張聰淵曾連3年登台灣首富!他是誰?一本招股書揭50年鞋王「宏福實業」家族致富史
張聰淵曾連3年登台灣首富!他是誰?一本招股書揭50年鞋王「宏福實業」家族致富史

《富比士》公布2024年富豪榜,台灣首富為廣達董事長林百里(淨資產117億美元),第二名為富邦蔡家兄弟(107億美元),第三名為鴻海創辦人郭台銘(104億美元)。至於2023年富豪榜奪冠的「神秘鞋王」張聰淵則落居第4名(101億美元)。

張聰淵在2021年首度踢下頂新集團4兄弟,以138億美元的身家登上台灣首富寶座,之後連三年蟬聯首富,究竟這位低調首富張聰淵是誰,背後有哪些故事,以下為2021年報導:

台灣首富換人了,第一名竟然是來自雲林斗六縣的傳產業。出生1948年、今年74歲的張聰淵雖是專科畢業,卻靠創立全球第二大鞋業集團「宏福實業集團」贏得首富的名氣,這家在台低調的集團2020年底在中國以「華利實業」於深圳掛牌,50年鞋業發展累積的財富意外曝光,讓鞋業老二身價拚贏鞋業龍頭寶成工業。

宏福實業臉書
宏福實業越南廠活動,張聰淵致詞同歡。
圖/ 宏福實業臉書
宏福
圖/ 宏福官網
宏福
圖/ 宏福官網

延伸閱讀:「鞋王」張聰淵奪全台首富,郭台銘身價提升卻只排第6!台灣億萬富豪還有這些人

台灣是鞋類製造大國,寶成、宏福、豐泰、清祿、隆典名列前茅,包辦全球7成以上製造,宏福位居第2,全球有13.6萬人,據點分佈於福建、廣東、河南、越南、多明尼加總計超過21座工廠,一年生產的鞋子超過1.8億雙,主力逼近8成是運動休閒鞋。

2019年營收超過150億人民幣,相當於650億台幣,稅後純益達18.21億人民幣,相當於78.8億新台幣。

長子張志邦.jpg
張聰淵長子張志邦擔任副董事長職位。
圖/ 華利官網

宏福以越南為製造大本營,代工品牌多樣,集團註冊公司也多,在台灣有頂倢行、良興鞋業等等,在中國則以「中山華利實業集團」在深圳交易所A股掛牌,去年受到新冠肺炎疫情影響,年中時工廠人數降至11萬人。

根據華利IPO前發佈招股書資料,張聰淵持有上市前的華利實業38.89%股權,太太周美月持股9.72%,兩人就是最大股東,長子張志邦擔任副董事長持股19.45%,兩位副總張文馨(長女)及張育維(次子)持股14.58%,整個家族持股高達97.23%,上市後因增資降至87%左右。

宏福實業臉書
宏福實業工廠超過21座。
圖/ 宏福實業臉書

張聰淵從事鞋業已50年,曾在台灣景新鞋業擔任總經理,後來赴中國番禺興泰鞋業擔任總經理,目前不清楚張聰淵自己創業的起始點,但顯然創業以來交遊廣闊,華利實業IPO時董事名單包括國泰世華銀行董事長郭明鑑及瑞銀前總經理於貽勳。

根據6日收盤價,華利集團市值1185.7億人民幣,相當於5,134億新台幣,以張家掌握87%左右股權推算,家族資產超過4,466億新台幣。

為了讓華利上市,宏福實業過去幾年做了大幅整併,張聰淵家族透過香港公司收購15家越南及多明尼加工廠,並併購24家貿易公司,華利子公司也收購了15家香港公司,在整合分工下,台灣據點扮演鞋材採購工作,中山總部負責開發設計中心及貿易結算,其餘地區為製造據點。

Nike成最大客戶,5大品牌鞋業貢獻8成營收

華利實業最大5家客戶是:Nike、VF、Deckers、Puma、Columbia,營收占比就達8成以上,鞋業是少量多樣的產業,但資本密集度低,人力密集度高,投資設備不需要常汰換更新,所以折舊完後能累積不少財富,也讓許多鞋業老闆財力扶搖直上,而宏福行事低調,此次擠下科技與金融業富豪成為首富,也讓外界更為好奇。

宏福實業臉書
宏福實業以休閒運動鞋為主力。
圖/ 宏福實業臉書

製造業靠成本管理拚競爭力,據了解張聰淵雖財力驚人,曾出手買下兩戶帝寶,但據員工分享消息,他生活儉樸,工廠上班時也跟同仁一起吃員工餐廳,與基層並沒有隔閡,但為了拚出世界級競爭力,宏福成本管理也相當嚴格,週休一日。

根據公司介紹顯示,公司已在鞋類製造業領域已經取得了令人矚目的成績,隨著業務逐年不斷增長,除了強化製鞋核心技術,持續改善生產製造過程,也會以製造差異及提供優勢服務維持競爭力。根據招股書,華利在生產開發上導入3D列印技術及VR技術協助快速設計,同時也是少數以電腦軟體進行鞋面編織工法的企業。

