Netflix攜手零售霸主沃爾瑪賣周邊商品！如何從線上到線下全面攻佔生活？|數位時代 BusinessNext

Netflix在美國原本就有自己的線上商城「Netflix.shop」，也在許多線上通路販售周邊商品，但一直不是重點的營業項目，直到近期宣布攜手沃爾瑪，不僅在全美實體店鋪販售《魷魚遊戲》等熱門戲劇的相關商品，更在沃爾瑪官網成立Netflix專區「Netflix Hub」，並推出獨家販售品項，頓時之間炒熱話題，更讓市場感受到Netflix拓展營運範圍的野心。

運用通路全面滲透

於去年上任的Netflix消費品副總裁賽門（Josh Simon），最大任務就是提升消費品事業的營運表現，據他表示，每周有超過1.5億人次前往沃爾瑪全美的實體店面消費，每月也有1.25億以上消費者在沃爾瑪官網購物，藉由合作，可以大規模拓展Netflix在自身平台以外的曝光，「無論劇迷身在何處，我們都想要隨時隨地接觸他們」。

儘管Netflix並未對外公開消費品事業的具體規模，但據媒體報導，Netflix透過授權製造商製作周邊商品，不僅能收取授權費用，還可依據銷售狀況進行抽成，現在趁著《魷魚遊戲》等戲劇熱度最高的時候，拓展銷售通路，相信能為網飛帶來可觀收入。但賽門表示，周邊商品的營收並不是成功與否的唯一指標，更核心的價值是要維持粉絲對Netflix的熱愛。

逐步拓寬商品客層

Netflix和沃爾瑪攜手合作的首波，共推出《魷魚遊戲》、《獵魔士》、《蓋比的娃娃屋》等不超過十部戲劇的周邊商品，以沃爾瑪客層中最大多數的中產階級和工人階級，為主要目標客群。手上握有眾多熱門戲劇的Netflix，後續還有非常多作品能再陸續推出周邊商品，不僅增加產品的變化度，更能逐步開發更多客層。

延長存在加深情感

Netflix之所以廣受歡迎的其中一項操作策略，就是一次把連續劇所有級數完整上架，不僅滿足觀眾一集接一集的追劇渴望，更能快速炒高熱度、吸引觀眾，但也因為壓縮原本能播出好幾個月的方式，連帶壓縮了劇迷「流連忘返」的情緒，往往熱血澎湃的情緒在高峰後就迅速消失。

因此Netflix希望藉由周邊商品，將劇中角色「深入」消費者的生活中，即使在追劇熱潮消失後，還能透過這些商品勾起觀眾的觀劇回憶，提升對平台的黏著度。即使是每天或每周都固定播出的兒童節目，也希望能透過周邊商品，延續兒童觀眾對角色的「忠心」，持續保持收看習慣。

金流人流全面收益

再好看的影片，大部分觀眾重複觀看的次數仍然有限，但是透過劇中角色再發展的相關商品，則能充滿無限商機。以環球影業操作《神偷奶爸》為例，第一波先賺取消費者觀看影片的費用，再透過販售劇中最受歡迎角色「小小兵」的周邊商品獲利，接著賺取消費者到環球影城「小小兵樂園」遊玩的費用，將來若有新的續集推出，更能重複循環獲利。

儘管Netflix近幾年偏重在全球各地拍製影片，藉以吸引更多美國市場以外的新收視戶，但未來將花更多心思在發展戲劇的周邊商品、電玩遊戲、甚至實境體驗，不僅希望增加收入來源，更企圖能保持觀眾再持續訂閱Netflix的習慣，如此不斷循環，達到金流、人流生生不息。

雙強聯手對付宿敵

影音和零售雙龍頭聯手，都希望能透過異業合作的加倍影響力，共同對抗宿敵亞馬遜。不僅Netflix希望透過不斷出奇招，對抗同樣有提供影音串流服務的亞馬遜，沃爾瑪也希望透過販售獨家周邊商品，吸引更多戲迷前往官網購物。執行副總裁伊凡思（Jeff Evans）便大力宣傳，「沃爾瑪能滿足你一次將所有最愛的Netflix商品帶回家」，顯示沃爾瑪希望透過販售Netflix商品，加強線上營運表現的決心，力抗不斷瓜分零售市場的亞馬遜。

