小島國也能打國際盃!生技產研界顧問團把脈,台灣有哪些世界級優勢?
小島國也能打國際盃!生技產研界顧問團把脈,台灣有哪些世界級優勢?

結盟打國際盃,最有優勢領域在智慧醫療

我喜歡用棒球比喻生技產業。台灣培育很多優秀選手,球隊素質和球迷也持續進步,為什麼培養不出年薪1億美元的運動明星?因為這些人要在大聯盟(MLB)才會出現,就像日本選手大谷翔平,也是到了美國才更加發光發熱。

台灣和美國的差距來自於市場、環境與文化。台灣棒球界偶而也會出現幾個天才型選手,在國際舞台發光發熱,但這只是例外,並非常態。

上準微流體董事長_張鴻仁
張鴻仁曾任疾管局局長、健保局總經理,現為上準微流體董事長。他認為台灣最有優勢的是智慧醫療。
圖/ 蔡仁譯攝影

生技產業的處境也很類似,我們一定有可以躍居世界舞台的個別企業,可是整個產業發展就像「中華隊」,選出不少在台灣具代表性的公司,可是論影響力、營收和市值,在國際市場上卻擠不進前段班。

用一個例子來說明會更好理解。2020年,美國遠距醫療公司Teladoc Health以185億美元併購了慢性病管理公司Livongo Health。一間還在虧損的公司砸天價買下另一間虧損公司,台灣有辦法出現和想像這樣的交易案嗎?台灣投資人會怎麼說?

我們應該認清,台灣資本市場不利於砸大錢創新,任何要創新的事情,台灣都不是強項。

不是「大聯盟」,也有世界級優勢

這不是看衰台灣,而是說台灣人習慣用小錢做事情。然而,不砸大錢,通常很難走在創新最前線,因為創新是要承擔高風險的。在台灣,不賺錢的上市櫃公司,每一季都要交給主管機關一份「營運計畫書」,說明自己「什麼時候會賺錢」,這對美國人來說很難想像吧?

我想說的是,台灣要清楚自身定位,我們不是大國,也沒有大聯盟。看看我們的醫院裡,9成儀器、7成藥品都是進口,某種程度說明了產業規模和影響力有限,更不用說和三星一樣去爭世界級地位。

Taipei Is Using a Blockchain Alternative to Transf
台灣市場較小,產業規模與影響力有限,或許無法爭世界級地位,但我們仍有其它優勢。
圖/ Technode

不過,我們確實擁有一項世界級的競爭優勢,那就是醫療實力。 比方說,在台灣能用3,000美元完成全身的高階健檢,包含核磁共振(MRI)、心臟超音波等等,價格比歐美、中國跟東南亞都便宜。要不是醫療行為有在地性,以及到國外看病有一定難度,台灣的醫療實力誰贏得了?

因此,台灣生技產業要找機會,最有優勢的領域會是智慧醫療,以醫院為主題發展產品。而且最好不要單打獨鬥,先在亞洲盃、東南亞打國際賽,不要想著一口氣就要上大聯盟。中華隊打國際賽事總有贏球的時候,我相信生技產業也有機會存在。

只要方向對、有耐心,CDMO跟數位醫療都是大生意

我投資了很多生技業公司,從新藥開發、醫材、細胞療法、CDMO(委託開發暨製造服務, Contract Development and Manufacturing Organization )到AI(人工智慧)醫療,什麼類型都有。不管他們的規模是小是大,我都會問兩件事:time to market(產品切入市場的時間)和time to peak sales(何時能創造大量營收)。

在新藥領域,time to market格外重要。例如,你開創出某種疾病的黃金療法,也通過了臨床與法規認證,這代表在你之後的業者全部都得「比你好」才行,因為醫療產業牽涉生命,很少有人願意選只有70%效果的藥。就算後進者產品效力跟你一樣,他們也不會有產品的定價權,因為你已經建立起標準了。

至於time to peak sales,指如何讓產品帶來最大利益。以我過去投資智擎生技為例,經常有人問:「為什麼不自己把藥品賣到全球?」我都會說,就算這顆藥有10億美元市場,但是需要20年才能達成,等於營收還沒達標,專利就先到期了。

台灣新藥公司很常在臨床二、三期賣掉成果,讓國際大藥廠幫自己做生意,一方面是行業宿命,需要拿授權金來投資新研發;另一方面還是因為資本市場習慣看短期,業者必須有營收、EPS(每股稅後純益),未來募資才會比較順利。

