提到優派（ViewSonic），你想到的產品是什麼？答案非常一致：顯示器，顯示器，顯示器。
2002年底，抱著剛買的液晶顯示器走出資訊月展場的消費者，每兩位就有一位選擇優派的產品。
來自台灣的朱家良在1987年創立優派，以電腦顯示器打響品牌知名度。去年底推出平板電腦（Tablet PC）與PDA，今年初無線液晶顯示器熱鬧上市，緊接著還有900萬畫素的液晶電視（市面上的液晶電視主力是133萬畫素），優派從賣顯示器一舉轉為賣消費家電。
優派尋求轉型的動力，與個人電腦市場成長趨緩有連帶關係。過去電腦銷售量每年都有兩位數字的成長，顯示器自然跟著大賣，但是在2001年，電腦的銷售量首次出現負成長，全球顯示器的銷售量也從1.1億下滑至1億台。顯示器市場高成長的榮景不再，優派不得不思考下一個高成長的市場在哪裡。威盛轉投資發展系統產品的惟翔科技，近期也推出一款強調多媒體功能的Hi-Fi PC，惟翔科技國內銷售部副總經理吳恒和指出，優派的轉型是必然的選擇，因為顯示器的成長已到了瓶頸。
**站在巨人的肩膀上
**畫一個十字座標系，橫軸左端是工作型態（workstyle），右端是生活型態（lifestyle），縱軸下端是固定的，上端是行動的。從這個座標軸來分析，優派原有的顯示器產品是「工作型態—固定」這一區，而未來的策略是往「生活型態」和「行動能力」前進，推出多種對應產品。
為了迅速推出搶攻新市場的產品，優派選擇站在巨人肩膀上的製造策略，結合微軟的系統軟體、英特爾的微處理器硬體、思科的網路通訊，以及優派自身研發的整合技術。由資深副總裁麥康納希（Marc McConnaughey）領軍的先進科技事業群（Advanced Technology Group），就是優派負責研發新產品技術的部門。
麥康納希每6個禮拜就要從美國總部飛來台灣一次，因為優派的研發人員遍佈美國、新竹和上海。各地研發人員採取接力分工的工作模式，美國矽谷負責系統整合，新竹處理硬體開發，上海則鑽研軟體撰寫。
採取與巨人結合的策略，以及接力分工的研發模式，優派從去年底開始有嶄新的產品問世。
有別於原本固定的、工作型態的電腦顯示器，優派先朝行動端發展，推出平板電腦、PDA和今年初的無線液晶顯示器。緊接著，優派再邁進生活的型態，即將發表液晶電視和可用一隻手掌托起的影音播放裝置。
開發這一系列新的產品，優派看到成長可期的市場機會。麥康納希分析，目前全球電視市場一年的銷售量有5億台，估計將有10%到15%的映像管電視會被數位電視取代，「那就是5000萬台的數位電視」。面對數位電視市場，優派將推出液晶電視和大尺寸的電漿電視應戰。
「優派不會成為專賣電視的公司，」麥康納希大手一揮，「新力會在90天內掐死我們」。但是在爭奪電視市場的大餅時，優派也有相對利基。麥康納希觀察，電視市場的產品汰換週期大約是兩年，但是優派原本身處的電腦市場，汰換週期卻少於6個月。優派有信心以速度優勢進攻新產品的市場，並且把電腦產業的技術應用到家電上，比方在視覺效果與互動性、上網功能方面。
另外，在產品的代工製造面，優派也找了台灣的合作夥伴，像是PDA交給神達，平板電腦則給大同。麥康納希表示，優派會尋找具有最好製造技術的廠商，在自行開發出新產品的原型機後，交給這些廠商量產。
