「鞋王」張聰淵奪全台首富,郭台銘身價提升卻只排第6!台灣億萬富豪還有這些人
「鞋王」張聰淵奪全台首富,郭台銘身價提升卻只排第6!台灣億萬富豪還有這些人

在全球因疫情衝擊經濟衰退,社會陷入困頓之際,台灣仍舊維持著正常生活、經濟持續成長反倒是極為難得的景象。知名財經媒體《富比士》本週公佈《2021年台灣富豪榜》,揭露走過這特殊的一年後,台灣50位最有錢的億萬富翁們。

延伸閱讀:台灣首富張聰淵是誰?一本招股書揭50年鞋王「宏福實業」家族致富史

根據經濟合作暨發展組織資料,受到新冠肺炎(COVID 19,俗稱武漢肺炎)侵擾,2020年全球GDP下降了4.2%。然而台灣卻繳出GDP成長3%的好成績,年出口值更創下史上新高的3,452.8億美元。

《富比士》指出,與15個月前的數據相比,台灣加權股價指數(TAIEX)更上漲45%之多,使全台灣富豪們的身價水漲船高,總資產成長3分之1至1,490億美元。

台灣首富換人當、半導體富豪身價大漲

今年台灣首富也正式換人,由Nike、Puma、Converse等知名鞋類品牌供應商的宏福實業創辦人張聰淵及其家人所奪得,總資產達130.8億美元,也是台灣唯一總資產突破100億美元的富豪。

第二名則為擔任國泰金控董事長的蔡宏圖及其兄長蔡政達,總資產達到92億美元,第三名則為富邦金控的蔡明忠及蔡明興兄弟,總資產為79億美元。

而去年排行台灣前三大富豪的則是創立頂新集團的魏應州、魏應交、魏應充及魏應行四兄弟、國泰金控蔡宏圖及蔡政達兄弟,以及旺旺集團創辦人蔡衍明。

鴻海科技集團創辦人郭台銘去年名列第四,儘管身價從69億美元上升至71億美元,今年卻下滑為台灣排名第六的富豪。

值得一提的是,由於這份台灣富豪榜,多是集結親族、兄弟的總資產一同計算,因此對於郭台銘等單槍匹馬的企業家來說較為不利。在《富比士》另一份全球富豪榜單中,郭台銘便奪得全台灣身價最高的富豪頭銜,排全球第369名。

鴻海董事長郭台銘出席2019股東會
鴻海創辦人郭台銘今年排名略微下滑,位居台灣富豪榜中第6名。
圖/ 鴻海提供

整體而言,這50位台灣最有錢的富豪當中,有36位的身價較去年上漲。若以個別領域來看的話,金融及電子兩大產業是台灣富豪的最主要產地,各催生出6位富豪。 去年格外受到關注的半導體產業,則僅次於這兩個領域,有5位富豪上榜。

尤其得益於全球對晶片的熱烈需求,半導體產業的富豪們的資產更是大幅上升。聯發科董事長蔡明介(13名)及副董事長卓志哲(35名),身價都在過去一年成長150%以上,分別達到33億、15.6億美元。

有護國神山之稱的台積電,過去一年股價大幅成長近100%,身為台灣半導體教父的張忠謀也因為台積電持股,身價上升87%至28億美元。負責半導體封裝測試的日月光張虔生及張洪本兄弟,身價則從去年的46億美元一舉上升至72億美元。

近年掀起的電動車浪潮,也使有著逾70年歷史的長春集團受到青睞,特斯拉、Panasonic等大廠都是長春集團的客戶,也令長青集團共同創辦人鄭信義之子鄭正及女兒鄭信愛首度上榜,以26.5億美元位列第17名。

延伸閱讀:車業30強》一張銅箔只有頭髮10之1薄度!長春石化掌握全球電動車負極關鍵材料2成供貨權

幾家歡樂幾家愁,哪些富豪身價下跌?

