微軟雲端獲利突破200億美元、補足硬體缺口!專家看好市值能超越蘋果
微軟雲端獲利突破200億美元、補足硬體缺口!專家看好市值能超越蘋果

在雲端業務的強力加持下,微軟又一次突破眾人期待,繳出亮眼的成績單,在這一季的財報中,獲利首度超越200億美元,《彭博社》專欄更看好,微軟有望從蘋果手中奪回全球最高市值企業的寶座。

微軟本週公佈的2022財年第一季(2021年7至9月)財報中,營收為453.2億美元,較去年同期成長22%,高於外界預期的439.7億美元,獲利則達到205億美元,較去年同期成長48%,帶動股價在盤後交易上漲2%。

這是微軟近三年來營收成長幅度最高的一個季度,超越上一季的21%漲幅,同時獲利也首度越過200億美元的大關。

雲端業務領軍,微軟季度獲利首破200億美元

而帶動微軟營收及獲利雙雙成長的最大功臣便是智慧雲端業務。以Azure為首,囊括SQL Server、資料中心管理、Windows Server等各種解決方案,在這一季營收成長31%至170億美元,成為營收最高的業務部門。

若再細分的話,微軟提到伺服器產品及雲端服務營收成長了35%,而Azure及其他雲端服務則成長高達50%之多,但沒有公佈各自的營收貢獻。

Azure
以Azure為代表的智慧雲端業務已成微軟最大營收來源,在本季貢獻170億美元收入。

雖然資料中心的建置成本高昂,微軟財務長艾米.胡德(Amy Hood)表示,微軟透過不斷為資料中心業務增添高附加價值的服務,使得雲端業務的獲利率仍能持續攀升。Gartner資料指出,微軟是目前雲端市場上的第二把交椅,市占率約20%僅次於亞馬遜,但卻有著亞馬遜雲端業務多一倍以上的成長速度。

其他業務同樣表現良好,生產力及業務過程部門營收為150.4億美元,較去年同期成長22%,Office 365等生產力工具依舊保持穩健的成長,也超越預期的146.7億美元。

胡德表示,Office軟體服務的客戶持續增加購買的訂閱數量,並且願意為有更高安全性、具備語音控制技術的高級產品掏出腰包。

微軟的個人運算業務營收則為133億美元,較去年同期成長12%。微軟坦承,晶片短缺、物流等供應鏈危機,是這項業務的最大阻力。

去年推出的最新遊戲主機Xbox Series X/S依舊難以滿足消費者需求,不過微軟聲稱Xbox硬體營收已成長一倍。Xbox負責人菲爾.史賓賽(Phil Spencer)前陣子曾透露,他們預估供應鏈影響會持續到2022年,目前正在與供應商密切合作,加快出貨的速度。

且不光Xbox受到影響,Surface也在本季營收下滑17%,甚至預估下一季仍會持續下跌。胡德指出,晶片短缺等危機導致Surface的高階產品供應受限,但強調商用電腦的銷售依舊熱烈。

供應鏈危機持續、雲端市場看漲,專家看好微軟重回全球最有價值企業

雖然硬體業務有些許難關,但這不影響微軟的持續壯大。微軟看好下一季營收可以達到501.5億美元至510.5億美元之間,同樣超越外界預期的489.2億美元

《彭博社》專欄作家Tae Kim認為,微軟在雲端業務及生產力工具的強勁表現,很可能將帶領這間科技巨頭,重回全球最有價值企業的寶座。蘋果在2010年市值超越微軟,並在2018年成為首間市值破兆美元的企業。

iPhone 13
晶片短缺、物流中斷等問題可能將影響蘋果的營收表現,相較之下有專家看好微軟可能將超越蘋果重登全球最有價值企業。
圖/ EverythingApplePro E A P

微軟雲端業務上的優勢在於,他所擁有的Windows作業系統及各種生產力工具,兩者可以有更密切的整合與連結,促使企業優先選擇微軟的雲端服務。摩根士丹利就估計,微軟將在未來3年內全球企業技術預算的最大去處,超越亞馬遜等公司。

