Google日前宣布一個新的「認證課程」（certificate programs）計畫，旨在幫助民眾增加專業技能、獲得證照，即使沒有大學學位，也有機會取得高薪、進入更競爭的專業領域，這個計畫的其中一部分就是在Coursera新增專案管理、數據分析、UX 設計等課程。
過去一年，由於疫情肆虐的關係，許多企業開始加快數位轉型的腳步，但Google執行長皮蔡（Sundar Pichai）觀察到，雖然數位化的工作越來越多，但社會大眾卻普遍缺乏這些職缺所須具備的工作技能。皮蔡解釋，其中一個原因是，並不是所有人都能在經濟或社會條件支持下讀完四年大學、取得學位。
Google於2018年在線上教育平台Coursera開設了IT支援專業認證課程，分析學生輪廓後發現，有46%來自低收入的族群，年薪不到3萬美元（約台幣84萬元），而且有很高比例都沒有大學學位。因此Google認為，提供更多人進修的機會相當重要，這些課程應該要幫助更多人獲得高薪、穩定的工作，甚至成為創業者的墊腳石。
一起來看看Google目前在Coursera開了哪些專業認證課程吧！
Google在Coursera開的5堂專業認證課程
1. 專案管理（project management）
這是專門為初階專案經理準備的課程，可以學到一個專案如何開始計畫，並且學習傳統或是敏捷專案管理等各種執行方式，適合喜歡解決問題、與人合作以及組織能力強的人。
2. 數據分析（data analytics）
適合初階的數據分析師。在這個課程中，可以學習如何蒐集、轉換與組織數據，幫助你找出新的見解，做出明智的商業決策。適合喜歡觀察數據、最新趨勢的人。
3. UX設計（user experience design）
為初階UX設計師所提供的課程。可以學到UX設計的基本原理、如何進行用戶研究，以及如何使用Figma和Adobe XD之類等軟體。適合富有創意思維、喜歡設計的人。
4. IT支援（IT support）
這是為初階IT專員所設計的課程。可以學到系統操作的基礎知識，以及如何用code來解決問題、排除故障等。適合喜歡解決問題、學習新工具的人。
5. IT自動化（IT Automation）
另外，若是完成IT支援課程，可以再選擇進階的IT自動化課程。這門課專門給想要精進IT技能的人，可以學習到包含Python或是自動化等技術。
結業後有機會被Google或130間合作企業錄取
以上大部分的課程都可以在6個月內完成，價格大約是240美元，有些只需要3個月，價格也只要一半。Google也提供了10萬份獎學金給參加課程的學生。
不過，「Grow With Google」計畫的副執行長吉芙柏（Lisa Gevelber）也提到，為了確保獲得認證的學生們都真正學會所需的工作技能，課程中也設計了100多次「嚴格的」測驗，「的確有很多學生在首次測驗中失敗，但我們與課程設計師、行為科學團隊以及Coursera等多個單位一起研究，希望讓學生們知道他們並不孤單，並協助、鼓勵他們繼續前進。」
Google表示，在設計課程時，也參考了多家企業的意見，例如管理顧問公司埃森哲（Accenture）或是勤業眾信等，藉此更了解雇主對人才市場有哪些需求與期待。此外，Google還與130多家大企業組成「Google職業認證僱用協會」，成員包含拜耳、Verizon、英特爾和美國銀行等公司，這些企業承諾未來幾年內會應聘一定數量的Google認證課程畢業生。
吉芙柏說道，Google希望為非傳統型的人才建立強大的管道，並與其他大企業合作，希望消弭傳統教育制度所帶來的就業障礙，「這樣的合作能夠彼此都更加強大。」
本文授權轉載自：經理人
責任編輯：蕭閔云
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