CYBERBIZ TICKET讓品牌電商也能賣票券!宏亞要如何用「募資」概念賣七七乳加?
CYBERBIZ TICKET讓品牌電商也能賣票券!宏亞要如何用「募資」概念賣七七乳加?
2021.12.02 |

開店平台CYBERBIZ今日(1)宣布推出CYBERBIZ TICKET電子票券功能,與CYBERBIZ合作的品牌電商只要在官網簡單設定,就可以上架銷售電子票券。

包含展演活動門票、運動課程、餐廳折價消費券,或是電商平台要串連實體店面提供的商品兌換券,都可以使用CYBERBIZ TICKET功能。

除此之外,旗下有禮餅品牌禮坊以及七七乳加的老牌食品廠宏亞食品,更打算利用CYBERBIZ TICKET功能,更加瞭解消費者需求,打造更多特色口味商品。

【新聞照片2】宏亞食品數位營運部經理王眾平分享宏亞食品由電商出發,朝F2C(Factory to C
王眾平指出,銷售電子票券可以研發團隊可以即時得到回饋,進而讓新產品上市時間縮短。
圖/ Cyberbiz提供

宏亞開賣電子票卷,未來要用「募資」概念賣七七乳加

「談到電商,都會想到momo、PChome這些通路平台以及品牌電商,但我們跟其他廠商不一樣的的是,我們有一艘軍艦,」宏亞食品數位營運部經理王眾平口中的軍艦,就是宏亞背後的食品工廠,以及完整的商品研發團隊。

以宏亞旗下的明星商品七七乳加巧克力為例,近2~3年,積極推出各種期間限定、或與各家品牌推出聯名口味,至今推出過的口味將近200種。儘管銷售主力依然以經典原味為主,但是各種新鮮有趣的口味,無疑是維持品牌聲量、消費者新鮮感的重要方式。

不過,推出新商品時,在不知道市場接受度的情況之下,依然必須要達到最小生產量,在
量產之後,若沒有得到通路採購主管的親睞,也依然無法上架。這成為宏亞開發商品時的一大痛點。

在未來,透過在品牌官網導入Cyberbiz Ticket,可以將特殊口味開發倒入「群眾募資」的概念。在官網上先以票券方式開放預購,訂購量夠多,再進一步生產。「票券可以賣一個還沒有做出來的東西,研發團隊可以即時得到回饋,這樣產品創新就可以將上市時間縮短。」

CYBERBIZ持續深化服務版圖,宣布 「CYBERBIZ TICKET」電子票券正式上線,以三大優
蘇基明透露,未來的發展方向將朝社交平台的OMO功能邁進。
圖/ CYBERBIZ提供

CYBERBIZ作東!小商家無需履約保證,也能開賣票券

「過去我們就在做降低(經營電商)門檻的事情,」CYBERBIZ執行長蘇基明說。以往,店家想要賣票券,發行前必須面對價金保管及履約保證金制度,許多商家考量到資金及風險控管問題而卻步。「小商家怎麼可能做這些事情。」但CYBERBIZ TICKET是由CYBERBIZ為商家作東擔保,商家只要在品牌官網開通功能即可開始線上販售。

目前,導入此功能的品牌除了宏亞食品之外,還有物流公司台灣宅配通,也在旗下電商平台「大嘴鳥易購」使用CYBERBIZ TICKET,未來將提供長期合作的契約客戶販售商品券,並且推出機場託運等服務的電子票券。製播人氣節目「木曜4超玩」的麥卡貝網路電視早先已啟用「CYBERBIZ TICKET」售其藝人活動票券,成功讓上百張票券在5分鐘內搶購一空。

蘇基明認為,CYBERBIZ TICKET讓消費者能在線上購買票券、再到線下商店領取商品,是串連全通路的重要功能。展望未來發展,他則透露,「明年會在更多社交平台的應用上,把OMO體驗做得更好!」
責任編輯:侯品如

往下滑看下一篇文章
以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
2025.08.18 |

在消費性電子產品的輕薄化與無孔設計的趨勢下,不僅Apple、Samsung、Google等智慧型手機品牌商亦全面支援eSIM,全球移動通訊協會(GSMA)也大力推動eSIM標準化,再加上eSIM開通與使用模式越來越簡單易用,市場對eSIM的接受度與採用率逐漸提升。根據 Grand View Research 預測,全球 eSIM 市場規模將從 2024 年的 103.2 億美元,成長至 2033 年的 176.7 億美元,顯示出強勁成長潛力。

