鄭顯聰離開MIH,最新動向曝光!他為何敢喊「不只做車、更要孵獨角獸」?
鄭顯聰離開MIH,最新動向曝光!他為何敢喊「不只做車、更要孵獨角獸」?

鄭顯聰低調離開MIH,但他也預告:「將於4/1起帶領新成立的M Mobility踏上嶄新旅程,為B2B客戶提供電動化解決方案。」

M Mobility的戰略投資者為印度資通訊(IT)服務巨擘Tech Mahindra,其目標市場包括日本、印度及泰國。目前M Mobility已與日商Hakobune展開深度合作,Hakobune為住友商事新成立的公司,專注於EV及能源管理,為企業提供員工通勤電動車、工作場所的充電設備等服務。

鄭顯聰在汽車產業已經有40年經驗,是台灣少數在傳統車廠、能源車、新創領域都有相關經驗的跨界人才,對他來說,汽車跟搖滾樂是一輩子也不會膩的熱情。以下為2021年6月《數位時代》專訪鄭顯聰,他如何看車市未來?

「千萬不要叫我執行長,可以叫我負責人。」他看起來也不像執行長,拍攝採訪照片時,在攝影更換鏡頭的空檔,發現燈架有點歪,忍不住出手幫忙調整,「我幫你修好了。」他笑著對採訪團隊說。

2021年是電動車的爆發年,從科技公司、新創到傳統車廠,都提出了對於汽車電動化轉型的願景與規畫,而台灣也在其中扮演關鍵角色。

2021年1月,鴻海宣布蔚來汽車聯合創辦人鄭顯聰擔任MIH聯盟執行長,負責聯盟規畫、掌管硬體部門兼平台規格定義。

在汽車產業已經有40年經驗,鄭顯聰是台灣少數在傳統車廠、能源車、新創領域都有相關經驗的跨界人才,對他來說,汽車跟搖滾樂是一輩子也不會膩的熱情。

鄭顯聰小時候最喜歡的玩具,是爸爸送給他的小吉他,還有舶來品「鐵皮吉普車」,「大家當時沒什麼機會接觸到外面的東西,我就在嘉義到處開⋯⋯。」一邊說著,鄭顯聰一邊在手機裡翻找這張黑白的兒時舊照,這是他第一次與汽車接觸,當時4歲的他或許沒想到,這輩子跟車子的關係,會走得如此深遠。

鄭顯聰
鄭顯聰小時候最喜歡的玩具是舶來品「鐵皮吉普車」,以及爸爸送給他的小吉他。
圖/ 鄭顯聰

走進福特六和,開啟與汽車40年緣分

念小學時,全家搬到了永和,父母在樂華夜市開食品行,賣肉乾、肉鬆等,在這裡度過了青少年時光。因為家境並不富裕,從成功大學機械系畢業後,鄭顯聰就到龜山的聲寶家電工作,當時他覺得每天設計冷氣、冰箱實在太無聊,不到一年後就決定離職,「在讀成大的時候,搭火車經過中壢平交道,遠遠就會看到福特六和的廠房,覺得非常酷。」

後來鄭顯聰進到福特六和,從產品開發設計工程師做起,開啟了長達40多年與汽車分不開的生活。

現在的他,正站在汽車產業轉向電能的關鍵時刻,有可能成為新世代白牌造車聯盟最關鍵的人物。若回過頭看鄭顯聰的經歷,連汽車業內人士都直言:「實在少見。」

在福特六和任職期間,鄭顯聰曾被外派北美、澳洲、英國等地,2006年從福特退休時,最高做到福特(中國)全球採購中心採購副總裁,也曾擔任中國飛雅特(FIAT)董事長,以及福特汽車、義大利汽車零件開發商Magneti Marelli AP負責人,2014年成為中國電動車新創蔚來汽車(NIO)共同創辦人,並在2020年底決定投入鴻海MIH,擁有歐美、兩岸,以及汽車、新能源車的豐富經驗。

