2022年智慧型手機市場回溫!中階需求成主戰線,蘋果、三星、小米怎麼應對?
2022年智慧型手機市場回溫!中階需求成主戰線,蘋果、三星、小米怎麼應對?
2021.11.18 | 3C生活

智慧型手機市場在這2021年裡,從谷底慢慢恢復生機,研調機構都看好,2022年開始,消費者被疫情拉長的換機週期將逐漸恢復正常,甚至出現「報復性消費」,加上東南亞、非洲新興國家的一波通訊系統升級,預估明年智慧型手機總生產量將會高達13.86億支,年增率3.8%,可望爬升到疫情前的水準

counterpoint 手機
智慧型手機市場在2022年跌到近年低點,幾乎回到2014年水準,所幸在2021出現回升趨勢。
圖/ Counterpoint

經濟學人智庫(EIU)發表報告指出,5G轉換將會是各國接下來首要任務,EIU預測,全球60大主要的通訊市場中,將有16個會在2022推出全新的5G網路服務,5G手機市占將達到47.5%,生產總數約6.6億支,預計會帶起智慧型手機的「版圖之戰」。

EIU 5G版圖
2022年5G全球版圖
圖/ The Economist Intelligence Unit

而從2021年第三季開始,各大廠牌旗艦機連發,三星摺疊手機Galaxy Z Flip 3、iPhone 13、小米T11等,紛紛端出拿手好菜迎戰,也讓市占率跟著洗牌。

蘋果藉著iPhone 13的問世,在第三季市佔率提升到15%,以1%的差距超越小米,重回亞軍寶座,而三星第三季市佔23%,依舊穩居龍頭地位。

三星靠摺疊機穩坐市占第一,但「新興市場」突破不易

TrendForce預估,三星在明年仍然會維持高階手機市佔率第一,2022生產總量預估約2.76億支,年增長率1.1%。

尤其摺疊手機技術掌握在手,今年以88%的市佔率傲視其他品牌,摺疊手機整體市場前景又相當看好,預計將在2023年需求會暴增10倍,2025年更可望超過1億台出貨量,若成功帶起新流行,將協助維繫三星的領導地位。

三星摺疊手機 Galaxy Z Flip 5.jpg
三星Galaxy Z Flip技術在智慧型手機市場仍佔領導地位
圖/ 三星YouTube

但看似穩定的三星,恐怕也將在明年面臨挑戰,東南亞、非洲等「待開發市場」崛起,預期將在2022出現通訊大幅成長,成為兵家必爭之地,這也意味著低價的「入門款機型」需求將會上升,而主打高階、先進技術的三星,目前仍無中低階手機相關策略,恐怕難以繼續擴大市佔,甚至2022年的龍頭保衛戰,將會打得辛苦。

蘋果將推中階5G機種,盼帶動市佔爬升

至於第二名的蘋果就打算搭上新興市場的浪潮,預計明年第一季將推出新款iPhone SE 3,搭載A15處理器並支援5G通訊,其餘的硬體規格都和第二代SE相似,很可能成為市面上最便宜的5G手機,是Apple進軍中階5G市場的一大利器,加上下半年預計登場的四款新機,有機會帶動蘋果整體市占爬升。

iphone se3
預計明年第一季推出的iPhone SE3 ,可能成為市面上最便宜的 5G 手機。
圖/ Apple

但TrendForce也分析,全球晶片短缺,加上零組件價格上漲,蘋果恐怕也得調漲定價以確保獲利,很可能因此造成全年的增長幅度受限,預估2022年生產量達到2.43億支,年增長率5.4%,維持在全球第二。

小米中低階手機占一席之地,坐三望二緊追蘋果

至於中國品牌小米,由於海外市場相較OPPO、vivo等品牌開拓較早,加上主攻中低階手機市場,可望在明年繼續占有一席之地,海外的銷售成長預估將推升2022年生量到2.2億支,年增幅度佔三雄之冠,達到15.8%,緊追在蘋果之後,續坐全球第三。

小米Civi
圖/ 小米

不過,在這場版圖之戰中,各家最大的對手恐怕不是對方,而是晶片和零組件短缺問題。EIU預估,缺貨狀況可能會稍微減緩,但整體產能至少會一路被影響到2022年中。

在明年下半年,各大廠牌可能又會被迫展開一波庫存整頓,搶占晶圓代工產能成了必要任務,誰能拿到更多料件,誰就有機會讓市場地位重新洗牌。

責任編輯:錢玉紘

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AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放
AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放

AI正以驚人速度重塑世界樣貌,金融產業也不例外。國泰金控作為台灣最大的金融控股公司之一,不僅積極擁抱創新變革,更透過開放分享促進產業共好:在「2025國泰金控技術年會」中分享「GAIA 2.0技術框架」,揭示多代理(Multi-Agent)雲端協作架構,讓AI從知識問答助理進化成可以自主推論、規劃與協作的夥伴,拉開以人為中心的金融科技新世代序幕。

