微軟市值突破2兆美元、成疫情下最大受惠者!納德拉超前部署,如何7年內帶股價翻6倍?
微軟市值突破2兆美元、成疫情下最大受惠者!納德拉超前部署,如何7年內帶股價翻6倍?

新冠肺炎疫情肆虐,重新定義了人類的生活,也重新定義了美國大型科技股,微軟公司正是其中最大的受益者。執行長納德拉眼光精準,超前部署,使得老牌科技公司重獲新生,股票市值從跨越1兆美元門檻到站上兩兆美元的里程碑,僅花了兩年的時間。

微軟目前是僅次於蘋果的全球市值第2大上市公司,在5大科技公司中今年股價表現最佳,關鍵就在於微軟近年的布局策略。微軟在6月22日正式突破兩兆美元市值後的3天,就發表Window 11作業系統,讓這套34高齡、曾經獨霸個人電腦系統的軟體,重獲新生。這套距上次升級,相隔6年才發表的系統,將可以支援安卓(Android)應用程式在Windows桌面上操作,代表微軟在智慧手機等行動通訊當道的年代,不再沉湎於個人電腦時代的輝煌。

受惠疫情,遊戲辦公都靠它

疫情改變了工作形態,微軟在2017年發表Microsoft Teams功能,主要是加強企業成員間相互溝通,但當時也有其他通訊軟體盛行,市場反應平淡。隨著軟體功能改善,新的版本整合了Office的功能,疫情大爆發後,在家工作的風潮,讓虛擬辦公室的作業需求大盛。更別提還有無法到學校上課的學生,也是透過微軟進行視訊。

根據《華爾街日報》報導,在新冠肺炎疫情之前,2019年11月Teams的用戶僅2000萬名,而目前已達 1.45億名用戶 。無怪乎微軟執行長納德拉直指,Teams將是微軟未來成長的重要動能,是Word、Excel、PowerPoint之後,第4大核心產品。

此外,人們足不出戶,對雲端運算的需求也十分殷切。微軟最新一季的財報顯示,Azure雲端服務平台 比去年同期增加了50% 。除了工作與學習,微軟還有Xbox等遊戲軟體陪伴消費者;若需要硬體設備,微軟也有販售Surface筆電。

這些改變,也不過發生在6年之內。靈魂人物是53歲的現任執行長納德拉。在印度長大的納德拉,讀完大學才赴美就學工作。他成功帶領微軟轉型,給了全球投資人無數的驚歎。

納德拉在2014年從微軟創辦人蓋茲的好友巴爾默(Steve Ballmer)手上接下執行長職務,那時的蘋果引領風騷多年,微軟被嘲笑是舊時代的科技魂,個人電腦時代的霸主終究抵擋不了行動通訊時代的轉折。然而,巴爾默在位14年,微軟股價下跌32%,納德拉在位7年,則是讓微軟股票漲了6倍。

Nadella微軟CEO納德拉.JPG
微軟CEO納德拉。
圖/ Reuters Connect

納德拉所採取的策略,就是擁抱創新的科技,改變微軟封閉的企業形象。他首先讓蘋果iOS或安卓手機平台都能使用Word、Excel,不限一定要微軟手機系統。在任一年後推出的Window 10作業系統,居然是免費升級,不像Window 7、Window 8作業系統都要強迫使用者升級。

低調創新,藉併購強化體質

連被視為勁敵的Linux, 微軟也改變態度,軟體逐漸有開放式系統的痕跡,並收購赫赫有名的GitHub,提供程式碼代管與開源等服務。納德拉強調,微軟已是比蘋果對軟體開發者更友善的介面。一連串的轉變,連美國科技投資家霍羅維茲(Ben Horowitz)都讚賞微軟已經躋身新興科技公司的好夥伴,不再是令人畏懼的科技霸主。

微軟近年來的收購案,也讓人刮目相看,一掃巴爾默時代,微軟主導的併購案總是無功而返,甚至認列大筆損失的悲慘下場。納德拉收購熱門遊戲《創世神》(Minecraft)的遊戲開發商Mojang,《創世神》成為史上最熱賣的電玩遊戲,大大強化Xbox遊戲的戰力。他還主導收購領英(LinkedIn),將資料整合至微軟系統,今年再搶購人工智慧及語音技術公司Nuance,強化核心醫療系統。

微軟最近還宣布將從美國電信業者AT&T手中收購其網路雲端平台技術,強化5G行動網路業務服務,強化體質的腳步沒有停過。最重要的是,在全球大型科技股的蘋果、亞馬遜、Google和Facebook,持續被美國和歐盟的監管機關盯上的反壟斷調查,微軟卻從來沒被點名過。納德拉低調布局的作法,正是確保微軟長期成長的重要憑藉。

本文授權轉載自:財訊

責任編輯:林佳葦、蕭閔云

關鍵字: #微軟
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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌

台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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