多年來的歷練,造就鄭顯聰開放、樂於嘗試新事物,以及向外尋求資源合作的性格,「人脈」就是這些經歷帶給鄭顯聰最大的養分。截至2021年5月17日,MIH聯盟會員數已經超過1,610家,之所以能在短短半年多內聚集各產業加入,鄭顯聰坦言:「裡面大部分都是我認識的好朋友。」不難看出他在業界的影響力。

鄭顯聰
鄭顯聰從汽車大廠福特,跨足到電動車新創,現在更是帶領全球最大電動車聯盟的關鍵人物。
圖/ 侯俊偉攝影

問鄭顯聰為何經歷如此多采多姿?他笑著回說:「聽英文歌啊,不然怎麼混。」

白天跟台灣同事開會,晚上還要跟歐洲的合作夥伴視訊會議,行程滿檔的他喜歡趁著坐在馬桶上時背誦英文歌詞,他自豪約莫2小時就能背好1首,「這是唯一能夠讓你不動腦的時刻。」從老鷹合唱團(Eagles)、齊柏林飛船(Led Zeppelin)到深紫(Deep Purple),喜歡搖滾樂的他如數家珍,「我的英文,是從聽歌學來的。」

從語言啟發世界觀,讓車子有更多想像

聽音樂不只是日常放鬆,更是從年輕就維持至今的興趣,鄭顯聰從音樂裡不只聽到語言,更多的,是穿透了對世界的理解,「當你看一件事,要先站在大的格局上,Think Big。」說話時,他還把右手高高舉起,示意人要從制高點綜觀一切。

鄭顯聰
鄭顯聰認為,汽車產業本來封閉保守的特性,可以在電動車的浪潮下碰撞出更多新的可能跟玩法,無論是孵化新創,或是結盟合作,
圖/ 侯俊偉攝影

鄭顯聰喜歡聽美國創作歌手巴布.狄倫(Bob Dylan),他在1960年代創作的歌曲,反映了當時美國青年反戰的心聲,也替當時的世界局勢做了最好的紀錄,在經典歌曲《戰爭的主人》(Masters of War)歌詞中寫道:

You play with my world
你玩弄我的世界
Like it's your little toy
好像它只是你的小玩具
All the money you made will never buy back your soul
所有你賺的錢,都贖不回你的靈魂

在那個網路媒體不發達的年代,鄭顯聰靠著聽歌建構對於世界的認識,以及思考事情的邏輯,讓他走上與其他人完全不同的職涯發展;而用大格局想事情的方法,也能印證在電動車上。

在電動車時代,鄭顯聰認為車子將變成「第二生活空間」,尤其經過疫情,人們會更注重健康,車子將成為移動的避難所,在車內不只可以呼吸到有香氛的冷氣,還能夠點外送、量體溫與血壓,人臉識別技術還能偵測駕駛是否疲勞⋯⋯。

MIH電動車平台
鄭顯聰靠著聽歌建構對於世界的認識,以及思考事情的邏輯,而用大格局想事情的方法,也印證在對於電動車的想像。
圖/ 鴻海

對於車子,鄭顯聰有更超前的想像,「車子對我來說,是一種生活型態。」我們常說食衣住行,「行」排在最後一個,他的詮釋是,因為吃飽、穿好、住好了,才會想到要出門而不是宅在家。

為參與未來第二生活空間變革,MIH聯盟去年(2020)10月在鴻海科技日上正式出現在大眾視野,今年3月份,選在松菸倉庫舉辦了首次的會員大會。

過去3個多月來,鄭顯聰跟團隊及會員做了許多溝通,也找上檢驗大廠SGS、顧問公司Gartner等大型機構尋求意見,設計出具體的商業模式,預計將在6月底會員大會中宣布,為7月MIH聯盟獨立為非營利組織做準備。《數位時代》這次透過與鄭顯聰的專訪,獨家先取得規畫方向。

鄭顯聰
圖/ 鄭顯聰提供

設計MIH評鑑分組機制,確保品質超水準

「MIH聯盟最重的3大精神,就是鼓勵、合作、開放。」鄭顯聰表示,聯盟內部會設計出篩選機制,透過各方業界專家組成團隊,評鑑1,610位會員的軟硬體工程、測試認證、品質管理、商務能力、社會責任、物流管理6大能力,畫分不同群體,以確保推薦給客戶的MIH成員符合一定水準,且評鑑機制將公開、透明。

