再小的品牌也要架設專業網站的七大理由
再小的品牌也要架設專業網站的七大理由

許多新創和自創品牌在運作上非常精實。他們常認為,在網路上只要有Facebook粉絲專頁就足夠,只要貼出產品資訊、列出電話號碼,不用付太多費用,就自然會有生意上門。

事實上,在現今數位化的環境中,行銷活動將無時無刻出現在你我的生活中,因此網站便成為你所有事業活動的核心匯聚,是介紹品牌的最佳途徑,提升在國際能見度並觸及到所有潛在客戶。

架設專業網站其實沒有想像中昂貴或困難,我想分享以下七大理由給大家,鼓勵每個創業者都應該架設屬於自己事業的網站,不僅能隨時隨地行銷自有品牌,更能幫助提升品牌競爭力!

一、網站是所有行銷活動的根基

所有的行銷活動都應該建立在網站之上,因為網站是品牌的門戶,它匯集所有重要的商業資訊和行銷內容,讓潛在客戶能快速了解一家公司和其提供的產品或服務。

在印名片和買廣告之前,你應該先製作網站,因為建立公司網站後,所有行銷宣傳才有一個最佳目的地。包含你在Facebook和Google投放的數位廣告,以及紙本文宣,都應該把顧客引導至網站查看更多資訊。

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圖/ shutterstock

二、幫助在地品牌提升競爭力

有些人誤以為網站只適合大型或跨國企業與世界各地消費者互動,但其實網站對小公司的好處更多。例如,搜尋引擎往往以本地搜尋結果優先,當消費者搜尋「附近的鞋店」時,Google大概不會優先列出遠在天邊的店面,而會藉由地方搜尋的機制,考量相關性、距離、重要性等因素,呈現多家設於附近的鞋店,這對地方商家特別有利。

同時,我也提供以下四步驟,讓你的小公司也能透過地方搜尋機制,在搜尋結果名列前茅:

  1. 建立Google我的商家帳號,新增自己的網站
  2. 將公司新增至企業名錄中,並新增自己的網站
  3. 確保名稱、地址、電話號碼在網路各處均一致
  4. 在網站底部加上公司地址。

三、建立品牌信譽,累積名聲

事業剛起步時十分仰賴口碑行銷,但當你的品牌沒有出現在搜尋引擎結果或網路上時,品牌很快就會失去公信力,也會因此顯得過時、落伍、不值得信賴。所以,建立網站別忘了同時加入幾項重點要素。

首先是客戶成功案例,蒐集消費者評價和意見,連同頭像一起張貼在網站上;若是以服務企業為主,不妨在客戶同意下列出你曾合作過的知名客戶Logo。

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圖/ Stellantis 臉書

此外,現今網路詐騙層出不窮,在網站加註SSL認證和資安標誌,能為顧客多加一層保障,讓顧客更安心地提供個人及財務資訊;除此之外,列出你使用的資安軟體也能讓顧客在輸入個資時,更相信能獲得妥善保護。

積極經營企業社群媒體帳號並連結至網站,可讓你的事業充分運用個個社群媒體的特性,最大化吸引不同地受眾族群,並方便訪客前往其他平台創造最佳品牌綜效,並相信這是一家活躍且值得信賴的公司。

同時利用部落格分享知識可以吸引顧客造訪網站,也能提升公司在業界的權威。最重要的是,部落格若能每日更新,將有助於提升網站的搜尋結果排名,大幅提升你的品牌能見度。

另外也不要忘記定時更新和運作公司網站,才不會令顧客在瀏覽網站後失去信任感。

四、掌握線上發聲權

仰賴第三方平台在網路上運作,就得看他人臉色。你當然可以仰賴Trip Advisor、愛食記等評論網站,做為顧客找到你的方式,但風險也會很高,例如在面對惡評、聯絡資訊錯誤時,可能會缺乏提供正確資訊的管道。如果自建網站,就能決定消費者獲得哪些商業資訊,進而主導品牌故事。

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圖/ sitthiphong via shutterstock