曾為台灣股王的大立光,近幾年股價持續衰退,尤其大客戶華為遭受美國封殺,共同創辦人林耀英及陳世卿總資產分別下滑9億、7億美元,原先處於台灣前15大富豪的兩人,排名也掉落至24名、33名。

大立光_本刊資料
大立光受華為封殺等衝擊近年股價持續下滑,也導致共同創辦人林耀英及陳世卿身價受到影響。
圖/ 本刊資料

疫情下人們減少外出,也導致去年汽車出貨量驟減,使得汽車電子零件供應商楠梓電子大受影響,創辦人吳禮淦身價也大跌27至10億美元,較去年下滑12名至44名。

《富比士》指出,去年名列台灣前50大富豪的人選,有3位今年未能上榜,分別是美容品牌克麗緹娜創辦人陳武剛、建設公司京城董事長蔡天贊,以及地產大亨林榮三遺孀林張素娥。

完整榜單請見:Taiwan's 50 Richest

責任編輯:錢玉紘

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「國泰人壽App」全新改版,打造一站式陪伴的保險體驗
「國泰人壽App」全新改版,打造一站式陪伴的保險體驗

保險 App 過去只是數位轉型的基本門檻,如今已成為決勝使用者體驗的關鍵媒介。擁有 800 萬保戶的國泰人壽,其「國泰人壽App」 歷經多次版本演進,2024 年底再次迎來全新改版上線,不只聚焦在提供完整的售後服務流程,更進一步連結家庭保障與健康管理,成為保戶日常中不可或缺的夥伴。

「國泰人壽App」大改版,重新定義保險關係

回顧「國泰人壽 App 」的幾次重大改版,從 2017 年推出「1.0」版本、擁有 20 萬用戶起步,到 2021 年「2.0」突破百萬用戶里程碑,再到 2024 年底正式邁入「3.0」時,用戶數已突破 330 萬——隨著 App 持續演進,不變的是始終對齊一個核心命題:App 對保戶有何實質幫助?

國泰人壽數位發展部數位客戶經營科經理陳儀綸回憶:「1.0 的首要目標就是把保險售後服務做扎實,包括查詢保單、繳費、送理賠等核心功能。到了2.0,我們進一步從客戶的保險旅程去思考,保戶最關心的是什麼?如何深化體驗?」

「2.0 對團隊來說也是一個關鍵轉折點,若要真正打造以用戶為中心的數位服務,設計就不該只是畫畫畫面,而是應該成為產品思考的一部分。因此,我們開始從設計外包支援轉向長期合作的設計夥伴關係,在國泰金控「數位數據暨科技發展中心 」的集團資源協助下,國泰人壽 App團隊不僅擁有更緊密的夥伴,也具備將保險專業深度整合進產品設計的能力。」陳儀綸說明。

隨著接近一半保戶成為 App 用戶,顯見 App 已累積廣大保戶的信任與依賴。2024 年底,團隊遂啟動 App 3.0 的全新改版。陳儀綸表示:「這次,我們從個人保險出發,走向全家人的體驗。畢竟保險從來不只是自己的事,更是守護家人的責任。」開發團隊的角色也從單純的數位工具打造者,轉變為陪伴保戶的數位保險夥伴,主動在保戶之前更早一步思考使用情境、潛在困惑與期待。

三大升級一次到位:家庭保單整合、健康外溢結合、整體風格轉換

新版「國泰人壽 App」 3.0 的設計目標,是讓用戶在幾秒內完成真正想做的事。2024 年初啟動改版時,團隊從用戶 NPS 回饋與客服進線紀錄出發,系統性分析常見問題,歸納出一項關鍵洞察——保戶需要從「家庭視角」掌握保單與保障結構。

「這是很顛覆的,以往看保單都是以個人為單位,沒有家庭視角。」陳儀綸指出,「其實很多人是為家人保險,也會查詢子女、配偶的保障狀況。」因此,改版聚焦兩大目標:其一是整合分散資訊,讓用戶能快速掌握全家的保障結構,其二是進而協助保戶更清楚地「看得懂保障」,而不只是「擁有保障」。 三大關鍵升級也應運而生:

一、家庭保單管理: 作為此次改版最具突破性的亮點,用戶可切換「我的視角/家庭視角」,一站掌握全家人的保單資訊,減少逐筆整理保單的時間。國泰金控數位數據科技發展中心用戶科技發展部體驗設計科產品設計師林易蓁表示:「多數保戶其實是『為家人投保的人』。我們把視角從個人擴大到家庭,讓『誰有什麼、缺什麼』一眼就明白,並透過透過圖像化呈現類型與數量,讓資訊更直觀。」