為什麼要評鑑分別?鄭顯聰爽快地說:「必須確保會員的能力,才能幫他們找到適合的出海口對接,否則MIH聯盟就只會淪為一個協會。」未來MIH將分軟體跟硬體兩大類別,另外細分組織架構,鼓勵成員相互整合。

鄭顯聰解釋,單純的零組件公司,賺到的利潤有限,MIH聯盟會協助相關成員,組成「解決方案供應商(Solution Provider)」,或鼓勵單純做零組件的廠商升級,像是做連接器廠的廠商轉型升級做乙太網路解決方案,創造更高的商業價值與競爭優勢。

此外,也鼓勵聯盟成員相互合作,以音樂娛樂服務為例,做音響硬體的廠商,可以在MIH聯盟的平台上,跟串流影音廠商合作串接,組成一個娛樂系統解決方案,從音樂娛樂到語音聲控的生意都能做,「比起各自分工,合作的力量更強大。」

鄭顯聰的野心很大,他認為透過聯盟內部的合作,甚至有機會孵出踏上世界舞台的車用軟體獨角獸,「MIH聯盟的角色,也可以變成一個孵化器!」汽車產業本來封閉保守的特性,可以在電動車的浪潮下,碰撞出更多新的可能跟玩法,無論是孵化新創,或是結盟合作,鄭顯聰認為:「這些從ICT(資通訊)界來的想法,在傳統車業是很難想像的,但未來的世界絕對是走在這個方向上。」

鄭顯聰眼中的MIH聯盟,彷彿是一個有生命的有機體,「現在是聯盟1.0,明年就會變2.0,後年3.0。」是一個動態不斷改變結構、成長的組織。

鄭顯聰
鄭顯聰野心很大,他認為透過MIH聯盟合作,台灣有機會孵出車用軟體獨角獸。
圖/ 鴻海

勇於面對困難、擁抱變革,心態永遠年輕

從傳統油車跨入新創電動車領域,心境、專業上都是陌生的,鄭顯聰分享一個小故事,當年他剛進入蔚來汽車工作時,曾經有年輕的同事問他說:「老闆我問你一個問題,怎麼過了3天才給答案?」

好奇問他如何調適?「要變年輕啊,每天穿球鞋,球鞋很重要。」這可不是開玩笑,他是認真的,「穿上球鞋後每天要跑得快、做決定要快,3~6周就要決定一個案子。」

他還喜歡觀察別人穿什麼鞋,因為那某種程度反映出個性,他指著記者的腳說:「白色的就是個性有潔癖。」

接觸陌生的電動車領域,鄭顯聰的祕訣是盡量低調、少說多做,以及永不停止的學習新知。就像他喜歡的搖滾樂,鄭顯聰曾言:「 搖滾樂精神是勇於面對困難跟擁抱變革,生活就要不斷挖掘有趣的新事務。 」

儘管已經過了花甲之年,鄭顯聰依舊保持年輕的心境,以及對音樂的熱愛。採訪這天,鄭顯聰腳上穿著的是他兒子的休閒鞋,「我跟兩個兒子都是同一個尺寸,都是42號。」甚至連衣服也會互相穿。

從高中開始,鄭顯聰就學吉他,還會彈一點鋼琴,直到現在仍堅持這項興趣,在蔚來汽車工作時,就會跟年紀不到30歲的同事組團,最近還跟會拉小提琴的鴻海半導體S次集團副總陳偉銘一起組了樂團,只不過,MIH聯盟工作太忙,兩人只真正揪團練過一次,團員也還沒找齊。

不只會彈,還會創作,以前飛雅特、蔚來汽車新車記者會上播放的開場曲,就有幾首是鄭顯聰的創作,問他會不會也替接下來6月登場的MIH會員大會作曲?他笑著說:「還要再想一想。」

鄭顯聰認為,在開放平台中,台灣絕對有機會成為舉足輕重的角色,MIH重要課題是如何以開放的方式鏈結各國在地化發展,在不同文化交流下求同存異,建構具效益的解決方案,進而發展出對生活型態有意義、有價值的創新。

