好想念日本?雄獅開寒假海外旅遊預購第一槍,搶先佈局後疫情報復性商機
好想念日本?雄獅開寒假海外旅遊預購第一槍,搶先佈局後疫情報復性商機

錯過盛開的櫻花、錯過東京奧運,你也想念日本了嗎?雄獅旅遊搶先佈局後疫情時代旅遊市場,推出「預GO!大丈夫 日本我來啦!」

超長期預購旅遊商品,精選旭川、青森、小松三大特色城市,規劃於2022年1月11日起提供36趟次包機航班,搭配頂級溫泉飯店及滑雪度假村,組合成五天四夜機加酒商品,時間涵蓋寒假及春節,即日起於雄獅旅遊網站開放預購,8月31日前付訂還可再享3,000元優惠折扣,最低價42,900元起。

合掌村
2019年3月新開幕的「御宿結之莊」鄰近白川鄉,可就近前往合掌村欣賞一年一度的點燈活動。
圖/ 雄獅旅遊

雄獅旅遊品牌策略總經理游國珍表示,隨著疫苗覆蓋率穩定攀升,預估台灣在年底前將有逾500萬人接種完兩劑疫苗,若在國際疫情受到控制的情況之下,有望恢復跨國之間的來往,入境規定也有機會得以鬆綁。另根據《欣傳媒》統計,若民眾接種完兩劑疫苗,有40%旅客希望在明年寒假前出國,其中有超過四成最想去日本。

為此,雄獅旅遊規劃明年寒假及春節期間的日本機加酒商品預購,航點包含北海道的旭川、東北地區的青森,以及位在北陸地區小松,避開人潮擁擠的都會區,以自然風光及季節美景引人入勝,包機使用空中巴士A321客機直飛,規劃於2022年1月11日至2月26日共有36趟次航班、提供6,300機位,讓旅客可以在後疫情時代出國透透氣。

飯店部分,旭川安排入住「星野TOMAMU度假村」,館內提供露天浴池、霧冰平台、纜車等設施;「登別馬可波羅溫泉飯店」共有31池的露天溫泉,晚餐還能享用螃蟹吃到飽大餐;「扎幌王子飯店」距離地鐵站僅3分鐘路程,鄰近的大通公園是每年札幌雪祭的舉辦場所,2022年雪祭預計於2月5日至12日舉辦。

日本
日本青森則因幅員廣闊,為讓旅客行程更加彈性,機加酒商品皆搭配2間不同旅館,且都以溫泉飯店為主,圖為野集團旗下「青森屋」。
圖/ 雄獅旅遊

青森因幅員廣闊,為提供旅客更加彈性的行程安排,機加酒商品皆搭配2間不同住宿選擇,且都以溫泉飯店為主,像是連續蟬連日本百選的飯店品牌「鶯宿溫泉森之風」,可同時享受溫泉及自然美景;另安排星野集團旗下「青森屋」、「奧入瀨溪流」雙品牌飯店,體驗日本無微不至的體貼服務,以及品嚐由青森在地食材所製成的美味晚餐。

小松則是主打連續35年被評為日本百選溫泉飯店第一名的「和倉溫泉.加賀屋」,是日本皇室度假住宿首選;位於山代溫泉街上的「山代溫泉.瑠璃光」,除了是日本溫泉百選之一,也是專家票選五星之宿的頂級溫泉飯店;至於鄰近白川鄉的「御宿結之莊」於2019年3月新開幕,入口處以合掌造為主題,館內有兩種溫泉供旅客選擇,還可就近前往合掌村欣賞一年一度的點燈活動。

此外,針對熱愛滑雪運動的旅客,雄獅旅遊同時推出五天四夜滑雪機加酒商品,皆包含機場中文人員接機服務及雪場三日纜車券,帶領旅客前往北海道富良野、岩手安比高原、長野白馬等日本六大知名滑雪場,住宿將安排雪場內的度假村為主,另規劃台籍教練駐點,提供旅客專業的滑雪課程;若雪友體力好,富良野、安比及雫石雪場纜車票包含夜滑,可以在夜間更舒適的環境下享受滑雪的樂趣。