台灣也不例外,消費者與企業客戶對eSIM的接受度逐年提升。

DJB集團創辦人蘇昱豪表示:「自2022年以來,我們累積服務超過1,000萬客戶,同時,平均年成長率高達250%,同時,擁有超過300萬有效會員。」為更好滿足使用者與市場需求,DJB將與全球電信商展開密切合作、持續擴大eSIM全球上網服務生態圈網絡,以創新商業服務模式服務消費與商用市場。

五大策略,以差異化服務滿足客戶多元需求

DJB自2017年成立以來,一直專注eSIM全球上網服務市場,透過與全球各地電信業者合作取得專屬網路路由等方式,確保跨境旅客、商務人士與中大型企業在世界各地都可以取得穩定且高品質的上網服務,卓越的服務能量不僅讓DJB在台灣擁有極高的知名度、斬獲30%的eSIM市場占有率,也成功將業務服務推廣到全球市場,在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等10個國家設立分公司、為更好服務客戶、穩步擴展台灣乃至亞洲 eSIM 市場占有率,DJB從五個面向持續擴展服務能量。

首先是持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈。目前已與全球38家一類電信商(MNO)簽訂直連合作,包括與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,eSIM網路覆蓋超過90%的國家與地區,明(2026)年的目標是進一步擴展歐美電信商網絡,將直簽的一類電信商數量翻倍。

蘇昱豪解釋:「想要提供eSIM全球上網服務,可以直接跟當地的一類、二類電信商合作,也可以跟提供國際漫遊的他國電信商合作,為提供使用者穩定且高品質的上網服務體驗,DJB與世界國地的電信夥伴簽署多元合約,包括簽訂獨立專線合約、確保網路服務的服務水準協議等,滿足客戶的上網需求。」

其次是以多元商品滿足消費與商務需求。除了針對一般消費者提供eSIM與實體卡直售服務,DJB也積極發展跨境上網、專線與資安等企業解決方案,並建立自有電商平台,向全球分銷eSIM網路流量。

DJB
DJB集團創辦人蘇昱豪分享,為了讓消費者體驗更好,未來也會導入AI技術,協助判斷當地上網品質,去選擇網路品質最好的服務。
圖/ DJB

蘇昱豪表示:「隨著DJB eSIM全球上網服務生態圈的擴大,我們掌握最多備援網路流量,因此,領先市場推出『絕不降速的吃到飽』服務,即使是在日本、韓國、泰國、中國等國家的二線城市也可提供一致的上網品質與服務體驗。」

再來是以自建平台與全球機房打造24小時零斷點服務。有別於其他eSIM業者,DJB不僅自建數位平台,更在全球各地設立機房,提供全天候24小時購買與發卡(eSIM/實體SIM)服務,若出現任何異常事件,也可以在第一時間處理、解決,穩健提升服務韌性與品牌信任度。

然後是建立真人客服團隊提供效率與溫度兼具的服務。DJB目前已培養30人客服團隊,以中文、英文、日文24小時客服回應來自世界各地的客戶需求,之後將因應業務需求持續擴展客服團隊的人力與支援語言,如韓文等,以更精準的溝通協助客戶解決問題,建立專業且有溫度的品牌形象與客戶關係。

最後,同時也是最重要的是,以二類電信執照展開各種合作模式以優化資源分配。蘇昱豪表示:「我們已經在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等地取得二類電信執照,未來也預計在更多國家取得電信執照。」同時DJB也與部分國家一類電信業者進行技術與資源的交流,雙方以夥伴形式與全球各大一類電信業者展開Sponsor Roaming的合作。運用一類電信商的國際行動用戶識別碼(IMSI)與網路資源在全球提供資料服務,讓DJB能在法規與技術上更彈性靈活地進行國際佈局,成為其區隔一般虛擬網路業者(MVNO)的差異化優勢。

DJB
DJB不僅持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈,將與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,未來也會透過開發DJB App,打造更全方位的生活娛樂體驗。
圖/ DJB

DJB的下一步:從eSIM全球上網服務延伸到日常生活服務

展望未來,DJB除持續完善全球上網服務,如以人工智慧技術自動化調配全球上網服務線路等資源,亦積極布局下一個成長動能:開發DJB App、深耕會員管理與建構點數平台,以及串連過去2年打造的旅遊演唱會生態圈與旅遊娛樂生態圈,讓DJB不僅僅是網路服務品牌,而是深入你我日常與企業營運的生活品牌,創造消費者、企業客戶、生態圈夥伴與DJB的多贏。

「DJB不僅是eSIM全球上網服務供應商,更是貼印使用者生活的品牌,將以全球上網服務為基礎,將服務延伸到旅遊、娛樂、演唱會到企業多元場景,讓台灣、亞洲乃至全球使用者體驗嶄新的連網新世界。」關於未來的發展藍圖,蘇昱豪如是總結。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
蘋果能再次偉大?
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