在家辦公總是「無法下班」?35%員工心理健康惡化,看各國如何解決遠距工作難題
在家辦公總是「無法下班」?35%員工心理健康惡化,看各國如何解決遠距工作難題

疫情從去年延燒至今,不少企業啟動分流上班、異地辦公,或是在家工作的計畫。而在家辦公的員工們,究竟是更努力,還是更常偷懶?

線上協作軟體公司Atlassian從自家軟體的使用行為,分析65個地區上班族的工時,發現從去年3月工作時間開始延長,當時多數西方國家已經採取封鎖措施。4月到5月和之前相比,每個工作日平均延長了30分鐘。另外,員工的工作型態也傾向長時間作業、沒有停下來休息。

英國工會Prospect發布的調查,35%原先是在辦公室工作的員工表示,自從開啟居家辦公,心理健康逐漸惡化。其中有40%的人認為,原因出在無法從工作中抽離。在家工作讓我們省下通勤時間,最終也可能是用在更多的工作上—— 你的工時變得靈活,卻也愈來愈難斷開工作

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重新建立上下班規定,成遠距辦公的重要課題

隨著愈來愈多企業啟動遠距辦公,重新建立上下班的規則,顯得更為重要。

據《BBC》報導,第一個有保障員工應適時得到休息的法案在2016年初於法國推動,隨後義大利與西班牙分別在2017以及2018年有類似舉措。

不過愛爾蘭特別因應疫情,自4月起推出新規範。無論是否遠距工作、身處哪個行業,員工都有權利在非工作時間不回覆電子郵件、電話或是其他訊息。愛爾蘭總理李歐.瓦拉德卡(Leo Varadkar)表示, 愈來愈多人被迫在家裡「免費工作」 ,希望可以透過此規範來改善。

除了靠政府立法,企業又該如何保障員工身心健全?義大利高速公路營運商Autostrade與工會簽署協議,允許員工在工作日可以暫離90分鐘,方便照顧封城期間仍需學習的孩子。

義大利提供工程與驗證服務的集團Rina,也公開鼓勵員工將工時控制在早上7點至晚上8點、最多8個小時,在此之外都應該關閉裝置。此外,如果你在深夜寄出電子郵件,系統會跳出訊息要求寄件者三思。

有部分德國企業採取更強硬的立場,確保員工的「離線」權益,例如福斯汽車規定,非管理階層的員工無法在下午6點15分至早上7點間透過手機收發電子郵件。

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圖/ Shutterstock

延伸閱讀:遠距辦公後你都直接躺床嗎?72%上班族都曾這麼做,小心對身心靈都有害!

科學研究指出,長時間工時與無法在周末排解憂鬱,與焦慮、睡眠障礙、心臟疾病等痛楚具有關聯性,但為了切割工作與生活,也可能造成反效果。薩塞克斯大學(University of Sussex)一項研究指出,電子郵件的禁令,可能使需要高度靈活性的員工備感壓力,最好是採用強迫性較低的做法,例如請員工在電子郵件的簽名檔列出自己可收信的時間。

白金漢大學(University of Buckingham)經濟學教授倫.謝克爾頓(Len Shackleton)提醒,當法律過於強調禁止下班時間聯繫,雇主將理所當然地認為,上班的時間必須全然投入工作。你本來可以先去接小孩,再回頭工作的彈性,也將不復存在。追根究柢,我們需要挺過疫情之後,重新思索企業與員工之間,工作時間和工作方式的新常態。

延伸閱讀:
1. 疫情打亂工作步調!危機下如何管理轉型?給主管的急救聖經
2. 在家工作被配偶、小孩疲勞轟炸,職場爸媽心好累!企業能給員工哪些支持?

本文授權轉載自:經理人
責任編輯:文潔琳

關鍵字: #遠距辦公
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TWNIC歡慶25周年加碼挺新創 ,52168免費域名方案!從創業第一天開始就打造新創數位競爭力、強化數位資產
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每年在台灣約有超過8萬家新設公司商號的誕生,然而根據台灣網路資訊中心(TWNIC)內部統計數據顯示,真正完成網站架設、踏上數位轉型起點的新設立公司卻不到一成。這意味著絕大多數的新創團隊或微型企業,雖然正式登記成立,卻仍缺乏最基本的「數位門牌」,也就是企業的專屬域名名稱。

TWNIC 執行長余若凡指出,這看似是台灣新創團隊在數位轉型上的一個缺口,實際上卻是關鍵成長與強化自身數位資產的關鍵。「域名其實是數位轉型的起點,如果沒有自己的域名,基本上就還沒真正開始。」她強調,數位轉型已經不只是上雲端或導入 IT 設備,更進一步的是「建立數位信任」;但眼下許多新創連第一步都還沒跨出。