應戰群強搶先出招

身為影音串流龍頭的Netflix，在全球擁有超過2億名訂閱戶，但近期成長速度大幅減緩，在美國更面臨亞馬遜、迪士尼、HBO、Hulu等眾多強敵的威脅。許多採取每月付費的消費者，會依據各平台新上檔的電視劇、電影，每個月在不同平台間轉換，對於特定平台的仰賴度和忠誠度越來越低。

而讓Netflix快速竄起的自製戲劇模式，其他競爭對手也很快就急起直追，因此Netflix選擇在此時加強周邊商品、電玩遊戲等其他行銷模式，除了是擴張本業之外的觸角，也是影響Netflix否能維持霸主地位的關鍵一搏，讓各界皆拭目以待。

資料來源：Bloomberg、The Wall Street Journal、Walmart

責任編輯：傅珮晴

走進去的那一刻，就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室，首先映入眼簾的，是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化，讓人不自覺放慢步調，也讓原本緊湊的城市節奏，在這裡稍微緩了下來。再往內走，另一側設置了一座開放式生態魚缸，與辦公區自然銜接，成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡，可以短暫停下來，讓視線與思緒稍作停留，再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡，這樣的安排或許不以最大化營收為優先，卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿，而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他，很清楚一件事：企業的競爭，不只在市場端，很多時候，其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來，一家企業的運作節奏，往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作，甚至能否長時間維持穩定狀態，都與所處的環境密切相關。

也因此，韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室，而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間，而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作，也讓企業在看不見的地方，逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力：共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」？

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態，企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所，更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為，一個舒適且具設計感的工作環境，有助於形塑專業且穩定的企業形象，不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成，也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時，良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作，讓團隊更容易進入專注狀態，進一步提升整體工作效能。

然而，若企業從零開始打造這樣的環境，往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修，到網路建置與日常管理，對多數企業而言，都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」，而非真正「支援企業成長」。

不只是工作場域，而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變，台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室，從空間出發，進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察，目前市場主要存在兩大缺口：一是空間設計過度追求坪效，導致環境壓迫；二是服務停留在場地租賃，缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此，韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間，而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱，本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明，「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神，也就是 Trust、Total Solution 和 Technology；「韻」象徵旋律與生活美學，「驊」代表前進與創新的力量。三者結合，其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力，延伸到企業的日常工作場域中，打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境，協助企業在高壓競爭的商業環境中，依然能穩定前行。

核心訴求一：以使用體驗為前提，打造高質感空間

在空間規劃上，韻驊特別重視採光、視野與動線設計，維持整體環境的明亮與通透，降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸，一座位於入口，另一座為開放式設計，融入辦公區域之中，透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外，空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間，滿足不同工作情境需求。在硬體設備上，全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃，並建置高速穩定的網路環境，確保長時間工作的舒適性與效率。
同時，韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務，讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

核心訴求二：導入集團資源，打造企業孵化型平台

在高質感空間之上，韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出，台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年，旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀驊國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司，提供橫跨陸、海、空的整合物流服務，協助企業從內銷配送到跨境出口，逐步串接全球市場。
不僅如此，集團至今已累積超過五萬家客戶，橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結，也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段，提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同，我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來，」顏益財說。透過這樣的整合，韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務，升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源，韻驊亦整合集團資訊技術能力，提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援，讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動，交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間，發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

從台北出發，連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟，韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言，這不只是據點的擴張，而是平台能力的延伸。
他的想像很直接：讓企業從進入這個空間的那一刻起，就更接近國際市場。

這不只是辦公室，而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力，它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的，不只是工作場域，而是一個能陪伴企業從起步、成長，到邁向國際的長期夥伴。
在這裡，空間不只是讓你工作——
而是讓你，有機會走得更遠一點。