宏福實業臉書
Puma是前五大客戶。
圖/ 宏福實業臉書

目前宏福客戶包含世界前10大知名品牌鞋類,主力生產Nike及Converse品牌加硫鞋(用加硫蒸氣技術提高牢固度的鞋)及冷粘鞋(黏合劑讓鞋底跟鞋體接在一起的工法),在經濟不景氣的情況下仍能穩定接單,國際知名品牌客戶包括:VANS、Keds、Sperry、ColeHaan、Columbia、NorthFace、UGG、Merrell、Timberland、Clarks、Sanuk、Teva、Reefs、Brooks、Hoka One One、Puma、TOMS……等。

最讓人津津樂道是,宏福除最大規模產能落腳越南,老闆張聰淵也懂得回饋鄉里之道,工廠所在地都積極每年捐款協助改善當地生活,比方2016年宏福實業集團就慷慨解囊贊助250萬元的醫藥費,讓越南兒童阮氏巒來台接受三階段治療先天性下肢淋巴血管瘤,2018年再次援助越南5歲男童劉小弟(Luu)來台治療。

宏福實業臉書
全球品牌鞋幾乎都是宏福實業客戶。
圖/ 宏福實業臉書

宏福集團目前生產製造工廠佈署擴展亞洲及中南美洲,近年導入智慧化生產製造技術、自動化設備管理,台幹若派駐中南美,可以每年3趟回台,每趟放假16天,中國及越南廠則每年可10趟返台。

根據中國媒體報導,宏福也在越南及緬甸設廠,2018年鞋類生產量就達1.6億雙,年營收破120億元,而相對寶成2018年產鞋量是3億雙,豐泰則1億多雙,宏福約落全球第二大。

延伸閱讀:台灣50大富豪出爐!林百里強勢登頂、郭台銘重返前3,誰擠進前10名,誰身價跌最多?

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #智慧製造
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終於出現「看得懂的保險」!國泰人壽以「保險視圖」引領資訊透明革命
終於出現「看得懂的保險」!國泰人壽以「保險視圖」引領資訊透明革命

在台灣,多數人的第一份保障來得很早,可能來自父母,或是出社會後自行投保。然而,直到今天仍有許多人即使手握數張保單,仍說不清自己到底保了什麼。條款繁複、名詞艱澀,導致投保當下似懂非懂,過一陣子就全忘了。保險資訊的不透明,讓風險管理變成了一場全憑印象、依賴業務員的信任遊戲。

自從國泰人壽推出 App 3.0,以「陪伴」重塑保戶與保險的關係,下一步,更要讓資訊變得透明、易讀、好上手。於是,「保險視圖」誕生了—由國泰人壽戰情室 diLab(Digital Insurance Lab)領軍打造的這個平台,試圖翻轉保單難懂的問題,將散落於規範、條款與系統的資訊重新整理、轉譯與可視化,讓保戶終於能「一圖看懂」保障全貌。

「我們希望做到的不只是查詢工具,而是讓保戶真正理解風險、開始做決定。」diLab 經理林蔚安說,這項專案從發想到上線歷時多年,可說是完成了連同業都不敢想像的艱鉅任務。這場透明革命如何開始?國泰人壽又如何讓這個看似困難的挑戰落地?

資訊透明:讓保險回到能被理解的語言

「保險商品本身就很複雜,很多人買了保險,打開保單還是看不懂。」林蔚安指出,國泰人壽累積 800 萬保戶,團隊在梳理客戶旅程時發現,即使擁有多年的資歷與服務經驗,卻未能讓保戶更清楚自己的保障;大多僅在與業務員討論時略有概念,事後又陷入陌生感。因此,「保險視圖」的構想,就是要讓保戶能在同一平台掌握所有保障與資產資訊。

數位時代
diLab 經理林蔚安與團隊歷時打磨領先業界的保險視圖,幫助保戶一次看懂保障。
圖/ 數位時代

第一步,是處理「看不懂」這件事。diLab 從資料盤點開始,依照生涯階段與保障屬性,將保單內容重新分為「我的健康照護」、「我的保險資產」、與「我的壽險傳承」三大方向,讓保戶以更貼近日常的邏輯理解保障結構,例如「住院時有哪些保障?」。

「調研時發現,國內幾乎沒有成熟案例可參考,國外雖有概念但差異極大。」林蔚安表示,圖表複雜,反而增加理解負擔,因此團隊反覆推敲呈現方式,「要放什麼、怎麼放、放到什麼程度,光這個架構就討論了數個月!」每一個看似微小的改變,背後都是無數次的反覆測試與訪談,「我們帶著不同版本的草稿詢問保戶,在沒有業務員引導下是否看得懂。」最終,團隊定調以金字塔結構建構視圖基礎,從保戶自己的健康保障,到未來可運用的累積資產,最終到照顧家人的壽險傳承。沒有看似花俏的圖表,只希望讓多數保戶好理解的簡單呈現。