且雖然XboX、Surface受到供應鏈危機威脅,但相較於以硬體為主的蘋果,微軟受到的衝擊顯然輕微許多,蘋果最新推出的iPhone 13等產品在多國都遇上供貨延遲的問題,外界也估計iPhone 13可能將因晶片短缺減產多達1,000萬部。

蘋果先前也曾在財報會議上透露,他們預估晶片問題將導致營收減少數十億美元。而微軟在雲端業務的最大敵手亞馬遜,其電商業務也受到物流、塞港的問題困擾,微軟的情況可說得天獨厚。

微軟2021財年獲利為612億美元,目前繳出的205美元利潤,已為新的財年打下好的開始。目前微軟市值約為2.33兆美元,而蘋果市值則為2.47兆美元,在前景看好的情況下,微軟從蘋果手中奪回龍頭寶座,或許並非不可能的任務。

資料來源:BloombergCNBCFortune

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責任編輯:錢玉紘

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台灣新創思邁智能、海研科技突圍出海搶佔生成式 AI 商機,AWS 以領先技術及資源成為最強後盾
台灣新創思邁智能、海研科技突圍出海搶佔生成式 AI 商機,AWS 以領先技術及資源成為最強後盾
2025.11.13 |

AI 正在改寫世界運作模式。根據研究機構 The Research Insights 預測,全球 AI 市場將從2025年的3,909億美元攀升到2030年的1兆8,117億美元,年複合成長率高達19.2%。這股成長動能與 AI 技術正滲透各個產業有關,從製造到金融、從零售到物流,不僅流程被重塑、商模也隨之翻轉。

在這場 AI 驅動的創新浪潮中,新創是推動產業變革的關鍵力量之一。 AWS 不僅以全球領先的雲端與 AI 技術平台提供堅實後盾,更以豐沛資源化身新創最佳夥伴、協助台灣團隊將創意落地、放大商業影響力。例如,在 AWS 的技術與資源支持下,語音 AI 新創海研科技(SeaTech)得以加速模型迭代與演算法優化,為台灣與新加坡量身打造在地語言模型並推動應用落地;同時,也讓思邁智能(MaiAgent, Inc.)專注強化企業級生成式 AI 平台 –MaiAgent– 功能,協助企業將生成式 AI 融入日常營運,實現更智慧的決策與效率升級。

三大關鍵步驟,思邁智能助企業放大生成式 AI 應用價值

AI Agent 具備感知、決策、行動與優化四大特徵,被視為企業面對人力缺口與營運挑戰的最佳助手,然而,在實作過程中,多數企業都因為三大瓶頸–資料分散、模型不符實務、導入周期過長–導致AI難以落地或成效不如預期。

觀察到上述現況,深耕 AI 領域研究、協助上百家企業導入 AI 應用的思邁智能提出解方:AI 導入方法論與平台產品服務。

思邁智能執行長張介騰表示,導入 AI 應該從「AI-Ready 文化」開始,因此,第一步是讓每位員工都能自然地用 AI 提升工作效率,例如透過自研的 MaiGPT 縮短資料搜尋與知識蒐整時間;第二步是建立企業專屬的 AI 知識庫(AI KM),例如以 MaiAgent 打造企業的「智慧大腦」,加速各類分析報表生成製作,讓員工可以加速決策與專注核心業務;第三步是從組織流程出發,找出重複性高的任務並建構對應的 AI Agent,如語音客服、文字助理等,讓 AI 真正走進業務核心。

「面對日新月異的 AI 技術演進,想要搶占先機,策略合作是必然。」張介騰以 MaiAgent 產品為例說明,透過 Amazon Bedrock 平台,團隊成員不用自建基礎模型、可以直接從平台快速選擇所需的基礎模型與工具於其上進行產品功能開發、大幅縮短產品開發週期,同時,可以在第一時間接收到模型更新等資訊,更好回應市場要求。「在 AWS 平台上開發產品,不僅能縮短開發週期、快速迭代新功能,也可以保障系統與資料安全,同時,因應業務需求彈性擴展,例如,協助新加坡與泰國企業導入服務等。」

