SARS是一場災難，但是即使是再大的災難，也會有一些人可以從中獲利。就像是戰爭再殘酷，也有軍火販子在發戰爭財。在這波SARS疫情當中，也有小部份人得到了意想不到的好處。
當然因為SARS的關係，對某些行業來說就是重創，例如說航空業、旅遊業，再怎麼好的航空公司或是熱門的旅遊路線就是不會有人上門。但是其他行業，受影響的程度就輕重不一，有的行業還能趁這機會賺上一筆。
賣口罩和乾洗手的就別提了，像是我們公司可以讓員工申請在家上班，還出錢幫要在家裡上班的人租筆記型電腦、裝設寬頻上網、還完全補貼手機通話費用。對這些相關的廠商來說，SARS帶來的反而是一波意外的商機。這種公司還算是好的，至少他們真的是提供了在這個節骨眼客戶需要的東西。所以各取所需，雙方皆大歡喜。
**停下腳步靜靜思考
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我家附近整條馬路兩旁都是大大小小的餐廳，平常生意好的餐廳是門庭若市，生意不好的也會有三三兩兩的客人光顧。SARS一來，馬上就展開一波無情的生死淘汰。原來生意好得不得了的當然會受到影響，店面會變得比較冷清；原來就生意清淡的店家，SARS就好像是駱駝背上最後那一根稻草，客戶人數馬上從三三兩兩變成零。於是這幾家店先後拉上鐵門，貼上暫停營業的公告。
這幾天疫情緩和，政府宣布可以恢復正常生活，但是這幾家店鐵門依然深鎖。其實這正是一個喘息的機會，讓這些原本就經營不善的店家靜下來思考一下，這段日子不要再進貨浪費錢、不要開門營業節省水電瓦斯費，好好地想想是不是真的地點不好，或是東西真的不好吃，如果真是如此，倒不如就此收手，免得錢坑越來越大。所以SARS對他們來說不啻是臨門一腳，沒有希望做好的就趕緊收手，然後可以開始準備面對下一個全新的開始。
所謂化危機為轉機，對一些原本就搖搖欲墜的企業來說，SARS的來襲，也給了這些人最好的藉口。雖然不太可能會起死回生轉虧為盈，但是總是給了他們一個喘息的機會；不管是上司或是股東，在這個時候都很難太去計較業績表現，因為有SARS，做不好好像是正常的。
**把責任都推給SARS
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小時候班上時常有同學沒有寫作業，在課堂上當場就會編出一堆爛理由，好比說昨天晚上家裡停電，或是隔壁失火之類的，希望這些災難可以變成自己的保命符。記得以前在公司趕專案寫程式，有時候公司總電源不穩，三不五時就會啪一下變成一片漆黑，我們桌上的個人電腦因為沒裝不斷電系統，當然一下子就沒電關機了。在這個時候總會有人開始大聲嚷嚷：「我寫了一個早上的程式都毀了！」或是更狠一點就會大叫：「我這個禮拜做的文件全部都不見了！」每當這個時候，熟悉內情的人就會在暗地裡偷笑，因為大家都清楚這傢伙平常根本在打混，出了這種意外，反而可以被他拿來當作交不出東西的藉口。一般我們在個人電腦上寫程式、準備文件，因為有惡名昭彰的微軟作業系統，所以早就養成了隨時儲存作備份的習慣，即時碰上這種嚴重的斷電狀況，損失的頂多是十幾分鐘以內的資料，哪有可能扯到整個禮拜所做的事。
對有些原本就表現不好的業務人員，現在也可以光明正大地把責任推給SARS。於是一些以前從來沒聽過的案子都跑出來了，比方說中華電信原本有一大筆訂單要下，台積電有一個金額多麼龐大的案子要做，結果都因為SARS只好往後延。所以老子我原本可以輕鬆達到業績的，現在都是SARS害的，業績做不到非戰之罪。有些經營不善的公司也是用這一套來應付投資人，這一季表現不好都是SARS害的。反正能拖多久算多久，多拖一個月就又多領一個月薪水，等到被發現原來是自己爛的時候再說。
**不爭氣的人找藉口
**不只是台灣，在這次受SARS影響的地區當中，有些原本就由於這幾年中國的磁吸效應，或是因為全球市場的變化逐漸失去利基。這些地區原本業績就一直在下滑，現在出現了SARS，當場也趕快好好來利用這張保命符。於是SARS也等於是他們的救星，所有表現不佳的責任都被SARS一肩扛下，自己就又可以苟延殘喘一陣子。
我們每年都有程度不等的天災人禍，所以這些不爭氣的人絕對不缺失敗的藉口。幾年來我們經歷了大地震、颱風淹水、旱災缺水等等天災，有時候還會有中共試射飛彈、美國911恐怖攻擊這種人禍，如果老是要拿外在的環境來當藉口，絕對隨時都可以找到解釋自己為什麼失敗的理由。
於是我們看到一些廠商，前陣子跟著喊台灣環境有多差景氣多不好，只有前進大陸才是生存之道；現在SARS一來又倉皇逃回台灣，大嘆何處是兒家。現在政府對很多行業推出稅捐補助，包括旅館業和客運業的房屋稅補貼、客運業的牌照稅和燃料稅補貼、航空業的稅費補助、還有針對營運困難產業的紓困辦法、員工薪資貸款等等，真正受到SARS影響的企業多少得到一些補貼，原來就經營不善的公司也可以趁此機會領到一些意外之財，聊勝於無倒也不錯。
**看見台灣企業的生命力
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在SARS影響下，我們也看到台灣企業的生命力。例如說五星級飯店原本是受到衝擊最大的行業之一，但是大家看到幾家原本高高在上的飯店都放下身段，有的推出超低價的住房方案，有的推出豐富多樣而且高品質的餐飲外送，有的中午推出一百多塊的便當外賣，還有一家飯店乾脆推出平價的住家清潔打掃服務，直接把原先負責打掃飯店房間的人力外派到府服務。
時機歹歹，這樣員工還是都有事做，老闆也多少有收入，有的反而營收比平日上揚。
這就是台灣企業的生命力，我們的國家競爭力不是一直都是在逆境中奮鬥得來的嗎？自從「國民政府轉進台灣」到現在幾十年來，我們有哪一天是處在無憂無慮的太平日子裡？國語說：「打落門牙和血吞」，台灣話說：「打斷手骨顛倒勇」，成功者在逆境中還是會自尋生路存活下來，沒有競爭力的人只會不斷地尋找失敗的理由。看看現在各行各業面對SARS所推出的因應方案，我想我們可以很驕傲地說，台灣廠商還是很厲害的，我們很快就能安然度過SARS這一關。