二、健康外溢結合: 隨著保險價值從「事後補償」走向「事前預防」,此次改版特別強化外溢保單與 FitBack 健康資料的整合度,清楚呈現健康任務達標行為與保費折扣的關聯。「過去保戶搞不懂健走數據和保單有什麼關聯,現在我們清楚呈現聯動機制,幫助保戶理解自己的行動帶來什麼實際回饋。」林易蓁說明。

三、整體風格轉換: 這次改版另一個很大的重點就是整體風格的全面翻新,在國壽品牌的穩重信任感基礎上,融合互動回饋、玻璃模糊的質感、漸層與空間感,讓整體的介面看起來不只專業,也更友善、更貼近生活 。同時導入 Design Token 系統,促進設計與工程團隊的協作,讓新視覺設計落地。

「國泰人壽App」 3.0 透過家庭視角定義保險使用情境,協助用戶快速掌握自己與家人保障全貌,讓資訊一目瞭然、直觀易懂。
「國泰人壽App」 3.0 透過家庭視角定義保險使用情境,協助用戶快速掌握自己與家人保障全貌,讓資訊一目瞭然、直觀易懂。
圖/ 國泰人壽

用減法思維,打造清晰易懂的使用體驗

然而,App 改頭換面的過程中,也面臨不少挑戰,尤其是首頁設計。「每個部門都希望自己的功能能放在首頁,所以一定要先釐清:保戶真正需要的是什麼?」陳儀綸強調,首頁不能流於功能捷徑的堆疊,而應是協助用戶快速完成任務的第一站。

對此,設計團隊也從使用者旅程出發,重新架構導覽邏輯。原本五個底部功能鍵被精簡為四個,保單資訊也首次搬上首頁。陳儀綸說,「這代表我們不再一味累加功能,而是回到使用情境,設計真正好用的動線,讓使用者更直覺地完成該做的事。」林易蓁強調:「清楚、簡潔,不只是一種風格口號,而是透過減法設計思維,讓設計不只是讓資訊變得好看,而是要幫使用者減少認知負擔,讓他們在對的時機看到對的東西。」

語言上,也全面朝向「看得懂」靠攏。「我們把艱澀的保險名詞,以更貼近使用者情境方式,轉譯成使用者熟悉的語言。例如將癌症的保障項目分類成「第一次罹癌」、「因癌症需要住院時」、「因癌症需要手術時」 等,用情境的方式告訴用戶是什麼情境下的保障,整體體驗更直覺,也更容易上手。」林易蓁說明。

數位轉型思維成為基因,提升服務新價值

App 3.0 上線後,用戶數突破 330 萬、每月活躍用戶達 65 萬,相較改版前更帶動新戶成長 30%,NPS (淨推薦值) 62分、用戶滿意度達 97%。陳儀綸指出:「服務走在客戶前面,滿意度自然會上來,也有助於客服人員引導使用 App 查詢、申辦,提升處理問題的效率。」

「橫跨多部門的夥伴一起完成這次改版,對我們來說是長期思維內化的結果」。陳儀綸說,「我們不只是在技術或產品上持續精進,而是讓整個團隊—從人才培養、協作模式、思考方式都持續進化,這樣的內化改變,才是讓數位轉型能長久走下去的關鍵。技術可以解問題,但“文化”決定團隊能走多遠。」數位轉型不只是一次專案或一次改版,它是一種長期內化的文化與思維模式,更是一種「讓服務永遠走在客戶前面」的能力。

林易蓁則補充,作為隸屬國泰金控數數發中心的設計師,一直都是以集團層級支援子公司的數位產品。「我們能從更綜觀的角度思考,不只是介面設計,也包含跨產品的體驗、功能邏輯與視覺語言,打造統一的品質與風格。」而與人壽產品團隊合作這幾年下來,彼此真的培養出很深的默契,設計師已經不再只是規劃 UIUX ,轉變成參與產品方向制定的共創夥伴,讓設計團隊能以使用者為核心,提出更貼近需求的解法,進而在產品中創造實質價值。

展望未來,團隊將持續優化核心功能,關注 AI 等新技術應用潛力,透過用戶回饋與內部創意提案推動產品持續進化。正如這次改版,讓保戶真切感受到操作更直覺、資訊更清晰,國泰人壽也正持續以具體行動落實「BETTER TOGETHER」,在每一次細節中重塑保險服務的日常價值。

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