以GAIA 2.0技術框架為基礎,加速集團應用百花齊放

GAIA是國泰金控為實現AI即服務(AI as a Service)提出的關鍵技術框架,歷經一年的發展,不僅成功建立超過200種資料類別的知識庫、彙整50多種生成式AI模型的Model Hub、設有70道安全防護檢查點的AI護欄。

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國泰金控副總暨國泰世華銀行數據長梁明喬分享GAIA 2.0技術框架與集團GenAI應用案例
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數據長梁明喬指出:「隨著代理式AI技術崛起,我們在今年提出GAIA 2.0技術框架,目標是讓AI助理(Assistant)進化成AI Agent,可以跨單位整合工具、數據與分工,實現真正的智慧協作。」

舉例來說,為深化集團員工運用AI提升工作效率,我們打造員工AI助手—Agia,協助同仁進行知識查詢、資料摘要等任務,提升效率與生產力;另外,透過AI自助開發平台—GAIA Studio,讓員工以No Code工具,連結內部知識庫,並以視覺化介面或Prompt快速自主開發,打造業務場景所需的生成式AI服務與工具。GAIA Studio 上線三個月已有28個部門自助開發超過40支內部應用AI服務(包含行銷文案、各類產品知識、趨勢摘要等)。

在技術面,具體作法是透過GAIA 2.0框架下的四個模組,包含負責統籌AI Agent任務分配與協作流程的「Agent Core核心框架」、提供安全自主運作環境的「Agent Workspace可控環境」、連結Agent間共通語言的「Agent Protocol串接協定」,以及集中管理AI工具與元件的「Agent Marketplace整合市集」,以加速AI Agent應用研發與部署。

梁明喬表示:「接下來,我們將以GAIA為引擎,打造通用型、業務型、IT型與服務型AI應用,如Vibe Coding、CUBE Intelligence等服務,一步一腳印擴展集團的AI Agent生態圈,型塑智慧金融新格局。」

舉例來說,隨著生成式AI普及,客戶對於數位(助理)服務的期待更高,國泰世華銀行數位品牌CUBE推出「CUBE Intelligence」兩項新服務,包含「升級版」智能助理–阿發,滿足客戶詢問複雜問題的需求,無論客戶提出什麼問題,都可以完整步驟與適當的情緒價值強化與客戶的連結,讓服務更智慧、貼心且符合期待。

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國泰金控副總暨國泰世華銀行數位長陳冠學展示「CUBE Intelligence」兩項新服務
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數位長陳冠學表示:「除了升級版阿發,另一新服務是我們也在CUBE App新增『對話式功能搜尋(CUBE Search)』,就像把行員放到CUBE App一樣,讓客戶可以用自然語言輕鬆找到想要的服務,讓服務體驗變得更聰明、更人性也更懂你。」兩項CUBE Intelligence新服務即將在年底正式上線。

跨界合作推動台灣大型語言模型落地,加速生成式AI發展

大型語言模型具備強大的語意理解與內容生成能力,是生成式AI快速發展的關鍵推力。國立政治大學金融科技研究中心主任王儷玲指出:「金融產業因為有獨特的金融語境、法規語意以及在地化的繁體中文知識,國際通用模型並不適用,必須建構本土知識庫、標準化模型機制、AI 法規沙盒及在地算力平台,發展台灣企業共同主導與管理的大型語言模型,方能讓更多金融業者透過微調打造適用模型、加速可信賴的AI Agent服務落地。」

國泰金控數數發中心數據暨人工智慧發展部副總經理劉浩翔進一步補充:「本地大型語言模型的成功關鍵,不僅是掌握充足且高品質的數據,還要透過後訓練微調與人類回饋強化學習的訓練方式去微調出適用的AI模型,藉此提升答案的精準度,尤其是需要跨法規、多層邏輯的嚴謹金融專業知識。」

AI要成功,除了應用場景、模型,算力也扮演至關緊要角色,對此,鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗表示:「本土算力是支持本土大型語言模型落地的關鍵。」不過,他也強調,AI算力快速迭代且進入門檻高,不是每一間企業都可以自建算力,因此,亞灣超算與NVIDIA合作啟用超算中心,讓金融等台灣企業可以按需租賃所需算力,解決資料共享等敏感問題,加速金融AI應用的多元發展。

國泰金控
產業與學界專家於國泰金控技術年會交流生成式AI如何在台落地應用,左起為:國泰金控副總經理施君蘭、政治大學金融科技研究中心主任王儷玲、國泰金控數數發中心副總經理劉浩翔、鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗
圖/ 數位時代

總的來說,從GAIA 2.0技術框架的推出、生成式AI的落地應用、到積極參與本土大型語言模型建置等行動,可以清楚看到,國泰金控正由內而外推動全面AI創新:強化內部流程效率與治理能力、以智慧化服務提升客戶體驗,並透過技術開放與跨域合作,為金融產業的數位與AI智慧轉型注入新動能。

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