有些人不願建立網站,於是在Facebook、Medium、YouTube等其他平台活動,他們相信不需要自建網站,也能獲得相同的網路能見度。然而,一旦決定在第三方平台上建立品牌,就會受平台左右和限制,且平台方隨時可能改變方向、關閉,或決定讓帳號停權,不留任何餘地。如果自建公司網站,掌控權就在自己手中,其他品牌都無法插手你的品牌故事或經營平台。

五、24小時全年無休地宣傳及銷售產品/服務

你可以把網站想像成一位全天候待命的業務,即使在非營業時間,它也能提供產品/服務最新資訊,同時創造業績。此外,所有網站上的資訊都能夠即時更新,也為創業家們省下了重印文宣的費用和時間。

除了上傳產品/服務清單,網站裡也能直接加入有助銷售的元素,成為業務推廣系統的一環。除了能夠建置成電商平台讓顧客直接下單,也可以加入行事曆預約功能,讓排斥電話預約的客人們能夠在線上輕鬆預約服務。

六、觸及新顧客並留住老顧客

現代人已經十分習慣在遇到問題時上Google尋求解答,這代表設有網站就有機會碰到找上門來的顧客。這時如果你沒有公司網站,幾乎等於輸在起跑點。

網站也能幫助維繫和現有客戶的關係,我們無法預期顧客何時會突然亟需某項產品或服務,一但有了網站,客戶就有機會隨時和你聯絡;沒有網站,就可能失去既有客戶的生意。

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圖/ Peshkova via shutterstock

除了吸引新客戶、留住老客戶,公司網站也能觸及各式潛在客戶。透過提供折價券、免費電子書等條件以換取訪客聯絡資訊的策略,你將有機會掌握潛在客戶的名單,並與網站訪客保持互動,促成未來的訂單。

七、網站架設既簡單又實惠

許多人認為架設網站太複雜或太昂貴,因此仰賴第三方平台,或者排斥自建網站。事實上,架設與維運網站已比以往更簡單、更實惠,即使創意和技術上不熟悉,也能運用簡單的網站工具迅速完成。

架設網站之初可能會令人吃不消,為了幫助各位度過陣痛期,你可以利用一站式的建站服務,一次取得所有架設網站所需的幫助和工具。透過一站式的建站工具,你不僅能迅速自建實惠的小公司網站,更能獲得許多行銷支援,從各式各樣產業相關設計中挑選,無須任何技術經驗,就能在短時間內建立具有專業外觀的網站以宣傳品牌。

決定架設網站後,就要選擇最適合品牌的網域名稱。要是你還沒有準備好自建網站,也可以考慮註冊你理想的網域名稱,為你的事業先保留下來。挑選網域名稱的標準包括:

  • 輸入容易
  • 簡短
  • 使用關鍵字
  • 鎖定領域
  • 避免數字、橫線和拼字錯誤
  • 好記
  • 保護和建立品牌

在數位化的時代,建立網站就像是為你的事業開了扇門,而且這扇門無遠弗屆,全年無休地敞開讓顧客找上門。不僅能幫助曝光進而增加銷售,更能提升品牌競爭力。現在就馬上動手搜尋你的域名,為了業務成長建構自己的網站吧!

責任編輯:郭昱彣、陳建鈞

《數位時代》長期徵稿,針對時事科技議題,需要您的獨特觀點,歡迎各類專業人士來稿一起交流。投稿請寄edit@bnext.com.tw,文長至少800字,請附上個人100字內簡介,文章若採用將經編輯潤飾,如需改標會與您討論。

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

關鍵字: #品牌經營
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HiNet 30週年:以 3 個 10 引領台灣數位進化,打造智慧網路未來
HiNet 30週年:以 3 個 10 引領台灣數位進化,打造智慧網路未來

在全球數位浪潮席捲下,網路基礎建設已成為國家競爭力與社會進步的關鍵指標。中華電信HiNet於1995年服務正式商用營運以來,便以台灣數位發展的堅實後盾為目標,持續完善台灣的網路建設。如今正值HiNet服務屆滿30週年之際,中華電信特別舉辦「HiNet 30週年研討會」,以「迎接高速上網 邁向AI智慧科技新世代」為主題,邀請數位發展部次長葉寧、國家通訊傳播委員會委員王怡惠及產官學研各界菁英,共同回顧台灣網路演進軌跡,並聚焦全光網路、AI應用與智慧生活等關鍵議題,勾勒未來智慧時代的網路藍圖。