**消費者的接受度是考驗
**
在理念背後，優派要向消費者溝通的難度，或許不比描繪藍圖容易。優派亞太地區行銷副總經理汪志謙提到，優派內部對擴大產品線的意見爭執，主要來自於質疑消費者能否接受優派的新形象，從一家賣電腦顯示器的公司，要轉變成廣泛消費家電的品牌，消費者的接受度是重要考驗。
無論是已上市的無線液晶顯示器，或是目前只看到原型機的可攜式影音播放裝置，都是概念最新穎的科技。新力在熙來攘往的西門町鬧街設立概念館，優派也考慮設一個視覺科技產品的概念展示店，讓消費者能親自體驗優派的產品，汪志謙沈吟：「不過地點不好找。」
再者，對於新產品的預期市場規模，優派採用了相對樂觀的數據。數位電視的市場究竟有多大？拓墣產研（高科技產業研究機構）資訊家電中心研究員李強估算，2005年數位電視的市場會成長到2500萬台，也就是說，5億台的電視市場只會有5%被數位電視取代，比麥康納希所說的5000萬台少了一半。曾預估2001至2006年數位電視銷售量的李強解釋，除了液晶電視與電漿電視之外，傳統電視只要加裝機上盒（set-up-box）就可成為數位電視，不見得要買新的液晶、電漿等數位電視，而機上盒其實佔了最大比例的數位電視銷售量。
從市場區隔來看，優派的視覺科技產品其實跨入了家電的領域，在那等待優派的是一場更激烈的戰役。資策會市場情報中心資深產業分析師吳翔提醒，目前全球液晶電視的戰場有三星、飛利浦、恩益禧等早已佈局完整的超級戰將，對優派來說，如何佈建家電通路會是大挑戰。
**到底好不好用？
**
而消費者最關心的話題，應該是優派推出的時髦玩意兒到底好不好用，這或許可以從專家的意見看出端倪。美國《商業週刊》（Business Week）的科技專欄，認為市面上的無線液晶顯示器有兩個共通的使用問題，第一是資料輸入的不便。無線顯示器擺脫了電源線、滑鼠和鍵盤的負擔，但是手寫輸入的辨識率仍待改善，用點選螢幕小鍵盤的方式來輸入又太慢，而平板電腦同樣面臨資料輸入不夠便利的問題。
另一個關鍵握在微軟手中。無線液晶顯示器需搭配視窗XP升級版使用，優派推出的產品附有升級光碟，原本有視窗系統的消費者就能順利操作。但是無線液晶顯示器的偏高售價中，一部份來自於付給微軟的授權費用，優派表示，希望未來視窗XP升級版普及後能省下這筆成本，讓無線液晶顯示器的售價更平易近人些。除了價格問題外，目前微軟的系統只允許一對一的作業環境，同時間只能有一台無線液晶顯示器登入主機。
正因為微軟站在供應軟體的關鍵地位，優派也積極拉近與微軟的合作關係。2002年11月8日，微軟總裁比爾蓋茲在紐約宣布平板電腦上市，共有8家協力廠商受邀參加（包括惠普、宏碁等電腦大廠），優派就是其中一家。汪志謙說，「蓋茲手中拿的那一台，就是優派做的。」
而在微軟總部的西雅圖，優派也設有研發單位，以便與微軟密切聯繫。
在優派的無線液晶顯示器上市記者會中，穿著迷你裙的模特兒手拿顯示器跳舞，身段輕盈。
一段歌舞喧騰之後，微軟亞太區資深副總吳勝雄保證，微軟會研發允許一台主機對多台顯示器的視窗系統。
回頭檢視優派的轉變，變的動力來自何處？一位員工回憶他加入優派之前，也曾問過優派的創辦人兼總裁朱家良，怎麼從賣顯示器發展出現在的廣泛概念。他轉述朱家良的回答：「一開始我覺得顯示器不只是這樣，就開始思考，顯示器將來會變成什麼樣子？」
優派定義了顯示器未來的兩種走向，朝生活的型態與行動能力發展，並推出概念相符的產品。
變臉，讓優派得以用新面孔進入更寬廣的市場，也接受新市場中更嚴峻的考驗。
