卸任5個月後，前Intel執行長加入a16z投身創投界！用豐富科技經驗造福創業家|數位時代 BusinessNext

卸任5個月後，前Intel執行長加入a16z投身創投界！用豐富科技經驗造福創業家

前Intel執行長鮑伯．史旺在卸下職務的5個月後，宣佈投身創投界加入a16z，要藉由自身豐富的經驗，為廣大創業家們指點迷津。

離開老東家5個月後，前Intel執行長投身創投界

史旺指出，「有越來越多投資者參與進了創投領域，所以我認為成功不僅僅是做出正確的投資，還必須有幫助企業家更上一層樓的方法。」成長型基金是目前創投界相當關注的領域，軟銀、老虎全球等創投業者都在這塊領域投入了大量銀彈，也是2021上半年投資新創最多的兩家公司。

a16z成長型基金負責人大衛．喬治（David George）表示，和其他創投公司不同，a16z成長型基金團隊會透過營運合夥人協助新創公司成長及擴大規模，不只是資金的後盾，更如同一位陪伴成長的好夥伴。

這也是史旺決定加入a16z的主要原因，「對我來說在與企業家合作上，我能夠利用Intel、eBay、PayPal一路走來的經驗，協助創業家把握機會、應對挑戰、創造成長。」

這次的新職務距離史旺離開Intel已有5個月，這間老東家因製程研發緩慢、生產能力難以滿足客戶需求等原因，從去年開始逐漸丟失半導體龍頭的寶座，導致作為股東之一的避險基金Third Point執行長丹尼爾．勒布（Daniel Loeb）致信Intel董事長，要求對管理層進行改革。

一個月後，Intel便宣佈史旺將卸下執行長職務，交棒給曾在Intel任職30年、當時在VMware擔任執行長的帕特．季辛格（Pat Gelsinger）。史旺接任執行長前，曾在Intel擔任財務長，然而時任執行長的科再奇因桃色醜聞被迫下台，他便接任了臨時執行長。

涉獵過眾多領域，自身失敗經驗可成創業家借鏡

根據史旺的LinkedIn，他曾在奇異擔任財務職位14年，最高曾做到財務長，2006年又加入eBay擔任了9年財務長，2016年才進入半導體巨頭Intel，並在2019年升任執行長職務。

a16z在聲明稿中提到，史旺有著非常獨特的職業生涯，他在B2B技術、消費者網路、金融科技等公司都有領導經驗，使得他非常契合成長型基金團隊。且史旺與a16z許多人都認識多年，ebay賣出Skype時就曾與a16z有過密切合作。

史旺也曾經在網際網路泡沫的年代，擔任生鮮電商業者Webvan的執行長，當時該公司沒能挺過泡沫破滅，在2001年因高昂的倉儲成本宣告破產，他認為這段失敗的經歷，也是幫助創業公司面對高峰與低谷很好的教訓。

「包括這次經驗在內，我能夠為團隊貢獻豐富的成功與失敗的經歷。這些都是很好的教訓。」史旺指出。

騰雲科技持續展現強勁成長，不僅連續五年維持雙位數的營收增幅，更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元，年成長率高達 67%，顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商，並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的？

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵：「首先是以 AI 賦能的產品與服務，協助客戶提升效率、優化營收；其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作，打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線，強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示：「AI 不是單一產品或立即變現的技術，要能有效消除資訊不對等，需協助企業先將散落的資料整合成數據資產，才能找出能驅動決策的洞察。」因此，要讓 AI 真正落地，需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴，才能把技術與數據轉化為具體價值，成為企業成長的新引擎。

有鑑於此，騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex，由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如，為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策，「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊，提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務，導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄，預測設備故障風險，協助排程維修，降低停機時間，大幅提升營運績效。

梁基文補充說明：「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程（Agentic Workflow），我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組，加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是，為真正發揮、極大化 AI 價值，騰雲科技不僅提供技術，也協助企業梳理流程、整合分散數據，打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示，不只零售業正加速虛實通路整合，製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」，例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等，騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台，讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全，充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如，協助數位保險整合顧客的「線上資料（如客戶資料、風險判斷」與「線下數據（如客戶活動數據、場域營運數據）」，透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程，並提供更加順暢的一致體驗，讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來，我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術，進一步擴大到製造、數位保險等產業，讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

五大技術、四大產業，騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示：「過去 10 年，我們專注在『新零售・新生活』；接下來將延伸至『新商務・新生活』，透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE（AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience）五大技術為核心，鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業，透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度：整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作，推出 AIoT 智慧場域管理方案，滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如，協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明（2026）年，騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房，協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理，同時，透過監控產線設備的振動與溫度等數據，提供 AI 預判的設備維修時機（Preventive Maintenance），擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案，騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展：首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案的應用範疇，如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案；其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如，騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖，深入零售、商辦與飯店等多元場景，並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用，藉此強化場域的智慧化能力，以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務，我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求，也能同步改善大眾的日常體驗，真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展，梁基文如是總結。