鄭顯聰曾說:「我是喜歡學習的人,過去每3到5年就會換個任職,在每次重新歸零的狀態下,維持開放心態最能提升自己。 」這次回台加入MIH聯盟,希望貢獻自己的經驗回饋家鄉,「對在外闖蕩多年的我而言,意義深重。 」

他期望在未來世界,我們的下一代不要因為科技的進步,變得像是一個機器,而要在科技的善意下擁有更好的生活,活得更像一個人。

鄭顯聰
圖/ 侯俊偉攝影

鄭顯聰
在汽車產業超過40年、畢業於成功大學機械工程學系,曾在福特、飛雅特等車廠任職,2014年與有「中國馬斯克」之稱的李斌合作,共同創立電動車新創蔚來汽車,是業界少數擁有傳統車廠、能源車跨領域的人才。

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責任編輯:郭昱彣、林美欣

關鍵字: #鴻海 #電動車
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從商務卡到虛擬財務長,Mastercard如何把支付變成企業決策力
從商務卡到虛擬財務長,Mastercard如何把支付變成企業決策力

員工自行墊付差旅、採購、雲端訂閱或廣告費,月底再拿著單據報帳;不同部門各自綁定信用卡,企業難以即時掌握支出;員工離職後,若原有付款設定沒有同步移轉,也可能影響後續業務運作。這些看似零碎的支付問題,背後都涉及一個關鍵議題:中小企業能否更有效率的管控資金。

對資源有限的中小企業而言,支付管理不只是財務部門的行政工作,當支出分散、現金流難以預測,甚至連跨境匯款都存在時間與到帳金額的不確定性,企業的營運效率與成長速度都可能受到影響。

為協助中小企業解決上述挑戰,萬事達卡(Mastercard)提供端到端商務解決方案–虛擬卡、車隊卡、跨境匯款服務到Virtual C-Suite,讓支付從單純的交易工具,轉化為企業管理資金與做決策的基礎。

以商務卡結合虛擬卡,讓每一筆支出更可控

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文指出,中小企業目前常見的支付方式主要是信用卡與轉帳,若大量依賴員工代墊,不僅增加報帳與核銷成本,也讓企業難以即時掌握整體支出。「導入商務卡後,企業可以將原先分散在員工身上的支出收回企業管理,同時,進一步設定使用規則,例如限定交易商家、金額、消費類別、使用期間或國家,讓企業對資金使用建立更細緻的控管機制。」

除了支付管理,商務卡也能進一步降低企業日常營運成本。陳懿文表示,商務卡持卡人可透過商務優惠計畫Easy Saving Specials,取得Google Workspace、Shopify、LinkedIn、Notion、Sixt、 Agoda等品牌優惠,涵蓋雲端服務、電商營運與數位行銷等企業常見支出。

虛擬卡的In Control平台則讓支付管理變得更精準。例如,企業可以針對特定通路建立虛擬卡號,讓員工綁定手機支付差旅費;也可以針對單筆訂單產生一次性虛擬卡號,直接將付款與訂單串聯,後續再透過虛擬卡號進行核銷與對帳,降低人工處理成本。

透過Commercial Connect API,企業可以把虛擬卡功能整合進既有的企業資源規劃(ERP)系統、採購或費用管理系統,從發卡、付款到後續管理,都能在原本熟悉的平台上完成。目前相關方案已整合SAP Concur、SAP Taulia、Pay4You、Grasp Technologies與Kresus等平台,也支援企業自行建置的客製化ERP系統。

#2 萬事達卡
Mastercard台灣區董事總經理陳懿文:「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎,將中小企業每一個進出與支付節點問題,逐步設計出不同的解方,一步步實踐『支付至簡,商業致遠』的願景。」
圖/ 數位時代

從車隊卡到跨境匯款,助中小企業降低營運不確定性

對物流、運輸等擁有大量車輛的企業來說,加油、維修是每天都會發生的固定支出,過去,不同加油站可能需要不同儲值卡,管理不易,也可能因支付問題影響車輛調度與運輸,導入Mastercard的車隊卡後,問題不復存在。

