微軟也登2兆美元市值!科技巨頭如何砸錢布局,一步步建立強悍的雲端帝國?
微軟也登2兆美元市值!科技巨頭如何砸錢布局,一步步建立強悍的雲端帝國?

微軟又在歷史中寫下了一頁,成為繼蘋果之後,美國第二間達到2兆美元市值的企業,也彰顯在疫情時代中,這間有著數十年歷史的科技巨頭是如何靠著雲端業務持續飆升,煥發出新的光彩。

微軟在2019年4月時達成市值破兆的里程碑,在美國企業中僅次於蘋果及亞馬遜,時隔兩年又登上兩兆美元的新紀錄。目前亞馬遜市值約為1.77兆美元,有望會是微軟之後下一個獲得此榮譽的科技巨頭。

2021年第一季時,微軟營收達到417億美元,較去年同期成長了19%,同時淨利更是成長44%至155億美元。微軟的表現不僅超越了外界對它的期待,更是近兩年多來最高的成長幅度,邁入2021年以來,微軟的股價已經上漲逾22%。

投資公司Clearbridge Investments資深研究分析師希拉里.弗里施(Hilary Frisch)表示,微軟在許多領域都表現傑出,包括遊戲、雲端、自動化、分析及AI,「微軟在科技領域已是一個非常具有吸引力的招牌,它可能會受惠於經濟開放,以及轉型雲端的趨勢。」

雲端營收超越亞馬遜,微軟積極擴建資料中心

尤其微軟過去一年來在雲端領域取得的成長相當驚人,2020年雲端營收達到595億美元,超越亞馬遜的454億美元,登上雲端龍頭的寶座。

維德布什分析師丹.艾夫斯(Dan Ives)在一份報告中指出,由於遠端工作成為了職場焦點,他們認為全球雲端需求還會迎來新一波的成長,這對微軟將帶來莫大的好處, Azure雲端服務及Office 365將作為微軟發展雲端的核心。

Azure
微軟雲端服務在過去一年裡快速發展,2020年營收甚至超越亞馬遜達到接近600億美元。

延伸閱讀:微軟執行長納德拉升任董事長!低谷時臨危受命,7年來他如何重振科技巨頭榮光?

微軟執行長薩蒂亞.納德拉(Satya Nadella)也曾透露,疫情爆發一年多來,各個企業數位轉型的腳步並沒有趨緩,微軟正致力於擴大目標市場、進行技術創新,協助客戶保持靈活性並邁向轉型。

納德拉自2014年接任微軟執行長以來,便全速帶領公司發展雲端業務,割捨盲從業界腳步發展的手機業務、走出被Windows名聲束縛的過往,也大力投資資料中心,甚至將招牌的Office系列企業服務搬上雲端領域,在2019年就達到2億月活躍用戶的驚人成績。

疫情爆發後,嚐到雲端業務猛增甜頭的微軟,也開始擴大對這塊領域的投資,去年5月便宣佈投資15億美元在義大利推動一項5年投資計畫,包括建立一座資料中心園區。

去年微軟也對台灣進行了過去31年來最大的投資,建立了台灣首座資料中心園區,預計可創造超過100億美元的收入,並在2024年為台灣培育20萬名工業數位化人才。

近期微軟也宣佈在馬來西亞投資10億美元,同樣計畫建立當地首個資料中心園區;甚至傳出微軟計畫2022年將在中國擴建4座資料中心,目前在當地已有6座資料中心。

在中國政府的支持下,中國雲端市場正快速成長,研調公司Canalys資料顯示,今年第一季中國雲端服務支出增加了55%達到60億美元,且當地市場仍由阿里巴巴、華為、騰訊等在地巨頭把持,微軟也亟欲咬下一口大餅。

醫療、遊戲也要雲端化,微軟從多面向打造雲端帝國

不只積極建構新資料中心,今年4月微軟斥資197億美元收購AI語音辨識公司Nuance,此舉便是為加快在醫療雲端領域的發展腳步。打造更優秀的醫療AI解決方案。

再加上,這一年微軟也積極從遊戲領域為雲端服務進行布局,去年9月砸下75億美元將遊戲商Zenimax納入麾下,藉此獲得《上古捲軸》、《異塵餘生》等知名遊戲IP,作為發展雲端遊戲的布局。

6月上旬登場的E3遊戲大展上,雲端便成為微軟這次發表的主軸,談到大部分新發表的作品都會加入Xbox Game Pass訂閱服務,且預計將透過其附加的xCloud雲端遊戲服務,讓舊機種也能享受次世代遊戲的體驗。

microsoft game steaming.JPG
微軟期望透過xCloud雲端遊戲服務,令所有連上網路、沒有頂尖設備的玩家也能享有同樣的遊戲體驗。
圖/ Microsoft Youtube

延伸閱讀:Windows 11外洩圖瘋傳,網友:Mac味滿滿!微軟UI大更新,到底新增哪些亮點?

Xbox負責人菲爾.史賓塞(Phil Spencer)指出,雲端可以消除各式各樣的障礙,讓全球玩家暢玩遊戲,「藉由雲端,我們可以為所有連接上網路的玩家提供頂尖遊戲體驗,即使只是便宜、性能有限的設備,也能擁有同樣的Xbox體驗。」

微軟還傳出正在與智慧電視業者協商,要為雲端遊戲服務開發專屬裝置,不必其餘設備便能享有絕佳的遊戲體按。

在為企業、個人提供雲端服務的同時,微軟也從各個角度,積極將旗下業務搬上雲端,形塑更強悍的雲端產品陣容。

最新6月號雜誌《高價值企業100強》馬上購:傳送門
單期「電子雜誌」輕鬆讀:傳送門

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #微軟 #雲端
往下滑看下一篇文章
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

4000px_20251125_LINE_0379.jpg
圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