台灣廣告界第一人！林友琴升任全球第五大集團電通執行董事|數位時代 BusinessNext

注重發揮社會影響力，永續發展解決方案成林友琴上任後第一要務

在升任新職位後，林友琴將致力於永續發展解決方案（dentsu Sustainable Business Solutions, dSBS）的開發，提供建議與指導。電通提到，藉由創意與技術結合對消費者的深刻理解，以及對社會的承諾，他們對永續發展解決方案的追求將推動「從善中成長（growth from good）」，進而加速客戶的成長。另外，林友琴也將繼續擔任電通海外企業體 - 電通行銷傳播集團全球創意事業群執行長，直到繼任者上任。

電通今年初公佈的中期經營策略便提到，作為增建社會影響力承諾的一部分，他們將建立一個永續發展業務委員會，致力於整合客戶的成長策略及發揮社會影響力，為客戶的業務轉型做出貢獻，解決他們的永續發展問題。這也是電通所關注的未來四大業務重點之一。

日本電通集團總裁兼執行長山本敏博表示，永續發展解決方案是電通商業策略及社會承諾的核心，他很高興林友琴的創業家精神，在創意及數位轉型方面的經驗，以及業界領導力、對永續發展的承諾等，將有助於引領這項業務的發展。

電通數位營收比例持續攀升，未來數位行銷更重要

電通是目前全球第五大的廣告巨頭，也是日本最大的廣告業者，在全球145個國家、地區擁有業務，全球員工數多達6.4萬人，同時還是本屆東京奧運的獨家行銷代理。

根據今年1月公佈的財報，2020財年營收為9,392億日圓，然而受到了全球新冠肺炎疫情衝擊，導致營收較前一年下滑約10%。只不過，來自數位業務的營收在過去一年裡從47.5%快速成長至53.9%，尤其日本以外的國際業務中更是達到67.5%的比例。

而林友琴也是數位行銷的專家，曾有過擔任SPIKE亞洲創意節數位與行動類的評審團主席、坎城國際創意節評審團主席的經歷。過去升任安索帕全球執行長時，時任電通執行長的傑瑞．布爾曼（Jerry Buhlmann）曾稱讚，在林友琴的領導下，安索帕亞太區成為了獲獎最多的數位行銷代理商之一。

林友琴曾經在擔任坎城創意節數位技術評審團主席時提到，數位技術（Digital Craft）在數位經濟中比以往任何時候都要來得重要，這是創造驚人體驗、解決業務難關、建立品牌的重要力量，是人們認識、感受、體驗品牌不可或缺的一部分。

林友琴在1999年創辦了數位行銷顧問公司知世網路，2004年被安吉斯收購加入安索帕成為大中華區的負責人，而隨著安吉斯在2013年被電通收購，一路擔任安索帕全球執行長、電通海外企業體 - 電通行銷傳播集團全球創意事業群執行長，如今能力備受肯定的她又再次升任電通執行董事職務。

責任編輯：蕭閔云

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。