永昕生醫董事長_林榮錦
林榮錦,晟德集團、永昕、順藥董事長,投資生技公司超過20家,半數以上已IPO(首次公開發行)。
圖/ 蔡仁譯攝影

承受風險,用耐心等待高報酬

以上這兩個概念,同樣可以運用在疫苗以及醫材領域。新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)帶來防疫需求,各國政府便透過緊急授權(EUA),讓疫苗在最快時間內問世。

未來新冠病毒如果持續變異,市場就會是mRNA疫苗公司的天下,因為只有他們能在最短時間內應變。但長期來看,能快速生產、供給市場的疫苗公司將會存活。這也是我看好CDMO模式的原因,不管是哪一種新技術勝出,只要它們有擴大規模需求,就會找上CDMO業者克服擴大規模的技術難關。

相反地,如果只做既有藥物的CMO(只製造,沒有研發與製程發展),雖然業務很安定、營收很穩健,但賺的錢有限,跟做藥水沒兩樣。一間優秀的CDMO公司,能透過製程優化節省上市時間、提升生產效率;他們的生產品質與成本,更會影響到藥品毛利。

永昕生醫1
林榮錦認為,不論現下哪一種醫療技術,只要有大規模製造、生產的需求,就一定會找上CDMO廠商。
圖/ 永昕生醫

當這兩件事的方向正確,只要有耐心,可能等上8年、10年,投資遲早會換來高報酬。比方我投資新藥研發公司加科思6年,用1.8億元換來38倍左右報酬;智擎則投資9,000萬元,等6年換來27億元左右。這是基於科學的賭注,只是要承受更高風險。

我認為,不管是CDMO,還有更遠的數位醫療,都是大生意,也是最有機會長成半導體產業規模的領域。前提是數位醫療需要累積更多元的數據、開發出應用;CDMO則要耐心投資建廠,撐過死亡幽谷。

政府要思考「七分經濟、三分研發」,生技業才有前進動能

台灣有很多中小企業,大企業數量很少。台積電是靠自己站上世界舞台的,政府其實沒幫太多忙,因為在台灣,很容易被冠上圖利他人的罪名,業者往往要自己想辦法,更不用說比照韓國那樣,由政府介入,協助三星打造世界級地位。

我印象最深的是一次到新加坡參訪,當地官員告訴我,他們的生技執行委員會召集人是GSK藥廠的總裁。我聽了嚇一跳,心想「這在台灣絕對被說圖利廠商啊!」但對方告訴我,如果不找業界的人參與,產業發展要怎麼變好?

新加坡對投資也很大膽。為了要吸引國際生技業者來投資,只要你出50億元、政府也給50億元,這樣國際公司願意設廠、留下技術,新加坡則獲得就業人口和未來稅金。台灣的環境不同,當然不用走同樣的路,但如果我們不把經濟效應考慮進去,只賭在研發身上,會更好嗎?

生技發展中心董事長_涂醒哲
涂醒哲曾任衛生署署長、疾管局局長、總統府國策顧問,現為生技發展中心董事長。他認為台灣應向其它國家學習,試著轉為「用經濟養研發」,開拓研發實力。
圖/ 蔡仁譯攝影

我提出「七分經濟、三分研發」概念,目的是讓政府看看韓國、新加坡的優點,改變既有觀念,思考如何用「經濟養研發」,而不是等到有一天研發成功了,才創造經濟面,更不是字面上看起來像要砍掉政府補助的研發費用。

生技產業本來就很容易失敗,像疫苗這種立即性商機很少見,也很難長久。加上台灣的生技產業不受投資人青睞,從學術研究、成立新創公司、到首次公開發行(IPO),只要沒營收的公司都沒有錢,所以產業整體規模有成長,其實是因為更多公司加入撐起來的。

3階段協助,為生技業注入活水

進一步說明,七分經濟的意思,是希望從生技產業的3個不同階段提供協助,解決台灣缺乏活水的問題。

首先,由國發基金主導,拿出300~500億元資金組成ETF,投資優秀的台灣上市櫃公司,同時也效法國外,將部分資金補助、投資國內外公司建廠。其中如果有CDMO這類型公司,會有更高機率穩定拿回投資金額。