中華電信HiNet三十週年研討會,聚集齊聚產官學界(由左至右分別為,:中華電信個人家庭分公司總經理胡
中華電信HiNet三十週年研討會,聚集齊聚產官學界(由左至右分別為:中華電信個人家庭分公司總經理胡學海、台灣諾基亞通信公司總經理劉明達、國科會科技政策諮詢專家室主任蔡志宏、國家通訊傳播委員會委員王怡惠、中華電信董事長簡志誠、數位發展部次長葉寧、中華電信總經理林榮賜、DIGITIMES副總經理黃逸平、中華電信網路技術分公司總經理賈仲雍)
圖/ 數位時代

回顧30年歷程,看HiNet網路服務發展的3個10

中華電信董事長簡志誠以3個10來概括HiNet從過去到現在的發展。第一個10是指「30年如一日」的服務理念,從撥接網路時代開始至今,中華電信始終堅持提供最快速度、最好品質與最大涵蓋率的網路服務。

第二個10意味著「十足韌性」,透過整合海纜、光纖、行動網路、微波及低中高軌衛星,打造出海地星空的綿密網路架構,同時全力投入全光網路發展,確保個人、家戶與企業在各種環境下或面對外在各種變化時,皆能享有穩定連網服務。

第三個10則象徵「十分智慧」,中華電信以穩定可靠的網路建設為根基,積極拓展AI應用領域,推出Hami Video、防駭防詐等創新服務,為民眾生活與企業營運注入智慧動能,創造更便捷高效的數位體驗。

中華電信董事長 簡志誠
中華電信董事長 簡志誠
圖/ 數位時代

HiNet 30年,驅動台灣數位服務新未來

中華電信總經理林榮賜以「HiNet 30年:驅動台灣數位服務新未來」為主題進行報告,內容涵蓋HiNet三十年來的發展歷程、技術演進、網路韌性、數位應用推動、資安防護與前瞻佈局。

首先他回顧HiNet連網技術的發展歷程,從市話撥接、ADSL/VDSL寬頻上網、光纖到樓、光纖到府到目前發展中的全光網路,不僅讓骨幹頻寬成長150倍、連外頻寬增加了200倍,更有效縮減城鄉間的數位落差,使山區、偏鄉皆能享有完善的網路服務。這些關鍵建設讓台灣可以緊密連結全球,在數位競爭力與科技整備度等國際評比中始終名列前茅。

在推動台灣網路普及與高速化的過程中,中華電信也不忘與產業共榮共生的理念,藉由在地採購策略及終端設備領域優先選用台灣品牌的做法,讓本土設備商得以藉此機會測試與國際設備的互連能力,累積搶占國際市場的產品競爭力,進而加速台灣資通訊產業的蓬勃發展。

不斷強化網路韌性,提供不中斷的連網服務

除了完善網路基礎建設,中華電信近年來亦積極打造海地星空的網路架構,並導入雲端技術去強化網路韌性,以便更從容的因應極端氣候與地緣政治風險。

林榮賜說明,中華電信在「海地星空」網路架構的布局上不遺餘力,已投資超過30條國際海纜、於偏遠地區建置微波通訊系統,並與One Web、Astranis 等國際衛星通訊業者合作等,透過異質網路架構打造具強大韌性的通訊網路。在雲端技術應用上,中華電信導入網路功能虛擬化(NFV)的機制,將網路服務從硬體中抽離,達到快速延展、隨需部署及異地災備的目標,確保在各種情況下,網路服務仍能維持不中斷,全面強化台灣數位基礎建設的韌性與可靠度。