但挑戰不只在前端設計,還有保險條款轉譯。傳統保單以商品邏輯分類,與使用者思考「何時會用到」的方式完全不同。為了讓資訊更貼近生活情境,「保險視圖」不再以條款分類,而以場景情境作為基準。例如保戶生病住院時,介面會按照基礎醫療、意外、癌症、重大疾病、長照與壽險等六大結構分層呈現,先呈現核心,再逐層深化,視覺化整體保障全貌,並同步提供現金價值與現金流資訊,形成一套完整的理解脈絡。

風險洞察:AI協助人們看清保障缺口

國泰人壽
視覺化保障達成率,一眼了解保障缺口。
圖/ 國泰人壽
國泰人壽
提供熱門推薦與更加個人化的AI推薦,喚醒補強意識。
圖/ 國泰人壽

當保險資訊透過直覺式的設計變得透明,下一個挑戰就是讓保戶理解「自己目前的保障夠不夠」。

因此「保險視圖」也導入保障目標試算功能,保戶只需回答幾題簡單問題,如:住院希望住單人房或雙人房、對疾病治療的費用承受度等,系統即可推算個人的保障目標。接著,AI 會即時計算保障達成率與缺口比例,將複雜的理賠與條款結構轉換成直覺的百分比。「醫療保障達成率 60%」、「癌症保障達成率 45%」,藉由直觀的數字圖表呈現,讓保戶能一眼看出自己保障的完整程度。

此外,平台不只呈現差距,還會以情境推估可能的支出。例如住院五天、手術一次的費用與實際理賠差異,讓保戶真正感受到風險的具體樣貌。「保戶不再是聽到『癌症住院很貴』這種抽象說法,而是看得到具體數字。」透過以場景為基礎的推算,使保戶終於能對模糊的風險概念有畫面,並對理賠內容有更直觀的理解。

平台也提供「熱門推薦」與「 AI 推薦」兩種建議模式。前者以性別、年齡作為分析基礎,後者則依個人資料與既有保單做更客製化的配置。保戶可在平台初步理解現況後,再與業務員討論,透過數位賦能、與有溫度的人性服務建立互補機制,也讓業務溝通更聚焦、更有效率。

領航轉型:戰情室以創新實踐「以人為本」

保險視圖歷經多次迭代上線,雖仍在推廣階段,但初步成效已浮現。以今年 4 月關稅議題為例,資產型保單查詢需求明顯攀升,保戶登入次數從每週平均 4 萬次提升到 5 萬 6 千次,大幅成長40%。以往查詢保單價值需透過業務員協助或臨櫃辦理,如今登入平台即可取得資訊。

國泰人壽
保險視圖一次呈現保戶的整體保險資產,建立更清晰的財務健康圖像。
圖/ 國泰人壽

此外,視覺化呈現保障缺口後,有保戶回饋「看到達成率 70%,就想補到 100%」,顯示視覺化真正促進了主動管理的行為轉換。

數位時代
diLab 戰情室跨商品、設計與數據協作,以使用者為中心反覆驗證,用心設計保險資訊呈現方式。
圖/ 數位時代

能完成一份視覺化介面不難,但能把 60 多年累積的保險商品結構、條款邏輯與資料系統重新整合再轉譯,背後極度仰賴組織文化。尤其,保險視圖的誕生,從構想到落地,專案歷時 4 年,期間國泰以「區塊化堆疊」的方式逐步發展服務功能,包括資產總覽、健康與壽險視圖、缺口試算與 AI 推薦,每一步都需要長時間協作與反覆推敲。

林蔚安形容:「戰情室就像加速器。」其角色是串聯商品、數據、數位、UI與UX設計、開發工程與行銷等多個團隊,以使用者中心作為共通語言,讓跨部門能在同一個目標下推進。「大家的專業不同,但只要目標一致,就能共同前進!」

數位時代
專案歷時多年,團隊成功以敏捷方式快速迭代,實現保險資訊透明化。
圖/ 數位時代

展望未來,透明化只是起點。林蔚安指出,下一步是讓更多保戶願意使用平台,使行為軌跡形成數據基礎,再透過個人化推播與 App 串接,發展國泰人壽保戶更完整的數位體驗。「這條路很難,但值得做。」他分享,有一次泰國人壽數位團隊來台交流,第一眼看到保險視圖就說:「這真的很不容易。」但也因此,更突顯國泰人壽勇於創新、以人為本的服務精神。同時,保險視圖也不會是終點,卻會是打開未來保險模式的一把關鍵鑰匙。國泰人壽以具體行動落實「Better Together 共創更好」,在每一項細節中重塑保險服務的日常價值。

保險視圖:https://cathaylife.tw/VoeoOdb

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