Foodpanda前台灣執行長領軍!3 SQUARE結合美食廣場與雲端廚房,完成3,600萬元種子輪募資
Foodpanda前台灣執行長領軍!3 SQUARE結合美食廣場與雲端廚房,完成3,600萬元種子輪募資

結合美食廣場及虛擬餐飲品牌的3 SQUARE(三食櫃)宣佈,完成120萬美元(約為新台幣3,600萬元)的種子輪募資,並於2021年6月18日正式上線營運。

投資人包含漢神名店百貨股份有限公司、扶田資本等法人機構以及多家知名家族和天使投資人種子輪資金,本輪資金將用於深耕台灣主要都會區拓展以及為進軍東南亞市場做準備。

美食廣場結合雲端廚房

3 SQUARE提出的概念是「美食廣場」+「雲端廚房」,結合實體與線上的模式。因此,3 SQUARE在光復南京擁有一個美食廣場為外送的基地,也提供內用(因疫情關係目前為外帶)的座位區。

3 SQUARE
3 SQUARE的第一個美食廣場位於光復與南京交叉口,已有20個餐飲品牌進駐。
圖/ 3 SQUARE

3 SQUARE營運這個美食廣場,並事先提供好符合消防標準的廚房空間進行招商,餐飲品牌只要帶著鍋碗瓢盆等生財工具即可直接入駐。第一個美食廣場已經集結超過20個餐飲品牌,包含米其林一星餐飲集團MUME GROUP旗下新品牌、超過30年歷史的師園鹽酥雞等。

現在3 SQUARE與Uber Eats、Foodpanda皆有合作,也設立了可以一站式接單的POS機方便業者處理訂單,未來也會推出自己的網站結合第三方物流業者,讓消費者可以在一個地方點齊各種品項的美食。

另外,不用實體店面、只需廚房的虛擬餐飲品牌也是3 SQUARE的主打。

傳統餐飲業的加盟需要加盟金、裝潢等,加盟虛擬品牌最大的特點是快速與方便,原先就有店面的獨立營運業者,可以選擇直接將虛擬品牌納入既有店面內,因為主打外送,也不需要重新裝潢。在3 SQUARE的美食廣場內,也設有自有的虛擬品牌,準備提供給業者加盟。

在商業模式上,3 SQUARE向入駐的餐飲業者收取租金與訂單抽成,現已在籌備規劃兩個新的美食廣場。

創辦人曾任honestbee營運長、Foodpanda台灣執行長

3 SQUARE的創辦人兼執行長周禎洋可說是大有來頭,過往在餐飲科技新創產業有著相當豐富的經歷,分別在honestbee擔任集團營運長兼亞太區副總裁,以及於Foodpanda擔任台灣執行長,在台灣有超過5,000家、亞太區25,000家品牌餐廳的合作經驗。

與外送業者合作的牌價是訂單的3成,如周禎洋能透過過去的經驗,替餐飲業者談到更好的抽成價格,將會是其最大競爭力之一。

周禎洋表示,3 SQUARE依靠經營經驗以及營運數據分析,光是在據點上的選擇就要同時符合外送服務熱點、客單價、房地成本與坪效比等關鍵指標交叉比對,所有的營運數據都會回流到資料分析中心,不斷的修正及優化,加速餐飲業者的營運效率。

3 SQUARE已在進行下一輪的募資,把眼光放在大東南亞地區,目標是300個餐飲品牌於3 SQUARE的生態圈內。

本輪的投資者,漢神名店百貨股份有限公司表示,3 SQUARE的團隊成員中有著多種新創科技及餐飲外送市場的經驗,相信會讓3 SQUARE能在此領域中有著領先的位置,也期望藉由此次投資,加速公司的規模化成長。

扶田資本創辦人兼執行長陳瑞弦提到,雲端廚房目前在餐飲科技非常熱門的投資項目,也由於團隊及領導者的經驗和公司願景看好3 SQUARE,因此加入了種子輪的投資。

責任編輯:蕭閔云

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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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備註 免費試用與專人諮詢服務均由台灣官方指定合作夥伴提供

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