勒索軟體攻擊增加逾10倍!新犯罪手法曝光,Fortinet如何靠欺敵術偵測威脅?
勒索軟體攻擊增加逾10倍!新犯罪手法曝光,Fortinet如何靠欺敵術偵測威脅?

疫情減少出門下,遠距辦公與學習成為必然趨勢,同時也面臨更嚴峻的勒索病毒攻擊。自動化網路資安廠Fortinet、資安大廠趨勢科技今(23)日皆發布報告指出,現在從辦公環境到作業系統都面臨大幅度的勒索軟體攻擊事件,駭客除了要高額贖金,更轉移到獲取及販售進入企業網路的存取權限。

Fortinet發布《2021 上半年全球資安威脅報告》.jpeg
Fortinet發布《2021 上半年全球資安威脅報告》,左起為FortiGuard Labs研發中心台灣區經理林樂、Fortinet台灣技術顧問徐嘉鴻。
圖/ Fortinet

全球勒索軟體攻擊激增,每周平均攻擊15萬次

從數據來看,Fortinet發布的《2021 上半年全球資安威脅報告》顯示,勒索軟體攻擊事件大幅增加,與2020年同期相比,所偵測到的勒索軟體攻擊數量成長超過10倍,光是在6月,每周平均攻擊次數就高達近15萬次。

而趨勢科技發表的《2021 上半年 Linux 資安現況的最新研究》提到,企業逐漸擴大雲端數位足跡的同時,Linux作業系統也持續遭到攻擊。2021上半年偵測到Linux惡意程式中,挖礦程式、網頁後門 (web shell) 及勒索病毒即占了56%,目前最常偵測到的是新型態勒索病毒DoppelPaymer,但仍有一些其他專門攻擊Linux系統的勒索病毒值得注意,如:RansomExx、DarkRadiation 及 DarkSide。

趨勢科技發表2021上半年 Linux 資安研究報告
趨勢科技於2021 上半年偵測到 Linux 惡意程式中,挖礦程式、網頁後門 (web shell) 及勒索病毒即占了 56%。
圖/ 趨勢科技

電信、汽車、製造業都受攻擊,新犯罪手法:勒索軟體即服務

而且勒索軟體攻擊手法也改變,據Fortinet觀察,勒索軟體針對電信產業的攻擊最為猛烈,其次為政府部門、資安監控委外服務者(Managed Security Service Provider,MSSP)、汽車產業與製造業等。攻擊者的策略已從取得使用者電子郵件內容,轉移至獲取及販售進入企業網路的存取權限,進一步助長「勒索軟體即服務(Ransomware-as-a-Service,RaaS)」的犯罪模式。

FortiGuard Labs研發中心台灣區經理林樂指出,辦公室雲服務解決方案供應商,成網路攻擊最大目標。這也是為什麼美國政府積極主導新聯防體制,美國政府逐漸跟企業展開合作,從辦公網路環境到電信商以及企業解決方案都要合作,才能遏止攻擊。

除了勒索軟體攻擊,Fortinet也發現,詐騙性質的社交工程惡意廣告與恐嚇軟體(Scareware)在2021年亦有明顯增加趨勢,有超過四分之一的企業曾偵測到惡意廣告與恐嚇軟體試圖展開攻擊,其中以木馬程式Cryxos最多。

還有殭屍網路的活躍程度大增,今年年初有超過3成(35%)的企業偵測到殭屍網路的活動,六月後比例再上升至5成(51%)。殭屍網路可專門用來完成非法或惡意工作,包括傳送垃圾郵件、竊取資料、勒索軟體、以欺騙性手段點擊廣告或分散式阻斷服務 (DDoS)攻擊。

殭屍網路活動的大規模成長與惡意軟體TrickBot的活躍度有關,TrickBot原先是一種銀行木馬程式,後來進化為複雜的多段式工具包,來支援其他惡意攻擊,其中以Mirai 最常見,Mirai主要瞄準遠距工作、居家學習的生活型態轉變,針對其物聯網設備進行更多攻擊。

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今年年初有超過3成(35%)的企業偵測到殭屍網路的活動,六月後比例再上升至5成(51%)。
圖/ ShutterStock

保護生產設備免於攻擊,Fortinet透過欺敵技術偵測威脅

然而企業要怎麼防範?林樂指出,企業需採取更積極的行動,如即時端點防護、偵測與自動回應的工具以維護網路環境的安全。同時搭配零信任存取(Zero-Trust Access)、隔離網路與加密保護等措施。

而為保護生產設備免於資安威脅,在OT資安方面,Fortinet推出最新OT防護解決方案FortiDeceptor,它是一款進階威脅欺騙產品。透過將誘捕系統(Honeypot)與威脅分析(Threat analytics)、緩解(Threat mitigation)功能合而為一,在重大損害前主動阻止威脅。

FortiDeceptor是類似傳統蜜罐誘捕系統(Honeypot)概念,在客戶的網路環境裡,部署一台虛擬主機,上面布滿陷阱,吸引駭客來攻擊。系統會依據攻擊事件的嚴重程度,在真實系統遭受攻擊前,採取手動或是自動阻擋威脅。

Fortinet台灣技術顧問徐嘉鴻說明,「傳統的Honeypot沒有威脅分析、緩解等功能,只能告訴你被K(攻擊);但FortiDeceptor可告訴你:攻擊的時間軸以及被攻擊的原因。」

雖然FortiDeceptor尚未有企業正式導入,但Fortinet強調,客戶不需變更現場任何網路設定與設備部署,而是在使用者環境中布署一個不存在的設備或電腦,以誘捕駭客的攻擊和入侵行為。

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責任編輯:錢玉紘

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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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