一站式微網紅媒合平台Influenxio（圈圈科技）於今（19）日宣布推出專為餐飲業而生的全自動口碑行銷方案。餐飲業者透過訂閱模式，每月支付2,450元（基礎入門方案），就能獲得每月3篇網紅的Instagram貼文，並保證1,800次以上的觸及。
Influenxio創辦人暨執行長柯景倫（首圖左）表示，餐飲業者目前遇到的行銷痛點，是難以負擔一位全職社群專員的職位，選擇與網紅合作也苦惱不知道找誰才好，後續的成效更是難以評估。利用訂閱模式，讓Influenxio資料庫用AI進行網紅的挑選，維持每月的曝光，有機會解決餐飲業者的行銷問題。
支付訂閱費用，享每月3篇IG口碑貼文，維持品牌熱度
根據Influenxio 9⽉推出的《Instagram微網紅行銷數據趨勢報告》中指出，1萬粉絲以下的微網紅因黏著度、互動率高，有9成5的品牌打算在未來一年間增加其行銷的預算於此。其中，由於「美食」相關內容在台灣高居Instagram創作類型之首，「餐廳、餐飲」類型品牌也傾向於透過Instagram展開口碑行銷。
Influenxio會針對餐廳的特性，如韓式、早午餐等，利用AI建立篩選，自動判別適合的網紅人選，且餐飲業者可以自行設定貼文的方向、要下哪些標籤、一定要提到的關鍵字等，讓網紅據此發文。
乍看之下保證1,800的觸及數不高，但Influenxio認為，特別經過篩選的的網紅，帶來的觸及比找頭部網紅的貼文更加有效，且因為瞄準的是微網紅，粉絲數可能在1萬上下，這樣的觸及數也較符合常理。目標是餐廳不用再花任何溝通成本，就能每月享有3篇口碑貼文，累積品牌聲量。
柯景倫也說：「在原先的用戶中，就有近3成為餐飲、食品品牌，且『美食』是所有網紅都能涉獵的領域，在供需上也較能取得平衡。」未來Influenxio的訂閱服務，也會擴大至美妝等不同的產業。目前針對餐飲業者的訂閱服務，先鎖定在雙北，也預計逐步開放。
就算找網紅行銷，餐飲業者也要找出特色
現場也請到超級食場（旗下有吃義燉飯、布咕咖啡、鹹酥李與甘淋良茶）創辦人魏昭寧（首圖右）現身說法：「現在餐飲業面臨的的確是人力問題，普通店家（非連鎖）很難請一個全職的行銷。甚至有些店連粉專都不用了，因為很難在眼球競爭中脫穎而出。」
他也提到，雖然行銷是放大品牌聲量的手段，「但餐飲業者一定要注意，自家的產品有沒有『哏』可以行銷，好吃、健康都是遠遠不夠的，要在10秒鐘內做出差異化。」
畢竟現代人滑Instagram、Facebook一次下來，可能就瀏覽了數百個餐廳廣告，要在其中抓住消費者的眼球，就算讓網紅來推廣，也要有特色，「像是視覺可以強化，如果強項是超厚牛肉，在照片上就要能反映出厚度，有特色，才能在消費者心中留下印象。」
另外，餐飲業者在網紅口碑行銷上的挑選，也確實需要更精準地篩選方式，「老實找8～9萬的網紅，對我來說真的沒有意義了，效果不一定好，反而是適合的微網紅，才更有擴散力。」魏昭寧說。
【熱門焦點】
網紅小玉製作「換臉片」遭法辦！為何Deepfake讓AI變頭號網路犯罪公敵？
LINE Bank推活存利率2.2%的「口袋帳戶」！四大存款產品一次比較
責任編輯：錢玉紘
