戴爾跟VMware宣布2日正式分拆完成!為何投資人樂見他們分家?
戴爾跟VMware宣布2日正式分拆完成!為何投資人樂見他們分家?

11月3日
企業軟體服務商VMware和戴爾科技集團2日宣布,已完成VMware與戴爾科技集團的分拆。VMware從戴爾科技集團分拆出來,讓VMware執行多雲戰略時有更大的自由度,同時簡化資本結構和管理模式,並擁有額外的營運和財務靈活性。

分拆條款包括115億美元的特別現金股息(特別股息),該股息將按照截至2021年10月29日(記錄日期)營業結束時的每股27.40美元,於2021年11月1日(支付日)向所有VMware股東支付股息。除息日期為2021年11月2日,即付款日期後的第一個交易日。

VMware執行長Raghu Raghuram表示,「VMware的使命是交付可信賴的軟體基礎,加速客戶創新。作為一家獨立公司,我們將繼續把多雲戰略付諸實踐,賦予客戶在新時代下加速業務發展和掌控自己命運的能力。」

VMware和戴爾科技集團將繼續合作,為其客戶提供差異化的解決方案。而先前宣布的VMware和戴爾科技集團之間的商業協議,保留並增強了過去幾年中雙方共同達成的市場進入協同效應,將持續為客戶提供支持和服務。

4月15日
個人電腦大廠戴爾(Dell)宣佈,將拆分旗下軟體公司VMware,預計最快2021年第四季完成。此消息一出,戴爾股價立即在盤後交易時段上漲9%,達到100美元以上。

戴爾在新聞稿中表示,他們將拆分手中81%的VMware股權,VMware也將向股東們,配息115億至120億美元現金。管理層也不會有大變動,依舊由財務長簡.羅爾(Zane Rowe)擔任臨時執行長,麥克.戴爾(Michael Dell)擔任兩家公司董事長。

「我們希望藉由拆分VMware,能帶給戴爾及VMware雙方更多成長機會,並為股東們創造更高的價值。」戴爾執行長麥克.戴爾表示,「兩家公司仍會是重要的合作夥伴,為戴爾的解決方案帶來獨特優勢。」

戴爾也與VMware簽訂商業合作,未來5年內仍將維持緊密關係,會繼續推廣及銷售其產品。目前VMware約有35%營收源自戴爾。

不過令人好奇的是,在許多硬體廠紛紛併購軟體業務,希望強化自身數位基因時,為何戴爾反倒決定拆分VMware,重點是投資者還樂見其成?

負債太沈重、限制公司發展,外界樂見戴爾拆分VMware

VMware成立於1998年,2004年被資料儲存大廠EMC收購,而後戴爾在2015年買下EMC,VMware也隨之加入戴爾麾下。

從2019年開始,「是否拆分VMware」逐漸成為戴爾檯面上的議題。拆分計畫被披露時,戴爾股價一度暴漲20%以上,顯然投資者們非常希望見到戴爾拆分VMware。

外界一直詬病戴爾對VMware的股權結構,認為這束縛住兩家公司的股價成長。戴爾高層也曾坦承,公司合併後沒有獲得市場正確的估價。

VMware
拆分VMware可望大大緩解戴爾的財務負擔,同時兩家公司也將繼續維持緊密合作。
圖/ Shutterstock

且為了併購EMC,2015年斥資670億美元,也自此背負起沈重債務。根據2021財年第四季(截至2021年1月29日),戴爾負債仍高達485億美元。2021財年中,戴爾償還了約55億美元的債務,預計明年也將償還50億美元欠款。

拆分VMware被認為可緩解戴爾長年的財務重擔,雖然低於外界原先預期的100億至150億美元,這次拆分戴爾可獲得93億至97億美元的特別現金股息,仍舊可大大減少財務壓力。

除了減輕債務這迫在眉睫的問題外,投資者普遍認為,兩家公司的關係限制了VMware的成長機會。當VMware作為一間獨立公司,才有機會結交更多與原先戴爾存在競爭關係的合作夥伴,例如亞馬遜或微軟等雲端業者。

VMware臨時執行長簡.羅爾就指出,這使得他們在商業策略上擁有更高的彈性,能夠建立更多的夥伴關係,走入更大的生態系當中。

前執行長離職回歸Intel,加速VMware拆分討論

值得一提的是,VMware前執行長帕特.蓋爾辛格(Pat Gelsinger)也是拆分VMware的擁護者。他曾在去年9月的公開演講中表示,離開戴爾後VMware對科技人才會更具吸引力,同時VMware也才能進行利用股票收購等商業操作,擁有更大的發展空間。

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VMWare前執行長蓋爾辛格宣佈回歸Intel時,外界便認為可能導致VMware拆分討論加速。
圖/ VMWare

延伸閱讀:VMware執行長回歸老東家Intel!少了關鍵人才,可能加速與戴爾拆分?

維德布什分析師丹.艾夫斯(Dan Ives)也認為,此舉解放了VMware運用其股票價值的能力,「早就該這麼做,這對戴爾的股東們是個好消息。」

當蓋爾辛格今年1月宣佈離開VMware,回歸Intel擔任執行長時,外界便猜測痛失大將的負面消息,可能加速VMware拆分討論的進展,如今似乎也驗證了當時的猜測。

礙於稅務計算上的緣由,戴爾曾表示即使拆分時間也會落在2021年9月之後,這次公佈的時間點也符合過往的聲明。

且這次公佈拆分VMware的時程後,也傳出戴爾有意出售另一間於2010年收購的PaaS(平台即服務)供應商Boomi,估計價值可能高達30億美元。

為了減輕債務負擔,戴爾近年正不斷剝離旗下業務,去年也以20.8億美元的價格,賣出了網路安全部門RSA,將業務重心放回電腦本業上。

資料來源:CNBCZDNetBloombergReuter

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #戴爾 #VMware
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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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