滑雪纜車
針對熱愛滑雪運動的旅客,雄獅旅遊同時推出五天四夜滑雪機加酒商品。
圖/ Klook

為讓旅客享有更完善服務,游國珍說,屆時將有雄獅團隊進駐日本各家配合飯店,提供當地景點票券、半日遊、一日遊服務,旅客可同時兼顧自由行的彈性及團體行的方便性。游國珍強調,日本機加酒商品出發期間是在寒假春節旺季,旅客可以優先卡位,雄獅也接受旅客在2021年11月30日無條件取消,全額退還已繳費用;另預購案是基於日本政府針對台灣完整施打疫苗的國人得已開放觀光為前提,若政策無法開放則全額退費取消出團。

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本文授權轉載自:經濟日報

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責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #旅遊
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從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?
從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?

一家來自台灣的 AI 新創,如何讓美國上千家速食餐廳,都用它的 AI「看」得來速車道?

這家公司就是專注於 AI 影像辨識技術的 Berry AI (華捷智能),透過攝影機蒐集匿名數據並轉化為多項營運指標,協助速食品牌找出流程瓶頸、提升現場營運效率與整體顧客滿意度。以美國連鎖炸雞品牌 Zaxby’s 為例,在全面導入 Berry AI 解決方案後,服務速度提升 13%-20%,業績表現最好與最差的門市,每週營收差距從 2.4 萬美元縮小至約 9,000 美元。另一家連鎖速食品牌 Culver’s 在導入後,得來速車道的服務時間也立刻改善,進而提升整體吞吐量。

然而,支撐 Berry AI 解決方案的,不只有前端看得見的攝影機與影像辨識技術,還有後端穩定且具彈性的雲端平台。Berry AI 結合 Amazon Web Services (AWS) 全球雲端資源及博弘雲端顧問服務,打造兼顧即時性、穩定性與成本效益的雲地混合架構,成為推動 Berry AI 持續擴大北美市場版圖的重要關鍵。

從台灣 PoC 走向北美千店規模,Berry AI 面臨架構升級新挑戰

Berry AI 執行長林逸中表示,團隊成立初期投入近2年半的時間,探索最適合影像辨識技術的應用場景,最終將目光鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等。

同時,Berry AI 也進一步將現場蒐集到的數據轉化為可量化的營運指標,例如:不同門市、日期或時段的顧客等候時間,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。

在確立發展方向並於台灣完成 PoC (概念驗證)後,Berry AI 決定前進全球最大、也是 QSR 最核心的北美市場。然而,隨著合作客戶與部署門市持續增加,資料量快速攀升,加上服務範圍橫跨不同區域,既有以地端為主的架構開始面臨規模化挑戰。

林逸中補充指出,尤其 QSR 業者在選擇 AI 解決方案時,格外重視技術效能與穩定性,包括 AI 辨識精準度、能否因應突發狀況、系統能否穩定運作,以及網路發生問題時能否維持服務等。在這樣的要求下,若將所有運算與資料都留在地端,不僅難以因應日益增加的部署門市與資料量體,設備建置與維運成本也會隨之增加。

BerryAI 攜手博弘雲端 打造高可用性 AWS 雲地混合架構,突破北美規模化部署挑戰

如何確保系統的即時性、穩定性與成本效益,成為 Berry AI 進軍北美後必須解決的新課題。為此,Berry AI 選擇與博弘雲端合作,取得穩定且高可用的 AWS 運算與資料庫服務架構,將即時運算留在地端,同時在雲端環境整合資料庫處理大量資料與後續分析工作,形成兼顧地端即時運算與雲端彈性擴充的雲地混合架構。

Berry AI研發同仁汪楚剛說明,包括車輛偵測、追蹤與狀態辨識等需要即時反應的工作,會先在地端完成;再將辨識結果傳送至 AWS 雲端,計算各項營運指標,提供後續分析與決策使用。透過這套架構,Berry AI 至今已處理超過 2 億筆車輛狀態資料。

