你願意在大腦中植入晶片嗎?
你願意在大腦中植入晶片嗎?

想像一下!如果能像電影《攻殼機動隊》中史卡莉·喬韓森(Scarlett Johansson)所飾演的蜜拉·凱莉恩少校一樣,光憑腦中的意念就可以直接和公安九課的其他成員對話,達到通信零時差、音質無瑕疵,兼具傳音入秘的效果,你會有興趣嗎?或是在疫情期間,進出辦公場所、商家賣場等,無須手機也能自動完成實名制,甚至有無施打、混打疫苗一併登錄,會不會方便許多呢? 但要付出的代價就是──必須在腦中植入晶片,你會願意嗎?

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圖/ Youtube

這般願景當然很吸引人,但凡事只要是涉及到大腦總會讓人戒慎恐懼,就像打疫苗一樣,最想問的絕對就是它的安全性。也因此初期的研究肯定不會以人為對象,被推到前線的還是一群實驗性動物,像是老鼠、猴子等等,在陽明交通大學的實驗室中就曾出現過頭上配戴IC晶片的老鼠,目的是在測試以電腦和老鼠大腦溝通的可能性,也就是所謂的腦機介面(Brain-Computer Interface)研究,也曾有報導提及國外的實驗室利用此技術讓一隻四肢癱瘓的老鼠以腦波自行駕駛一部小車尋覓食物,還稱牠為全世界最會開車的老鼠,雖然這些實驗都是在日趨嚴格的實驗動物保護法下進行,然而在科技創新之餘,總讓人有些許複雜的心情,只能說人類是地球的主宰,他的健康與福祉永遠是擺在所有生命的第一位,但也別忘了感謝動物們為我們的付出。

相較於老鼠,猴子以其接近人類的形體與智慧更被視為是腦部晶片實驗的合適對象,事業版圖從外太空到地底隧道、由電動車到無人駕駛的特斯拉公司執行長馬斯克勢必要來軋上一腳,他在2016年創辦名為Neuralink的公司,試圖透過稱之為「神經織網(neural lace)」的技術來連接大腦和電腦。

就在今年四月,Neuralink發布了最新的技術進展,成功地讓猴子透過腦波打電玩,牠為了吃到念念不忘的香蕉冰沙,先利用搖桿來玩乒乓球遊戲,接著更是直接以意念打起球來,由影片來看,的確是相當得心應手!實驗中晶片所植入的位置是在大腦運動皮層控制手掌和手臂的區域,並不涉及其他腦部功能,馬斯克聲稱這項技術具安全性,未來希望能夠應用在癱瘓人士身上,讓他們得以運用腦波操作電腦等電子裝置。

但晶片畢竟是外物,就這樣放進纖細、敏感的大腦之中真的安全無虞嗎?

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NeuroPace將RNS系統的神經刺激器放置在病患頭顱中,以隨時監測大腦活動,即時預防癲癇發作
圖/ 翻攝自NeuroPace官方網站

腦波研究源自於1929年德國精神科醫師漢斯·伯格(Hans Berger)的論文,它帶來的重大意義就是──我們終於有機會接收到來自大腦的訊息,雖然還不至於細緻到足以讀出對方心中的想法,卻已經展現出連結生命與機器、神經與電子的潛力,對於生醫領域來說,這不正像是一把得以一窺人腦奧秘的鑰匙嗎?當然面對這個人體器官中最難理解的堡壘,一切的挑戰才剛開始,其中極其關鍵的就是腦波的量測與解讀。

就像硬幣有兩面一樣,想要有更精確的量測,晶片就得擺進大腦內更深入、更接近目標的部位,相對地危險性也會大幅提昇,也因此Neuralink也許可以讓猴子打電玩,但如果想擴展到生活上的實際應用,那就得面對完全不同檔次的挑戰,更何況最終晶片是要放到人身上,絲毫不可等閒視之。

疫苗需要有三期測試,那晶片植入是不是也先要有人體實驗呢?沒想到吧,早在上個世紀的1998年,英國倫敦雷丁(Reading)大學的凱文.華維克(Kevin Warwick)教授就已經以身試法,他將RFID感測器放進手臂內,從此進出大樓都無須再帶門禁卡,不僅如此,還陸陸續續植入各種更先進的晶片,甚至邀請親愛的另一半加入行列,自此兩人無需話語,心有靈犀一點通,只是家中有位熱血科學家,生活會不會太刺激了點?

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圖/ Shutterstock

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華維克教授被戲稱為全世界第一個生化電子人,但身上的晶片也僅止於植入手臂部位,還進不了大腦。但即使腦波的量測問題真的能夠解決,如何能正確解讀也絕非易事,畢竟所量到的也不過是一系列高低起伏的電子訊號,其實也讀不出個所以然來,往好處想,也就不用太擔心在面對心儀的對象時,腦中那些色彩繽紛的念頭被對方瞧見時的尷尬。

展望未來,生醫晶片的製作必然日益精緻,與人體組織的相容度也會持續提升,將晶片植入腦中的夢想還真有可能實現,雖然離《攻殼機動隊》中所描繪的情景還有一段長長的路要走,但你我都有機會成為下一個生化電子人!

責任編輯:林佳葦、陳建鈞

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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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