4個城市的SARS
4個城市的SARS
2003.06.01 |

4月23日上午,在離開上海前往台灣拍片之前,我的手提包裡,裝戴了一部Notebook,10副口罩,5盒酒精棉、3盒板藍根、1罐殺菌噴霧劑及1本書。在過去,不論誰撿到了這個提包,一定會以為是某位外科大夫遺失的。但是在今天,這些東西得保障我未來一週的身心幸福。
龐大的浦東機場,因為SARS此刻變得更加空虛,唯一的長龍排在Air Macau(澳門航空)櫃檯前,「健康班機」上座無虛席,我不知道這份擁擠,換來的是真的安全,還是安心。
4月26日上海市政府宣佈隔離政策,所有從台灣入境旅客必須自行隔離兩週,打亂了我原本計畫,只得留在台灣,直至5月6日。
在這14天中,我在台灣旅館房間中從現場ENG看到重播新聞,從陳總統「三零記錄」看到「和平封院事件」,從《中國時報》讀到《蘋果日報》創刊號,從口罩下的政客嘴臉,看到跳樓抗議的病患。

**台灣媒體的負面行銷

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當我要離開台灣時,只想說:「誰快帶我離開這裡!」
回到上海,才離開半個月久,出來時穿在身上的外套已全用不著了,連披在手上都嫌熱;燦爛的陽光下,瑞金路上的梧桐樹葉顯得更加茂密。一進小區大廳,迎接我的是一把耳溫槍和接下來的居家隔離;進入家門後,「關心」我回來的電話不是朋友打來的,而是區衛生局。家人說這裡生活尚算正常,媒體客觀而理性的報導,學校做好所有預防及教育工作,各公共場所按照政府規定嚴格執行把關。沒有聲嘶力竭,也沒有激動悲情,但是也絕不掉以輕心。
還記得二週前(三零記錄時)台灣的某位朋友說:「這次SARS將嚴重打擊中國政府的官僚行政體系及醫療體系,將會造成六四以來更大的潰敗。」的確,SARS真的是一張行政效能的試紙,只不過……受質疑的恐怕是台灣大於中國。
來中國這兩年,認識不少朋友,來自北京、廣州、新加坡、香港……等不同華人社會。大家經常比較的不只是工作與生活,更是不同政治型態下,哪裡才是最佳社會典範。而這次SARS事件,輪流在各大城市蔓延,所有人都睜大眼睛在看,每天增加的病例數目,就像是球賽積分表,各政府反應就像是選手表現,而媒體則做了全球現場轉播。
台灣式民主制度,新加坡公司化管理、港式特別行政區、中國新社會主義路線,誰能在未來華人世界同時創造經濟與安定、繁榮與幸福?所有人都在看,都在給分數。
這是一個全球化的時代,不只是經濟,也是政治。移民的條件不只是收入,也是好感度。這是一個競爭的時代,競爭的不只是國家,也是城市。在中國,北京的競爭者往往是上海,而不是台北。
這是一個行銷的時代,澳門航空用「健康班機」行銷,新加坡以其一貫的「治非典用重典」來做行銷,台灣的媒體,則做了負面行銷。
最近,上海人很流行的一個笑話就是:「你們台灣有人拿胸罩做口罩耶!」

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全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

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