風潮所引起的投資趨勢,讓更多年輕世代開始投資理財,是正向影響;然而每位名人發言的動機,也有可能是藉以炒熱投資標的或是製造話題。投資專家騰格勒(Rick Lear)即針對名人所帶動的投資風潮提出警告,並說「當投資失利時,億萬富豪可以笑笑就好,然而一般股民將承受更加沉重的打擊。」因此,每個投資決定,還是必須仰賴每位投資者的自主判斷。

責任編輯:郭昱彣

關鍵字: #Twitter #馬斯克
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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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