去年度隨著疫情爆發,又帶起一股線上教育熱潮,印度的獨角獸新創Unacademy是由Gaurav Munjal、Hemesh Singh和Roman Saini三位印度籍企業家於2010年創立,從Youtube開始經營教育頻道,2015年正式於印度矽谷—班加羅爾成立公司,目前擁有超過100萬個教學視頻、1萬8千名教育工作者,以及超過600萬人次的訂閱量,今年度融資4.4億美元後,目前市值預估為34.4億美元。
Unacademy不僅獲得包含科技巨頭Facebook(現改名為Meta)、紅杉印度、Tiger Global等跨國公司的挹注,他自己本身也透過收購其他線上教育機構來擴大市佔率,從2018年收購Wifistudy開始到今年3月買下Handa ka Funda,已經併購了9家相關企業,成為印度最大的線上學習平台。
在印度推動教育普及與自主學習,70%的客戶來自二、三線城市
Unacademy的營銷核心強調「自由且自主學習」的概念,致力於成為一個在教育領域家喻戶曉的品牌。剛開始的經營重點在於製作「具有高價值的競爭性考試教學視頻」,也就是以印度境內常態性的公職考試、入學考試為切入點,因為這些考試不但競爭激烈,而且學生往往需要多次參加。
策略操作果然奏效,YouTube上免費提供的課程視頻累積了高達2.5億觀看次數,並且幫助更多印度偏遠地區的學生有機會透過線上學習通過國家考試。
成立專屬網站與App,免費增值模式幫助開啟成功大門
在YouTube上取得了成功的第一步,Unacademy開始成立自己的網站和App,他們和在YouTube上長期支持的客戶保持聯繫,並推薦客戶透過使用網站和App來取得更有條理和具結構性的內容。粉絲的成功移轉加上免費增值模式(Freemium)是Unacademy能持續成功的重要原因,網站和App上的課程內容大部分都是免費提供,但是一些特殊的升級內容,卻只能透過Unacademy Plus的App付費取得。
隨著粉絲數量越來越多,Unacademy更加重視教育工作者的素質與數量。他們網羅知名的教師,透過製作具有創意和互動式的視頻來引發學生的學習動機。這些和Unacademy合作的老師如果能夠使網站的訂閱量增加,將可以得到佣金作為回報。
Unacademy還有一點與其他教育科技公司非常不同,他們並未將數位科技做為製作影片的主要工具,而是堅持簡單,透過傳統的方式錄製教師上課內容,上傳到網站或App提供收看,反倒獲得了極高的迴響。
Unacademy目前的授課對象包含國高中生以及想要參加印度升學及國家考試的成人,除了提供錄製好和直播的線上課程外,也有課程重點和模擬試題可以練習,學生可以透過裝置隨時隨地收看教學視頻。Unacademy 的CEO兼創辦人Gaurav Munjal表示,未來將會把資金投入在技能提升項目、招聘工作等新類別上,「我希望Unacademy可以成為消費性網路(Consumer Internet)的科技巨頭,就像是印度的騰訊一樣!」
資料來源:Exchange4media、TheIndianWire、TechCrunch、Unacademy
責任編輯:傅珮晴、錢玉紘