第二,以每年約50億元資金,鼓勵醫界參與生技產業,解決前線痛點。例如,由各大醫學會提出問題點,互相評選重要性,再透過專業顧問團,選出排前10名參與解題的團隊,分得預算,既鼓勵創新,政府也可以優先認股,有機會賺取高報酬。

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新創產業的加速器計劃,也適合運用在生技醫療領域。鼓勵醫界參與生技產業,能夠更有效解決前線痛點。
圖/ 吳晴中攝影

第三,參考麻省理工學院媒體實驗室(MIT Media Lab)形式,呼籲藥廠、科技部、經濟部投入,用小額資金,鼓勵學術圈激發創意。這階段可能只要1,000萬元,就能讓大學教授的團隊創意初具雛形,投資的各單位則能夠享有股票的優先承接權。過去,生物技術發展中心就有成功案例,由嬌生公司(Johnson & Johnson)投資1,500萬元給我們旗下專案。

國際藥廠是最好的範例,他們賺錢了,會拿一部分來投資研發,公司才會不斷滾動發展。台灣要改變,就不能再像過去,夢想著只靠研發成功來養經濟。

ICT實力作為發展後盾,小金額創造獨角獸

自2020年起,台灣生醫資本市場因COVID-19疫情帶動一波復甦,不論檢測醫材、新藥或疫苗類股分別引領幾波漲勢。企業該調整哪些面向,才能把握此次快速前進良機?

首先必須打造出具指標性的生醫成功典範,取得政府及民間的信心。而成功典範的誕生需要「資金面」及「規模面」的支持。由此看來,思索轉型及資金充沛的資通訊(ICT)業可能扮演關鍵角色。

國家生技園區顧問_曾惠瑾
曾惠瑾,生技產業策略諮議委員會委員、台灣精準醫療與分子檢測產業協會副理事長,資誠聯合會計師事務所榮譽副所長、國家生技園區顧問。她認為ICT(資訊訊業)能作為生技業的發展後盾。
圖/ 曾惠瑾提供

高階需求、軟硬整合,助台灣生醫邁向國際

ICT在本質、製造能量或B2B的商業模式上,都與醫材產業雷同。但這邊也提出幾項選題,供ICT業者參考:

第一,在創新醫材市場尋找「高階且有大量需求」的領域。
ICT習慣有幾千萬、幾億的生產量,即使產品低毛利,最終也能創造一定獲利。但一般型的醫材產品普遍是「低量、高毛利」,因此ICT業者若要投入醫材生產,就可能要從「拋棄式」高階醫材、微創手術器械等方向著手,較有機會找出需求量。

然而不論如何,這些需求量對ICT業者畢竟還是少量,因此走「多樣化」,將協助踏入此領域的ICT業者更能得心應手。

第二,ICT屬系統整合商者,「軟硬整合,瞄準數位健康」將是重要商機。
在「智慧醫院」方面,目前在台灣醫院中,已經有雲象、愛因斯坦、台灣骨王等新創的產品進入。不過,AI或AR、VR(擴增、虛擬實境)均是軟體技術,未必是ICT業者的專長,若擅長硬體系統整合的ICT公司,能積極與新創合作,思考軟硬整合的可行性,共同出海做生意。當「產品」發展成「系統」,就有更多商業模式的可能性。

Modern medical technologies concept
AI結合醫療已經時下趨勢,若有擅長軟硬體整合的ICT業者,與新創公司合作,應能創造雙贏。
圖/ ShutterStock

在遠距醫療方面,COVID-19疫情把遠距醫療推向全球最火的醫材產業。現階段看來,在5G、IoT(物聯網)、AI盛行下,各種健康量測設備最終將進入家中。美國總統拜登(Joe Biden)更提出4,000億美元預算,挹注居家醫療(Medicaid Coverage of Home-Based Care),可見未來的偌大商機。

在疾病檢測領域,建議選擇「使用頻率高」的主題,例如液態切片(Liquid Biopsy)精準檢測或居家檢測。台灣ICT產業經驗加上數位化人才,還有寶貴的基因資料庫、健保資料庫等,對醫材發展均有競爭優勢,復以拋棄式的檢驗試劑,有機會創造持續營收。而且對於ICT業者而言,這種從設備為出發的商業模式也是比較好想像的商業模式。

當電子5哥、10哥都願意投入生醫領域,我相信台灣生醫業會更容易被世界看見,也增添更多發展潛力。

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責任編輯:吳佩臻

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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

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Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

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