開店平台CYBERBIZ今日(1)宣布推出CYBERBIZ TICKET電子票券功能,與CYBERBIZ合作的品牌電商只要在官網簡單設定,就可以上架銷售電子票券。
包含展演活動門票、運動課程、餐廳折價消費券,或是電商平台要串連實體店面提供的商品兌換券,都可以使用CYBERBIZ TICKET功能。
除此之外,旗下有禮餅品牌禮坊以及七七乳加的老牌食品廠宏亞食品,更打算利用CYBERBIZ TICKET功能,更加瞭解消費者需求,打造更多特色口味商品。
宏亞開賣電子票卷,未來要用「募資」概念賣七七乳加
「談到電商,都會想到momo、PChome這些通路平台以及品牌電商,但我們跟其他廠商不一樣的的是,我們有一艘軍艦,」宏亞食品數位營運部經理王眾平口中的軍艦,就是宏亞背後的食品工廠,以及完整的商品研發團隊。
以宏亞旗下的明星商品七七乳加巧克力為例,近2~3年,積極推出各種期間限定、或與各家品牌推出聯名口味,至今推出過的口味將近200種。儘管銷售主力依然以經典原味為主,但是各種新鮮有趣的口味,無疑是維持品牌聲量、消費者新鮮感的重要方式。
不過,推出新商品時,在不知道市場接受度的情況之下,依然必須要達到最小生產量,在
量產之後,若沒有得到通路採購主管的親睞,也依然無法上架。這成為宏亞開發商品時的一大痛點。
在未來,透過在品牌官網導入Cyberbiz Ticket,可以將特殊口味開發倒入「群眾募資」的概念。在官網上先以票券方式開放預購,訂購量夠多,再進一步生產。「票券可以賣一個還沒有做出來的東西,研發團隊可以即時得到回饋,這樣產品創新就可以將上市時間縮短。」
CYBERBIZ作東!小商家無需履約保證,也能開賣票券
「過去我們就在做降低(經營電商)門檻的事情,」CYBERBIZ執行長蘇基明說。以往,店家想要賣票券,發行前必須面對價金保管及履約保證金制度,許多商家考量到資金及風險控管問題而卻步。「小商家怎麼可能做這些事情。」但CYBERBIZ TICKET是由CYBERBIZ為商家作東擔保,商家只要在品牌官網開通功能即可開始線上販售。
目前,導入此功能的品牌除了宏亞食品之外,還有物流公司台灣宅配通,也在旗下電商平台「大嘴鳥易購」使用CYBERBIZ TICKET,未來將提供長期合作的契約客戶販售商品券,並且推出機場託運等服務的電子票券。製播人氣節目「木曜4超玩」的麥卡貝網路電視早先已啟用「CYBERBIZ TICKET」售其藝人活動票券,成功讓上百張票券在5分鐘內搶購一空。
蘇基明認為,CYBERBIZ TICKET讓消費者能在線上購買票券、再到線下商店領取商品,是串連全通路的重要功能。展望未來發展,他則透露,「明年會在更多社交平台的應用上,把OMO體驗做得更好!」
責任編輯:侯品如