他是台灣上市電子公司中，最神秘低調的董事長兼總經理。「可不可以不要拍我，去拍業務部門吧，他們穿了西裝，」白色斜紋運動衫加休閒褲的朱順一搖頭拒絕拍照，很少接受媒體採訪的他，這次難得破例。這位今年六月剛接任董事長的公司創辦人，數十年如一日地堅持同仁叫他「朱博士」就好，樸實內斂、拙於言詞的個性，就像他一手拉拔大的合勤科技，「我們是專心做研發的公司，東西實在最重要。好的產品，自己會說話。」
**世代交替：合勤總有辦法找到熱門標的切入
**
但合勤正在學習不再低調。除了全球第五大ADSL數據機品牌的頭銜，合勤現在已是西歐最大的路由器供應商，也是全球最大的SOHO 虛擬內部網路/防火牆設備品牌。在2000年，憑著中華電信16.7萬台ADSL標案的挹注，合勤的當年營收大幅躍至37.8億新台幣，是前一年17.3億營收的2.18倍；但在2002年，合勤的營收攀高到54.5億，除了西班牙最大電信公司Telefonica的ADSL訂單，全靠在歐洲穩紮穩打的Zyxel品牌產品。
過去10多年來，不管網路標準如何世代交替，合勤總有辦法找到熱門標的切入，領先其他公司開發。合勤在13年前做出全世界第一台14.4K數據機（比當年的網路大廠Rockwell還快），4年前更領先開發出全世界第一台支援PPPoE （乙太網路點對點協定，允許用戶透過乙太網路卡連接電話線使用寬頻） 的ADSL路由器（比今日的網路大廠Cisco更早），不但產品毛利率高，技術實力更讓全世界刮目相看。
**更大野心：朝網路設備全方位發展
**
這家有80％的營收來自自有品牌產品的績優網通股，現在有更大的野心，要超越過去專注Single Box（單一硬體設備產品）的格局，成為全方位的網路設備公司，「我們不敢喊得太大聲，但長期方向很清楚：Zyxel要慢慢挑戰Cisco、NetScreen這些大廠，提供完整的網路通訊Solution，」合勤副總經理徐振鵬對公司的優勢胸有成竹，「因為合勤的長處不是台灣常見的低價製造，而是軟體研發、產品創意和技術整合。」
如果想突破現有成績，高階研發和品牌行銷都缺一不可，合勤為了達到目的，花了3年時間來調整體質，要讓合勤從一家強調「技術專業」的小而美公司，成長為「行銷、業務和研發並重」的中型公司，「要保持過去彈性靈活的特色，但要更重視制度和團隊合作，」朱順一明白，公司體質如果不改，很難面對國際大廠的軍團戰，「我們開始學習分工、授權，也引進好的外部人才。」
**急著變身：從典型工程師形象走向生活化
**
現在的副總經理林秀立，就是在2年前進入公司，原本在荷商Philips映像管部門擔任業務總監的他，受命要將跨國公司的基因注入合勤。有很長一段時間，合勤的業務就是「幾位小姐加上傳真機收發訂單」，所謂的行銷也只是「包裝盒印上自己的Logo」，合勤就靠這些賺進公司第一個1億元。現在，林秀立要讓歐洲通路商與新產品接軌，並為合勤的品牌注入新生命，「我們做過調查，如果產品的光譜兩端最右邊是純消費者導向，最左邊是純專業使用者導向，Zyxel的品牌正好在最左邊，代表典型的工程師形象，」林秀立和合勤團隊決定將「極左派」定位往右調，讓Zyxel能落在「中間偏左」的位置。
合勤急著變身，因為「後Cisco時代」百家爭鳴的趨勢已壓不住。「過去用三、四台硬體外加軟體的網路裝置，未來都會整合在一台硬體上，消費者更希望便宜又大碗，」徐振鵬認為台灣的優勢，除了硬體製造能Cost Down外，還有高度整合的利基。徐振鵬也指出，未來用戶端的網通設備一定會走生活化路線，過去專注在電信業的大廠未必使得上力，「後PC時代，網通設備會從過去的周邊，變成佔據中心位置的網路設備(network appliance)，這是合勤的機會。」
**加快速度：保有裡子也有吸引人的面子
**
更因為合勤有足夠的研發實力，而且樂於和其他公司合作，「我們專注在網路本業，累積自己的軟體平台，但是又十分彈性開放，願意和許多公司的技術接軌，」徐振鵬舉例，合勤對產品向來看得遠，像WLAN（無線區域網路）產品，合勤就不介入市場高度擁擠的一般裝置，而選擇更高階的無線安全領域默默研發，「因為有自己的核心技術，又和供應商密切合作，才能執行『跳島戰術』，在最短的時間內推出下一世代產品，才能確保最高利潤。」
「很多人都把我們當硬體公司，事實上我們一直是軟體導向的公司，」今年52歲的朱順一，說起話來沒有郭台銘大小通吃的霸氣、也沒有李焜耀談起自有品牌的眉飛色舞，但這位當年埋首在桃園小公寓研發數據機的CEO，實踐起廣達林百里的「烏龜哲學」來，自始至終都是全心全意。只是他清楚知道，「現在我們的速度必須更快一點，才能讓合勤保持原來的裡子，也有吸引人的面子。」
