1億人參與的加密貨幣，新手與專業用戶服務商機四起|數位時代 BusinessNext

1億人參與的加密貨幣，新手與專業用戶服務商機四起

全球目前約有1億人使用加密貨幣，這不再是少數人才能擁有的資產。隨著交易量提高，交易軟體也跟著增加，本文介紹2個交易平台，新手、老手都獲益！

Kikitrade——瞄準新手的加密貨幣交易平台

仔細觀察近期加密貨幣的發展，更會發現一個有趣的趨勢——無論是「新手入門」或是「專業投資」，加密貨幣都正在邁向普及化發展。不僅年輕人對投資加密貨幣躍躍欲試，大型跨國企業也開始將加密貨幣視為一種投資管道，就連較為保守的傳統投資機構也漸漸放下過往的戒心和疑慮，願意嘗試投資。這些現象和行為的出現，正是目前相關創業團隊得以立足的機會點。

例如瞄準年輕世代的加密貨幣交易平台Kikitrade，便是積極搶攻新手入門市場的案例之一。對於剛進入加密貨幣世界的新手來說，最先遇到的難題便是要面對高門檻且大量的知識和資訊、艱澀的專業術語以及複雜的交易操作。

為此，Kikitrade在產品設計上，過濾掉新手用不到的複雜操作，只留下乾淨簡潔的入門介面，並加入社群、遊戲化等特色功能，讓仰賴同儕、熱愛社群討論的千禧世代和Z世代使用者可以與其他使用者及幣圈KOL直接交流，提高黏著度。

考量到年輕用戶投資資金額度有限，Kikitrade也利用加密貨幣可分割至極小單位的特性，推出最低一美元即可進行定期定額投資的服務。此外，針對不同市場，Kikitrade更提供量身打造的量化指標，像是針對台灣用戶，Kikitrade便推出「比特幣v.s.台灣加權指數」提供用戶作為參考。上述種種努力，成功讓Kikitrade擄獲不少年輕用戶的心，據平台統計，其台灣用戶中，有超過七成是來自千禧世代後的年輕人。

Aspen Digital——協助專業投資人整合多項數位資產

場景轉換到另一端，過往普遍對加密貨幣發展持觀望態度的傳統投資機構也漸漸轉變其態度。根據調查，已有70%的機構投資者計畫在未來購入加密貨幣，在一份高盛集團所提出的報告中也指出，有45%的家族辦公室表示對加密貨幣投資感興趣。

投資新手需要的是「越簡單越好」的入門工具，而專業投資機構與資產經理人需要的則是能協助他們更有效率、更安全地投資與管理所有數位資產的整合性工具。看見此一需求缺口，新創團隊Aspen Digital便推出了面向投資機構與專業經理人的數位資產管理平台，成為傳統資產管理機構、家族辦公室和高淨值投資者等客群進入加密貨幣市場的入口。

透過整合多項交易所和服務，Aspen Digital讓使用者能有效地透過單一平台即可執行現貨交易和自動化投資，並可有效地管理和追蹤遍佈在不同交易所的各式加密貨幣和相關金融產品。同時，Aspen Digital也提供了客戶投資組合報告、託管、合規、風險管理、市場分析與洞察等服務，協助第一線面對新興加密貨幣與數位資產市場的專業投資經理人能為其客戶提供更好的服務。

市場轉變的過程中往往也潛藏著巨大的機會，透過Kikitrade和Aspen Digital的例子，可以想像隨著加密貨幣的逐漸普及，未來無論是面向一般投資者，或是面向專業的機構型投資人和經理人，都還有許多創新的空間等著新創團隊去挖掘，而整個生態系也將透過他們所提出的解決方案而變得更加完善、蓬勃發展。

責任編輯：吳佩臻、陳建鈞

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（觀點文章呈現多元意見，不代表《數位時代》的立場）

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騰雲科技持續展現強勁成長，不僅連續五年維持雙位數的營收增幅，更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元，年成長率高達 67%，顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商，並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的？

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵：「首先是以 AI 賦能的產品與服務，協助客戶提升效率、優化營收；其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作，打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線，強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示：「AI 不是單一產品或立即變現的技術，要能有效消除資訊不對等，需協助企業先將散落的資料整合成數據資產，才能找出能驅動決策的洞察。」因此，要讓 AI 真正落地，需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴，才能把技術與數據轉化為具體價值，成為企業成長的新引擎。

有鑑於此，騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex，由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如，為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策，「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊，提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務，導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄，預測設備故障風險，協助排程維修，降低停機時間，大幅提升營運績效。

梁基文補充說明：「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程（Agentic Workflow），我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組，加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是，為真正發揮、極大化 AI 價值，騰雲科技不僅提供技術，也協助企業梳理流程、整合分散數據，打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示，不只零售業正加速虛實通路整合，製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」，例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等，騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台，讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全，充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如，協助數位保險整合顧客的「線上資料（如客戶資料、風險判斷」與「線下數據（如客戶活動數據、場域營運數據）」，透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程，並提供更加順暢的一致體驗，讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來，我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術，進一步擴大到製造、數位保險等產業，讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

五大技術、四大產業，騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示：「過去 10 年，我們專注在『新零售・新生活』；接下來將延伸至『新商務・新生活』，透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE（AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience）五大技術為核心，鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業，透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度：整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作，推出 AIoT 智慧場域管理方案，滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如，協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明（2026）年，騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房，協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理，同時，透過監控產線設備的振動與溫度等數據，提供 AI 預判的設備維修時機（Preventive Maintenance），擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案，騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展：首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案的應用範疇，如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案；其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如，騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖，深入零售、商辦與飯店等多元場景，並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用，藉此強化場域的智慧化能力，以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務，我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求，也能同步改善大眾的日常體驗，真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展，梁基文如是總結。