隨著產品服務的成熟,思邁智能除持續尋找軟體夥伴擴展 MaiAgent 生態體系,亦已將 MaiAgent 上架 AWS Marketplace,更好擴展國際市場版圖,同時,成立AI落地顧問團隊,協助生態體系夥伴跟企業客戶更好發揮 AI 綜效。

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思邁智能專注強化企業級生成式 AI 平台–MaiAgent–功能,協助企業將生成式AI融入日常營運,實現更智慧的決策與效率升級。圖為執行長張介騰。
圖/ 數位時代

不僅在 AWS 上開發產品,海研科技攜手 AWS 針對企業痛點推最佳解方

對許多新創來說,雲端只是基礎設施的一種,但對海研科技來說,AWS 是他們加速創新與推動業務的關鍵伙伴。這家專注語音 AI 的新創團隊自創業第一天就跟 AWS 展開合作,不僅透過 Amazon Bedrock 打造專屬台灣的語言模型,更循序推出 SeaMeet、SeaChat、SeaX、SeaVoice 等產品,讓語音 AI 不再只是技術展示,而是能直接回應企業現場痛點的實用解方。

「語音辨識(ASR)不是新技術,但要做到『在地化』才有競爭優勢。」海研科技首席業務發展經理何庭劭表示,全球已有多家科技大廠投入開發英語、中文、印度語、俄語、西班牙語等13種主流語言模型,但台灣、新加坡與東南亞國家的語言環境與溝通方式較多元,如台灣的日常對話常混雜10%到15%的英語或台語雙關詞等,通用型的語言模型不敷使用,必須重新訓練、微調語言模型,才能滿足本地語境應用。

這份對在地市場的專注,讓海研科技在聽到 AWS 分享企業痛點後可以快速推出相應產品服務,例如,因應製造業跨國團隊的會議溝通挑戰,打造「SeaMeet 雙語即時翻譯」功能,讓語音 AI 能在中、英夾雜的會議中流暢轉譯、即時生成紀錄,解決企業跨境協作的語言門檻。

海研科技之所以能無後顧之憂地推出創新解方,與 AWS 提供穩定、可靠且彈性支援服務有關。何庭劭以 SeaMeet 為例解釋:「產品特性使然,SeaMeet 的尖峰與離峰時段的使用量差異極大,但在 AWS 平台支援– Amazon EKS 會依照實際需求動態調整伺服器資源(Amazon EC2 instance)–下,海研科技的團隊成員不用花費間監控與資源配置,可以專注在產品開發與持續創新。」

事實上,這也是海研科技可以因應龐大的長照需求,順利在今年推出取得 HIPAA 認證的 SeaX 服務,並協助新加坡社區關懷機構 Lions Befrienders 以10餘人社工團隊完成每天上千通長者關懷電話的原因。

AWS
海研科技首席業務發展經理何庭劭表示,有個大型集團客戶有非常多的會議要跟進,過去光是紀錄重點,就會需要許多人力,但透過即時的會議紀錄整理,讓後續追蹤更有效率。
圖/ 數位時代

何庭劭表示:「透過 SeaX,Lions Befrienders 每秒可完成30通電話,每通皆有錄音、逐字稿與 AI 分析,判斷是否需社工即時介入,讓語音 AI 成為重塑長照現場效率與安全的關鍵伙伴。」

從台灣到新加坡,從會議翻譯到智慧長照,海研科技的語音 AI 正形成一個「技術與市場雙向成長」的飛輪,接下來,海研科技將透過 AWS Marketplace 進軍歐美市場,讓更多企業能以雲端訂閱方式直接採用其服務。

何庭劭強調:「 AWS 不僅提供一條龍平台服務,更是我們的共創夥伴,讓我們可以看得更遠、動得更快。」而這也是海研科技與 AWS 的互動關係會從技術夥伴轉向共創夥伴的原因,讓語音 AI 可以真正走進企業日常。

思邁智能與海研科技不是單一或特殊案例,在 AWS 豐沛的技術能量與資源支持下,愈來愈多新創正從單純的技術創新者,成長為推動產業變革的關鍵力量,讓 AI 真正落地多元場域,開創生態共榮的新局。

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