中華電信總經理 林榮賜
中華電信總經理 林榮賜
圖/ 數位時代

推動數位應用與智慧生活,引領智慧未來

中華電信以穩定可靠的網路建設為基礎,推動HiNet加值應用服務,包括MOD、OTT影音(如Hami Video)、數位音樂(KKBOX)、消費資安、Google One雲端空間及智慧醫療、智慧交通、智慧農業等企客應用,形塑全方位智慧生活生態圈。同時,中華電信也積極投入影視投資與元宇宙應用,推動文化創新,並協助企業數位轉型,例如透過多雲交換平台 CMCX無縫串接三大國際公有雲與中華電信雲平台hicloud,再結合資安、數據等專業顧問服務,協助企業上雲,目前雲與IDC部門已成為中華電信首個營收突破百億元的業務單位。

資安防護與數位信任

面對日益嚴峻的資安威脅及詐騙風險,中華電信建構7x24資安防護體系,不只推出相對應解決方案,從防駭守門員、偵測偽冒網站與國際詐騙電話,到建立多層防線與資安監控機制,全方位守護個人與企業的數位安全,更運用AI阻擋惡意連線、詐騙簡訊與駭客攻擊,2024年成功攔阻威脅數達數十億次,現更推動後量子密碼技術,強化數位信任與資料主權。

國科會科技政策諮詢專家室主任蔡志宏認為,中華電信提供從連網、雲服務、AI應用到資安的完整解決方案,使其在台灣AI發展上扮演著多元且關鍵的角色,加速從政府部門的公共服務AI化到百工百業的AI轉型。

國科會科技政策諮詢專家室主任 蔡志宏
國科會科技政策諮詢專家室主任 蔡志宏
圖/ 數位時代

未來10年,把握,6G、AI和全光網路3大重點

中華電信網路技術分公司總經理賈仲雍於高峰對談時展望未來,他表示6G、全光網路和AI是中華電信的3大發展重心,尤其全光網路高速傳輸的特性,讓企業可以把敏感資料留在地端,同時仍可運用遠端資料中心的GPU進行運算,這種資料與算力資源分離的架構,有效降低企業對資料安全的疑慮,進而提高導入AI的意願。

中華電信獨立董事杜奕瑾則從另一角度闡述全光網路的價值,他指出此技術讓AI不需直接存取原始資料,就能進行跨國、跨企業間的聯邦式學習,大幅提升AI系統的智慧化程度。

台灣諾基亞通信公司總經理劉明達亦建議,中華電信可攜手產業發展垂直產業的AI應用,並積極拓展國際市場,有效掌握未來AI時代的龐大商機。

賈仲雍總經理最終以「穩」、「韌」、「新」、「安」四字精闢總結HiNet未來10年的發展方向,也就是確保網路服務穩定可靠、提升網路韌性、持續引進創新技術及強化上網安全,期望能繼續為台灣寬頻網路建設而努力,讓台灣網路產業在全球數位經濟浪潮中持續發光發熱,共創智慧台灣的美好未來。

走進HiNet時光隧道,體驗AI智慧生活新境界

本次研討會場外精心規劃「HiNet 30週年回顧」與「AI智慧家庭新世代」兩大展區。前者帶領參觀者重溫HiNet三十年來的輝煌歷程,後者為智慧家庭創造無限可能,展區除攜手全球電信設備領導廠商Nokia,率先於國內完成 50G PON高速光纖接取技術及Wi-Fi容器化架構服務驗證,可全面提升家庭網路的速度、穩定性與延展性。展區同時展示智慧家庭應用與消費性資安解決方案,並設有互動問答與導覽模擬體驗,讓參與者能親身感受未來智慧生活的全貌。透過實體展示與沉浸式互動,中華電信不僅彰顯其於網路建設及 AI 應用領域的創新實力,更強化與大眾的溝通連結,展現推動數位轉型的決心與執行力。

HiNet 連網技術不斷追求新的突破,從市話撥接、ADSL/VDSL寬頻上網、光纖到樓、光纖到府到目
HiNet 連網技術不斷追求新的突破,從市話撥接、ADSL/VDSL寬頻上網、光纖到樓、光纖到府到目前發展中的全光網路,強化台灣在國際上的數位競爭力。
圖/ 數位時代

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