此外,AWS 也是 Berry AI 持續優化 AI 模型的重要基礎。Berry AI 將整套資料蒐集流程建構於 AWS 上,透過完整且多樣化的資料,持續訓練與優化模型,進一步提升地端影像辨識的準確度。

博弘雲端
Berry AI 鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。
圖/ Berry AI網站圖

成為企業技術團隊的延伸,博弘雲端助 BerryAI 把 AWS 用得更好、更省

隨著北美業務持續成長,Berry AI 也迎來新的課題:如何把雲端資源用得更有效率、更省成本,這也成為 Berry AI 與博弘雲端合作的重要契機。

對此,可能有很多人好奇,像 Berry AI 這類技術能力成熟、具備自行建置架構能力的企業,為什麼還需要與博弘雲端合作?「關鍵在於,博弘雲端長期深耕 AWS,對相關服務與技術架構更加熟悉,可以成為企業內部技術團隊的延伸。」博弘雲端技術長宋青雲說。

當 Berry AI 遇到特定 AWS 服務或技術問題時,可以直接尋求博弘雲端協助;若需要進一步與 AWS 原廠確認,博弘雲端也能協助溝通與處理,減少 Berry AI 自行研究與排除問題所需投入的時間,讓內部研發團隊可以將更多心力和資源集中在核心產品開發。

更重要的是,博弘雲端不只提供技術支援,還能從 Berry AI 實際用量與成長需求出發,客製化設計最適合的節費方案,這對 Berry AI 降低營運成本有很大的幫助。宋青雲說明,博弘雲端根據 Berry AI 既有的 AWS 用量,推估未來 1-3 年內的使用需求,並以此為基礎規劃合適的長期雲端資源用量;同時考量 Berry AI 所屬飛捷集團旗下還有 3 家子公司同樣使用 AWS,進一步整合集團需求進行評估,放大整體採購規模,爭取更大的節費空間。

宋青雲強調,雲端採取隨需即付的計價模式,雖然具備彈性優勢,但若缺乏持續管理,仍可能出現資源配置不符商務規劃,或費用超出預期等情況。而博弘雲端不只能從使用現況出發、建議適合的節費方案,也會從效能、資安與成本等面向進行架構健檢,提出相應的優化建議;同時還會提供相關管理介面,讓企業隨時查看帳戶使用狀況、預估未來用量,在業務規模持續成長的同時,也能兼顧雲端架構的效能、安全與成本效益。

而架構健檢與成本優化,只是博弘雲端服務的一環。從企業準備上雲開始,博弘雲端便能協助將應用程式與資料從地端搬遷至雲端,或直接在雲端完成部署;進一步還能協助建置數據平台、數據中台,進行資料分析及導入 AI 應用,讓企業資料發揮更大價值。當服務正式上線後,博弘雲端也能接續提供維運服務。換言之,從前期 PoC、雲端建置到後續維運,博弘雲端都能依據企業需求,提供相應的服務與支援。

對 Berry AI 來說,藉由與博弘雲端合作,深化 AWS 雲端資源使用,不只是突破規模化挑戰,更重要的是能把有限的資源集中在核心業務,持續優化解決方案、開發更多貼近餐飲營運需求的應用,進一步爭取更多品牌合作,擴大北美市場版圖。目前,Berry AI 正全力拓展北美市場,也持續尋找對 AI 技術與餐飲產業應用充滿好奇心、重視團隊協作的人才加入。徵才方向涵蓋機器學習與電腦視覺、Platform & System(DevOps、Infrastructure),以及 Full Stack 軟體開發。從門市邊緣裝置上運行的 AI 模型、串連雲端與數千家門市的系統平台,到協助餐飲品牌提升營運效率的分析產品,每個環節都還有發揮的空間。 期待匯聚更多優秀夥伴,一起用 AI 解決真實的營運問題,讓來自台灣的技術走進更多全球 QSR 門市。

職缺詳情:https://www.cake.me/companies/berryai/jobs

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