企業可以限定卡片只能用於加油、維修、停車等特定商用項目,並進一步將卡片與車號或駕駛人建立關聯,例如一張卡對應一台車或一位駕駛,或讓駕駛人以虛擬卡支付車輛所需費用。對企業來說,這不只是換一張卡,而是把原本分散的車隊支出納入同一套管理架構,在維持車輛正常運作的同時,也提高資金使用的透明度。

同樣的邏輯,也延伸到日益增加的跨境匯款需求。隨著中小企業將業務版圖擴展到海外市場,對跨境匯款的需求將隨之攀升,若仍以傳統的方式進行跨境匯款,不僅得等候長達1到3天的匯款時間、也常因為中轉銀行收取費用導致到帳金額有落差,更不用說即時追蹤匯款進度,一旦款項延遲或金額出現落差,就可能進一步影響對帳與供應鏈運作。

為解決上述挑戰,Mastercard推出Mastercard Move,讓中小企業可以輕鬆掌握每一筆匯款的狀態,以更有效率的方式完成跨境匯款,全球60%的市場可於1小時內到帳、95%的市場1天內可到帳,同時,以全額到帳降低到帳金額不確定帶來的營運風險。

從掌握現在到預見未來,Mastercard用Virtual C-Suite把數據變成經營洞察

協助中小企業以商務支付方案優化支付與資金管理後,Mastercard接下來思考的是,知道錢花在哪裡後,若能進一步知道未來會發生什麼,創造的商業價值更高。如果支付數據不只是用來對帳,而能進一步回答「未來現金流會怎麼變化」、「現在適不適合擴張」、「企業的成長速度是否落後同業」,支付的價值就會從管理工具進一步提升為決策工具。

而這也是Mastercard會推出Virtual C-Suite的原因,目標是讓資源相對有限的中小企業也可以透過數據分析洞悉未來局勢。

萬事達卡
面對中小企業痛點,Mastercard提供全方位的解決方案。
圖/ 數位時代

陳懿文表示:「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎,再結合企業自身的財務數據推出Virtual C-Suite服務,其中預計Virtual CFO功能將在今年底於特定市場試點營運。中小企業只要將銀行與交易等數據上傳到平台、或者是透過API串聯財務系統或發卡行的網路銀行,即可協助企業掌握財務健康、預測現金流,以及進行同業比較。」

Virtual CFO就像中小企業虛擬財務長,透過對話式問答,不僅能從支付數據中找出企業忽略的議題,還會提供可執行的專業建議,讓企業看見下一步,進而提升營運韌性與績效。

舉例來說,一家餐廳營收持續成長,卻可能因為平台款項較晚入帳、食材需要即時付款,造成現金流壓力;對餐廳營運者來說,問題倒不是「有沒有賺錢」,而是「錢什麼時候進來」的現金流管理,Virtual CFO在協助其挖掘出這個議題後,將進一步從收付款週期找出落差,再協助企業評估付款條件、付款時間等調整方式。

同樣的情況也可能發生在企業擴張時。接到新客戶或大訂單,看起來是成長機會,但如果資金準備不足,反而可能增加營運壓力,透過Virtual CFO,企業可以預測未來現金流,再決定是否擴張據點,以及確切的時間。同業比較則提供另一個分析角度,舉例一家自行車店的年營收成長15%,單看數字會覺得營收數據亮眼;但若Virtual CFO進一步比較同業數據後發現平均成長率是30%,將重新思考成長速度,建議主推商品、調整客單價,以及進行相應的行銷投入。

從商務卡到虛擬財務長,Mastercard提供的不是單一產品,而是一套隨企業成長逐步疊加的支付管理層次——先把分散的支出收回可控範圍,再透過數據預見現金流與擴張時機。對於還在用員工代墊、多張信用卡管理支出的中小企業來說,第一步不必等到導入Virtual CFO,從申請一張商務卡、設定使用規則開始,就能踏出第一步。從商務支付方案到Virtual CFO服務,Mastercard致力實踐「支付至簡,商業致遠」的願景:當支付流程更簡單、資金流向更透明,數據便能成為企業決策的依據,協助中小企業從掌握當下,進一步預見未來。

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