博客來年度報告揭秘!電子書營收成長5成,這些類型書賣得最好
博客來年度報告揭秘!電子書營收成長5成,這些類型書賣得最好

博客來在近日發布2021年度閱讀大解析,其中除了發布年度閱讀暢銷榜、揭示書市熱銷趨勢之外,也指出在過去一年由電子書、宅閱讀2大趨勢帶動之下,圖書全年營收成長兩位數,近5年最佳,穩居圖書市場龍頭。

展望未來,博客來要持續瞄準數位閱讀,不僅已在今年第三季推出有聲書、影音課程,更計畫明年第一季再推出「電子書訂閱服務」、「動漫專門店」,深化閱讀服務。

疫情帶動宅配成長7成,電子書營收成長5成

博客來觀察,在過去一年由於「宅閱讀」趨勢助攻,線上購書、閱讀、聽書的行為更為活絡,博客來在疫情期間宅配量大增7成,圖書全年營收成長兩位數。

尤其童書購買需求最突出,今年為了服務親子客群,拓展至學習領域增設「國小參考書專門店」提供家長選購明燈,解決疫情下不便外出的困擾,穩坐博客來圖書第一大類。

【2021年博客來報告】揭露年度書市熱銷關鍵字:「FOMO瘋投資」、「數位轉型」、「親職焦慮」、「動
2021年博客來報告揭露年度書市熱銷關鍵字。
圖/ 博客來提供

另外,因應投資需求旺盛,商業理財業績連年雙位數漲幅。「投資專門店」開張,為新手老手理財指引;各行各業因應衝擊尋求轉型,成立「學習知識專門店」,幫助職場人掌握商機,刺激「行銷/廣告/業務」類成長近2成、「網路創業/開店」類業績翻倍。明年也將推出對於年輕購書族群最有吸睛效果的「動漫專門店」,預計將帶動漫畫輕小說系列銷量再提升。

聚焦在電子書來看,博客來推出電子書服務已4週年,首購會員人數連續4年雙位數成長,以年輕讀者成長最多,下半年漲幅逾5成。整體電子書營收成長超過5成。

在今年,APP改版大幅提升個人化數位閱讀體驗,帶動下載量較改版前成長逾6成。在11月推出有聲書、影音課程服務,服務推出以來業績已成長6倍,後勢可期。

博客來預計明年第一季推出「訂閱服務」,期望藉由完整的電子書、有聲書、影音課程服務,攜手出版社共同打造全方位閱讀內容生態圈。

博客來2021年度閱讀暢銷排行TOP10.JPG
博客來2021年度閱讀暢銷排行TOP10。
圖/ 博客來提供

過去一年什麼書賣最好?博客來指出6大趨勢

同時,博客來也發表了2021博客來報告,其中,揭露了過去一年書市6大熱銷關鍵字:「FOMO瘋投資」、「數位轉型」、「親職焦慮」、「動漫大IP」、「Podcaster雙重身份」、「文學滲透力」。

趨勢1:台股「疫」軍突起,全民瘋理財,「投資學」為年度閱讀大勢

股價、房價、物價爆炸性上漲,加上台股表現創新高,新世代投資者出現「TINA(There Is No Alternative)」、「FOMO(Fear Of Missing Out)」現象積極參與股市投資,拓展財務來源,使得個人資產配置的需求持續高漲,投資基礎教育大量入榜,年度暢銷書榜「投資理財」書占榜6席,熱銷程度更勝以往,其中表現最佳依然是「投資理財類」,股票與投資學,年成長率均在4成以上。值得一提的是「虛擬貨幣」類書籍,業績成長達2倍以上,顯示更多人投入投資市場後,積極找尋與學習新的投資方向。

趨勢2:因應「數位轉型」浪潮,自我成長風氣盛行,帶動知識學習買氣翻倍

當疫情趨動遠距、零接觸成為新常態,從國際、企業到個人都在做「數位升級」,帶動「行銷/廣告/業務」,銷售數量大增,業績漲兩成。個人想要網路開店拓展收入來源,刺激「網路創業/開店」類業績成長1倍以上,為這波書市中重要的新趨勢。今年居家的期間長,讀者明顯想藉此提升自我或是找回工作的規律,開始搜尋學習法、學習計畫和時間管理,《原子習慣》一書較去年同期成長超過5,000本。

趨勢3:居家上課、上班兩頭燒,「童書」爆夯

童書全年度不論銷售業績與銷售冊數,均持續穩坐博客來書籍第一大類,特別在今年疫情三級警戒期間銷售更是翻倍成長。故事/小說類持續湧現大量需求,成為國中小學生居家期間最好的輔助學習與休閒替代,業績成長超過1倍,在疫情期間帶來超過8位數業績成長,可看出家長的強烈購買行為。而同樣被重視的還有「在家學習」,也帶動遊戲書/字卡/練習本類型在居家期間業績成長達1.2倍。

趨勢4:漫畫、輕小說迎來「大IP」時代

今年的暢銷榜與暢銷作家榜單均可看見許多漫畫輕小說大型IP與作者進榜。《特殊傳說》作者護玄以穩定的新書出版,站穩華文暢銷作家冠軍。墨香銅臭則靠著多部BL古風輕小說拿下暢銷作家亞軍,並帶動BL類輕小說年業績成長近5成。

漫畫部分今年的5大熱門日漫IP《鬼滅之刃》、《進擊的巨人》、《咒術迴戰》、《排球少年》、《航海王》共有四位作家進入年度暢銷翻譯作家TOP10,這五個IP合計一年內博客來共賣出超過30萬本單行本,平均每天賣出超過八百本,銷售速度驚人。其中《鬼滅之刃》23本單行本全部進入年度暢銷總榜,締造TOP100榜單中有近1/4都是鬼滅之刃的新紀錄。

趨勢5:「Podcaster雙重身分」,成為書籍熱銷的新寵

新書榜前10名的作家當中有高達5位同時為知名Podcast節目主持人,包括股癌謝孟恭《灰階思考》、周慕姿《過度努力》、唐綺陽《2021唐綺陽星座運勢大解析》、角子《一個人,你也要活得晴空萬里》、吳淡如《人生實用商學院》,Podcaster挾頻道高收聽率,加乘新書銷量擠進年度新書TOP10,新媒體火熱,讓作家身分的主持人,順勢崛起走出新的路。

趨勢6:全齡防疫,視聽娛樂回歸「宅閱讀」,經典文學小說、電影話題新書買氣旺

文學小說在三級警戒期間業績成長超過5成,並且由舊書、經典作品帶動銷售,顯示讀者在居家時期,全齡讀者對於小說閱讀需求大增。經典版品持續關注出現在華文創作類型,包括三毛《撒哈拉歲月》推出逝世三十週年紀念版、蕭麗紅《千江有水千江月》推出出版四十周年紀念版、白先勇也推出《臺北人》五十周年紀念版,這些經典作品重新推出都登上暢銷榜,也帶動華文創作類型年度業績的成長。西洋文學中也有經典再現,電影話題改編的人氣套書《沙丘》獨領風騷,帶動科幻小說年度業績成長達50%。而在疫情期間19~29歲文學讀者消費人數也大量增加,成長達5成,主要購買張西、潘柏霖、柯佳嬿等年輕華文作家,也顯示年輕讀者對文學類型的喜好與需求的多元性。
責任編輯:侯品如

關鍵字: #博客來
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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

方睿科技
右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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