三大現實痛點突顯,域名是新創跨出數位轉型第一步的關鍵

余若凡觀察,許多新創公司之所以未能及早佈局域名與數位資產,主要來自三個現實因素。首先是資金有限。對於初創立的新創團隊來說,創業初期事務繁雜、資金有限,許多團隊會優先把錢投入營運,對域名或網站架設常抱持「之後再說」的心態。其次,則是缺乏整體數位策略的構想。余若凡表示,許多新設企業或新創團隊少有在成立之初就規劃品牌的數位溝通路徑,更遑論導入數位品牌策略。

最後是對「數位信任」的認知不足。余若凡提到,許多企業直到品牌被仿冒、消費者受詐騙波及時,才意識到域名的重要性。「你等到有名氣後再來搶域名就太晚了。」她特別提醒。一旦品牌名稱被他人搶先註冊,甚至被詐騙集團利用,損失往往難以挽回。

而看在余若凡的眼裏,域名對於新創企業其實有三重意義。第一,它是企業的「數位門牌」。清楚、好記的域名能讓消費者快速找到企業,也代表著品牌在網路上的官方身分。第二,它是品牌行銷的起點。她指出,你必須要有自己的家,然後再去連結各種社群平台與通路。擁有域名,可以將社群經營、搜尋流量與品牌曝光整合在一起,累積成企業的長期數位資產。第三,它也是防禦性的工具。許多企業認為「不架網站就不需要域名」,但實際上,單純註冊域名就能防止他人搶註或利用相似網址詐騙,成本只要幾百元,卻能省下未來更多麻煩。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

從「免費申請」到「快速架站」,52168為新創打造快速數位起步

為協助更多新創企業補上這一塊關鍵拼圖,TWNIC 為歡慶25周年,今年特別規劃「52168 Go! 免費域名註冊方案」,更首度針對自112年起的新設公司與商號,加碼免費提供含「com.tw 或 .tw」及「.台灣」等兩筆域名的註冊。這不僅讓新設公司能以0元自選擁有自己的域名,及低成本建置國際品牌識別,中文域名更能讓以在地化為優先的新設公司、新創團隊或是擁有創意諧音名稱的店家,直接使用最具代表性的中文作為數位門牌。

「我們希望透過免費的方式,讓企業更容易跨出第一步,養成擁有自己數位門牌的習慣,無論是用來建品牌、做轉址,或先作為防禦性註冊,都可以開始累積數位資產。」余若凡表示。今年TWNIC方案不僅延長了申請對象的年限,也在免費之餘特別簡化申請流程,讓新創團隊輕鬆完成。余若凡說,企業只要備妥公司或商號設立證明,線上填寫資料、選好想要的域名並上傳文件,最快一個工作天內即可生效。

「我們希望讓這件事情的流程簡化到創業家們用幾分鐘就能完成申請,」余若凡笑說。不僅如此,TWNIC 也希望讓這項服務的效益極大化,不只是積極推動域名的申請,更同步規劃了後續的配套措施。申請完成後,企業可以透過「轉址教學」將域名直接連結至現有的社群媒體等平台,不需額外調整營運模式,就能立即擁有屬於自己的專屬門牌;同時,TWNIC也提供大型雲服務供應商的免費空間作為範例,提供清楚的「架站」教學,協助企業快速打造基本網站。這樣的設計,讓資源有限的新創企業不僅能輕鬆取得域名,還能在最短時間內建立屬於自己的數位家園,為品牌發展打下穩固基礎。

從「數位門牌」出發,為新創奠下品牌與信任的起跑線

對於許多初創企業而言,品牌的第一張名片,可能不是實體名片,而是域名名稱。余若凡強調,數位轉型的時代已經不是「要不要做」的問題,而是「非做不可」的基本條件。

「我們希望 52168 能成為新創的堅強後盾,從最簡單、最基本的地方,幫助他們在數位化的道路上打好地基。當企業開始累積數位資產,品牌信任也會逐步建立,整體產業生態才能變得更安全、更有韌性。」余若凡說。透過52168方案,TWNIC 不僅提供免費資源,更試圖翻轉企業對「數位門牌」的認知。對於正處於創業起跑線上的新創來說,這或許是一個最簡單,也最值得立即行動的關鍵步驟。

請上「52168 Go! 新設立公司/商號免費域名註冊」活動網站 https://52168.tw/

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