推亞洲首張加密貨幣信用卡!萬事達卡在元宇宙中,想扮演什麼角色?
推亞洲首張加密貨幣信用卡!萬事達卡在元宇宙中,想扮演什麼角色?
2021.11.18 | 區塊鏈

來自嘉義的獨立樂團「美秀集團」最近舉辦了虛擬演唱會,戴上VR(虛擬實境)設備,可以用不同視角觀賞演出,周邊商品還以NFT(非同質化代幣)形式販售,宛如音樂版的元宇宙(Metaverse)。

從第一款比特幣ETF的問世、NFT爆紅,到近期元宇宙的議題,可以看到加密貨幣、虛擬資產逐漸走向主流,區塊鏈(BlockChain)是這些應用背後的重要技術,追求的是「去中心化」、無政府主義的精神。

在元宇宙的虛擬世界中,也有支付、購買等經濟行為,現在有的金融組織,也嗅到這股轉變,在全球交易、金流結算扮演重要角色的信用卡組織萬事達卡(MasterCard),也開始在提前布局,在元宇宙的未來,究竟能扮演什麼角色?

發行加密貨幣卡,直接用比特幣買晚餐

今年,萬事達卡發行了亞太區第一張加密貨幣卡(Crypto card),讓客戶可以將手中持有的加密貨幣,轉換成法幣來做支付。

這張卡片背後,會連結一家跟萬事達卡有合作的交易所、錢包,當用戶使用這張卡片交易時,中間跟商家交易的流程,跟一般信用卡都一樣,只是最後扣款時,會是以用戶錢包內的加密資產,轉換成該筆交易的金額(法幣),來付錢給商家。

萬事達卡台灣區總經理陳懿文表示,萬事達卡的角色,是串聯起每筆交易背後的金流,本身並不持有加密資產,所有加密貨幣的換算、交易,都會由配合的交易所來操作,透過這套方式,可以實現數位貨幣支付的可能性。

萬事達卡台灣區總經理陳懿文
萬事達卡台灣區總經理陳懿文表示,萬事達卡的角色,是串聯起每筆交易背後的金流,本身並不持有加密資產。
圖/ 萬事達卡

萬事達卡也在部分國家推出「加密貨幣忠誠計畫」,概念上有點像是交易所的聯名卡,卡友每筆消費的回饋會從普通的現金轉換成加密資產,回饋的金額會存入用戶的錢包當中。

根據萬事達卡研究,有超過94%的消費者表示,有意願在未來嘗試更多元的支付工具,這當中就包括加密資產。目前,萬事達卡跟新加坡的加密金融公司Amber Group、泰國的加密交易平台Bitkub,以及澳洲的加密交易平台Coinjar合作,在亞太地區發行第一張加密貨幣連動的信用卡。

台灣的「虛擬通貨平台及交易業務事業防制洗錢及打擊資恐辦法」今年上路,金管會對於國內的交易所,在實名制、資安的規範上,都有更嚴格的要求,意味著在合規的交易所交易資產,將更有法律保障。

在這樣的環境下,台灣市場是否有考慮推出加密貨幣信用卡呢?台灣萬事達卡業務拓展副總裁劉美慧表示,目前內部都有在評估,跟銀行、交易所也都有接觸,未來是否會發行,還是要看台灣市場,對於加密貨幣支付的需求度。

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萬事達卡發行了亞太區第一張加密貨幣卡(Crypto card),讓客戶可以將手中持有的加密貨幣,轉換成法幣來做支付。
圖/ pixabay

元宇宙未來,信用卡組織的角色為何?

元宇宙議題在全球大爆發,虛擬世界中的金流交易也成為關注的焦點。劉美慧表示,萬事達卡過去就有針對物聯網(IOT)、VR裝置的支付,提出過具體的研究與做法。

比方說,當用戶戴著VR裝置到一家虛擬的商場逛街,除了可以透過虛擬分身試穿衣服,想要下單時,只要點選「購買」就可以完成,每位用戶使用VR裝置時,背後都會登入一個專屬的帳戶,帳戶上都會綁定用於支付的信用卡,可以完成付款,這是信用卡組織,能在元宇宙中扮演的角色。

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萬事達卡過去就有針對物聯網(IOT)、VR裝置的支付,提出過具體的研究與做法。
圖/ 作者提供

若談的深一點,如果區塊鏈為底層的去中心化世界是未來,勢必還是需要有一個跟法幣連接的接口,串聯現實與虛擬世界。

劉美慧認為,萬事達卡本來的工作,就是處理全球數百種不同外幣、跨國之間的交易行為,過去數十年的經驗,要提供快速、安全的支付服務,本來就不是問題,加密貨幣的出現,對萬事達卡來說,就如同額外多處理一款外幣。

所以說,信用卡組織的系統,除了可以提升加密貨幣的應用、流通性,也能帶動大眾對加密貨幣的信任,在加密貨幣走向主流支付的路上,信用卡組織或許將能扮演關鍵角色。

責任編輯:錢玉紘

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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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